Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Одеса)
18 жовт 2016 14:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
50.14 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратное качество услуг, некомпетентная техподдержка, несвоевременное устранение неполадок. Хуже провайдера не существует.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
"Download:50.14 Мбит/c" — это вы называете недостаточным качеством? Вы серьезно?
Аноним (Таїрове)
11 вер 2016 09:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Наплевательское отношение к клиентам. Первую педелю было все прекрасно, а теперь каким-то чудом скорость упала с 100 Мбит/с на 5-20 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Очень жаль, что вы не приложили реального теста скорости к этому сообщению. Компания ценит своих клиентов, поэтому при возникновении проблем, рекомендуем обращаться напрямую в техническую поддержку.
Анонім (Одеса)
29 серп 2016 11:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чутка не удобные тарифы - ну это проблема курса повлияла. А в остальном все хорошо, есть проблемы но они решают и предупреждают о технических работах - что кстати нет у киевстара.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Благодарим за отзыв! К курсу тарифы не привязаны, а повышений не было уже три года. Работаем дальше!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Таїрове)
27 черв 2016 23:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качеством предоставляемых услуг доволен. Пользуюсь услугами этого провайдера уже много лет. Из достоинств, не могу не отметить большую аудио и видеотеки к которым предоставляется доступ провайдером.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Ваш отзыв — просто бальзам для глаз! Приятной работы!
Александр (Одеса)
11 трав 2016 16:35
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже провайдера не найти... 3G+ стабильнее на смартфоне работает, нежели этот soho. Не рекомендую ни врагу ни товарищу.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
В качестве недостатков вы уточнили все возможные пункты, включая линейку тарифных планов. Полагаем, вы не до конца разобрались и судите сгоряча. Желаем, чтобы у другого провайдера, с айпи которого вы пишете, никогда не было аварий или перебоев. А заодно, не забывайте перезагружать свой роутер хотя бы раз в сутки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Quality Technology Services Miami LLC
Аноним (Таїрове)
07 трав 2016 21:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.18 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чем дольше работает тем хуже обслуживание. Устранение неисправностей затянулось на неделю, скорость не соответствует заявленной, в выходные вообще не о чем говорить.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Внешних магистральных каналов связи в компании достаточно, чтобы каждый абонент получил свою гарантированную скорость согласно тарифного плана. Мы всегда обращаем внимание абонентов на то, что скорость доступа к удаленным узлам не является константой и может изменяться в силу глобальной маршрутизации, доступности различных узлов и качества интернет-соединения у пользователя. Некорректно работающие вай-фай роутеры также могут вносить свои коррективы в скорость доступа в меньшую сторону.
Аноним (Одеса)
05 трав 2016 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.01 Мбіт/c
Upload:
26.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Монополист в моем районе. Не реагируют на жалобы в связи с некачественным предоставлением услуг. Плохой провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Информация о монополии не соответствует действительности. Читайте выше.
Александр (Одеса)
11 квіт 2016 21:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.49 Мбіт/c
Upload:
17.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость должна быть до 100 Мбит/с, а реально не больше 15 Мбит/с. После звонка 40 Мбит/с на 1-2 дня, потом опять плохо.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Александр, неужели вы всерьез думаете, что у каждого оператора техподдержки в руках что-то вроде электронного вантуза, которым он после звонка проталкивает вам интернет, чтобы было быстрее. Скорость действительно должна быть до 100 Мбит/с! Если у вас меньше, вызывайте специалиста на дом для диагностики и устранения неисправности.
Анонім (Одеса)
07 квіт 2016 21:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
7.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень слабая скорость! Не грузится видео, при тарифе Pay 50.
Не понятно за что плачу! Проблема с 1/04/16 г.
Не понятно за что плачу! Проблема с 1/04/16 г.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
При замечании перебоев в работе сети, просим вас сразу сигнализировать в техподдержку, это более действенный способ повлиять на ситуацию, чем оставлять отзывы на российском сайте.
Аноним (Одеса)
25 бер 2016 18:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
31.13 Мбіт/c
Upload:
13.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость передачи на 60 % ниже заявленной. :( Без предупреждения перевели на более дорогой тариф. :( Ответ оператора: а Вы в курсе, Вы должны уже больше платить в день. До техподдержки дозвонится можно, но может за время соединения с оператором сесть батарея (закочиться деньги на счету моб. оператора).
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Чтобы у вас не заканчивались деньги на мобильном, колл-центр компании для вас организовал три линии дозвона с разных операторов. Будем надеяться, что это положительное изменение позволит вам немного иначе взглянуть на работу компании в целом.
Лаврентий Палыч (Одеса)
12 бер 2016 09:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До 1.03.2016 практически всё устраивало ибо выбор провайдеров не велик (ул. Дача Ковалевского). После этого "провели модернизацию тарифных планов (см. официальный сайт)". Итог: принудительно перевели на более дорогостоящий тарифный план, причём с подневной оплатой. В техподдержке попадаются... Как бы их правильно назвать? Ах да — юные олени, не умеют ни общаться с абонентом ни подсказать причину неполадок. Но есть и толковые сотрудники. Есть более доступные тарифные планы, но по заверению сотрудников, они не могут быть применимы в частном секторе? =) Можно подумать, что оптоволокно не той системы. =). Сложилось стойкое впечатление, что "политика компании" направлена на набивание собственных карманов, интересы пользователей не интересуют. Дозвониться в службу техподдержки сложно, но можно, вот только каков итог? =) А итог таков: решением коллектива, а это более 30 пользователей по 1 адресу, решено обратиться к другому провайдеру. Пусть тянут оптоволокно, подключают, и в итоге забудем про "СОХОНЕТ" как страшный сон.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Развить сеть в частном секторе — это огромная инвестиция и существенные трудовые затраты. Обслуживать сеть в частном секторе — страшный сон любого провайдера. Деревья, кусты, ветхие столбы, цепляющие кабели длинномеры, насекомые в оборудовании, портящие кабель грызуны, регулярные обрывы, перебои в электропитании, и так далее, и так далее, и так далее. В обмен на это компания просит абонентов в частном секторе включать не самые дешевые тарифные планы. Заметьте, не начисляет добавочный тариф, и не повышает цены вдвое! Что насчет оленей?... Олени попадаются в упряжке Санта Клауса. Мы настоятельно просим к нашим сотрудникам такие эпитеты не применять. С новым годом!
Аноним (Одеса)
05 січ 2016 01:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.2 Мбіт/c
Upload:
10.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня конечно, три раза вдень нет связи, потому что где-то выключили свет. Но в частном секторе выбор не велик.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
В частном секторе не то, что выбор не велик, а то, что до сих пор буквально пару компаний нашли в себе силы его развивать, потому что это огромные инвестиции и серьезный "головняк". Проблемы по свету в частном секторе решаются сменой технологии на пассивную оптику GPON. Переключайтесь!
Максим (Таїрове)
09 лист 2015 10:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Туева куча народу сидит на одном IP. Периодически то один, то другой сервис хаотически огораживается по IP.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Выделенный статический IP в наше время стоит 24 грн/мес. Любая домохозяйка может себе его позволить. Обращайтесь.
Андрей (Одеса)
17 лист 2014 15:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость действительно соответствует заявленной. Проблем со связью нет, за исключением аварийных ситуаций, которые бывают очень редко.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Спасибо за ваш отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Михаил (Одеса)
13 жовт 2014 23:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно пропадал интернет, иногда, доходило до пару раз на день. В техподдержку что бы дозвониться, по пол часа в очереди висеть нужно. Да и ничего решить не могут, переводят на других операторов. При перерегистрации той же (!) сетевой карты требуют деньги. Оплата не удобная, никогда нет в наличии нужных юнитов. Цены на тарифы завышенные. Подключился к другому провайдеру и целый год не могу нарадоваться. Но, это только мое мнение.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Пополнить счет на любую сумму без комиссии абоненты могут в терминале в нашем офисе по адресу Королева 72а. По завышенным ценам, можем сказать только одно, три года без пересмотра цен в самый кризисный момент — это что-то да значит.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Инфомир"
Виталий (Одеса)
31 січ 2014 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже 3 года, все устраивает, нареканий не имею, подключают быстро и техподдержка нормальная.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Ура! Ура! Наш первый отзыв на 2ip.ru
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг