Рейтинг інтернет-провайдерів

Уважаемый Аноним, ни в одном районе Одессы провайдер не работает как монополист. Изучите подробнее рынок услуг. Также, вы всегда можете обратиться в службу техподдержки для заявки по устранению возникшей у вас неисправности.

Если у вас пакет 100 Мбит/с, то интернет должен качать до 10-12 МБ/с. Если же и по спидтесту показывает всего 5 mbps, то определенно стоит разобраться в технических характеристиках линии и диагностировать неисправность. Писать об этом на российском ресурсе уж точно контрпродуктивно. Просим вас оставить заявку через сайт, чтобы специалист выявил и устранил поломку. Если проблема определится на стороне компании, то и ремонт будет за счет компании.

Дорогой абонент, какие такие трудности вас постигли, что вы в 3 часа ночи решили написать отзыв вместо обращения в техподдержку? Оставляйте свои данные к отзыву, будем разбираться, почему вы считаете, что мы "худший провайдер".

Вы по беспроводной связи проверяете? Или по кабелю? При чем тут провайдер, если 99% всех проблем на стороне абонентских устройств? Обратитесь в поддержку, вам окажут консультацию, как с выездом, так и без выезда.

Спасибо за ваш отзыв! Надеемся и впредь вас не огорчать.

Такого в нашей компании не бывает! Если вызов или обращение оформлены соответствующим образом, то об этом обязательно есть запись в базе данных и можно провести разбирательство. Пожалуйста, укажите ваш абонентский номер.

Ярослав, благодарим за позитив! Хорошего вам дня!

Благодарим за ваш отзыв! Мы бы хотели прояснить ситуацию с качеством IPTV. Пожалуйста, свяжитесь с нашим оператором для уточнения и устранения трудностей.

Уважаемый абонент (если вы конечно вообще абонент), если у вас были трудности в получении исходящей скорости, можно было обратиться в техподдержку для решения проблемы. Если проблема диагностируется на стороне провайдера, мы всегда устраняем трудности бесплатно. Желаем и вам всего того же, чего вы желаете другим!

Этот отзыв дублирует предыдущий и абонентских данных пользователь о себе не оставил. Ответ компании был дан в предыдущем сообщении.

Уважаемый аноним, пул IP-адресов предусматривает общие адреса, через которые выходят большинство абонентов, в том числе и тех, кто потенциально может скомпрометировать эти адреса, что впоследствии ведет к блокировкам со стороны внешних ресурсов. Организация вашего персонального адреса эту проблему устранит на 100%. Что касается скорости доступа, всем абонентам предоставляется максимально возможная скорость в рамках тарифного плана. Пожалуйста приведите примеры ваших измерений, возможно они неточны.

Спасибо за ваш отзыв!

В частном секторе не то, что выбор не велик, а то, что до сих пор буквально пару компаний нашли в себе силы его развивать, потому что это огромные инвестиции и серьезный "головняк". Проблемы по свету в частном секторе решаются сменой технологии на пассивную оптику GPON. Переключайтесь!

Уважаемый Николай, в Киевском районе Одессы работает более 10 компаний предоставляющих услуги связи и никакой монополии в наших услугах нет. Несмотря на то, что более 20 лет назад мы были первым провайдером широкополосного доступа на Таирова, нас уже давно "подвинули" и все участники рынка работают в общем поле. Мы украинская компания, наш сайт имеет украинский перевод и сотрудники подготовлены для обслуживания на державной мове. Поэтому не надо указывать на сепаратизм там где его и близко нет. Флаг Одессы стоял на сайте под русским языком, чтобы не ставить флаг России, который обычно стоит на сайтах под обозначением RU. В настоящий момент флаги вообще убрали с обозначений языков на сайте, чтобы не возбуждать воспаленные умы "диванных патриотов". Как вы указали — "Скорость интернета норм, как и стабильность в подаче его". Именно это лучшая характеристика для нашей профессиональной деятельности. Надеемся, что в будущем вы измените свою оценку на более "звездную". Благодарим за лояльность!

А вы не хотите пригласить специалиста и сделать нормальную диагностику? Вызов специалиста для вас будет бесплатным если проблема будет диагностирована на стороне оператора. Для того, чтобы называть людей аферистами, нужно иметь более веские основания, чем личные заблуждения. Тем более, что 80М на спид-тесте — весьма хороший результат.

Lena, вы вообще о каком провайдере говорите? Тарифа 90 Мбит/с, как и 140 Мбит/с у нас никогда не было. Вы не ошиблись страничкой? "Заминусовали" и не разобрались... Кошмар.

А вы не хотите проверить ваш вай-фай роутер? Если вы уверены, что проблема в провайдере, есть отличный способ проверить это! Оформляете вызов специалиста, и если проблема будет диагностирована по вине компании, то её устранят бесплатно. Но если проблемой будет роутер или кабель по вашей жилплощади, то вам придется оплатить вызов специалиста.

Уважаемый абонент (или вы не абонент?), подключение в частном секторе — это всегда частный случай ввиду протяженности линий связи и определенных особенностей каждого подключения. Наша компания — единственная, которая обладает практически 100% покрытием частного сектора в Одессе на Большом Фонтане. Получить оптоволоконную линию по которой можно заказать гигабитный тарифный план — это всё еще большое благо, и наша компания оказывает подобные услуги! Ваш отзыв не до конца соответствует действительности.

Скорость в 5 раз ниже может наблюдаться только в одном случае — проблемы по вашей физической линии связи / помехи на вашем беспроводном роутере. Что касается настройки smart-tv, то у нас для этого даже выделенный специалист в штате имеется. Оставляйте заявку и настроим в мере нашей компетенции.