Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Таїрове)
25 трав 2017 12:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
20.67 Мбіт/c
Upload:
17.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость не соответствует действительной. Обычный просмотр страниц загружается очень медленно, я не говорю уже о том, что бы что-то скачать...
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Комментарий Анонима не соответствует действительности. Скорость определяется едиными правилами для всех абонентов и равна заявленной при условии корректной работы линий связи и оборудования абонента.
Аноним (Одеса)
05 трав 2016 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.01 Мбіт/c
Upload:
26.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Монополист в моем районе. Не реагируют на жалобы в связи с некачественным предоставлением услуг. Плохой провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Информация о монополии не соответствует действительности. Читайте выше.
Анонім (Таїрове)
04 січ 2017 07:24
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество представляемых услуг, наверное самое хучшее в Одессе! Пользуются своей монополией! Коротко говоря, забрать лицензию у них и все.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Отзыв этого Анонима, наверное, наиболее недостоверный в интернете! В монополии компания не замечена, это официально подтвердил проводивший неоднократные проверки Антимонопольный комитет. Кроме того, услуга предоставления интернет-доступа в Украине не лицензируется. Все вопросы по качеству связи решаются не на российском сайте, а в локальной службе поддержки. По крайней мере, так делают адекватные люди. Надеемся, и вы тоже!
Аноним (Одеса)
03 квіт 2019 21:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
47.54 Мбіт/c
Upload:
47.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственный провайдер который без проблем завёл оптику ко мне в частный дом по люкам, до этого была вега на адсл со скоростью до 17 Мбит/с, на три ноутбука такое себе, оптику дважды отказывались заводить по якобы отсутствующей тех. возможности хотя я знаю что их муфта на соседней улице находится и возможность подключения есть, тенет за подключение захотел 11к+, только сохо заявили адекватную цену которая не сильно отличается от заявленной на сайте. Скорость по вайфаю 85-98 Мбит/с, в тесте показывает меньше потому что ещё два ноутбука и телефон сеть просаживают. В общем спасибо огромное за хороший сервис и менеджмент.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Благодарим за ваш отзыв! Желаем приятного серфинга в сети и отсутствия перебоев.
Анонім (Таїрове)
21 груд 2016 21:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.51 Мбіт/c
Upload:
21.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую к подключению. Скорость режут, с iptv проблемы. Стоимость подключения очень высокая.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Не рекомендуем распространять недостоверную информацию. Стоимость подключения зависит от выбранного типа подключения и желаемого набора оборудования. Если вы заказываете роутер и пять приставок, то конечно это обойдется дороже, чем просто подключение без ничего. Заявление по проблемам со скоростью и IPTV не соответствуют действительности.
Анонім (Одеса)
06 серп 2019 19:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За наявності усіх недоліків (посередня робота підтримки, наприклад), рекомендую провайдера, бо багато провів працюють ще гірше.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Дякуємо за щіру рекомендацію!
Аноним (Одеса)
18 жовт 2016 14:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
50.14 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратное качество услуг, некомпетентная техподдержка, несвоевременное устранение неполадок. Хуже провайдера не существует.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
"Download:50.14 Мбит/c" — это вы называете недостаточным качеством? Вы серьезно?
Аноним (Таїрове)
11 вер 2016 09:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Наплевательское отношение к клиентам. Первую педелю было все прекрасно, а теперь каким-то чудом скорость упала с 100 Мбит/с на 5-20 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Очень жаль, что вы не приложили реального теста скорости к этому сообщению. Компания ценит своих клиентов, поэтому при возникновении проблем, рекомендуем обращаться напрямую в техническую поддержку.
Лаврентий Палыч (Одеса)
12 бер 2016 09:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До 1.03.2016 практически всё устраивало ибо выбор провайдеров не велик (ул. Дача Ковалевского). После этого "провели модернизацию тарифных планов (см. официальный сайт)". Итог: принудительно перевели на более дорогостоящий тарифный план, причём с подневной оплатой. В техподдержке попадаются... Как бы их правильно назвать? Ах да — юные олени, не умеют ни общаться с абонентом ни подсказать причину неполадок. Но есть и толковые сотрудники. Есть более доступные тарифные планы, но по заверению сотрудников, они не могут быть применимы в частном секторе? =) Можно подумать, что оптоволокно не той системы. =). Сложилось стойкое впечатление, что "политика компании" направлена на набивание собственных карманов, интересы пользователей не интересуют. Дозвониться в службу техподдержки сложно, но можно, вот только каков итог? =) А итог таков: решением коллектива, а это более 30 пользователей по 1 адресу, решено обратиться к другому провайдеру. Пусть тянут оптоволокно, подключают, и в итоге забудем про "СОХОНЕТ" как страшный сон.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Развить сеть в частном секторе — это огромная инвестиция и существенные трудовые затраты. Обслуживать сеть в частном секторе — страшный сон любого провайдера. Деревья, кусты, ветхие столбы, цепляющие кабели длинномеры, насекомые в оборудовании, портящие кабель грызуны, регулярные обрывы, перебои в электропитании, и так далее, и так далее, и так далее. В обмен на это компания просит абонентов в частном секторе включать не самые дешевые тарифные планы. Заметьте, не начисляет добавочный тариф, и не повышает цены вдвое! Что насчет оленей?... Олени попадаются в упряжке Санта Клауса. Мы настоятельно просим к нашим сотрудникам такие эпитеты не применять. С новым годом!
Анонім (Одеса)
07 квіт 2016 21:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
7.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень слабая скорость! Не грузится видео, при тарифе Pay 50.
Не понятно за что плачу! Проблема с 1/04/16 г.
Не понятно за что плачу! Проблема с 1/04/16 г.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
При замечании перебоев в работе сети, просим вас сразу сигнализировать в техподдержку, это более действенный способ повлиять на ситуацию, чем оставлять отзывы на российском сайте.
Аноним (Таїрове)
25 жовт 2016 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скурвился наш провайдер, деньги гребут а услуги по скорости не могут обеспечить. Противно им звонить и сидеть у телефона по 20-30 минут слушать их долбаный автоответчик, зная наперед что ничего не добьешся. А другого провайдера на допускают на территорию Радужного. Купили территорию у застройщика и сидят радуются, что мы от них никуда не денемся. Сволочи!!!
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
150 грн в месяц — по вашему "деньги"? Месяц предоставления круглосуточных услуг = кофе, булочка и банка колы. Не обесценивайте работу других людей, пожалуйста. Если не хотите слушать автоответчик, оставляйте телефон в поле call-back, вам перезвонит первый освободившийся оператор. По обвинениям в монополии, читайте выше, уже отвечали не раз и не два.
Анонім (Одеса)
29 лист 2018 19:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
57.85 Мбіт/c
Upload:
44.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем советую кто с Одессы данного провайдера. Уже почти 2 года к нему подключен и за это время почти никаких поломок не было. Решение проблем с сетью решаются оперативно. Абон отдел так же быстро помогает вам. Про сбои всегда можно оперативно узнать.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся и в будущем проблем не возникнет.
Аноним (Одеса)
02 груд 2020 21:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто жах, намагаюся вирішити проблему із інтернетом, це здається "місією не можлива". Найгірше ніхто не реагує...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одеса)
14 квіт 2017 10:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Служба поддержки не круглосуточная, зачастую график работы интернета совпадает с графиком работы техподдержки. Техподдержка некомпетентна, чтобы дозвониться, нужно ждать в очереди полчаса минимум, бросают трубку, обращения не фиксируются. Два дня подряд звонил с одной и той же проблемой, мне говорили, что обработают заявку. На второй день я спросил, что случилось со вчерашней заявкой, сказали, что ее не видно. Когда я попросил сказать мне номер заявки, сказали, что такого у них нет и чтобы я шел в офис, после чего бросили трубку. Пользуются своим монопольным положением и ничего не делают для абонентов.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Единственное, что соответствует действительности в вашем отзыве — это то, что в компании в настоящее время действительно нет ночного оператора на телефоне. Всё остальное — досужие домыслы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Quality Technology Services Miami LLC
Аноним (Одеса)
12 черв 2017 10:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Був много років з цим провайдеров (10 років) Все файно крім одного, тяжко дозвониться до техпідтримки, але проблеми вчасно вирішувались. Зараз на Київстарі і дуже скучаю по сохі з своїм спокійним життям.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Спасибо за ваш отзыв. Возвращайтесь скорее, мы скучаем!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Одеса)
05 груд 2020 21:10
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.26 Мбіт/c
Upload:
42.02 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Около 6 лет пользуюсь услугами данной компании. Первые года я не имел больших проблем с интернетом. Потом, начались регулярные отсутствия интернет соединения у меня дома. На мою проблему тех.поддержка отвечает мне постоянно одну и ту же фразу: "нет электропитания (на каком то там раздаточном узле). проблема не наша. ждите когда возобновиться энергоснабжение". В последнее время проблема отсутствия интернета тревожит меня всё чаще и чаще. Кроме того, обещанной скорости интернета - нет. Тест делал на компьютере, который подключен по ethernet к роутеру. Вот буквально на этой неделе из-за проблем с электричеством, наломалось 2 дня работы. Готов отказаться от услуг данной компании, коли проблему разрешать не готовы. Написал им на почту свою проблему - посмотрим, что ответят...
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Уважаемый Сергей! Мы очень огорчены вашим отзывом и рассчитываем на позитивное разрешение ситуации, чтобы добиться вашей удовлетворенности нашим сервисом. Пожалуйста, добавьте к своему сообщению абонентский номер, чтобы мы смогли проверить ваши обращения по качеству связи и устранить возможные неисправности. Заранее спасибо!
Игорь (Одеса)
16 груд 2019 16:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Download:
92.65 Мбіт/c
Upload:
49.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просидел год, на тарифе год без забот 100 Мбит/с. Скорость интернета соответствует заявленной, за год пользования интернет пропадал всего 2 раза. Единственная претензия к IPTV, у меня телевизор Sony модель 2018 года на андроид ТВ, и программа Bonus TV, не совместима с телевизорами Sony за другие платформы сказать не могу.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Игорь, спасибо за ваш отзыв!
Аноним (Одеса)
05 трав 2019 21:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инет на авдеева по выходным просто ни какой или вообще отсутствует. Примите меры. Достали со своими обязательствами.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Никаких проблем на Авдеева по выходным не выявлено. Обратитесь пожалуйста в техподдержку, а не на сайт с отзывами.
Алексей (Одеса)
02 серп 2019 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Download:
4.11 Мбіт/c
Upload:
8.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бывает падение скорости, отражается на том что долго грузится потоковое видео. Без понятия почему так происходит.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Алексей, спасибо за ваш отзыв. Если проблема с загрузкой потокового видео происходит на регулярной основе, просим вас обратиться за помощью к специалистам технической службы для диагностики линии и устранения неисправностей.
Лариса (Одеса)
20 лист 2020 03:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На этих ребят из сохонет нужно подавать жалобу в Антимонопольный Комитет Украины. В частности от жилмассива радужный. Тот факт, что они монополизировали на огромном жилмассиве, не может иметь место в европейском государстве. Нужен кто-то активный, кто этим займется, возможно придется собирать подписи, впрочем я думаю, что люди с радостью подпишут. Покупать услуги у тех, кто в плохом качестве обвиняет клиентов просто нельзя.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг