Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 78
рекомендують: 18 чол
не рекомендують: 60 чол
ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Игорь (Одеса)
16 груд 2019 16:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Download:
92.65 Мбіт/c
Upload:
49.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просидел год, на тарифе год без забот 100 Мбит/с. Скорость интернета соответствует заявленной, за год пользования интернет пропадал всего 2 раза. Единственная претензия к IPTV, у меня телевизор Sony модель 2018 года на андроид ТВ, и программа Bonus TV, не совместима с телевизорами Sony за другие платформы сказать не могу.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Игорь, спасибо за ваш отзыв!
Аноним (Одеса)
26 жовт 2017 17:07
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если есть возможность с подключением другого провайдера - обходите стороной сохо! Деньги дерут направо и налево, впаривают свое оборудование, впечатление что на техподдержке сидит 1 человек к которому надо выждать долгую очередь. Выживают они скорее всего по одной простой причине - монополия некоторых районов.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Если вы считаете, что стоимость килограмма мяса эквивалентная стоимости месяца обслуживания на сегодняшний день — это "направо и налево", нам очень жаль. 1. Оборудование на сети может быть установлено абсолютно любое. Если вы умеете корректно устанавливать и настраивать его, то никто вам не помешает. 2. На техподдержке в настоящее время (январь 2019) каждый день работает минимум 8 специалистов. Кроме этого есть система колл-бэк, где абонент оставляет свой номер телефона и первый освободившийся оператор всегда перезванивает. Имейте терпение. 3. Антимонопольный комитет неоднократно проводил проверки нашего предприятия на предмет упомянутых вами монополий и не усмотрел в работе компании никаких нарушений. В офисе есть официальная бумага по этому поводу, приходите и убедитесь. Одесса, Королева 72а.
Аноним (Одеса)
25 бер 2016 18:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
31.13 Мбіт/c
Upload:
13.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость передачи на 60 % ниже заявленной. :( Без предупреждения перевели на более дорогой тариф. :( Ответ оператора: а Вы в курсе, Вы должны уже больше платить в день. До техподдержки дозвонится можно, но может за время соединения с оператором сесть батарея (закочиться деньги на счету моб. оператора).
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Чтобы у вас не заканчивались деньги на мобильном, колл-центр компании для вас организовал три линии дозвона с разных операторов. Будем надеяться, что это положительное изменение позволит вам немного иначе взглянуть на работу компании в целом.
Аноним (Одеса)
13 жовт 2019 00:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С подключением в частном секторе происходит лютейшая вакханалия. Не один раз жаловался на это, особо ничего не меняется. Провайдер отвратительный, для частного сектора не подходит вообще. Кстати, такое у всех моих знакомых, которые поставили себе сохо. И выбора нет, больше никто оптоволокно не тянет.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Уважаемый абонент (или вы не абонент?), подключение в частном секторе — это всегда частный случай ввиду протяженности линий связи и определенных особенностей каждого подключения. Наша компания — единственная, которая обладает практически 100% покрытием частного сектора в Одессе на Большом Фонтане. Получить оптоволоконную линию по которой можно заказать гигабитный тарифный план — это всё еще большое благо, и наша компания оказывает подобные услуги! Ваш отзыв не до конца соответствует действительности.
Светлана (Одеса)
27 квіт 2020 14:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очередная поломка, отсутствует интернет, хотя 3 дня назад он тоже отсутствовал, обещали устранить якобы поломку в течение часа... Но прошло часов 7 и вуаля, есть интернет! Сегодня тоже обещают, что через час все будет ок, но уже никто не верит в это. Стабильно отсутствует интернет 2-3 раза в неделю.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
14 жовт 2019 22:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
46.8 Мбіт/c
Upload:
26.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это хрень, а не провайдер. Подключен всего 3 месяца, но я уже категорически недоволен услугами. Дикий обман на скорости интернета! При заявленных в контракте 100/100 Мбит/с, в лучшем случае, по соединению по Украине выдаёт 45/25 Мбит/с. Про более дальние подключения можно вообще не говорить.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
А вы не хотите проверить ваш вай-фай роутер? Если вы уверены, что проблема в провайдере, есть отличный способ проверить это! Оформляете вызов специалиста, и если проблема будет диагностирована по вине компании, то её устранят бесплатно. Но если проблемой будет роутер или кабель по вашей жилплощади, то вам придется оплатить вызов специалиста.
Аноним (Одеса)
26 бер 2023 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
14294
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечно пропадает интернет в частном доме. То скорость 0.21 Мбит/с, то 50 Мбит/с как должно быть. Техподдержка никак не может на это повлиять, утверждает что с их стороны все хорошо и просит каждый раз перезагрузить медиаконвертор (это не помогает :) ). Номер телефона для связи 0969553240.
Светлана (Одеса)
10 квіт 2020 17:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет интернета, позвонили в офис, там сказали ведутся работы по устранению неполадок, через 2 часа все будет ок... Прошло 3 часа, звоним снова... Не ведутся никакие работы, мастер даже не выехал, может будет после 18.00... Несуразные ответы... Один перечеркивает другой... Сплошная ложь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
11 квіт 2018 21:18
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
49.59 Мбіт/c
Upload:
24.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда-то были одним из лучших провайдеров Одессы, лет 5 назад начали скатываться. Отвратительная техподдержка, дозвониться невозможно, постоянные перебои со связью, сутками не бывает интернета. Монополизировали поставку услуг в ж/м Радужный. Никому не рекомендую эту шарагу.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Сколько живут люди, столько они не устают жаловаться, что раньше было лучше. Хотя объективно, мы все прогрессируем и развиваемся, кто-то может усмотреть в этом и застой. Если кто-то может представить себе, что глобально у провайдера сутками нет интернета, то это только в страшном кошмаре. У нас всегда всё работает. Тем более в Радужном. Если и есть определенные перебои, то они носят локальный эпизодический характер и устраняются в плановом режиме. Проверяйте ваш вай-фай роутер на предмет наводок со стороны соседской микроволновки за стеной и будет вам счастье!
Аноним (Одеса)
29 бер 2023 06:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
657.29 Мбіт/c
Upload:
916.92 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасно работает интернет от СОХИ. Техподдержка нужна довольно редко, в основном после каких - то неполадок по выключениям света и скачкам напряжения. Сгорел роутер, позвонил в техсап парень за минуту подключил мой новый роутер и все. Снова все отлично. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Александр (Одеса)
20 жовт 2019 15:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
80.12 Мбіт/c
Upload:
25.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А вы не хотите включить мозги и придумать новую отмазку насчёт скорости?? Роутер отлично работал до вас. И даже сразу после подключения тест скорости показал близкую к договору цифру. Жалею что заключил договор на год. Через год попрощаюсь с вашей компанией аферистов.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
А вы не хотите пригласить специалиста и сделать нормальную диагностику? Вызов специалиста для вас будет бесплатным если проблема будет диагностирована на стороне оператора. Для того, чтобы называть людей аферистами, нужно иметь более веские основания, чем личные заблуждения. Тем более, что 80М на спид-тесте — весьма хороший результат.
Анонім (Одеса)
29 лист 2018 19:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
57.85 Мбіт/c
Upload:
44.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем советую кто с Одессы данного провайдера. Уже почти 2 года к нему подключен и за это время почти никаких поломок не было. Решение проблем с сетью решаются оперативно. Абон отдел так же быстро помогает вам. Про сбои всегда можно оперативно узнать.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся и в будущем проблем не возникнет.
Ihor (Одеса)
21 січ 2024 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
14289
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был 12 лет с этой компанией, в последние 3 года она умерла, сейчас занимаются сетевым шантажом, отключают абонента чтобы переходили на другой пакет, за месяц 5 отключений методом шантажа, бред в наше время, компанию на свалку.
Сергей (Одеса)
09 груд 2020 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании 11 лет, тарифный план "Год без забот", качество домашнего интернета соответствует ожиданиям, приятно радуют акции типа "Black Friday" и отношение компании к постоянным клиентам.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Сергей, спасибо за отличный отзыв! Всего вам доброго!
Ярослав (Одеса)
20 груд 2020 23:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
15.11 Мбіт/c
Upload:
7.15 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
41775
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Он называется Сохонет, он в нашем микрорайоне монополист, но качество интернета меня устраивает пока, хотя периодически в чатах района звучат недовольства качеством услуг.
Связка Сохонет и Мегого вполне неплохо работает.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Ярослав, благодарим за позитив! Хорошего вам дня!
Аноним (Одеса)
06 вер 2021 23:39
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Монополист в Ж/М Радужный, Одесса. Проводят оптоволокно, при этом нужно за свои деньги докупать медиаконвертер за 1000 грн (помимо оплаты тарифа и прочей периферии). Подключился, потому что не дождался Киевстара в доме.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Уважаемый Аноним. В Ж/М Радужный (Одесса) работает как минимум 5 компаний предоставляющих услуги связи. Мы благодарны вам за подключение и выбор нашей компании. Надеемся, что вы довольны качеством услуг и в будущем вы сможете повысить нам балл за это. Если у вас будут возникать какие-либо сложности с получением качественных услуг, просим обращаться напрямую в отдел абонентского обслуживания за консультацией. Всего наилучшего!
Вячеслав (Одеса)
12 трав 2021 22:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был подключен к многим провайдерам, но это просто не то что дно, хуже никогда не было... Плюс монополисты на многих территориях. Отношение к к клиенту никакое.... Не нравится отключайтесь, только альтернативы нет.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Уважаемый Вячеслав! Мы очень огорчены вашим отзывом и надеемся, что из нескольких других компаний, предоставляющих услуги связи в ЖМ Радужный вы сможете выбрать даже если отключитесь. Хотя мы будем очень настаивать, чтобы исправить ситуацию и добиться вашей удовлетворенности нашим сервисом. Пожалуйста, добавьте к своему сообщению абонентский номер, чтобы мы смогли проверить ваши обращения. Заранее спасибо!
Аноним (Одеса)
12 черв 2017 10:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Був много років з цим провайдеров (10 років) Все файно крім одного, тяжко дозвониться до техпідтримки, але проблеми вчасно вирішувались. Зараз на Київстарі і дуже скучаю по сохі з своїм спокійним життям.
Відповідь представника ТОВ "Південна Телекомунікаційна Компанія":
Спасибо за ваш отзыв. Возвращайтесь скорее, мы скучаем!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг