Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Кулиничі)
18 черв 2016 22:18
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
24.74 Мбіт/c
Upload:
30.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Воля заявляла 65 Мбит/с. Что за хрельйон!! А по факту 20 Мбит/с загрузка и 32 Мбит/с выгрузка, что за хрельйон такой скорости. Ведь заявляли при моем тарифе 65 Мбит/с на закачку и 65 Мбит/с на выгрузку.
Аноним (Київ)
18 черв 2016 13:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.75 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В мире не хватит успокоительного, что бы выразить злость и слова не хочется писать нецензурные! Худшего провайдера в жизни не видел! Откуда написало закачку в 30 Мбит/с я не знаю, на моем тесте стрелочка от 0 до 3 Мбит/с ходит.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Необходимо найти причину и устранить ее. Это возможно самостоятельно или оформить заявку на сервисное обслуживание.
Для решения вашей ситуации рекомендуем обратиться в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/, указав при этом номер своего договора.
Аноним (Херсон)
17 черв 2016 23:44
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
5.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как Вам скорость? Лучший интернет подключайтесь и скорость будет лучшая! СПАСИБО!!!
Игорь (Харків)
17 черв 2016 15:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
77.87 Мбіт/c
Upload:
82.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил себе инет от воли и ни разу не жалею! Качаю фильмы, играю в онлайн игры и все без лагов! Гуд инет от воли!
Аноним (Харків)
16 черв 2016 21:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Капец полный. Каждый вечер скорость скачет от 0.01 Мбит/с до максимум 23 Мбит/с. При оплаченной в 100 Мбит/с. Хотя волевский тест показывает 75 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Рекомендуем проверить подключение дополнительного оборудования, настройки программного обеспечения Вашего ПК, плотность соединений кабеля в квартире, это может являться причиной прерывания принимаемого сигнала и скорости передачи данных в сети.
Для решения вашей ситуации рекомендуем обратиться в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/, указав при этом номер своего договора.
Анонім (Львів)
16 черв 2016 20:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
132.87 Мбіт/c
Upload:
4.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ВОЛЯ: тарифна пропозиція у 200 Мбіт/с!!! Це реально по повітрю швидкість! Львів! Усі так систематично парафінят цього провайдера, а я задоволений!!! Раджу!
Матвей (Київ)
16 черв 2016 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.94 Мбіт/c
Upload:
94.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну не 100 Мбит/с, да и то хорошо! Главное не лагает. :) Смело могу рекомендовать, а перед тестом проверить свою машинку, мой пк так тормозил....я все на провайдера грешил, а потом компик почистил, поднастроил — летает, песня просто. :)
Анонім (Харків)
16 черв 2016 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
88.39 Мбіт/c
Upload:
92.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера очень давно, все устраивает (скорость, цена), но как только погода портится — сразу нет интернета. Последний раз из-за непогоды пропал интернет, восстановился через 1,5 часа, скорость из 100 Мбит/с стала 20 Мбит/с. Позвонила оставила заявку в пн, отреагировали в чт (просто позвонили и спросили: "как скорость"). Техподдержку на мыло!!!
Анонім (Київ)
16 черв 2016 00:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Агонь все просто! И так каждый вечер. Очень рад провайдеру. Скорость божественная! Грузит так, что успеваю спать.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Kak-izmeryat-skorost-Interneta/m-p/19. Для возможности провести проверку Вашего подключения сообщите нам, пожалуйста, номер Вашего договора или адрес предоставления услуги личным сообщением http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/kak-napisat-lichnoe-soobshchenie/m-p/15064#M1443. С радостью готовый Вам помочь!
Назар (Київ)
15 черв 2016 18:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
92.98 Мбіт/c
Upload:
93.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер показники! Гарна швидкість як для мене! Раджу спробувати всім таку, дуже задоволений, майже ніколи дуже рідко вилітає зв'язок.
Анонім (Запоріжжя)
13 черв 2016 16:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.03 Мбіт/c
Upload:
1.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если говорить корректно, то фигня, а не провайдер! Скорость, близкую к явленной, можно наблюдать в течение часа после визита мастера... А затем все снова возвращается на круги своя...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в личном сообщении http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/kak-napisat-lichnoe-soobshchenie/m-p/15064#M1443 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и постараемся Вам оперативно помочь.
Надя (Рівне)
13 черв 2016 15:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет завжди пропадає, додзвонитись неможливо, а коли додзвонишся — о,чудо! Інтернет з'являється. Дістали.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер Вашого договору в приватному повідомленні http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/kak-napisat-lichnoe-soobshchenie/m-p/15064#M1443 для можливості перевірки стану підключення за Вашою адресою. Всі способи контакту з підтримкою абонентів компанії рекомендуємо переглянути на офіційному ресурсі Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Анонім (Бровари)
13 черв 2016 13:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.35 Мбіт/c
Upload:
4.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Было обещано скорость Download до 100 Мбит/с!!! А на самом то деле, до 50 Мбит/с не дотягивает, а про 100 Мбит/с вообще молчу. Сама плохая система оплаты интернета, то много заплатили, то мало!!! Что не позвони, у вас все нормально, у вас хорошая скорость. Просто нет слов.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Анонім (Бровары)! Обратите, пожалуйста, внимание, что компания Воля в городе Бровары в данный момент времени не имеет технической возможности подключения услуги Интернет. Проверять состояние баланс и необходимую к оплате сумму можно на Портале абонента Мой кабинет своего договора http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Vopros-otvet-po-quot-Moy-kabinet-quot/m-p/46249#M6210. Все способы оплаты http://club.volia.com/t5/Finansovi-pitannya/Sposoby-oplaty/m-p/103394#M8308. Удаленная техническая диагностика на Портале Мой кабинет доступна http://club.volia.com/t5/Internet/Kilka-prostih-krokiv-dlya-provedennya-tehnichnoi-diagnostiki/td-p/68716
Аноним (Полтава)
13 черв 2016 12:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий ужасный провайдер. С самими худшими магистральними линиями!!!
Анонім (Львів)
12 черв 2016 14:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.9 Мбіт/c
Upload:
4.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливе обслуговування. Відношення до клієнта на найнижчому рівні. В вихідні і святкові дні служба майже не працює.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Шкода, що у Вас склалось таке негативне враження. Підтримка абонентів компанії працює цілодобово без вихідних, більш детально http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Для можливості оперативного вирішення Вашого запиту напишіть нам, будь ласка, особистим повідомленням номер договору чи адресу надання послуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/kak-napisat-lichnoe-soobshchenie/m-p/15064#M1443
Руслан (Київ)
12 черв 2016 13:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.45 Мбіт/c
Upload:
3.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещали они скорость Download до 200 Мбит/с, где? Почти каждый день тест скорости, до 100 Мбит/с не дотягивает, про 200 Мбит/с вообще молчу. А сейчас вообще скорость трындец...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Руслан! Следующие модели модемов используются для подключения тарифов со скоростью 200 Мбит/сек, Eurodocsis модемы:
· Arris CM820S;
· Arris CM820B;
· Thomson TCM470.
Следующие модели роутеров используются для подключения тарифов со скоростью 200 Мбит/сек:
TP-Link TL-WDR3600 или любой другой роутер, поддерживающий стандарт AC (скорость от 200 Мбит/сек).
Для гарантированного получения скорости 200 Мбит/сек необходимо:
(в приоритете) 1. Проводное подключение:
Eurodocsis 3.0 модем с проводным (кабельным) подключением к ПК с 1Г сетевой картой;
2. Беспроводное подключение:
Eurodocsis 3.0 модем, Wi-FI роутер (с Lan портом 1Г) с ас-стандартом и ПК с 1Г сетевой картой
3. Беспроводное подключение:
Eurodocsis 3.0 модем, Wi-FI роутер (с Lan портом 1Г) с ас-стандартом и ПК с 100мб сетевой картой и подключенным к нему USB Wi-Fi dongle (с поддержкой ас-стандарта).
Для возможности проверить состояние Вашего подключения напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/kak-napisat-lichnoe-soobshchenie/m-p/15064#M1443 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги.
Аноним (Кривий Ріг)
11 черв 2016 21:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
17.7 Мбіт/c
Upload:
15.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда было хорошо. Надежное соединение, без обрывов, скорость соответствовала тарифному плану. Сегодня с утра авария, устранили быстро, но скорость упала в 5 раз. Высокая стоимость тарифов.
Анонім (Харків)
11 черв 2016 20:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
88.11 Мбіт/c
Upload:
59.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время то Интернета нет, то неделю без ТВ. Каждый день обещали, что будет бригада и все сделает, но бригада приехала один раз, через 6 дней, тогда и сделали. За месяц дважды вырубался Инет, но, правда, делали быстро.
Роман (Суми)
11 черв 2016 10:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто звиздец, а не интернет. Скорость из 100 Мбит/с сказанных, составляет 18 Мбит/с. У меня мобильный инет быстрее грузит!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Для решения вашей ситуации рекомендуем обратиться в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/, указав при этом номер своего договора.
Аноним (Харків)
11 черв 2016 07:36
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.45 Мбіт/c
Upload:
24.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень сложно дозвониться в Сервисный центр. Почти все услуги платные. Только набор стандартных TV программ немного лучше, чем у других провайдеров.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Вы знаете, что можете самостоятельно решать любой вопрос через портал абонента «Мой кабинет» my.volia.com?
Войти в «Мой кабинет» вы можете по ссылке my.volia.com вписав номер своего договора и пароль.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг