Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Луцьк)
29 квіт 2018 17:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.88 Мбіт/c
Upload:
3.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
13 Мбит/с замість 100 Мбит/с... Сервіс - 0. Ціна - дорого, за такі гроші можна інший, більш якісний підвести. Однозначно, не рекомендую.
Анонім (Луцьк)
14 квіт 2018 14:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.81 Мбіт/c
Upload:
4.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обіцяно 100 Мбит/с в результаті до 15 Мбит/с і не вище, коли викликала майстра, то винне все і всі (обладнання, мій комп, wi-fi і так далі), але не Воля. А тарифи ростуть кожних пів року, при чому не має навіть тарифу без телебачення... Не рекомендую взагалі.
Оксана (Луцьк)
21 січ 2018 10:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
36.32 Мбіт/c
Upload:
4.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість фактичного інтернету не відповідає заявленому!!!! Покращуйте якість, бо я шукаю іншого провайдера по послугам.
Аноним (Луцьк)
18 січ 2018 00:58
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.93 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный отстой и это за такие деньги. За заявленные 100 Мбит/с такие цифры и неоднократные обращения в контору результатов не дают. Надо лишать прав на предоставление таких услуг на ВСЕГДА...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Постараемся помочь в решении вопроса.
Анонім (Луцьк)
20 груд 2017 21:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого інтернету не може навіть бути нікому не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Для перевірки стану Вашого підключення, напишіть, будь ласка, нам Ваш номер договору у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/. Допоможемо у вирішенні питання.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Луцьк)
02 груд 2017 23:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
75.22 Мбіт/c
Upload:
24.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Погана якість та швидкість. Постійно відбуваються преривання... Щось мені підказує, що треба змінювати провайдера. При тарифе 100 Мбит/с, 70 Мбит/с прием, отдача 30 Мбит/с - это как?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com Там Вам смогут помочь настроить WiFi роутер.
Лана (Луцьк)
07 лист 2017 20:46
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер в мире. Постоянные сбои интернета на несколько часов. Цены постоянно растут без предупреждений.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Луцьк)
02 лист 2017 23:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
6.13 Мбіт/c
Upload:
3.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный інтернет провайдер!! Надіюсь найближчим часом відключити це г***о і перейти на щось дійсно нормальне. Ціна не відповідає якості!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас в спільноту Воля Клуб. Перевіримо cитуацію з послугою та спробуємо допомогти у вирішенні питання.
Валерій (Луцьк)
15 жовт 2017 13:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету близька до 100 Мбит/с, проте wi-fi роутер, що вони надають ріже швидкість на рівні 20 Мбит/с. Який смисл давати 100 Мбит/с і роутер який ріже швидкість. YouTube, що вони підключають через смарт ТВ програє не все відео а тільки 10%. Для інших пише "Це відео недоступне". Смарт ТВ постійно підвисає і глючить, потрібно часто перезавантажувати всю систему.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Валерій!
Зверніться до нас у спільноту Воля Клуб https://club.volia.com. При зверненні вкажіть Ваш номер договору, щоб ми перевірили стан Вашого підключення.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олег (Луцьк)
10 жовт 2017 01:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий жахливий провайдер яким тільки користувався. Постійні глюки. Все обладнання в квартирі перевірялось - все ок. Оператори твердять що в них все добре, шукайте проблему в себе. Бред. Нікому не рекомендую!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Луцьк)
08 жовт 2017 17:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив недавно інтернет, раніше був на Укртелекомі, так це небо і земля. Маю мобільний додаток, який дуже зручний- телевізор завжди зі мною. Поки повністю задоволений послугами, що отримую я та моя сім'я.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за відгук.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Луцьк)
07 жовт 2017 19:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зверніть будь ласка увагу, правда одиничні випадки, але вони існують, щодо роботи Інтернету та його швидкості. Хотілося б отримувати безперебійний сигнал, оскільки використовую в робочих, бізнесових цілях.А в загальному, ніби нічого. Ціна відповідає якості.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Луцьк)
07 жовт 2017 18:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користують досить довго послугами як інету так і телебачення все повністю влаштовує, існують малі погрішності але не такі, як в інших провайдерів, оскільки мала можливість порівняти з іншими. Дякую Вам. Продовжуйте розвиватися в тому ж руслі, а ми разом з Вами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Луцьк)
27 вер 2017 21:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
48.82 Мбіт/c
Upload:
1.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время очень упала скорость интернета, это мнение всех моих знакомых и большинство уже перешли к другим провайдерам. И еще хитрые начисления оплаты наперед, мне неприятно видеть на своем счету минус, я вообще не обязана платить за 2 месяца вперед! И ЕЩЕ ОЧЕНЬ ТРУДНО ДОЗВОНИТЬСЯ ОПЕРАТОРУ, НОМЕР ТЕЛЕФОНА ТАКЖЕ ТЯЖЕЛО НАЙТИ, НЕУДОБНЫЙ ИНТЕРФЕЙС САЙТА.
Анонім (Луцьк)
17 серп 2017 17:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За цілий тиждень оплаченої послуги Інтернет, змогла скористуватися лише один раз! Постійне обмеження в доступі!!! Оператори техпідтримки некваліфіковані!!! Остання працівниця, з якою я спілкувалась 15 хв тому, відкрито сміялася з моєї претензії! За послуги плачу, але користуватися не можу!!! Залишала вчора заявку на ремонтні роботи, але як виявляється сьогодні тої заявки немає! І проблеми з підключенням з'явилися лише сьогодні о 10 ранку...а те що Інтернету немає вже другу добу, я ніби то вигадую.... Ок, чому тоді ремонтні роботи проводяться аж з 10 ранку до 19 години??? Цілий робочий день!!!! тобто ми, прості користувачі, лохи, яких тупо розводять на бабки і не виконують договору!!! То не провайдер - то говно!!! Люди, не ведіться на акції і пропозиції! Не будете мати ні грошей ні Інтернету!!!! Та ще й в тех підтримці з вас поржуть!!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. При зверненні вкажіть Ваш номер договору та причину звернення. Ми обов'язково перевіримо інформацію та допоможемо у її вирішенні.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Луцьк)
12 серп 2017 16:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
9.52 Мбіт/c
Upload:
4.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне не нравится интернет провайдер Воля из-за некачественного интернета. Скорость нулевая.
Аноним (Луцьк)
25 лип 2017 13:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость с утра упала до 0.04 Мбит/с. И все что делать не знаю... Не поднимается, а бывает и пропадает.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Анонім (Луцьк)
23 лип 2017 13:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет постійно висить. Коли дзвониш в колл цент постійна фраза перезавантажте роутер. Коли був аірбіт таких проблем не було. Трафік не відповідає.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Луцьк)
22 лип 2017 20:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
54.03 Мбіт/c
Upload:
37.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я колишній клієнт airbites і при переносі даних з airbites в волю мій контракт було згублено, але рахунок за інтернет отримую справно! Швидкість - добре якщо є 50-60 Мбит/с зі 100 Мбит/с... 2-ій день не має стабільного підключення до мережі виною тому два їхні сервери, які або не відповідають або працюють з затримкою >600ms (77.121.16.97, 72.14.197.22), але допомогти мені не можуть бо немає мого договору! Ні прийняти заявку ні передати інформацію в технічний відділ вони не можуть без договору (без договору вони нічого не хочуть робити! Окрім як присилати рахунок за "послуги")... Словом шукаю заміну даному "провайдеру".
Олег (Луцьк)
22 лип 2017 20:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це жесть просто. В airbites бували проблеми, але після переходу на волю інтернету немає, по рахунку мінус (залишок не перенесли). Download: 1.86 Мбіт/c, Upload: 0.47 Мбіт/c.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг