Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
t.pronevych (Київ)
03 черв 2015 16:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что бы высказать насколько я недоволен этим провайдером не хватит места, просто скажу что техподдержка у него отвратительная.
Аноним (Запоріжжя)
29 трав 2015 23:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуги отвратительное, в колл-центр дозвониться практически невозможно, нужно только ехать к ним в офис. Как только выберу время, поеду отключу.
Наталия (Київ)
29 трав 2015 13:50
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день в обеденное время выключают интернет, я так понимаю дабы экономить трафик! Плачу за 100 Мбит/с, а получаю всего 18-19 Мбит/с. И так каждый день, только позвоню поругаюсь сразу и скорость налаживается и интернет появляется, безобразное отношение, безобразный интернет! И эти отмазочки типа перезагрузите модем, мы вам пришлем мастера, проверьте свой делитель, надоело уже! Шарашкина контора!!!
Сергій (Львів)
26 трав 2015 14:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не провайдер а якась пародія. Добре, що в дома інший провайдер. Мав проблеми з ним на роботі і дуже багато проблем. Вічно пропадав, бували випадки, що тижнями не було послуги і ніякої компенсації з боку провайдера, хоча проблема полягала в несправному їхньому устаткуванні. Терпець увірвався тоді, коли заблокували айпі за яким містився фтп сервер, дуже потрібний для роботи. Перевірив в друзів, які теж на Волі були, та ж ситуація, причому з будь-якої іншої мережі заходило все добре. На мої доводи в колл центрі відповідали тільки: "Компанія Воля не має практики блокувати айпі". Близько 1 тижня часу, більше 50 дзвінків, биття головою в стіну і без результатів. Поміняли провайдера і все гуд. Гора з плеч. Категорично не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Национальный университет "Львовская политехника"
Олег (Київ)
22 трав 2015 20:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поставил Воля смарт HD. Плачу 200 грн в месяц. Тормозит ВСЕ!!! Зачем нужно такая услуга? 30000 фильмов. Ни один не работает нормально. Когда Вам предлагают ВОЛЮ, вас просто хотят обмануть. В понедельник отключаю.
Дарья (Київ)
20 трав 2015 13:56
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работа провайдера не оперативная, отношение к клиенту ужасное, качество услуг отвратительное.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Сильвер Телеком"
Валентина (Київ)
20 трав 2015 12:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наверное худшего качества обслуживания клиентов невозможно даже представить. Особенно поражает работа колл-центра.
Сергей (Львів)
18 трав 2015 19:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество предоставления услуги просто нулевое. Я, наверное, и врагу не пожелал бы пользоваться таким интернетом...
Аноним (Краматорськ)
16 трав 2015 16:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пятиминутный ролик смотрю пол часа. Плачу 106 грн, скорость должна быть до 20 Мбит/с. На тесте проверяю показывает 1 Мбит/с. Позвонить некуда с мобильного им, у них только городской. Буду уходить от них к другому поставщику услуг.
den (Київ)
16 трав 2015 08:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого провайдер. Он как по мне почти самый лучший. Я очень рад разработчикам... Спасибо!
Аноним (Харків)
14 трав 2015 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За неимением другого варианта подключили Волю, скорости интернета не хватает даже чтобы песню послушать, за что платить деньги? За вечные звонки вежливых операторов?
Артем (Запоріжжя)
06 трав 2015 19:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кто решил связаться с этой шарашкиной конторой, подумайте хорошо, много подводный камней. Недавно отключался от них, так эти аферисты сказали, заявка на отключение денег стоит 20 грн (с НДС 25 грн), или они потом мои данные будут отдавать коллекторским фирмам и они будут из меня выбивать долг. Короче я хлопчику сказал прямо куда ему идти, и сделал запись "особое мнение" на заявке по отключению, оплатил я эту услугу, но из принципа буду долбить их по возврату этих 25 грн. Когда созреют, пускай думают куда мне их вернуть, необходимые заявления и письма в нужные инстанции подготовлены.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компьютерная сеть "TheBest-On"
Павел Остапенко (Вінниця)
06 трав 2015 12:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я клиент уже давно, только по той причине, что нету других вариантов пока что в моем районе, жду... А про Волю — плохой интернет, служба поддержки толком НЕ решает проблемы! Вывод: не провайдер, а полная ерунда!!!
Анонім (Львів)
05 трав 2015 22:13
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива контора. Суцільний розвод і наглота при спілкуванні з абонентом. Заявка на підключення — це єдине, що можуть якісно роботи співробітники компанії. Все інше — повний жах.
Александр Горбатовский (Київ)
05 трав 2015 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это очень наглый и брехливый Интернет-провайдер. Я хотел сделать себе отдельный канал и для этого вызывал мастера. Он ко мне приезжал, но ничего не сделал. Я еще удивлялся, что приезжает мастер из воля кабель, а кабеля у него нет. Но у ихних мастеров не только кабеля не было. У этих так называем "мастеров" не было даже перфоратора, или хотя бы дрели. Где они этих мастеров отловили? Наверное с пальмы поймали. Что интересно. После того, как мастер не выполнил мою заявку, из воли мне звонит девушка и таким приятным голосом интересуется качеством выполнения заказа. Я ей говорю, что не сделали ничего. Меня удивляло, что я снова должен звонить и делать заказ. Потом вызываю мастера 2-й раз. Естественно для того, чтобы мастер прибыл, я сижу дому. Опять звонит и говорит, что сейчас придет. Я говорю — приходите, я жду. Только интересуюсь, кабель у вас есть. Нету говорит. Так какого черта вы ко мне едете, ласково так спрашиваю. Мастер пообещал мне лично, что он приедет позже, но уже с кабелем и инструментом. Он конечно же не приехал. Вы будете смеяться, но я позвонил в фирму Воля и все им сказал, что я думаю про них и вызвал 3-й раз мастера. Они мне рассказали по секрету, что на дом приезжает не фирма, а субподрядчики. Я думаю, что мастера кабель на базаре продают. Это я дурак, что обращался 3 раза в фирму, которая ведет себя так нагло.
Аноним (Харків)
03 трав 2015 01:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надоедают постоянные звонки подключите то, подключите это, а вот у нас акция. Лучше бы над качеством работали. Происходит потеря соединения 1-4 раза в месяц от 5 мин и до суток.
Александр (Вінниця)
01 трав 2015 08:11
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто ужасный, нормальной службы нет. Хозяин компании похоже озабочен больше своей прибылью. Пора менять провайдера...
Сергей (Українка)
30 квіт 2015 20:26
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Будь проклят тот день когда эта компания перекупила нашего интернет провайдера. Скорость полный отстой. Через день скорость вместо заявленных 20 Мбит/с, составляет только 0,20 Мбит/с. По два дня заявки перерабатывают.
Алексей (Київ)
30 квіт 2015 13:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет постоянно пропадает (чуть ли ни каждые 3 часа). В техподдержке говорят, что низкий уровень сигнала (хотя тест скорости дает 90 Мбит/с), закажите мастера (за 60 грн.) Ужасно, не ведитесь ни на какие акции. Все обман, лишь бы денег содрать.
Ирина (Українка)
29 квіт 2015 16:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно. Постоянно пропадает интернет, вечно у них какой-то ремонт и модернизация. Бывает так что пропадает часов в 11 вечера и до 9 утра можно не ждать, а я как раз по ночам работаю. Кроме того без уведомления регулярно поднимают цену, а я об этом узнаю только тогда, когда появляется негативный баланс счета. Так подключилась на тарифный план за 60 грн в месяц за 5 Мбит/с (кстати других вариантов не было). Через 2 месяца стало стоить 65 грн, еще через полгода 80 грн. Никаких извещений о повышении я не получала при этом, узнавала только когда становился минус и вырубался интернет... Перезванивала им, они меня радовали этой новостью и я одевалась и бежала через весь город к терминалу пополнять счет. Клиентов за людей вообще не считают. :( Была бы альтернатива в нашем городе перешла бы к ним не задумываясь...а так вот мучаюсь!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг