Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто ужас! Прошу не ставьте "Воля", ужасный провайдер! Очень все плохо!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/td-p/77498

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.13 Мбіт/c

Upload:

0.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет отстой. Понабирают студентов которые ни фига не знают. Что не спросишь, как со стенкой говориш. Терминов элементарных не знают.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.05 Мбіт/c

Upload:

1.89 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Было вроде все нормально, но в один прекрасный момент надо было отправить документ, и тут вдруг ужасные показатели скорости интернета! Оооочень не доволен, да и берут не маленькие деньги за услуги. :(

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

36.88 Мбіт/c

Upload:

32.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Платим за 100 Мбит/с, а получаю 35 Мбит/с. Смысл? Кто вернет деньги? И воля подключил свой роутер — интернет виснет постоянно. Почему нет обещанного, сколько можно врать?

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

1.57 Мбіт/c

Upload:

3.25 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости вообще нет. Воля не работает нормально. Меня раздражает постоянная не загрузка фильмов и музыки!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой полный!!! Просто не возможно терпеть хамское отношение к людям научите работать своих девочек которым задаёшь вопрос, а она сидит и не знает что ответить. Позор.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

1.3 Мбіт/c

Upload:

3.25 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет, где твоя скорость 100 Мбит/с? Я вижу только 2-3 Мбит/с...
Неделю назад всё было нормально... А сейчас... Ужас!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Компания "ВОЛЯ"! Социальные сети говорят Вам СПАСИБО. Я становлюсь их активным пользователем, а также теперь всегда и везде НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ Вас в качестве провайдера. Пользуюсь услугами Вашей компании вынужденно, так как нет альтернативы. Но после установки WI-FI роутера терпение мое иссякло. Вместо указанного в заявке роутера стоимостью 299 грн Ваш мастер Пенох Р.И. установил роутер стоимостью 399 грн, смылся и сказал по телефону: "Это я ошибся, платите 299 грн., все будет нормально". Как Вы думаете, на какую сумму Вашей компанией был выставлен счет? А Ваши консультанты — это вообще отдельная песня. Они посчитали данную ситуацию "нормальной", так как ""роутера, указанного в заявке у Вас нет". С данного момента начинаю поиски альтернативных возможностей. Кстати, Вас вообще не интересует, какие каналы Ваши клиенты хотел бы смотреть.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий інтернет провайдер, нажаль не має альтернативи. Швидкість інтернету не відповідає заявленій в пакеті. Обслуговування не якісне. Не рекомендую

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

З питання роботи послуг Компанії, будь ласка, звертайтеся до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Ви зможете знайти відповіді на вже вирішені питання або задати своє питання (за допомогою форми пошуку «Задати питання»).

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це не провайдер — це ЖАХ. 1) Заявку на підключення приймали 3 рази. 2) Після другого разу виявилось, що для підключення мені потрібно понад 70 метрів кабелю, а саме 110-130 м, що буде мені коштувати 300-400 грн (як домовлюсь з техніком). У мене було 3 провайдери інтернету (Langate, Vega, Opensvit) жодного разу я не платив за підключення інтернету і навіть собі не уявляв скільки метрів йде від обладнання до моєї квартири. 3) З третього разу підключили Docsis і тут почалось, то розподільник кабелю у мене дешевий (120 грн), а в майстра дуже хороший (40 грн), то кабель RCA-тюльпани (для старих телевізорів), який в офісі коштує 25 грн у майстра 35 грн і головне (зі слів майстра) я його ніде не зможу купити. 4) І останнє налаштування роутера — додаткова послуга 30 грн, тому що хлопець який приймав замовлення забув вписати це в лист замовлені. Ви собі уявляєте, приходите в автосалон, купляєте автомобіль, сідаєте в нього, вставляєте ключ, повертаєте і... нічого. Ви акумулятор забули вказати коли автомобіль замовляли. 5) Дзвоню на гарячу лінію пояснюю проблему, а мені відповідають — нічим не можемо Вам допомогти, я кажу скажіть мені як налаштувати роутер — відповідає: я замовлю Вам зворотній дзвінок технічної служби на 24 число (сьогодні 22) і Вам пояснять, як налаштувати роутер, а що мені робити 2 дні. Дякувати МТС за поки що 3G в подарунок. Нікому не раджу цього провайдера, як на мене краще укртелеком, там хоча б не очікуєш якості яку тобі обіцяли.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

З питання роботи послуг Компанії, будь ласка, звертайтеся до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Ви зможете знайти відповіді на вже вирішені питання або задати своє питання (за допомогою форми пошуку «Задати питання»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.32 Мбіт/c

Upload:

1.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Эххх, сейчас скорость 0.60 Мбит/с. Горячие предложения на половину главной страницы мы научились делать, а нормальную скорость не научились делать.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

73.9 Мбіт/c

Upload:

4.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плохая скорость интернета. Долго грузит. Поменяйте старые модемы, всем. Надоело все. Нужно искать нового провайдера.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мерзкий интернет. В самый неподходящий момент интернет просто был омерзительным. Ничего нормально не работало.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер. Дозвониться в поддержку невозможно, консультанты некомпетентны! Ужас!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

58.66 Мбіт/c

Upload:

62.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Airbites Рівне інтернет фіговий. При заявленій швидкості 100 Мбіт/с бачимо 58 Мбіт/с: download: 58.66 Мбіт/c, upload: 62.35 Мбіт/c. Тарифи не відповідають реальності ні по ціні ні по якості, + не рекомендую бо самі мені поміняли тариф на дорожчий без мого відома і дозволу, а щоб перейти на той самий який стояв 50 грн треба платити за зміну. Не рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Шановний абоненте якщо проблема з швидкістю у вас спостерігається далі напишіть сюди [email protected]

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скажу так! Jamzo компанія маленька, але в 100 раз краща! Жаль немає покриття в моєму районі! Служба підтримки просто вбиває.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Умм до чого це? Ні аргументів у відгуку, ні претензій, нічого... Написано з IP Уарнету... Дуже цікаво піарим іншого провайдера з адреси ще іншого у гілці про Airbites...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет не соответствует заявленной скорости, но с этим я ещё сменился, а вот что меня сегодня реально взбесило, так это поддержка в которую просто не дозвониться. Сначала первые 4 часа просто номер не набирался, потом я набрал целых 50 раз раз в поддержку на протяжении часа и абонент с кем-то болтал, а потом просто стал недоступен, а я остался без рабочего интернета... Большое спасибо эй би ком за заботу о клиентах.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Извините за неудобства, уважаемый клиент пожалуйста сообщите свои данные на нашем форуме обратитесь к ~NiX~ он возьмет под контроль решение этой проблемы.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самий гірший провайдер у Львові став. Особливо не пощастило тим, кого ця "компанія" перекинула на різного роду ІР адреси: 141.170.243.0/24 та 141.170.227.1. Оператори хамлять. На конкретні дані про падіння швидкості знову таки хамлять і вимагають перевіряти швидкість у "безпечному" режимі роботи, хоча далеко не всі люди взагалі вміють у такому режимі користуватись комп'ютером. На прямі докази падіння швидкості та не якісного сигналу знову таки хамлять і обзивають. Всім раджу відмовитися від послуг, або хоча би вимагати заміни кабелю на 8 жильний, що трохи підвищить швидкість Вашої лінії!!! Єдине, що кабель доведеться придбати самостійно!!! А краще відмовитись від послуг хамів, які обіцяють швидкість 100 Мбіт/с, а дають в кращому випадку вночі 80 Мбіт/с на завантаження та 40-45 Мбіт/с на вигрузку, а в гіршому вдень 40-60 Мбіт/с на завантаження і 27-32 Мбіт/с на вигрузку при ТП 100 Мбіт/с. Підтвердження всього викладеного гарантую як мережевий інженер! При цьому існує випускаючий шлюз 188.230.64.1, який використовуються провайдером очевидно, тільки для чітко вибраних, оскільки він відкликається завжди на 2-3 мс швидше і дає кращі результати тесту швидкості у всіх напрямках за перідо тестування з грудня 2014 по серпень 2015 року. Доки ІР адреси видані з цього шлюзу адміни тої супер компанії не почали відбирати на адміністративному рівні, замінюючи їх фактично не працюючим шлюзом 141.170.243.1. Без кінця самостійно вручну дописують обмеження на порту, аби хоч якось спортити якість сигналу, звернутися до керівництва яке точно так само хамить через офіційні відповіді, напряму не можливо!!! Цілком вірогідно, що такою примусовою роздачею ІР адрес хочуть зекономити на ресурсах, що наводить на думку, що швидко AIRBITES перетвориться на ВОЛЮ, де швидкість гарантується на рівні 35% мінімум від ТП. Тобто чесно, як мережевий інженер раджу: не хочете платити 100 грн за швидкість 35 Мбіт/с — відмовляйтесь негайно від послуг такого провайдера, або хоча би вимагайте заміну кабеля на 8 жильний, що покращить швидкість, і змусить їх надавати кращий сигнал!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Шановний пане Михайло прізвище вашу тут вказувати не буду. Пишете з IP провайдера Vega відгук про провайдера Airbites! Якось не правильно... Що ви скажете на таке шановний пане "мережевий інженер" кількість жил у витій парі для 10 мегабіт (4 жили), для 100 мегабіт (4 жили), для гігабіту (8 жил). Тобто це ніяк не допоможе у збільшенні швидкості і на роботу у режимі 100 мегабіт full-duplex ніяк не впливає. Це не електрика, де чим більше провідніків у одному напрямку тим більший струм по цьому кабелі піде. Тепер до ір адреси що 141.170, що 188.230, що 95.69, що 37.221, що 77.87. Вони не мають між собою жодної різниці, маршрутизуються вони однаково, а те що ви хамите у офісі, потім хамите представникам технічної підтримки, пишете скарги поверніть мені адресу, бо мабуть я її в вебмані діапазон 188.230 добавив, але нікому нічого на той рахунок не скажу, бо треба сварити всіх, а потім питаєте про гігабітний тарифний план у такого "поганого" провайдера... І радите усім відключитись нісенітниця та й годі! Можна багато писати, але ви своєю "пихою (мережевого інженера яким ви не є) у даному питанні ображаєте інших. Тому як цитата з вашої розмови з технічною підтримкою "як ви бачите, що в мене з кабелем проблеми, у мене кабель 8 жильний, що всі 8 жил перебило, включіть мені порт". Раджу вам краще жити у мирі і злагоді з нами і знайти у собі гідність не доказувати правоту там де її немає. І ще у нашої технічної підтримки є можливість заходити на мережеве обладнання та проводити діагностику кабеля, дивитись швидкість та інше тому на майбутнє будьте давайте жити дружно. З повагою Головний Системний Адміністратор Тарас К. ~NiX~

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь уже более 10 лет, вначале качество провайдера было полным унылым ужасом. Сейчас, когда провайдеры борются за каждого клиента, стало гораздо лучше и в обслуживании, и в качестве трафика. Порой, бывают огрехи, но не по вине провайдера.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Спасибо вам за то что пользуетесь услугами нашей компании !

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все влаштовує, крім швидкості. Тобто заявлена 20 Мбіт/с, а насправді близько 18 Мбіт/с. Перевіряв швидкість за допомогою 8 різних швидкомірів онлайн. Та загалом подобається.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Дякуємо за те що користуєтесь послугами компанії Airbites.

Рейтинг інтернет-провайдерів