Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Вінниця)
17 трав 2016 15:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Порадовала разве что скорость подключения. Тарифы меняют без моего ведома, интернет работает с перебоями. Заявленных 100 Мбит/с не было ни разу с момента включения, пинг на 8.8.8.8 100-120 мс.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Call центр "Cartli"
Даша (Запоріжжя)
16 трав 2016 21:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оперативное подключение и оформление — больше плюсов нет. Скорость хуже чем у Укртелекома (не думала что такое возможно), пинг стабильно скачет за сотню, техподдержка ужасная. От интернет отказались в пользу местного оператора. Теперь кабельное: не все каналы из пакета присутствуют. Цена может меняться, причем без моего уведомления (уж хз, может сами на другой пакет переводят или я чего не замечаю в платежах). Работает как и у всех — нормально. Отношение к клиентам — отдельная тема. По телефону рассказывают о ценности каждого клиента (но вспомним их поддержку во время различных неполадок), после обещают сдать договор коллекторам за долг в пол сотни гривен. :D Уже ищу нового оператора, такое отношение к каждому клиенту меня напрягает.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы такого мнения о нашей компании. Для решения возникающих у Вас вопросов обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Искренне будем рады оперативно помочь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Сич-Инфоком"
Аноним (Вінниця)
16 трав 2016 09:16
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.5 Мбіт/c
Upload:
1.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что я могу тут сказать... Над отзывом реальная скорость соединения, а по тарифному плану у меня до 60 Мбит/с. По факту больше 37 Мбит/с я не видел никогда, с самого момента подключения. Слышал не раз такое про волю, но верил, что настолько все печально.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Аноним (Дніпро)
15 трав 2016 21:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самое плохое качество обслуживание в Днепропетровске!!! Пользовался в Киеве 13 лет назад, проблем не помню, сейчас заставили неоднократно нервничать и ругаться! Категорически не советую никому!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы такого мнения о нашей компании. Для решения возникающих у Вас вопросов обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Искренне будем рады оперативно помочь.
Аноним (Кривий Ріг)
15 трав 2016 14:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость едва дотягивает до заявленной. В связи с бесконечной заменой оборудования, постоянные перебои интернет соединения. Скорость устроения неисправностей оставляет желать лучшего.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Анонім (Суми)
15 трав 2016 13:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.87 Мбіт/c
Upload:
35.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное игнорирование потребительских запросов. Самая ужасная компания, которая не ценит своих потребителей. Желаю вам скорейшего банкротства.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы такого мнения о нашей компании. Для решения возникающих у Вас вопросов обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Искренне будем рады оперативно помочь.
Аноним (Краматорськ)
13 трав 2016 22:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21 Мбіт/c
Upload:
16.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 150 Мбит/с, получаю 20 Мбит/с постоянно. Тормозит висит техподдержка никакая, после дозвона и общения появляется чувство вины, в том что ты один такой придурок беспокоишь ИХ ВЕЛИЧЕСТВО. При первой же возможности пошлю их и их сервис подальше.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Анонім (Львів)
13 трав 2016 21:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
5.5 Мбіт/c
Upload:
1.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обманюють... Обіцяють швидкість 60 Мбіт/с, а в основному 15-25 Мбіт/с. Дорогий інтернет, а послуг не надають вам.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію з Вашого питання в спільноті Воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. В спільноті Ви можете поставити запитання експертам та отримати рекомендації модераторів. Щиро будемо раді оперативно допомогти!
Андрей (Київ)
12 трав 2016 22:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.36 Мбіт/c
Upload:
4.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля обманывает своих клиентов! Обещанная скорость интернета 100 Мбит/с, а реальная 30-35 Мбит/с. Воля кабель — платите много, а получаете ОЧЕНЬ МАЛО! Подключиться к воле-кабель это как вступить в дерьмо.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте Андрей! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Аноним (Вишневе)
12 трав 2016 16:04
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.42 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный отстой. Я быстрее захожу в интернет с телефона, чем через роутер данного провайдера. Исправляйтесь!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь.
Анонім (Львів)
12 трав 2016 07:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія «воля» не надає ту швидкість, яку замовляєш по тарифному плані... Також оператори брешуть при дискусії... І ще багато різних випадків, коли чекаєш говориш з оператором, то швидкість збільшується. Хоча оператор в цей час каже перезавантажити обладнання не потрібно. Його перезавантажувати — це обман.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Для можливого вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/.
Анонім (Тернопіль)
11 трав 2016 15:30
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
32.1 Мбіт/c
Upload:
42.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нав'язується швидкість 100 Мбіт/с, а в реалі дається те що на тесті. вечером, на вихідні буває ще гірше...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/. Ми готові з радістю Вам допомогти.
Аноним (Суми)
11 трав 2016 10:34
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
11/05/16 весь день не было интернета .Ошибка SSl не первый раз... Гарантия что сигнала с кабеля нет, говорит тот факт что не работает ни комп, ни планшет. Так что Воля обычно валит на настройки которые могут слететь с ПК... Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Бот как попугай отнимает время своей болтовнёй и в конечном результате "Вызов закончен". Звоню с мобильного... "Нажмите зирочку". ",Какая нафиг зирочка "!? Звонил на городской номер — звонок платный... кушал деньги за ожидание в итоге сбросил вызов. За отсутствие интернета 11/05/16 Воля аккуратненько сняла денежку... Жду объяснений. Дог. № 4954698. Сигнал появился после 21:30 сам по себе от провайдера "НЕВОЛЯ "... :(
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь. Колл Центр г. Сумы:
(0542) 66–11–77
(0542) 70–60–77
(050) 502–22–50
(093) 502–22–50
(068) 502–22–50
Режим работы: круглосуточно, без выходных. Поддержка абонентов компании также доступна по адресу [email protected].
Аноним (Харків)
10 трав 2016 17:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
44.63 Мбіт/c
Upload:
34.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость заявленная в тарифе 100 Мбит/с, в реале сами видите какая! И это еще не самый худший вариант скорости, за последние 3 дня! Хуже провайдера мы еще не встречали!!! Скорость валится в течении дня до 13 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь.
Анонім (Вінниця)
09 трав 2016 22:41
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.17 Мбіт/c
Upload:
0.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер жахливий, інтернет постійно відвалюється і постійно пропадає. Приходиться до 10-15 хвилин чекати поки появиться знову. Стабільність інтернету — відсутся. За цю ціну в місті можна взяти контракт у будь-якого іншого провайдера з набагато кращою якістю інтернету.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію з Вашого питання в спільноті Воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. В спыльноті Ви також можете поставити запитання експертам та отримати рекомендації модераторів. Щиро будемо раді оперативно допомогти!
Аноним (Херсон)
09 трав 2016 12:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.85 Мбіт/c
Upload:
34.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доступ в интернет не стабилен, виснет, всё остальное уже не имеет значение. Играть в игры онлайн не возможно! Всё превращается в нервотрёпку!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации модераторов. Будем рады оперативно помочь!
Анонім (Київ)
08 трав 2016 17:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
44.75 Мбіт/c
Upload:
4.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поганенький провайдер. Заявляється одна швидкість, в реалі інша. Недоліки усуваються вкрай повільно.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Для можливого вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/.
Аноним (Харків)
08 трав 2016 11:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Любой другой оператор, только не Воля! Скорости просто НЕТ, добиться решения проблемы нереально, выброшенные деньги.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для возможного решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь.
Анонім (Львів)
07 трав 2016 22:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
43.17 Мбіт/c
Upload:
3.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жах. Крадуть швидкість. Гроші взагалі пропадають. При заявлених 100 Мбіт/с на даний момент, уявіть, 40 Мбіт/с! Продають на ліво мбіти. Буду подавати в суд. Доказів купа.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію з Вашого питання в спільноті Воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необхідності, Ви також можете поставити запитання експертам спільноти та отримати рекомендації, окремо від модераторів. Щиро будемо раді оперативно допомогти!
Аноним (Кривий Ріг)
07 трав 2016 18:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
20.62 Мбіт/c
Upload:
33.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто не понимаю за что я плачу деньги. 140 грн в месяц — толку 0. По тарифу 100 Мбит/с из них я получаю 50 Мбит/с максимум.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505. При необходимости, Вы также можете задать вопрос экспертам сообщества и получить рекомендации. Будем рады оперативно помочь!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг