Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Александр (Київ)
20 лист 2016 21:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер просто ужасный. 3 день не могу дозвониться в саппорт, сразу сбрасывает. Интернет соединение работает с огромными и длительными перебоями. Да скорость, иногда бывает хорошая, но это очень редкое явление. Крайней не рекомендую связываться с этой конторой - только потратите зря нервы и деньги. Не знаю почему у них такое отношение к своим клиентам. Пару лет назад было всё отлично. Сейчас же компания просто выкачивает бабло. Компания, в которой такие цены, должна соответствующее относиться к людям, которые платят за предоставляемые услуги, особенно если качество этих услуг стремится к отметке 0. И нет, конкурентам даже ничего придумывать не надо. Данная контора ведёт очень плохую политику обслуживания клиентов, и все негативные отзывы здесь в большинстве своём отображают реальное положение дел. Так что лучше поищите что-то другое, ибо золотое время этого провайдера прошло.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о компании. Напишите, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер договора для того, чтоб мы могли помочь Вам в решении Ваших вопросов.
Аноним (Дніпро)
21 лист 2016 10:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полный мрак, такого разводняка тарифов и предоставленных услуг, таких обрывов нигде еще не видел. За 200 грн/мес вам дают интернет и телевидиние с обрывами, в телевидинии якобы есть библиотека фильмов, но в них практически нет ни одного нормального фильма, просто для отвода глаз разводняк!!! Приложение YouTube не является полноценным ютубом. В доступе скудная библиотека видеофайлов.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО НПП "Орбита"
Катерина (Суми)
23 січ 2017 18:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купила роутер але не змогла його сама налаштувати, звернулась до коллцентру волі, там мені відповіли швидко, пообіцяли передзвонити. Обіцянку виконали, передзвонили саме в той час, в який і обіцяли. Хлопець був дуже ввічливим, хоча я не дуже профі у техніці, але за допомогою того хлопця Жені у мене з'явився інтернет по роутеру. Ви розумієте який сервіс? Я особисто була приємно здивована та задоволена! Дякую! Та рекомендую Волю!
Аноним (Димер)
24 січ 2017 17:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
92.62 Мбіт/c
Upload:
94.61 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приличный тест нормальная скорость - не летает но хватает. В принципе стабильно, вопросов нет, два пк.
Аня (Київ)
25 квіт 2017 14:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось вирішила почитати відгуки про Волю. Чесно трохи здивована, що так багато скарг. Невже приємні слова у відгуках писати не прийнято? Коли з чоловіком жили у Британії, то навіть коли щось не працювало обурених менше було. Чи то так політика наша на всіх впливає?.... Не знаю. За стільки років, що підключена до них в мене нарікань майже не було, і у друзів наче теж але на вихідних багато сайтів не могли зайти і нічого зробити але то лише раз за багато років, і вчора дізналися що з-за аварії такє було. За стільки часу дуже рідко щось не працює. Моя думка впевнене 4 Волі можна ставити на сьогодні.
Анонім (Харків)
30 лип 2017 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.59 Мбіт/c
Upload:
4.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня всё устраивает, к Воле пока что претензий нету, заметил большой плюс, перед тем как подключится, что компания легальная, лицензия на услуги есть, значит налоги платят, а не как другие ставят такие же цены, как у легальных компаний и всё себе в лапы, короче РЕКОМЕНДУЮ ВОЛЮ.
Анонім (Рівне)
08 жовт 2021 20:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.48 Мбіт/c
Upload:
90.42 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В Рівному - один з найкращих провайдерів. Після модернізації РГМ - все працює чудово. Також, є гнучкість по оплаті тарифів.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Аноним (Київ)
01 січ 2022 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
195.38 Мбіт/c
Upload:
9.31 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня тариф с скорость до 200 Мбит/с. Какие комментарии ещё нужны? Тест говорит сам за себя и это не по проводу...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи!
Денис (Львів)
20 трав 2018 00:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
27.91 Мбіт/c
Upload:
4.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером около 5 лет, сам долгое время работал в колл-центре. Практически полностью доволен качеством услуг. Никаких нареканий по ТВ и интернету. Хотя цены и не самые низкие.
Ігор (Тернопіль)
10 січ 2020 20:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже більше 8 років ніяких скарг не було, всі питання вирішуються швидко та якісно. :)
Аноним (Запоріжжя)
31 бер 2020 16:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С тех пор, как перешла с Киевстара на Волю с интернетом проблем нет. Хотя, должна признаться, не хотела менять провайдера начитавшись негативных отзывов. Но в один прекрасный момент Киевстар так задолбал, поднявши тарифный план и никак не реагируя на постоянные заявки по нерабочему интернету (у них всегда был виноват то роутер, то мой компьютер на пару с телефоном, то я и никогда не их компания), что я психанула и перешла на Волю о чем не жалею! Может у Воли и есть "косяки", но после Киевстара это мелочи!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Черкаси)
30 квіт 2020 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за ваши услуги текущие! И очень благодарна, что очень быстро устранили неполадки в телевидении! Ваши работники умнички!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Роман (Київ)
17 лист 2016 16:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Выбирайте другие провайдеры, но не "Волю", качество интернета ужасное! Тариф на 100 Мбит/с, а я даже страничку в соц сети не могу открыть!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Роман! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Татьяна (Запоріжжя)
21 лист 2016 10:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Дозвонится невозможно на колл центр, зайти на сайте в "мой кабинет" стоит таких проблем, операторы хамло!!! Говорят, что подключение бесплатное, а сдирают 200 грн. Интернет при обещанных 100 Мбит/с не раздает и 20 Мбит/с и работает с такими перебоями, может и по три дня не быть, а дозвониться нереально для решения проблемы. А за расхваленное телевидение я вообще молчу. ПОЛНАЯ ФИГНЯ!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Татьяна! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Виктория (Київ)
22 лист 2016 12:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество предоставления услуг. Некомпетентные операторы. Тарифы не соответствуют качеству!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Виктория! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно примем меры по решению ситуации.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Тез Тур"
Олександр (Львів)
19 черв 2021 00:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
97.81 Мбіт/c
Upload:
4.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На сьогодні такий інет у центрі Львова! Якщо озирнутись назад на 2-3 роки, то нізащо не повірив би, що таке можливо! Молодці! Так тримати!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалюватись для вас.
Олександр (Львів)
29 черв 2021 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.16 Мбіт/c
Upload:
4.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене все добре працює, нарікань нема!!! Пробуйте дзвонити, вони направлять майстра! Нехай перевірить, що та як!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня Олександре. Дякуємо за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалювати наші послуги для вас.
Тарас (Херсон)
12 трав 2023 01:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
353.9 Мбіт/c
Upload:
312.89 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер скорость. Многие критики компании не разобравшись в своей проблеме (плохой роутер или не правильное расположение роутера и т.д) начинают крыть х...ми компанию. Поначалу тоже была скорость ниже (20-30 Мбит/с). Я оставил заявку чтобы вышел техник и проверил скорость. Мастер пришёл и рекомендовал заменить старый роутер (tp-link 741) на новый двухдиапазонный и поставить его по центру квартиры. После того как я выполнил данные рекомендации мастера произошло чудо скорость поднялась.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Тарасе, добрий день. Дякуємо за відгук. Продовжуємо розвиватись для вас!
Анонім (Черкаси)
10 серп 2020 21:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
180.19 Мбіт/c
Upload:
269.98 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из лучших провайдеров которым я пользовался. Единственный провайдер который в моем городе предоставляет скорость инета свыше 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Михаил (Хмельницький)
18 лист 2020 20:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
11.18 Мбіт/c
Upload:
23.99 Мбіт/c
Договір:
44479719
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо большое!! С девушкой оператором все быстро и оперативно настроили! Еще раз спасибо за терпение! Перезвонили через 20 минут после отзыва!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг