Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Херсон)
27 черв 2017 23:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный интернет провайдер уже лет 7 как на нем сижу, проблемы были только пару раз, и то решались на следующий день.
Анонім (Київ)
24 трав 2017 18:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
78.13 Мбіт/c
Upload:
2.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тут потрібно було написати не менше 96 символів про оператора, який надає послуги інтернет... Але скажемо просто - ГУД!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Щиро дякуємо!
Аноним (Хмельницький)
01 вер 2019 23:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
131.63 Мбіт/c
Upload:
78.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер, сами видите какая скорость, те кто гонят на компанию сначала проверьте свои устройства и роутеры нормальные покупайте чтобы у вас всё отлично работало.
Артем (Краматорськ)
26 лют 2018 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами Воля уже не первый год, только положительные эмоции: скорость интернета 95/97 Мбит/с (роутерами не пользуюсь), колл-центр европейского уровня, адекватный личный кабинет, где все просто и доступно, оплату можно произвести где-угодно (онлайн через Приват24, Portmone, любой терминал или iBox). У нас в городе Краматорск Воля - самый передовой провайдер, который предоставляет широкий спектр услуг - от интернета до цифрового телевидения с эксклюзивным контентом.
Аноним (Київ)
29 черв 2017 17:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оформил заявку на подключение через чат - на следующий день пришли подключили. Подключили по акции, теперь буду несколько месяцев платить дешево. С инетом подключили и цифру. Есть футбол в HD - это плюс. В общем ничего плохого пока что сказать не могу. Рекомендую.
Юлия (Київ)
29 лип 2017 22:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не плохой, знаю по хуже компании, можно рекомендовать телевидение, а вот интернет не очень.
Аноним (Дніпро)
27 лист 2017 23:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
93.11 Мбіт/c
Upload:
90.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что сказать, придраться нет к чему. Правда цены на хостинги слишком большие. По сравнению с вегой, фрегатом, киевстаром самый надежный и добросовестный провайдер. Жалко ,что они юзают допотопные fttb и docsis вместо GPON.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас
Аноним (Дніпро)
02 трав 2017 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго думал подключать или не подключать. Решил попробовать по крутой акции шото типа год вперед. Заполнил форму на сайте, тут опа звонок беру трубу и прыятный женский голос оказался с Воли. Расказала шо меня ждет абалденная скидка если подключусь сейчас. Тока заявка не на сегодня, а на завтра. Я такой завтра не могу давай послезавтра, она окнула, много говорила про эту акцию я и половины не запомнил, но прикинул что мне выгодно! В общем подключили. Мастер шустрый такой туды сюды и всё работает. Я такой проверять по любимому трекеру все летает. Лагов не заметил, тому подписал доки и отпустил мастера. Че вспомнил, бо сегодня подключил братана, и он залип. стал комп обновлять древнючий и такой типа воля медленная. Приди посмотри раз не веришь. Ныряю в тапки беру пива и иду к нему. Давай игратся с роутерами, а потом решил глянуть шо за сетевуха на борту у него стоит. А там 10 мбитное древнее барахло! Я опять в тапки домой за ноутом. Прихожу к нему подключаюсь от него и вижу порядка 80 Мбит/с из 100 Мбит/с! И это с его же линии. В общем заказал ему, на днях приедет сетевуха помощнее на его тазик и будет он тож радоваться жизни! До воли три провайдера, нормально подключить не могли. У воли мастер все сделал за полчаса. Почти полгода полет нормальный. Можно брать.
Татьяна (Львів)
02 квіт 2021 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
7.92 Мбіт/c
Upload:
2.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер молодцы так держать. Работаете отлично качественно и быстро рекомендую интернет-провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Тетяно! Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
den (Київ)
16 трав 2015 08:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого провайдер. Он как по мне почти самый лучший. Я очень рад разработчикам... Спасибо!
Аноним (Кропивницький)
30 лист 2017 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
18.96 Мбіт/c
Upload:
4.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Единственный недостаток в том что, скорость меньше чем обещают. В остальном все более чем. Консультанты очень подробно и доступно рассказывают о предлагаемых акция и пакетах. О доп., соглашении тоже все сказали. Заявку на подключение оформили на удобный мне день и время. Техники приехали вовремя, все доступно объяснили и тоже сказали о доп. соглашении. В Киевскую техподдержку дозвониться тяжело, но обращаемся по месту проживания, в любое время всегда помогут ответят на все вопросы. Да стоимость немного завышена, но всегда есть программы лояльности для абонентов, заходите в личный кабинет и смотрите.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас :)
Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ и мы проверим ситуацию со скростью.
Владислав (Харків)
14 лют 2018 13:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.88 Мбіт/c
Upload:
94.27 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу оставить положительный отзыв об этом провайдере. Подключился чуть больше года назад. Ещё тогда сложилось приятное впечатление, т.к. укртелеком который был до этого, три месяца! Не мог исправить поломку на линии. Обратился в центр обслуживания "Воля", и смог договориться что бы в мой дом в который ни один из провайдеров не хотел вести кабель, провели таки интернет, своими силами докупил качественный кабель из тех что были в нашем городе.
В итоге скорость как при подключении так и сейчас, превосходит все мои ожидания. Пакет 100 Мбит/с, и благодаря хорошему кабелю который идёт по улице, она стабильна и и даже иногда превышает лимит. Причина по которой я хочу оставить отзыв - это поддержка и мастера. Приношу благодарность за всегда оперативно выполненную работу. Позвонил 13.02 2018 в час дня, по причине того что пропал интернет, прошло всего пять минут с момента поломки, и технический специалист выявил что интернета нет во всём доме, предложил оформить заявку (бесплатную!) на вызов мастера на следующий день, т.к. в расписании не было мест. Я согласился и забыл, вечером увидел смс, что в 17:30 уже всё было починено. В тот же день! И это не единственный случай такой оперативной работы поддержки! Я благодарен! И считаю что это лучший провайдер который есть у нас в Харькове, т.к. с Укртелекомом и Макснетом сложились не очень приятные, даже совсем не приятные впечатления!
В итоге скорость как при подключении так и сейчас, превосходит все мои ожидания. Пакет 100 Мбит/с, и благодаря хорошему кабелю который идёт по улице, она стабильна и и даже иногда превышает лимит. Причина по которой я хочу оставить отзыв - это поддержка и мастера. Приношу благодарность за всегда оперативно выполненную работу. Позвонил 13.02 2018 в час дня, по причине того что пропал интернет, прошло всего пять минут с момента поломки, и технический специалист выявил что интернета нет во всём доме, предложил оформить заявку (бесплатную!) на вызов мастера на следующий день, т.к. в расписании не было мест. Я согласился и забыл, вечером увидел смс, что в 17:30 уже всё было починено. В тот же день! И это не единственный случай такой оперативной работы поддержки! Я благодарен! И считаю что это лучший провайдер который есть у нас в Харькове, т.к. с Укртелекомом и Макснетом сложились не очень приятные, даже совсем не приятные впечатления!
Аноним (Підгородне)
05 лют 2018 14:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
85.99 Мбіт/c
Upload:
93.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне нравиться проблем не возникало, техническая помощь реагирует мгновенно, скорость отличная рекомендую всем!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв о компании.
Аноним (Харків)
07 квіт 2021 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
83.53 Мбіт/c
Upload:
87.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая скорость и неплохой пинг для игр вот все что мне нужно было основное это пинг, роутер купил за 445 грн двухдиапазонный и все гуд.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за чудовий відгук, ми працюємо для Вашого комфортного перебування в Інтернеті.
Me (Київ)
07 лип 2021 18:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь одновременно услугами двух различных интернет-провайдеров на разных устройствах. Один из них – Воля Кабель. Если отбросить вопли о том, какой это ужасный провайдер, то можно сказать, в Киеве сервис вполне норм, сравнивая объективно с другими поставщиками. Воля не лишена многих недостатков. Откровенно говоря, тарифы значительно и необоснованно завышены (а также продолжают расти с завидным постоянством, никаких тарифных скидок для лояльных клиентов не предусмотрено). При желании можно найти почти в два раза дешевле схожее качество предоставления услуг. Но здесь все-таки хочу заступиться за Волю. Компания в целом обеспечивает стабильный и хороший интернет. Без перебоев (редко). Быстро устраняет неисправности. Квалифицированная тех. поддержка и рабочий персонал (только пару раз довелось пообщаться с некомпетентными работниками тех. отдела женского пола). Действительно, звонки на горячую линию реализованы через одно место, но если знать, как звонить, выйти на оператора можно. К постоянному спаму в смс с предложением внести аванс или суммой/остатком на счету можно привыкнуть. Скорость ниже заявленной, но этим грешат многие интернет-провайдеры. Главное, что у Воли скорость хорошая (вполне нормальная). Тормозов обычно не наблюдается даже в часы пик (просмотр видео, фильмов, игры, загрузка контента, видеозвонки и т.д.). По крайней мере, у меня так. Поэтому, пока Воля в корень не обнаглеет, повышая тарифы раз в квартал постоянным клиентам, не упадет уровень сервиса и быстрой обратной связи, оперативного реагирования на устранение неполадок, готова простить компании ее недочеты. Преимуществом Воли есть стабильный и относительно качественный интернет (на четверку). Хотелось бы, чтобы компания прислушалась и устранила со временем имеющиеся недостатки, ведь конкурентов у Воли полным-полно, равно как и альтернатив. Компания по моему опыту полученных услуг неплохая и довольно ответственная.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня.
Вдячні Вам за відгук. Ми постійно працюємо над помилками, міняємо процеси, впроваджуємо зміни, які дозволять зробити обслуговування краще. Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також інвестуємо в інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
Аноним (Дніпро)
21 груд 2020 01:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
664.51 Мбіт/c
Upload:
910.02 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
901372396
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребят я в шоке конечно с показателей. Особенно в шоке как бывшему сотруднику воли (так как я помню скорость древних коммутаторов и по 16 горелых портов). После того как позакрывали кучу гавнофопов типо фоп Каленина качество услуг рвет этот задроченый триолан как тузик грелку. Притом что я на триолане уже почти 2 года жил на гигабитке потом триоланы прихренели заломили цену за 1 гб 600 грн и скорости выше 200 максимум не видел и качество тв улучшили теперь аналог перестал снежить и шипеть. Удивили просто удивили. Походу в киеве хороший такой пинок под зад дали.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Спасибо за отзыв. Приятно получить позитивную оценку нашей работы.
Аноним (Київ)
12 лист 2017 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все круто я б даже сказал очень круто только связь с интернетом плохая, а так все круто я реально рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения напишите нам. В сообщении укажите номер договора или адрес предоставления услуг. Связаться с нами Вы можете в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com или на нашей официальной странице https://www.facebook.com/voliaofficial
Роман (Львів)
24 лист 2017 20:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
78.07 Мбіт/c
Upload:
55.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После замени коментатора. Скорость интернета очень сильно возросла результат на екран. Все меня устраивает.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Роман! Спасибо за отзыв и рекомендацию нас :)
Если возникнут вопросы Вы всегда можете к нам обратиться в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com
Анжела (Харків)
23 серп 2019 22:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
27.13 Мбіт/c
Upload:
24.48 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена меня огорчает, и вынуждает искать другого провайдера. Склоняюсь перейти на киевстар. Жаль, хотелось еще дружить.
костя (Київ)
10 лип 2017 16:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дорого. Скорость инета - норм. Каналы хорошие. качество тоже. Жена и ребенок довольны - смотрят волевские каналы на кухне, пока готовят, а я свой Футбол в другой комнате. Все довольны.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг