Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7106
рекомендують: 751 чол
не рекомендують: 6355 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Луцьк)
14 квіт 2018 14:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.81 Мбіт/c
Upload:
4.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обіцяно 100 Мбит/с в результаті до 15 Мбит/с і не вище, коли викликала майстра, то винне все і всі (обладнання, мій комп, wi-fi і так далі), але не Воля. А тарифи ростуть кожних пів року, при чому не має навіть тарифу без телебачення... Не рекомендую взагалі.
Аноним (Луцьк)
31 жовт 2019 21:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всі можливі види послуг повне дно!!! За такі кошти київстар в рази краще!!! Тим хто тільки вибирає провайдера - НЕ воля!!!
Анонім (Луцьк)
06 груд 2016 11:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
32.29 Мбіт/c
Upload:
1.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість Інтернету не відповідає заявленій. Просто жах! Користуємось кілька днів, а вже таке розчарування!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору в приватному повідомленні спільноти Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Ми перевіримо ситуацію та обов’язково Вам допоможемо.
Аноним (Луцьк)
18 бер 2016 16:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Download:
24.44 Мбіт/c
Upload:
3.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все влаштовує, нарікань на швидкість немає. Хотілось би бачити тарифи Інтернету без ТВ, є питання до їхнього колл-центру.
Аноним (Луцьк)
02 лют 2016 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я раджу ВОЛЮ. За 2 роки не виникало, хвала Господу, ніяких нарікань. Швидкість відповідає заявленій, якщо правильно використовувати свій роутер. :)
Аноним (Луцьк)
18 січ 2018 00:58
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.93 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный отстой и это за такие деньги. За заявленные 100 Мбит/с такие цифры и неоднократные обращения в контору результатов не дают. Надо лишать прав на предоставление таких услуг на ВСЕГДА...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Постараемся помочь в решении вопроса.
Аноним (Луцьк)
29 квіт 2018 17:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.88 Мбіт/c
Upload:
3.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
13 Мбит/с замість 100 Мбит/с... Сервіс - 0. Ціна - дорого, за такі гроші можна інший, більш якісний підвести. Однозначно, не рекомендую.
Юра (Луцьк)
30 квіт 2014 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер провайдер. За 3 роки не було жодних проблем. Швидкість повністю задовільняє і відповідає тарифному плану.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Дякуємо за те що користуєтесь послугами Airbites.net
Сергій (Луцьк)
28 груд 2014 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету гіршою чим зараз є бути не може. При заявлених 20 Мбіт/с — отримую 0,5 Мбіт/с!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com. При проведении тестирования рекомендуем перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола на адрес [email protected].
Анонім (Луцьк)
05 січ 2019 20:44
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.67 Мбіт/c
Upload:
8.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Для чого вбивати такий інтернет як AIRBITS щоб всунути таку свиню як ВОЛЯ! Дуже дуже погано!!!!
Максим (Луцьк)
11 січ 2019 16:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я думаю вы сами всё видите, не пользуйтесь Воля, скорость интернета заявлена 100 Мбит/с что совсем не соответствует реальности.
Анонім (Луцьк)
20 трав 2016 22:41
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не закрили старий договір, відкрили новий. На старому договору залишився борг 50 грн. Передали борг в колекторську фірму. Тепер колектори шантажують та вимагають 100 грн. Чому 100 добитись не можу. Як можна було віддати борг колекторам діючого клієнта з передплатою 200 грн. пояснити теж не можуть. Хамлять.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Для можливого вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/. З радістю Вам допоможемо!
Вікторія (Луцьк)
01 квіт 2023 11:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля це найгірший інтернет, найгірший додаток, все що може бути найгірше це про Волю. Маєте можливість підключити щось інше, обов'язково робіть.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Луцьк)
12 черв 2023 09:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрий день, Воля інтернет взагалі обнагліли! Плати самушетчі,а інтернет гамно((( Глючить ужасно!!! Свою думку на зміну інтернету не передумала!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Шкода, що у вас виникло подібне враження. Ми прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами. Будь ласка, зверніться у наш чат для перевірки підключення. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Луцьк)
31 серп 2022 21:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал интернет, два часа как не могут устранить трабл. При попытке соединения с оператором, сбрасывают вызов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Луцьк)
04 вер 2023 11:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія - ДНО! Кабельне телебачення НЕ використовувалось майже місяць (замінила провайдера), тобто повне відключення послуг. Компанія нарахувала заборгованість ЗА ПОВІТРЯ.... і щомісяця нагадують про це.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Для закриття договору, необхідно здати орендоване обладнання та надати власнику договору заяву на відмову від послуг. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Луцьк)
06 лют 2022 13:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.52 Мбіт/c
Upload:
4.42 Мбіт/c
Договір:
380979487064
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що за швидкість щось робіть з цим. Таке неприпустимо. Якщо не зміниться ситуація доведеться прощатись з провайдером. WTF???
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо відповідати всім вимогам якісного обслуговування та хочемо, щоб абоненти були задоволені нашими послугами. Дякуємо, що знайшли час повідомити про дану ситуацію. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Луцьк)
16 квіт 2016 06:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
92.29 Мбіт/c
Upload:
82.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом з 2000 р. з різними провайдерами (Укртелеком, Датагруп, Візор). Мені подобається цей провайдер, проживаю в Луцьку на пр. Відродження, швидкість відповідає тарифному плану — 100 Мбіт/с.
Анонім (Луцьк)
24 квіт 2024 22:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
8766836
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нізащо в житті не беріть цей інтернет! Це найжахливіший провайдер в житті! Вам будуть срати в вуха поки ви не віддасте всі гроші їм!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Як бачимо, за вашою адресою є заявка на виклик майстра для заміни обладнання на сьогодні, 25-04-2024 р. Очікуйте, будь ласка, майстра та відповідайте на телефонні дзвінки. Якщо є додаткові питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Сергій (Луцьк)
03 лют 2020 15:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неймовірно некомпетентна структура. НЕ РАДЖУ. Додзвонитись в службу підтримки неможливо. Тарифні пакети не відповідають ціні. ШАХРАЇ. Відмовився сьогодні від послуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг