Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Луцьк)
30 груд 2016 11:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
18.82 Мбіт/c
Upload:
61.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим інтернетом вже доволі довгий термін. Загалом все добре, бувають інколи збої, але це рідкість. Основний недолік, що швидкість близько не дотягує до тої що зазначена у тарифному плані.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Анонім (Луцьк)
23 груд 2016 19:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости говорит сам за себя!!! Пинг 500 мс??? Все жалуются, а воля не реагирует!!! Буду отказываться!!! Город Луцк.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по скорости в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки состояния Вашего соединения, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги. Мы обязательно поможем решить Ваши вопросы.
Анонім (Луцьк)
06 груд 2016 11:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
32.29 Мбіт/c
Upload:
1.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість Інтернету не відповідає заявленій. Просто жах! Користуємось кілька днів, а вже таке розчарування!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору в приватному повідомленні спільноти Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Ми перевіримо ситуацію та обов’язково Вам допоможемо.
Анонім (Луцьк)
03 груд 2016 12:45
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фігня, а не кабельне. Перед підключенням говорили одне, а після оплати на рік на половину менше каналів після 10 днів користування і ніхто нічого не казав. НЕ рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Шкода, що Ви такої думки про компанію. Зазначу, що всім абонентам при підключенні строком на 10 календарних днів надається доступ до всіх абсолютно каналів телебачення Воля в якості ознайомлення. Надалі доступ до послуг надається виключно за обраним абонентом тарифом. Для більш докладного вивчення Вашого запиту, напишіть нам, будь ласка, в приватному повідомленні Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашого договору або адресу надання послуг.
Олександр (Луцьк)
01 груд 2016 21:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.61 Мбіт/c
Upload:
4.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к "Воле" в марте 2016 года. Ушел от "КиевСтара" из-за пакета "ТВ + Интернет". Сначала было неплохо. Скорость так себе, но все перекрывало цифровое ТВ. Потом с каждым месяцем стало все хуже и хуже. Цифровое ТВ в течение дня часто выбивает. Бывает минут по 10 нет сигнала. С интернетом каждый день (что днем, что вечером) проблемы. Скорости обещанной нет (см. результаты моего теста). У меня пакет 100 Мбит/c. Вай-фай никакой. Дочка не может пользоваться в соседней комнате ноутбуком. Все оборудование поставила "Воля". Начинаешь им звонить - бесполезно. Не дозвонитесь. А если дозвонитесь, то услышите следующее: "Нужно периодически все отключить из розетки и потом поочередно включить. Все заработает "Прикольно, не правда ли??? За 170 грн каждый день выдергивать и вдергивать. А может вас "вдернуть", а... сообщество "Воля"? И вам всунуть... через суд, например? Завтра ждите в гости. Мне такой интернет и ТВ не нужен. И никому его не рекомендую. Хотите гемор - подключайтесь к "ВОЛЕ"!!!
Анонім (Луцьк)
25 вер 2016 17:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
72.73 Мбіт/c
Upload:
2.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По договору швидкість 100 Мбіт/с, а видає 70 Мбіт/с... І то не завжди швидкість дозволяє якісно користуватись інтернет послугами.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Просимо переглянути інформацію по Вашому запиту в спільноті Воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для можливості перевірити стан Вашого підключення, напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору або адресу надання послуг http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166.
Аноним (Луцьк)
19 серп 2016 15:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваш результат: Download - 2.81 Мбит/c, Upload - 3.23 Мбит/c. Такая вот скорость при заявленных 100 Мбит/с. Это скорей неВоля, чем воля. Сейчас лето, нагрузки на сеть нету, страшно подумать, что будет осенью/зимой. Ich fickte in den Mund dieses Internet. Буду обратно на Датагруп переходить. Там не всё идеально, но в сравнении с волей это небо и земля.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся оперативно помочь в ее решении.
Анонім (Луцьк)
23 трав 2016 21:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую!!!! ШАХРАЇ! ціна та якість не відповідає виконанням договірних обов'язків провайдером. Наприклад, якщо Ви підключили інтернет замовивши при цьому швидкість 60 Мбіт/с, то через місяць після підключення будете отримувати лише в кращому випадку 20 Мбіт/с. А якщо 100 Мбіт/с, то через місяць теж 20 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго вечора!
Просимо написати нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, із зазначенням Вашого номеру договору, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти в рішення Вашого запиту.
Анонім (Луцьк)
20 трав 2016 22:41
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не закрили старий договір, відкрили новий. На старому договору залишився борг 50 грн. Передали борг в колекторську фірму. Тепер колектори шантажують та вимагають 100 грн. Чому 100 добитись не можу. Як можна було віддати борг колекторам діючого клієнта з передплатою 200 грн. пояснити теж не можуть. Хамлять.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Для можливого вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/. З радістю Вам допоможемо!
Анонім (Луцьк)
27 січ 2016 18:34
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
56.81 Мбіт/c
Upload:
3.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обіцяли акцію на три місяці за 35 грн. в місяць. Як пізніше виявилось підключили за 60 грн, з їхніх розмов щось наплутали!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Поточніть, будь ласка, Ваш номер договору, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти з вирішенням питання. Або можна відразу звертатися до нашої спільноти ВОЛЯ Клуб за адресою club.volia.com Дякуємо!
Аноним (Луцьк)
26 січ 2016 18:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.09 Мбіт/c
Upload:
3.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявлених 60 Мбіт/с швидкість чомусь зовсім інша, плюс замовив гіпершвидкість 100 Мбіт/с за акцією як вони сказали + ще 15 грн/міс. І того 150 грн/міс. того не коштує, думаю втікати на інший провайдер.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Просимо Вас уточнити свій номер договору та провести тестування швидкості на ресурсі speedtest.volia.com При проведенні тестування необхідно підключити кабель інтернету безпосередньо до ПК (без wi-fi роутера, якщо він у Вас є). Або можна відразу звертатися в наше співтовариство ВОЛЯ Клуб за адресою club.volia.com Спасибі!
клієнт (Луцьк)
27 груд 2015 13:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.44 Мбіт/c
Upload:
3.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так гарно розказували про їх переваги і так... Із заявлених 100 Мбіт/с швидкість 2-3 Мбіт/с. Так ще й телебачення не хоче працювати через інтернет. Загалом нікому не рекомендую. Навіть ворогам!
Артем (Луцьк)
01 лип 2015 15:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навязались сами, доставали 2 месяца по телефону, согласились попробовать — результат плачевный, скорость не стабильна, обрывы связи по несколько раз в день. Когда это уже достало, решил отключиться и тут новость — за отключение нужно заплатить 120 грн!!! Не ведитесь на этого провайдера!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Луцьк)
28 лют 2015 18:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь пакетом за 100 грн, а интернет даже на 10 грн нету. Того что обещали не дают, в общем ужас!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com При проведении тестирования необходимо перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола.
Сергій (Луцьк)
28 груд 2014 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету гіршою чим зараз є бути не може. При заявлених 20 Мбіт/с — отримую 0,5 Мбіт/с!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com. При проведении тестирования рекомендуем перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов) и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола на адрес [email protected].
Роман Головий (Луцьк)
18 жовт 2014 21:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету менша ніж заявлена у договорі. Під час перевірки швидкості — непонятні показники.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, свяжитесь со мной на нашем форуме — http://myairbites.net.ua. Мой логин там ~NiX~.
Аноним (Луцьк)
31 серп 2014 22:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь один день, соблазнился на акцию ТВ (75 каналов) + интернет за 40 грн. Можно сказать, что скорость до 100 Мбит/с (как заявляют) не дотягивает, максимум 30-60 Мбит/с. А пинг скачет, но меньше 30 мс не был ни разу. У Датагрупп интернет лучше. Потестирую недельку, чуть что вернусь на Дату.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг