Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7122
рекомендують: 752 чол
не рекомендують: 6370 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Федя (Харків)
16 бер 2016 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно подключился, все устраивает. Скорость норм, каналы — улет. Ребенок весь день сидить смотрит мультики.
Аноним (Харків)
12 бер 2016 18:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.7 Мбіт/c
Upload:
86.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю у кого как, но у меня и у моих знакомых вот так со скоростью. Что вечером, что выходные, что праздники. После триолана от которого отказался пол года назад не жалею. :)
Аноним (Харків)
06 бер 2016 22:53
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.4 Мбіт/c
Upload:
11.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настоятельно НЕ рекомендую. Насколько я понял, им в принципе не важно мнение их клиентов. Оформлялся пакет с 60 Мбит/с. Днем работает отлично претензий практически нет, но вечером...просто ужас. Хочется прийти с работы и просто посмотреть в онлайне какой-нибудь фильм спокойно, но нет. Скорость вы сами видите выше. При попытке решить данную проблему в техподдержке разговор заканчивается приблизительно на: "Спасибо большое. До свидания". Вызывал мастера — аналогичная проблема...его догадки абстрактны и ссылаются на проблемы либо у нас с устройствами, либо с роутером (роутер был протестирован и работает хорошо). В итоге я пришел к выводу, что у них просто слабое оборудование и с количеством клиентов не справляется, а менять его на более мощное не считают целесообразным. Приходится довольствоваться тем, что есть, ибо нет других провайдеров, которые доступны в моем районе.
Аноним (Харків)
28 лют 2016 12:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
1.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество сервиса, скорость постоянно низкая, дозвониться к ним можно только через раз. А мастера мы один раз ждали 2 месяца.
Сергей (Харків)
19 лют 2016 13:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Так интересно читать, что пишут бывшие сотрудники компании. Не знаю как обстоят дела в Львове, а у меня в Киеве с услугой все хорошо. Да, есть нарекания к наполнению пакетов (я про каналы Цифрового ТВ), но радует Интернет. Скорость отличная, а главное — стабильность работы. Вот почитал коменты и я в шоке честно говоря! Люды, вы что? Очнитесь! Кто вообще пишет, что нет обратной связи? Тел. поддержки какой хочешь выбирай: городской, мобильный, хочь по почте пиши, хочь на форуме ихнем пиши. И везде получишь ответ! Я лично доказательство тому, что отклик от них есть — проверял лично. Помогают быстро и грамотно! Вместо того, чтоб писать везде, как все плохо, обращались бы за помощью в поддержку воли.
Артём (Харків)
15 лют 2016 17:40
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
82.63 Мбіт/c
Upload:
11.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Харьков, Московкий пр. Странно, что воля показала такие результаты. Тарифный план 60 Мбит/с. Основной недостаток — это стоимость 154 грн. В доме есть подключение и других операторов: Макснет, Триолан, Киевстар; самый страшный свитч в подъезде — это воля, висит на проводах, в открытом ящике, кто хочет может подойти и сделать всем *тёмную* по инету. Рекомендую только в своем районе м. Площадь Восстания, если не принимать к сведению стоимость.
Макс (Харків)
14 лют 2016 12:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.85 Мбіт/c
Upload:
10.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за интернет 100 Мбит/с, получаю 10 Мбит/с. Наверное стоит платить в 10 раз меньше, что не так?
Ростик (Харків)
14 лют 2016 09:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую Волю. Ниже вижу писали про оборудование, что Воля работает на устаревшем оборудовании — это не правда. У нас сейчас во всем доме провели модернизацию и друганы с соседнего района говорят, что и по их домам меняют оборудование. Скоростью доволен. Единственное но это, что мастера ждал я 3 дня чтобы переобжать кабель. Все были на устраненни крупной аварии. Компания развивается и меняется к лучшему — факт!
Аноним (Харків)
11 лют 2016 10:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я доволен!!! Мастера пришли быстро и все проблемы мои порешали! Так держать!!!
Аноним (Харків)
10 лют 2016 21:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.06 Мбіт/c
Upload:
81.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю у кого как, а у меня и у товарища так постоянно. Что утром, что вечером. что выходные, что праздники.
Артур (Харків)
10 лют 2016 18:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После модернизации в моем доме за последний год с инетом проблем не было и нет. Тарифы может и завышены, но радует возможность заказа антивируса и управление услугой через кабинет. С колл-центром проблем никогда не было — дозванивался с первого раза.
Аноним (Харків)
07 лют 2016 15:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
25.79 Мбіт/c
Upload:
21.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернета в среднем в 5 раз меньше заявленной в трафике и эта проблема полностью не устранялась службой ни разу.
Светлана (Харків)
02 лют 2016 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасный интернет и обслуживание! Искали хорошую сеть, только ВОЛЯ оказалась замечательной. Сервис как минимум на порядок выше других провайдеров. Пока негативных впечатлений нет.
Аноним (Харків)
28 січ 2016 17:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
23.76 Мбіт/c
Upload:
17.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения низкая, поэтому работа с программами затруднена. Часто программы зависают.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Просим Вас уточнить свой номер договора и провести тестирование скорости на ресурсе speedtest.volia.com При проведении тестирования необходимо подключить кабель интернета напрямую к ПК (без wi-fi роутера, если он у Вас есть). Или можно сразу обращаться в наше сообщество ВОЛЯ Клуб по адресу club.volia.com Спасибо!
Аноним (Харків)
25 січ 2016 19:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
75.2 Мбіт/c
Upload:
79.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Из обещанных 100 Мбит/с имеем то что имеем. К сожалению у меня выбор ограничен. До этого Укртелеком по ADSL — это вообще мрак.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Влад (Харків)
25 січ 2016 13:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас! Прошу не ставьте "Воля", ужасный провайдер! Очень все плохо!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/td-p/77498
Аноним (Харків)
24 січ 2016 08:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.48 Мбіт/c
Upload:
88.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя. :) А не пустозвоны с отрицательными отзывами и без теста на скорость.
Анонім (Харків)
23 січ 2016 16:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.57 Мбіт/c
Upload:
3.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости вообще нет. Воля не работает нормально. Меня раздражает постоянная не загрузка фильмов и музыки!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Аноним (Харків)
22 січ 2016 09:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мерзкий интернет. В самый неподходящий момент интернет просто был омерзительным. Ничего нормально не работало.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Алексей (Харків)
30 груд 2015 19:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.57 Мбіт/c
Upload:
14.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер ВОЛЯ не самый честный партнер. Скорость Интернета откровенно низкая, для подключения новых устройств (роутера, телевизора компьютера) к Интернету необходимо каждый раз связываться с оператором. А в последним перлом от компании стало занесение в мой комп вирусняка который снес все мои сохраненные вкладки в браузере Гугл Хром заменив их на сообщении о задолженности, при этом после погашения задолженности мои вкладки так и не восстановились! При этом антивирус мой комп не защитил. Будьте внимательны с "Волей".
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг