Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Харків)
09 квіт 2017 02:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
1.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Печальное зрелище: вместо обещанных 100 Мбит/с - 0,1 или 0,2 Мбит/с. Заходил в центр обслуживания 2 раза, говорят у вас все в порядке... За 1,5 месяца 2 раза скорость доходила до 80 Мбит/с – после двух ночи. Как то так.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.
Аноним (Харків)
08 квіт 2017 21:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.66 Мбіт/c
Upload:
15.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. Скорость не соответствует заявленной. Хочу сменить провайдера. Очень дорого. Поругалась, только тогда сделали скидку.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просьба протестировать скорость согласно рекомендациям на портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet и напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. При обращении укажите Ваш номер договора или адрес предоставления услуги и приложите скриншоты результатов тестирования.
Аноним (Харків)
06 квіт 2017 21:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
23.08 Мбіт/c
Upload:
34.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Общее предоставление услуг терпимое. Бывали перебои с телевидением, их устранили, но скорость интернета напрягает. Из обещанных 100 Мбит/с получаю только 23 Мбит/с. Хоть и обращался по этому поводу, ничего не поменялось.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Протестируйте скорость, пожалуйста, как рекомендуем на Портале Мой кабинет https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=vimiryuvannya-shvidkosti-dostupu-do-merezhi-internet и напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги (приложите скриншоты результатов тестирования) http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346
Аноним (Харків)
28 бер 2017 20:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.85 Мбіт/c
Upload:
24.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно медленный инет, как на тарифе 100 Мбит/с что на 20 Мбит/с скорость одна. Вдобавок вылеты инета раз в 1 неделю 100%.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением.
Аноним (Харків)
24 лют 2017 20:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.47 Мбіт/c
Upload:
72.26 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что тут еще сказать? Скорость говорит сама за себя! Все норм работает! Доволен и рекомендую!
Аноним (Харків)
09 лют 2017 12:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильная работа в рамках возможного. Скорость соответствует тарифу - закачка фильмов до 10-12 Мб/с. Провалы раз в месяц не в счет. Обрывы и неполадки забыл когда были может год назад. Если бы так у всех до не о чем беспокоиться. Доступ к живому оператору главная проблема для людей не сведущих в технике. Услуги дороговаты. Почти то же за вдвое меньшую плату есть рядом. По отзывам на Украине лучший интернет в Европе и самый дешевый в мире. Факт.
Анонім (Харків)
03 лют 2017 23:54
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.06 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто пропадает интернет, скорость падает вечерами с 20 Мбит/с до 1-2 Мбит/с. Служба поддержки не отвечает на звонки, а если удается дозвонится с 6-12 раза, то нечего внятного не отвечают, и проблему не устраняют. Категорически не рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для возможности проверить состояние Вашего подключения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.
Аноним (Харків)
02 лют 2017 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.78 Мбіт/c
Upload:
4.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это далеко не 100 Мбит/с. Если бы была возможность подключиться к другому провайдеру переподключился бы не задумываясь.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для возможности проверить состояние Вашего подключения напишите нам, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.
Aprel_ (Харків)
30 січ 2017 15:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.08 Мбіт/c
Upload:
77.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проверенный провайдер, хорошая скорость интернета. Пользуюсь более 10 лет интернетом никогда не подводил. Рекомендую всем.
Шурик (Харків)
28 січ 2017 20:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля обнаглела вконец. Сегодня (Тв+ интернет) за 170 грн. Я имею скорость на входе внимание!! 4 Мбит/с, на выходе 1,5 Мбит/с. По телеку вообще полный отстойник, смотреть нечего. Срочно ищу альтернативу. Сваливать и срочно!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Шурик! Сожалеем о Вашем негативном мнении. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!
Аноним (Харків)
25 січ 2017 03:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
32.08 Мбіт/c
Upload:
18.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость намного ниже от заявленной в тарифном плане. Единственный плюс так это роутер. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!
Анонім (Харків)
25 січ 2017 00:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.96 Мбіт/c
Upload:
4.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень сильно падает скорость интернета после 23:00. Также высокие тарифы по отношению к предоставленным услугам.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь, пожалуйста, напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Аноним (Харків)
22 січ 2017 21:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.9 Мбіт/c
Upload:
53.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полный Отстой!!! Не советую подключаться, если в доме есть ещё какой-то провайдер...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просьба описать детально ситуацию, которая у Вас сложилась личным сообщением в нашем сообществе http://club.volia.com, с указанием номера договора. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Харків)
22 січ 2017 17:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.53 Мбіт/c
Upload:
26.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Совершенно не доволен компанией. Деньги берут, постоянно самовольно увеличивая плату. Услуги ухудшаются.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просьба описать детально ситуацию, которая у Вас сложилась личным сообщением в нашем сообществе http://club.volia.com, с указанием номера договора. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Андрей (Харків)
22 січ 2017 11:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.58 Мбіт/c
Upload:
46.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слов нет... Не возможно работать в инете. :( Воруют скорость... Мягко сказать, что в карман лезут! Нужно менять провайдера!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Юлия (Харків)
21 січ 2017 21:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.68 Мбіт/c
Upload:
10.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ерунда полная!!! Даже на минимальную скорость не тянет из обещанных 100 Мбит/с. :( Провайдер фуфло! Не довольна и разочарована!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Аноним (Харків)
21 січ 2017 21:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.97 Мбіт/c
Upload:
11.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер похоже по всей Украине! В службу поддержки, дозвониться невозможно, переадресовывают на другой мобильный номер, на котором автоответчик, после ряда вопросов, обрывается связь. Два дня пытаюсь связаться, но безуспешно... Похоже встреча произойдет в ближайшее время в центре обслуживания, где я разорву договор!!! Причина, - с первого дня нового года, и вот сегодня 21 января, тобиш, на протяжении 3-х недель скорости интернета хватает лишь на то, чтобы открыть браузер!!! Просмотреть видео, это чудо, сообщение в сетях отправить проблема, не говоря о играх!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
петя (Харків)
21 січ 2017 19:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инет пропал по вечерам, в техподдержку не дозвонится, тупо разводняк за такие деньги!!! Надо отключатся!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Аноним (Харків)
21 січ 2017 19:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звоню оператору и полная тишина, кроме их мрачной музыки, я реально зол, хочу перейти на триолан.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Анонім (Харків)
21 січ 2017 19:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.62 Мбіт/c
Upload:
2.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! Вместо заявленных 100 Мбит/с сами видите сколько. Иногда интернет пропадет вовсе. Собираюсь переходить на другого провайдера, ни в коем случае не выбирайте волю, сберегите нервы.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг