Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Харків)
23 трав 2017 23:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
77.03 Мбіт/c
Upload:
81.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По-тихому из айрбайтс перекинули в ВОЛЯ-Кабель... Не оповестив и не спросив моего согласия... Скорость упала, тормозит и стало намного хуже чем было при Айрбайтс.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Компания Airbites уведомила своих абонентов на сайте компании. До 01-06-2017г. услуги по Вашему договору предоставляются провайдером Airbites
Ознакомиться с информацией по переходу можно на странице: http://kharkov.volia.com/ukr/about/airbites/
Анонім (Харків)
23 трав 2017 00:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
76.88 Мбіт/c
Upload:
61.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И молча так переведут с 01-06-2017 на обслуживание в говнистой конторе "Воля". В личный кабинет не войти - а новость только там... ппц.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Вы, наверное, подразумеваете переход с компании Аirbites , о котором не молча сообщили на сайте компании. Ознакомиться с информацией по переходу можно на странице: http://kharkov.volia.com/ukr/about/airbites/ Возникнут вопросы - задайте их в нашем сообщесте Воля Клуб или в официальном аккаунте в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial
Будем рады сотрудничеству с Вами!
евг (Харків)
15 трав 2017 22:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
34.49 Мбіт/c
Upload:
27.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тупит страшно, плачу 120 грн, ни о чем. Не фильм посмотреть, не музыку послушать... Крайне не советую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.
Аноним (Харків)
11 трав 2017 00:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
33.86 Мбіт/c
Upload:
46.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень тупит, и далеко нет заявленной скорости, в плохую погоду тоже глючит, иногда интернет отсутствует по полдня.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Харків)
10 трав 2017 21:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.66 Мбіт/c
Upload:
20.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет по роутеру постійно не працює. Вже тричі міняла роутери - жах. Нікому не порекомендую. Бажаєте розшатати собі нерви - вам у ВОЛЯ кабель.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Для перевірки стану Вашого підключення та допомоги у вирішенні питання, рекомендуємо звернутись до модератору у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com.
Аноним (Харків)
09 трав 2017 21:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером где-то с 20:00 невозможно пользоваться компьютером, скорость резко падает. А зачем он мне хороший днём когда я на работе, вообще нужно подумать о смене провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Андрей (Харків)
09 трав 2017 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди, простой совет Вам, не подключайте это, я даже не знаю, как его лучше назвать, худший интернет в моей жизни, а всё проблема заключается в скорости интернета, которая падает до 5 и ниже Мбит/с... У меня просто нет слов, такой ужасный интернет. Я дума Воля самый ужасный провайдер, не думал, что такое скажу, но даже киевстар лучше будет...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Харків)
07 трав 2017 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
10.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер говно, скорость интернет-соединения гораздо ниже заявленной в тарифе. Не рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь.
Аноним (Харків)
07 трав 2017 21:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1 Мбіт/c
Upload:
5.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не хотят работать нормально. Скорость по вечерам и выходным падает невозможно пользоваться интернетом.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Харків)
07 трав 2017 21:49
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.43 Мбіт/c
Upload:
10 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отстойный провайдер г. Харьков. На выходных постоянно какие-то проблемы. Инет лагает очень жестко, торент программу ограничивают до 3 Мбит/с при заявленной скорости интернета 30 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! У нас нет тарифных планов со скорость в 30 Мб/сек. Если Вы являетесь пользователем наших услуг напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь.
Аноним (Харків)
07 трав 2017 21:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2 Мбіт/c
Upload:
4.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу не понятно за что, скорость интернета не соответствует заявленной!!! Пропадает подключение, а деньги считают!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Маргарита (Харків)
06 трав 2017 23:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
25.53 Мбіт/c
Upload:
23.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чомусь низька швидкість інтернету. Раніше існувала проблема зі з"єднанням, але за допомогою техпідтримки її усунено - ДЯКУЮ. Лишилося лише зі швидкістю з"ясувати питання.
Аноним (Харків)
04 трав 2017 23:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.59 Мбіт/c
Upload:
6.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, никогда не дозвонишься в контакт центр, а если дозвонишься, то будешь вести разговор с некомпетентным работником.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Вы всегда можете обратиться к нам личным сообщением в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. И мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Харків)
02 трав 2017 23:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас, скорость заявлена до 100 Мбит/с. Но по факту выжимает меньше 15 Мбит/с. Даже фильмы смотреть не возможно не говоря уже о работе.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите номер договора модератору Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Харків)
30 квіт 2017 05:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Только менять провайдера. Это не провайдер, а сплошная проблема. Скорость инета скачет, вместо заявленных 100 Мбит/с в лучшем случае 30 Мбит/с и это счастье если так. В сервисную службу дозвониться не возможно. Не интернет, а полная....
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Харків)
29 квіт 2017 01:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.8 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет постоянно подвисает. Ping временами доходит до 3000 мс, скорость 0,01-0,08 Мбит/с вместо заявленых 100 Мбит/с, в техподдержку дозвониться невозможно.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Харків)
23 квіт 2017 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
90.97 Мбіт/c
Upload:
93.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сам инет не плохой, пока работает, но это редкость. Администраторы сети ужасные у Воли, такое чувство, что берут выпускников ПТУ. Сегодня отпали DNS сервера, поскольку мне выдались они не из из моей сети. О_О Мой ip 93.76 DNS сервера от воли 77.120. К которым мой ip доступа не имеет. Пытался заставить сеть выдавать мне норм адреса, но не судьба. Как-то настроил сеть, но все ровно траблы ужасные. Открывает небольшую горстку сайтов. Остальные отъезжают с ошибкой DNS. И воля клуб так же. В Мой аккаунт не зайти "попробуйте зайти позже" - вот такая ошибка. Вообще Воле нужно набрать нормальных специалистов, которые шарят в своем деле. А то постоянно ломают, потом делают (не делают).Если хоть проблемы были в проводе, а так из-за халатности сотрудников страдают клиенты.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Возникшая ситуация была связана с аварией, которая была устранена до утра 24-04-2017р. Ознакомиться с более подробной информацией возможно на нашей странице в социальной сети сети Facebook по ссылке http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Харків)
21 квіт 2017 16:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более проблемного провайдера сложно найти. Качество предоставляемых услуг плохое. Да чего уж там, оно ужасное! Если есть проблема, даю гарантию, она не будет решена ни по телефону, ни после обращения в офис. Просто "прекрасная" по своему раздолбайству контора. Не советую, крайне не советую связываться с этими ребятами - секономите деньги, нервы и время.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, правильность указанного номера договора или полный адрес предоставления услуг личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. При обращении опишите детально суть Вашего вопроса. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются помочь Вам. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Владимир (Харків)
14 квіт 2017 22:06
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасная при стоимости пакета 180 грн. в месяц. Не пойму за что вообще плачу. И где обещанная скорость до 100 Мбит/с? Я бы ни кому не рекомендовал Волю. Дозвониться в службу поддержки нереально, проще через весь город съездить в центр обслуживания и там простоять получасовую очередь, чем дождаться пока хоть кто то поднимет трубку в службе поддержки. Раз в пол года поднимается стоимость абонентской платы хотя не понятно на каком основании.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Леха (Харків)
10 квіт 2017 10:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
95.28 Мбіт/c
Upload:
51.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Галимейший провайдер! Мало того, что скорость НИКОГДА не соответствует тарифному плану. В поддержку дозвониться вообще нереально!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Леха! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг