Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Денис (Київ)
05 жовт 2021 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10010551
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер у районі. Користуюсь близько 15 років. Жодних нарікань. Тех.підтримка на рівні! Чудова робота менеджерів. Клієнтоорієнтовність!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Светлана (Київ)
10 жовт 2021 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я довольна на 101%, впервые у меня нет нареканий, реакция мгновенная, всегда вежливые люди! Сервис Высшего качества! Спасибо ребята, Вы Молодцы!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та такі приємні слова на адресу компанії :)
Аноним (Київ)
22 жовт 2021 16:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.04 Мбіт/c
Upload:
92.98 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10059998
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все оперативно, быстро и качественно. Представитель Александр отлично решил нашу проблему! Спасибо!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Дмитрий (Київ)
28 жовт 2021 12:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10082157
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Позвонил в компанию, и на следующий день мне уже провели интернет в то время когда удобно мне. Подключение моей квартиры на Жк Нивки парк заняло 30 минут.. я наблюдал за всем процессом и все , я вам скажу было выполнено очень качественно. Также настроили все мои устройства и дали рекомендации относительно моих вопросов. Рекомендую этого провайдера. Скорость соответствует заявленной.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Антон (Київ)
21 груд 2021 07:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10003552
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами с 2007 года. Пока все устраивает, как по сервисам, так и по стабильности. Говорю как человек, который не только видосики смотрит, а как тот который понимает, как шейпит сервет скорость, какой летенси на многих ресурсах и какая фактическая скорость скачивания.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Київ)
24 груд 2021 16:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
418.88 Мбіт/c
Upload:
404.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная техподдержка!!! Говорит по шаблоном. Если что то не работает виноват роутер)))) И больше нет проблем и быть не может.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що ви склали таку думку щодо роботи наших співробітників. Дуже хотілося б, щоб ви спробували поставити себе на їх місце. Після того, як ви відмовилися від виклику майстра для діагностики, для того щоб переконатися, чи є дійсно проблема з підключенням ми з власної ініціативи все ж таки провели діагностику за межами квартири, яка показала швидкість згідно з тарифом. Відповідно, що ми маємо - діагностика підключення до вашого пристрою (Wi-Fi маршрутизатора), показала відсутність проблем і швидкість згідно з тарифним планом. Від заявки на перевірку швидкості всередині квартири і за Вашим пристроєм Ви відмовилися.
Аноним (Київ)
13 січ 2022 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
416.08 Мбіт/c
Upload:
423.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купил новый роутер. Не распечатывал пришел мастер подключил скорость 900 Мбит/с! Только за порог скорость упала: Download - 416.08 Мбит/c, Upload - 423.54 Мбит/c. Вот и проверили линию)))
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Як ви правильно сказали, після підключення роутера майстер продемонстрував швидкість. Після чого Ви повідомили, що налаштовувати пристрій немає необхідності і Ви самі це зробите, зауважень на роботу послуги не маєте. Чому швидкість у Вашому тесті після того, як Ви налаштували маршрутизатор інша, на жаль ми не можемо знати. Ми можемо запропонувати візит майстра, який обов'язково допоможе розібратися із цим питанням. Якщо у Вас є думки, що у майстра є якась «кнопка» для зменшення швидкості, то повірте її немає. Компанії взагалі немає сенсу, вигоди і т.п. для умисного зарізання швидкості. Запасів за зовнішніми та внутрішніми каналами достатньо, щоб ми могли не хвилюватися за їхнє завантаження. У компанії працюють фахівці, які постійно стежать за цим. Сподіваємося на Ваше розуміння.
Віктор (Київ)
13 квіт 2022 14:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супрер. Вічливий і небайдужий сапорт, хороші технічні спеціалісти, швидко підключили, провели оптоволокно, отримав свою гігабітку, рекомендую)
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи наших співробітників :)
Аноним (Київ)
30 жовт 2016 11:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
315.95 Мбіт/c
Upload:
397.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучше нет. Скорость интернет зависит от пользователя. Чем меньше скорость - тем больше "талант" убить связь у пользователя.
Аноним (Київ)
31 бер 2017 18:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, всем рекомендую. Подключён уже давно, недостатков не заметил. Очень радует скорость устранения неполадок.
Аноним (Київ)
18 квіт 2017 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
34.6 Мбіт/c
Upload:
23.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь не давно (2 мес), до этого Киевстаром. Пока всем доволен по соотношению к предыдущему провайдеру за такое же время я звонил раз 5 в отдел тех. помощи.
Дмитрий (Київ)
04 трав 2017 12:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
845.66 Мбіт/c
Upload:
871.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует тарифному плану. Уже на протяжении 2-ух лет ни одного перебоя в работе услуги. Лояльная ценовая политика. Оперативно поменяли тарифный план (на следующее утро 1 Гбит уже был подключен на оборудовании).
Аноним (Київ)
15 вер 2017 02:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
33.45 Мбіт/c
Upload:
25.23 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Всё на высоте. Скорость, тарифы, качество и другое....как оценить качество провайдера... Если вы знаете наизусть номер техподдержки, то провайдер плохой... Номер этого я не знаю.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Сделаем все возможное, чтобы продолжать радовать Вас качественными услугами!
Аноним (Київ)
04 січ 2018 02:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
70.97 Мбіт/c
Upload:
50.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
8 лет вместе. За всё время не более 10-ти сбоев, которые оперативно устранялись. За такой промежуток времени это показатель. Скорость на высоте. Качеством доволен. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв и такое доверие к нашей компании. Будем работать над тем, чтобы сбоев было еще меньше, скорость еще больше, а качество еще лучше:)
Аноним (Київ)
25 січ 2018 18:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
77.77 Мбіт/c
Upload:
94.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, сделайте что-то с вашим колл центром поддержки. Вы самый лучший интернет троещины и не только, но к вам дозвониться очень и очень сложно.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Мы провели анализ загрузки телефонных линий за последний месяц и не увидели каких-либо проблем с возможностью оперативно связаться с отделом технической поддержки абонентов. В случае возникновения повторных проблем, просим Вас отписать в нашу группу Facebook, либо с помощью обратной связи в личном кабинете пользователя.
Аноним (Київ)
21 лют 2018 16:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
16.58 Мбіт/c
Upload:
3.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь абонентом около 4 лет. Особых проблем не было. Тоже было что сильно падала скорость, заменили роутер на их. Вроде стало лучше. Кстати на ноуте через роутер на винде скорость 100 Мбит/с при заявленных 100 Мбит/с. На смартфонах и айпаде в 4-10 раз ниже. Наверное все же проблема не с интернетом. Возможно скорость падает при шифровании при обмене между роутером и устройством.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Юрий (Київ)
24 жовт 2018 00:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
11 лет с вами, и даже вынужденная оптимизация тарифных планов не омрачила впечатления от качества услуги интернет. За все время (повторюсь 11 лет) 2-3 раза не было интернета, и даже, ВНИМАНИЕ, в Праздник, Support работал отвечал на звонки и старался оперативно устранить возникшую проблему (находил ключ от подвала, менял сгоревшее оборудование). Команда "НашНет", хотел бы вам пожелать процветания, и чтобы никакая другая компания "V.." не поглотила и не испортила вас - Вы вне конкуренции. P.S. Приятно удивила обратная связь от вас на этом сайте. Так держать.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Добрый день! Огромное Вам спасибо за такие приятные слова! Такие отзывы мотивируют нашу команду. Будем делать все возможное, чтобы Вы и дальше были удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Евгений (Київ)
20 лист 2018 23:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.16 Мбіт/c
Upload:
94.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Только сегодня подключился к НашНет, хочу заменить провайдера - конкурента с которым с 2006 года был. Надеюсь с вами буду намного дольше. Особо написать пока нечего так как первый день тестирую, но первое впечатление о компании очень положительное. Начиная от принятия заявки на подключение, самого подключения монтажниками и тестированием скорости 1 Гбит/с в активационном пакете. Скорость отличная, личный кабинет удобный, всё остальное тоже нравится!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Спасибо за приятные слова, со своей стороны постараемся не разочаровать и максимально качественными услугами отблагодарить за Ваш выбор провайдера. В случае каких-либо нареканий/предложений возникших в процессе тестирования, пожалуйста, сообщите нам через группу Facebook, звонком в офис или отзывом в личном кабинете. Так же хотели бы обратить Ваше внимание, что помимо услуги интернет компания НАШНЕТ так же предоставляет услугу телевидения. Более детальную информацию можно найти по ссылке http://about.nashnet.tv/ . Надеемся, что качество телевидения Вам тоже понравится.
Аноним (Київ)
21 лист 2018 20:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
21.26 Мбіт/c
Upload:
39.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер супер. Инет супер. Проблем никаких за пять лет пользования нет. Советую всем. Не пожалеете...
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Krio (Київ)
28 лист 2018 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
12,5 лет online с НашНет. :) 4 поломки максимально ремонт занимал 30 минут. :) Так что да я рекомендую. :)
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв и такое длительное доверие к нашей компании!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг