Відгуки про провайдера ТОВ "НашНет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже чудовий інтернет, всім рекомендую, але чому нема можливости на підключення інтернету по технології pon за адресою Бальзака 79, зробіть, будь ласка, таку змогу, дякую вам ви найкращі.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук! Наразі підключення за технологією PON дійсно доступне не по всій зоні покриття. Але, в будинках де підключення відбувається за технологією Ethernet оновлені акумуляторні батареї і тому Вам немає чого турбуватися, вони гарантують 12+ годин автономної роботи обладнання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую НашНет та Сергію із техпідтримки за налагодження з'єднання. Все зроблено оперативно і якісно, інтернет з'єднання повністю влаштовує. Рекомендую)

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дуже дякуємо за ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

10103237

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую за оперативність та якість в обслуговуванні! Дякую за професійний підхід, чемність та людяність майстру Сергію! Бажаю успіхів та процвітання компанії і ще вищого фінансового заохочення для працівників! Мирного неба!

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Вдячні за ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

343.13 Мбіт/c

Upload:

606.75 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10105576

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже хороший провайдер, всім рекомендую, але чому ви не хочете в будинку там де я, живу зробити технологію на підключення pon?

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дуже вам дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую майстру пану Андрію - дуже компетентно швидко та якісно виконав заявку. Я з компанією вже понад 14 років мені дуже подобається, рідко виникають проблеми, а якщо виникають, то усуваються швидко та якісно. Фахівці професійні та ввічливі.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дуже вдячні Вам за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10100692

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякуємо майстру Максиму за відмінне та оперативне обслуговування - дуже рекомендуємо! Найкращій інтернет провайдер!

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дуже вдячні за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10074506

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже вдячний Максим за професійно й якісно виконану діагностику несправності. Дуже задоволений рекомендую!!!

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Оперативно отработали мою заявку. Отдельное спасибо мастеру Максиму за качественно выполненную работу.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Щиро вдячні за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Завжди окрема вдячність службі технічної підтримки. Оперативно відповідь, терпіння до заплутаних іноді пояснень абонента, завжди вирішення навіть нетривіальної задачі. Останнє звернення до оператора, на ім'я Віктор - велике дякую! Така якість роботи та доброзичливість рідкість зараз. Мої всі можливі зірочки - Вам)))

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Клааас! Дуже дякуємо за такий щирий відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую підтримці і Сергію за оперативну роботу за усунення поламки кабеля. Все було зроблено швидко, у домовлений срок та якісно.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дуже дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Всё отлично, Андрей сделал всё быстро! Всё качественно!) Приехал вовремя, поддержка провайдера качественная!)

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

358.23 Мбіт/c

Upload:

650.82 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10105576

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Була проблема в мене с роутером, майстер Андрій прийшов як і домовлялися, все зробив расказав, дуже дякую інтернет-провайдеру НашНет, дуже все швидкі вони роблять, користуйтесь цім провайдером не пошкодуєте, всім гарного дня.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

607.06 Мбіт/c

Upload:

715.77 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10057590

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На моїй пам'яті найкращий домашній провайдер зі стабільною швидкістю, хорошим пінгом і техпідтримкою. Швидкість при заявлених 500 Мбіт у договорі тримає заявлену планку, найчастіше дають навіть вище. Техпідтримка, легко додзвониться, одразу знають, звідки дзвонять і вже уточнюють адресу і не треба згадувати номер договору та адресу. Дзвонив в основному, тому що забував закинути гроші на рахунок, просив, щоб дали час користуватися, поки поповню. Досвід роботи з різними провайдерами великий, тому заявляю, що поки найкращий провайдер, сподіваємося так і далі буде. Успіхів у розвитку мережі. :)

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень большое пожелание провайдеру начните раздавать ipv6 адреса потому что двойной нат просто жесть. Качество услуг так себе, поддержка всегда делает вид, что проблемы на стороне абонента. В последние время стал пропадать интернет при заходе на ютуб и в браузер притом iptv пашет надеяться компания переймёт это к сведенью.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук! Бачимо, що після того, як з вами поспілкувалися наші фахівці з технічної підтримки, проблема зникла. Будь-ласка, якщо ще виникнуть будь-які проблеми з послугами, одразу звертайтеся до технічної підтримки, для оперативного вирішення.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.98 Мбіт/c

Upload:

97.52 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключений з 2008 р. Жодних проблем та нарікань не було. Вирішення питань різної складності телефоном так і безпосередньо за адресою.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

126.07 Мбіт/c

Upload:

524.86 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

10105576

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно швидкість скаче, я не можу зрозуміти чому, чи у вас так чи треба налаштувати роутер сам, по проводу швидкість 800+ Мбит/с, а через роутер буває 600+ Мбит/с, а буває і 100 Мбит/с нема.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук. По інформація яка є в вашому відгуку, одразу зрозуміло, що проблема в бездротовій мережі Wi-FI, на яку ми вплинути не можемо. Але бачимо, що вже оформлена заявка на нашого спеціаліста який обов’язково допоможе вам з налаштуванням вашого wi-fi маршрутизатора.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

8 років з цим провайдером і останні 5 повний жах, в вечірній час можна по 20 хв чекати провантаження сторінки браузера. В техпідтримці відповідь одна - "це щось з вашим роутером". Я вже третій роутер замінив, прокинув по хаті кабелі, щоб зменшити навантаження на wifi, розділив між двома роутерами користувачів повітряного сигналу, але з 19:00 до 21:00, в часи пік, швидкість падає. Дивно. Певно це таки мої роутери погані.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

46.31 Мбіт/c

Upload:

38.34 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гамно, а не интернет в 2024 году ! Мир 100 Мбит/с это типа роскошь... 14 лет на этом интернете и все больше хочется от него отказаться и таки откажусь. Бесит постоянно, проседает скорость, постоянно!

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за ваш відгук. Вибачте, але не зовсім зрозуміло, що мається на увазі під «Мир 100 Мбит/с это типа роскошь». Масових нарікань на швидкість від абонентів ми не отримуємо та і запас міцності каналу достатній, щоб виключити можливі проблеми з падінням швидкості. Можливо мають місце проблеми з якимось конкретним сайтом або сервісом, чи ж з швидкістю по Wi-Fi, якщо це так, треба розбирати конкретну проблему, а для цього потрібно більше інформації від вас. Дякуємо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Компанія досить швидко та якісно здійснила підключення. У вихідний день була необхідність викликати майстра, лінія техпідтримки спрацювала швидко, оперативно направили майстра (Андрія), який все якісно та професійно виконав. Дуже вдячний за якість роботи. Компанії та майстру лише найвищі оцінки! Рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дуже вдячні за Ваш відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключав гігабіт по акції, що триває 4 місяця. Зараз вже третій пішов, швидкість 890-930 Мбит/с (зі стіма ігри качає 80-111 Мбіт/с). Ще ні разу не помічав раптових дісконектів, падінь швидкості (працюю віддалено + граю майже виключно онлайн ігри, тож помітив би щось). Сподіваюсь після закінчення акції якість буде залишатися такою ж. У попереднього провайдера були проблеми з інетом при поганій погоді, а тут наче норм і грозу і т.д. (казали зробили шо обладнання внизу багатоповерхівки, тому і не має вибивать). Думаю, що мені поки повезло з новим провайдером.

Відповідь представника ТОВ "НашНет":

Дякуємо за Ваш відгук! Запевняємо, що швидкість ніяк не залежить від того акційний це тариф, чи ні. Швидкість залежить тільки від обраного тарифу та стажу по програмі лояльності. Тому можете бути спокійні, якщо ви не зміните тариф, швидкість буде залишатися такою ж.

Рейтинг інтернет-провайдерів