Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Валентин (Київ)
27 жовт 2020 22:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чтобы поиграть в игру на телефоне переключаюсь на мобильный интернет, потому что наш нет НЕ ТЯНЕТ!!! В общем, скорость никакая!! Подключено обычно 3-4 устройства. Цена за услуги пока устраивает. В общем, впечатление от провайдера двоякое! Пока не рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! По результату визита технического специалиста на место подключения, была определена причина плохой скорости соединения. В отзыве Вы не указали, что 3-4 устройства, которые используются, подключаются через Wi-Fi маршрутизатор. На маршрутизаторе был включен VPN и все устройства подключались по диапазону 2.4 GHz, именно эти факторы и урезали скорость. Во время визита технического специалиста, был отключен VPN и переключен на диапазон 5 GHz, что в свою очередь сразу же дало результат и позволило получит скорость согласно тарифного плана.
Валерия (Київ)
07 лист 2020 16:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была оставлена заявка на ремонт кабеля, ибо часто вылетал интернет, ремонтер связался со мной на следующий день и все очень качественно сделал. Я восхищаюсь вашим персоналом, очень быстрая и качественная работа. Спасибо!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв и приятные слова в адрес наших сотрудников!:)
Юлія (Київ)
04 груд 2020 22:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
18.39 Мбіт/c
Upload:
5.71 Мбіт/c
Договір:
10073523
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотіла висловити подяку спеціалістам, які сьогодні провели підключення. Дякую за оперативність, професіоналізм та якість виконання підключення ТВ та інтернету.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже дякуємо за високу оцінку роботи наших співробітників!
Gamza (Київ)
29 груд 2020 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Довольны провайдером "Нашнет". Мы пользуемся только интернетом, без ТиВи, и нас устраивает. По вечерам правда вырубается, нужно перезапускать роутер. Думаю тут дело в самом роутере.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Если интернет запускается сразу после перезагрузки вашего Wi-Fi маршрутизатора, скорее всего, проблема действительно связана с ним. Рекомендуем в моменты пропадания доступа, обратиться в нашу службу технической поддержки, для дополнительной диагностики и рекомендаций по устранению этих неудобств.
Антон (Київ)
30 груд 2020 12:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.49 Мбіт/c
Upload:
89.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к провайдеру НаШНеТ доволен как слон, нет летает - это энерджи!!! Пришли ребята
всё чётко, очень быстро подключили и настроили. Большое спасибо коллективу НАШНЕТА, сработали все на 5 баллов, всем советую - вот это уровень.
всё чётко, очень быстро подключили и настроили. Большое спасибо коллективу НАШНЕТА, сработали все на 5 баллов, всем советую - вот это уровень.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо Вам за такой приятный и мотивирующий отзыв!:)
Dima Gluhovskiy (Київ)
31 груд 2020 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
56.13 Мбіт/c
Upload:
26.23 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Идеально на протяжении почти 10 лет. Уже по двум адресам. Ребята просто не ломаются)
Однозначно рекомендую!
Однозначно рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Идеального ничего не бывает, но мы очень стараемся, чтобы приблизиться к столь высокой оценке с Вашей стороны :)
Анонім (Київ)
01 січ 2021 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
292 Мбіт/c
Upload:
281.51 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Что можно сказать после 5 лет мучений с волей, где интернет отпадает по 5 раз за вечер, где скорость 20-80 Мбит/с скачет хаотично и невозможно смотреть фильмы вечером, где надо постоянно перезагружать кучи коробок. Спасибо нашнет! Жаль что я не отказался от воли 5 лет назад. Нашнет пользуюсь месяц, пока ни одного обрыва, скорость указана по вай фай, на шнурке в 2 раза больше. Всем доволен.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Жаль, что мы не предложили Вам раньше свои услуги и не избавили Вас от мучений .
Аноним (Київ)
05 січ 2021 19:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся уже 8 лет. Не было ни одной конфликтной ситуации с провайдером. Та и ситуаций никаких не возникало. Приятный бонус - лояльность (скидка на услуги).
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв и такое длительной доверие к нашей компании.
Константин (Київ)
12 січ 2021 19:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46.99 Мбіт/c
Upload:
26.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество меня устраивает. Подключен на двух адресах. В течении 5-6 лет не припомню чтобы были поломки и не было интернета.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Александр (Київ)
26 січ 2021 21:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.62 Мбіт/c
Upload:
91.86 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Подключение, поддержка, обратная связь - полностью оправдывают ожидания. Скорость моего тарифа соответствует заявленной.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Раді бачити, що ви задоволенні якістю наших послуг, також дуже вдячні за Ваш відгук.
Аноним (Київ)
27 січ 2021 00:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.76 Мбіт/c
Upload:
97.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добра якість інтернету, доволі адекватнее та якісне обслуговування сервісної служби, є функція тиждень довіри, ip-tv, адекватна ціна.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже дякуємо Вам за відгук!
Алена (Київ)
29 січ 2021 11:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10029751
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надежный интернет провайдер, поэтому и остаюсь долгое время его абонентом. Довольна качеством связи и обслуживанием. Большое спасибо мастерам сервиса NashNet Игорю и Ростиславу, они устранили неполадки быстро и профессионально (кабель пробили мебельщики). Ребята смогли сделать больше чем по протоколу: нейтрализовали мой негатив, услышали мои потребности и сделали на все 100%.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо Вам за відгук! Дуже приємно бачити такі слова на адресу наших співробітників. Обов’язково передамо Ваші слова Ігору та Ростиславу!!!
Олег (Київ)
04 лют 2021 22:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Порадовало приятно. Все на уровне!!! Ребенок в восторге, ничего не ЛАГАЕТ)))) Скорость соответствует!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Радість дитини найголовніше! Дуже дякуємо Вам за відгук та щасливі, що Ви задоволені якістю послуг :)
Аноним (Київ)
11 лип 2021 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
424.95 Мбіт/c
Upload:
484.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, имеют своё IP-TV, цены не большие, намного лучше чем Триолан и Воля кабель.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Київ)
20 вер 2021 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10037212
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет пользуюсь услугами НашНет, все отлично. Перед этим была Воля, есть с чем сравнить: и в качестве интернета, и в обслуживании явно выигрывает НашНет.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за такий приємний відгук! :)
Богдан (Київ)
21 вер 2021 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
25.9 Мбіт/c
Upload:
20.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі інтернет провайдер гарний. Але останнім часом якість інтернету жахлива, перебої, низька швидкість або і взагалі відсутність мережі!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! За результатам діагностики, яку разом з Вами проводили наші фахівці технічної підтримки, було виявлено, що швидкість та якість з’єднання при підключені прямо до пристрою (ноутбук, комп’ютер) були згідно тарифу. А ось при тестуванні Wi-Fi в діапазоні 2.4ггц швидкість вже падала. На жаль, ми не можемо вплинути на якість та завантаженість цього діапазону, тому й рекомендуємо пристрої які підтримують Wi-Fi в діапазоні 5ггц.
Роман (Київ)
24 вер 2021 07:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10031007
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении всего времени сотрудничества с "Нашнет" впечатления только положительные. Оперативность и профессионализм сотрудников всегда на высоте. Техническая поддержка выше всяких похвал. Как человек технический, понимаю, чего это вам стоит. Спасибо за ваш труд.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Сергей (Київ)
24 вер 2021 09:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
69.09 Мбіт/c
Upload:
52.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отказался от услуг Воля в пользу НашНет и жалею, что не сделал этого раньше. Искренне желаю компании развития и успехов.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Виктория (Київ)
24 вер 2021 15:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Нашнет уже более 11лет, за всё время обращалась в поддержку пару раз и то уточнить формальности. Скажу так, что работая в компании Воля, а муж в Информ. технологиях, пользуемся Нашнет. Я думаю те кто в теме поняли. :) Однозначные рекомендации!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Київ)
25 вер 2021 22:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
240.39 Мбіт/c
Upload:
291.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кращій провайдер. Немає збоїв. Є программа лояльності. Нажаль, відсутня послуга надавання DDNS адреси.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг