Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 10 листопада 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
З повагою, ТОВ "Шторм-НЕТ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Кропивницький)
25 лист 2016 21:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже давно перешел на этого провайдера, и доволен всеми услугами, которые предоставляет этот провайдер, по моему мнению лучший в городе!!! Так держать Shtorm.net!!!
Аноним (Кропивницький)
15 лист 2016 21:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
189.31 Мбіт/c
Upload:
176.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Итак. Я один из первых пользователей пакета 200 Мбит/с. В силу того что у меня вся сеть, дома, построена на гигабитных коммутаторах и маршрутизаторах, мне не пришлось ничего менять и переустанавливать. Я просто сменил пакет на 200-ку. В принципе я и не сомневался в результате. Уже достаточно давно в этой сети. Но все равно, Шторм, продолжает радовать. СПАСИБО!
Аноним (Кропивницький)
15 лист 2016 11:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Красавчики. Надеюсь, что так будет и дальше! Удачи вашей фирме. :)
Аноним (Кропивницький)
12 лист 2016 14:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер! Пользуюсь услугами уже более 7 лет! Интернет работает стабильно, нареканий на работу службы техподдержки - нет!
Аноним (Олександрія)
10 лист 2016 14:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
91.45 Мбіт/c
Upload:
73.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует установленой, хотелось бы, что бы было справедливо. А так все нормально, работать с ними можно.
Аноним (Кропивницький)
09 лист 2016 19:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
43.16 Мбіт/c
Upload:
59.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Советую всем провайдера ШТОРМ в зоне покрытия, а где нет то подождать немного скоро и к вам зайдут сети.
Аноним (Кропивницький)
08 лист 2016 19:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернет связи устраивает. Советую работать над улучшением решения неисправностей, так как уже пятый день без интернета, каждый день обещают восстановить. Не вижу сплоченной работы сервис-центра и мастеров по устранению неисправностей.
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Добрый день. Если вы обращались в службу технической поддержки и вам не помогли, напишите пожалуйста свой логин, номер телефона с которого вы звонили, дату и примерное время вашего звонка на почтовый ящик [email protected] , мы разберемся в проблеме и обязательно с вами свяжемся
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кропивницький)
07 лист 2016 23:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
42.48 Мбіт/c
Upload:
51.23 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня все устраивает, может реальных 100 Мбит я и не получаю, но не вина это провайдера, а роутера. В целом отличный сервис предоставляют.
Аноним (Кропивницький)
07 лист 2016 21:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До Шторма пользовался недо-провайдером И*иал, теперь не нарадуюсь!!! Стабильность как в сказке, и круглосуточная техподдержка
Mishgan (Кропивницький)
07 лист 2016 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.81 Мбіт/c
Upload:
97.7 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В полном объеме нравится все! Качество связи на высоте, редко когда приходится звонить в службу техподдержки, потому что стабильная связь.
Юрий (Кропивницький)
07 лист 2016 00:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
66.17 Мбіт/c
Upload:
81.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По-моему лучший провайдер в нашем городе. Пользовался услугами многих провайдеров, но Шторм решает проблемы быстрее всех.
Аноним (Кропивницький)
06 лист 2016 15:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
7.83 Мбіт/c
Upload:
8.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь более десяти лет, вначале радиодоступ, позднее, когда появилась возможность, подключился по проводной связи. Качество на хорошем уровне, аварии редки и устраняются оперативно. Рекомендую.
Аноним (Кропивницький)
06 лист 2016 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.47 Мбіт/c
Upload:
8.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download: 9.47 Мбит/c, Upload: 8.44 Мбит/c. Этим все сказано. Где обещанные 100 Мбит/с? Проблему никто не устраняет (кормят обещаниями, что проблему решат).
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Если вы обращались в слкжбу технической поддержки и вам не помогли, напишите пожалуйста свой логин, номер телефона с которого вы звонили, дату и примерное время вашего звонка на почтовый ящик [email protected] , мы разберемся в проблеме
Аноним Виталий (Кропивницький)
05 лист 2016 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
18.67 Мбіт/c
Upload:
58.87 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не имел проблем с интернетом у этого провайдера! Всё быстро, качественно, корректно и понятно! Так держать!!! Молодцы!!!
Аноним (Кропивницький)
03 лист 2016 22:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.46 Мбіт/c
Upload:
120.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На техподдержку звонил очень редко. За год раза два звонил но решали проблему быстро. Не чего й сказать просто, работает на все сто.
Аноним (Кропивницький)
03 лист 2016 22:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.58 Мбіт/c
Upload:
106.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все ок! Все работает. Спасибо провайдеру за хорошее качество связи без обрывов! :) Пользуюсь с 2007 года. Так держать!!!:)
Аноним (Кропивницький)
03 лист 2016 21:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
77.25 Мбіт/c
Upload:
105.48 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер отличный, уже 7 лет пользуюсь, проблем не было никогда, работают даже в НГ :) Разговаривал с друзьями в Одессе, то они мне завидуют, говорят, что у них постоянно что-то ламается, на Шторме такого нет. В Кировограде они лучшие!
Аноним (Кропивницький)
03 лист 2016 01:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы обращались в ниже сказанный вами отдел подаж... Но нам ясно с той стороны ваш оператор дал понять, что ничем помочь не можем. Нужен инет, пополняйте снова. Вот и решения данной проблемы!
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Описанная вами ситуация, с несвоевременностью оплаты услуг абонентом - стандартна, отклонить вашу обращение с перерасчетом, ну просто не могли. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации, если позволите. Напишите пожалуйста свой логин, номер телефона с которого вы звонили и примерную дату и время вашего обращения к нам, на почтовый ящик [email protected]
По поводу качества предоставляемых услуг, еще раз повторяю - обращайтесь в техническую поддержку, номера телефонов я указал во вчерашнем ответе вам, который вы удалили. С Уважением
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кропивницький)
02 лист 2016 15:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваша радиосвязь просто ужас! Связь плохая...скорость маленькая...!!!Зачем вы предлагаете такую услугу...если с ней такие проблемы?!! Ах да..когда составляется договор..ни в одном пункте не описаны сроки платежа даной услуги!!! Получается заплатили в конце месяца... пользовались 3 дня...а отказывается 1го платить нужно..а деньги забрали как за месяц!!! Одним словом"Лохотрон".!!!
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Добрый день. В публичном договоре о предоставлении услуги есть следующий пункт: Тарифний план – сукупність цінових умов та тарифів, що встановлюють обсяг та вартість Послуг, правила їх застосування, способи розрахунків, особливості тарифікації, та інша інформація, які затверджуються Оператором самостійно, та оприлюднюються на Сайті Оператора.
Все эти условия предоставления тарифных планов, указаны на нашем сайте http://shtorm.com/tarify-na-internet-dlya-wi-fi-i-wimax
Если так случилось что вы активировали тариф в конце месяца, вы всегда можете обратиться в отдел продаж и Вам с этой проблемой обязательно помогут.
По поводу скорости и качества, по этому вопросу можно обратится в круглосуточную техническою поддержку по одной из указанных номеров телефонов: (0522) 30-88-88
(0522) 30-10-10
(0522) 27-10-80
(05235) 7-64-48
(067) 553-00-03
(050) 430-88-00
(093) 170-09-81
И последнее. я надеюсь вы понимаете, что такое радиосвязь и какие внешние факторы влияют на качество приема-передачи?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Максим (Житомир)
28 жовт 2016 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. Живу в Житомире,подал заявку на подключение интернета в Кропивницком. Попросил связаться со мной с понедельника. Никто не звонит. Перезвонил сам, сообщили что 27 числа (четверг) свяжутся. Опять 2 дня никто не звонит. Ну не понимаю я: почему не перезвонить, возможно перенести сроки подключения, если не получается... Видимо не очень то провайдер заинтересован в новых клиентах... Третий раз звонить желания нет.
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Насколько я понял из вашего отзыва и прослушанных звонков с вашими обращениями в нашу компанию, вы просили сделать перенос даты подключения и возобновляли заявку 24 октября. Сейчас мы подключаем в течении 10 рабочих дней с момента подачи(возобновления) заявки, поскольку очень много желающих. Ваша заявка в работе, в ближайшие дни, завтра - послезавтра, с 8-9:30 утра с вами свяжутся наши сотрудники, уточнят время подключения. Ожидайте
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компьютерная сеть "DKS"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг