Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 10 листопада 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
З повагою, ТОВ "Шторм-НЕТ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Кропивницький)
27 трав 2021 10:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер супер. Рекомендую. За 5 лет проблем не было. Скорость отвечает заданному тарифу. ТП работает 24/7.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Sky-Link"
Аноним (Кропивницький)
18 бер 2021 22:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет плохой и лагает, сколько не вызывали мастеров, говорят далеко от компа сижу, поэтому и лагает, интернет на уровне киевстара. Я хоть и нахожусь от 10 метров от роутера, да и не подключал прямой кабель. Пинг у меня 40-50 мс. Вы думаете это правда? Почти. Такой пинг держится только час, даже меньше (и то, в редких случаях). Вот сейчас игру играл, пинг от 60 (такая задержка у меня держалась меньше минуты) и потом пошло поехало. 544-1400 мс пинг, игра зависает, сколько не перезагружай на компе, ему пофиг, постоянно сам отключается. Вообще-м не берите этот интернет, если у вас хороший интернет, пожалуйста, напишите название на почту: [email protected]
Юрій Бондарчук (Кропивницький)
14 бер 2021 22:55
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 2000 року якість інтернету погіршилася, періодично на декілька хв пропадає інтернет, під час онлайн конференцій також вспливає повідомлення про низьку якість інтернету. Більше 15 років зі Штормом, і незважаючи на те, що періодично розчаровував непрофесіаналізм служби маркетингу і інколи хамське ставлення служби підтримки вважав, що все ж треба підтримувати місцеву компанію. Проте останнє підвищення цін на послуги і хамовита відповідь оператора, що я зобов'язаний слідкувати за сайтом Шторму, переконали треба негайно шукати нового опрератора.
Аноним (Кропивницький)
14 бер 2021 20:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
83.28 Мбіт/c
Upload:
84.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешёл на более дорогой тариф, с предоплатой, качество связи стало намного хуже + постоянные отключения. В общем НЕ рекомендую. Услугами пользуюсь с 2010 года!
Алла (Підлісне)
14 бер 2021 11:50
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
000020319
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет а одно расстройство, из обещанного 3 Мбит/с у нас 0,25 Мбит/с и пропадает по несколько десятков раз за минуту. Жесть. Не рекомендую. Если бы в селе был выбор то я бы не пожалела отдать эти 2000 за подключение, но что бы был нормальный интернет. Печально что не выполняют обещанное.
Анонім (Кропивницький)
13 бер 2021 16:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет на 100 Мбит/с, качество интернета ужасное. Регулярно пару раз в неделю пропадает от часа и более. То причины в постоянных авариях на линии, то по непонятным причинам интернета нет именно у нас. Проблему решают как то у себя, отдаленно. Почему регулярно пропадает интернет их не волнует. Качество интернета плохое, посмотреть футбольные трансляции через sopcast или ice stream нереально, постоянные вылеты и зависания. По телефону со злости сказал оператору как вы заеб...с таким интернетом, так она ответил взаимно, что является мега непрофессионально.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Империал-НЕТ"
Валентина (Кропивницький)
12 бер 2021 19:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
345305016
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго вечора! Хоча для нас він вкотре не добрий у зв’язку з відсутністю Інтернету Шторм. Тарифи Ви зависили, а толку з цього ніякого. Оскільки як пропадав Інтернет так і пропадає по не зрозумілим причинам. Не однаразово телефонували в технічну підтримку , яка повідомила що вияснить причину по якій не має Інтернету. На запитання а коли ми зможемо користуватись інтернетом ? Оскільки четвертий раз за місяць була така ситуація. Відповідь вкотре вразила: «Ваша заявка прийнята, очікуйте». - «А скільки чекати?» - «Вам повідомлять». В сенсі повідомлять? Мені потрібнен зараз Інтернет терміново!!! Я за це плачу не маленькі гроші!!! Виникає для Вас запитання, для чого тоді потрібна технічна підтримка, якщо вона нічого відповісти не може??? Коли і по якій причині не має Інтернету. Хотіли залишити відгук або зв’язатися з адміністратором Шторму сказали приходьте до відділення і пишіть звернення. В смислі? А нічого що зараз копоновірус ходить? А завтра буде локдаун і я звернусь з проблемою Ви меня також скажете іти на відділенні??? Для чого тоді потрібне таке відношення??? Мабудь будемо переходити на інший провайдер і всім Вас НЕ РЕКОМЕНДУВАТИ! Звернення перше будо о 15:00 зараз 19:40 ( зверталися 3 рази) ніхто не зателефонував і нікого не хвилює що Інтернет нам був необхідне терміново. Де Ваша команда яка повинна Буда вже давно виїхати і подивитись в чому річ. Хоча ми знаємо в чому річ- в вашому «відношенні».
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кропивницький)
25 лют 2021 13:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания зажралась. Качество сервиса, абсолютный 0. Техподдержка никакая, поднимают цены на свои услуги и не ставят в известность. Если компания забивает на своих абонентов, то не удивляйтесь что абоненты начнут забивать на вас. Ребятки вы не монополисты, есть и другие провайдеры.
Игорь (Кропивницький)
18 лют 2021 23:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пришло уведомление что снимается абон плата. Счёт был пополнен. В итоге тебя отключают от сети. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОТ ПРОВАЙДЕРА НЕ БЫЛО О ПОВЫШЕНИИ АБОН ПЛАТЫ. В итоге час назад был дополнен счёт, а меня до сих пор не подключили. И ты потерял свои деньги по работе и скорей всего вторую половину. Как обидно. До февраля месяца проблем не было с штормом. В этом месяце не стану рекомендовать. P.S. ПРИСЫЛАЙТЕ СВОИМ АБОНЕНТАМ УВИДОМЛЕНИЕ, (по мимо снятие абон платы) О ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФНОГО ПЛАНА. И ВОЗВРАЩАЙТЕ АБОНЕНТОВ О ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кропивницький)
14 лют 2021 19:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На сегодняшний день самая качественная услуга. Скорость, тарифы, техподдержка - все устраивает. Рекомендую.
Роман (Степове)
31 січ 2021 14:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.44 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Технологія:
WiMAX/WipLL
Договір:
000018272
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні ще кращий інтернет на дзвінки оператори відповідають ваше звернення зафіксовано очікуйте. Я так думаю якщо звернутись в спілку захисту споживача тоді вони зашевеляться.
Роман Степове (Кропивницький)
30 січ 2021 16:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.57 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Технологія:
WiMAX/WipLL
Договір:
000018272
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Минув місяць а з того часу зміни тільки в гіршу сторону позитивних змін немає скільки можна знущатися над людьми.
Сергей (Кропивницький)
29 січ 2021 19:12
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
000020971
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не советую, обратился с проблемой плохой сигнал. Оператор ничего внятно не объяснил, сказал ждите, немого понять что мне ждать, жду уже 3 дня. СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ? Провайдер гамно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владимир (Олександрія)
20 січ 2021 20:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
326744153
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый конченый провайдер в Александрии, ребята, чья работа зависит от интернета, даже не смотрите в сторону этого провайдера. У меня на двух адресах одинаково ужасное качество, полнейшее г....не теряйте время.
Михаил (Новомиргород)
28 груд 2020 20:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
35.48 Мбіт/c
Upload:
20.67 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
100071251
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохо. Приходится пользоваться параллельно услугами другого провайдера, тоже такого шаромыжника. Вот так и приспосабливаемся: то один есть, другой пропал, то наоборот. А услуга ведь проплачена наперед и должна быть в соответствии!
Роман (Степове)
23 лист 2020 19:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.19 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Технологія:
WiMAX/WipLL
Договір:
000018272
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкості як не було так і немає з'являється після 23 години ніхто нічого робити хоче щоб вирішити цю проблему мабуть потрібно переходити на 4G від мобільних операторів ти більше ціна не дуже відрізняється,а швидкість і пінг в рази краще. 180 грн за 3 мегабіти це знущання а якщо їх немає то це грабіж і шахрайство!
Ольга (Кропивницький)
21 лист 2020 18:59
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
000017363
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо большое, за то что уже как неделю ужасный интернет, все глючит, невозможно ничего сделать, обратилась в техподдержку, сказали что передадут мое послание администрации, и посмотрят, можно ли исправить дистанционно, или подзвонят, как уже догадались, не исправили и не передзвонили, спасибо за плохой интернет и за пинг 200 который точно отбивает желание что-то делать. Ночью интернет вообще ужасный, вылетает сам по себе, пропадает и т.п.
Игорь гриценко (Кропивницький)
11 серп 2020 17:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я проживаю в с. Большая виска плачу 140 грн за 50 Мбит/с, но последнее полгода не больше 10 метров вопрос зачем я плачу такие бабки дороже чем в городе Кировограде и при этом связь дерьмо. Звонил два раза присылали техников раз зимой для проверки скорости мол только у меня проблему, а у них все окей. Ещё немного и я перейду на мобильный нет буду платить тоже самое без всяких проблем в работе.
Аноним (Кропивницький)
02 серп 2020 20:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки что есть что нет. Дозвонится в выходной проблема вопросы операторов вызывают сомнения в их компетентности трафик может обрываться когда и насколько угодно но компенсации или извинений не добится. Это за не копеечную плату. Если ещё не подключились выберите другую компанию.
Аноним (Кропивницький)
17 лип 2020 11:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
26.6 Мбіт/c
Upload:
11.46 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну скажу так: в трудную минуту плечо не подставят(( пропал инет вечером звонила 3жды и : передали заявку админам,в порядке живой очереди ,рассмотрение в течении суток ,напишем комментарий чтоб быстрее и оказывается админы работают с 9 до 17 и все заверения - просто колыхание воздуха,звоню утром и админы ничего не смогли сделать,передали на аварийку ждите свяжутся ,решение в течении 5 дней - очень это всё мило,особенно когда удаленка. Закончилась история тем ,что в очередной раз перезагрузив уст-во всё само заработало,хоть на оплате за вызов мастера экономия.А так то в целом все за год пользования устраивало,пока не копнули глубже. Прошу обратить внимание на эту часть процесса взаимоотношений и исправить,если вам дорога репутация ведь и по комментам ранее видно что и у других это камень преткновения. До вчера думали что шторм лучший,сейчас - сомнения((
P.S при подключении лучше сами говорите кудой заводить кабель ибо мастера варварски по центру фасада зафигачили кабель будто звезду во лбу.
P.S при подключении лучше сами говорите кудой заводить кабель ибо мастера варварски по центру фасада зафигачили кабель будто звезду во лбу.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг