Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 10 листопада 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
З повагою, ТОВ "Шторм-НЕТ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Кропивницький)
06 січ 2018 19:22
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как я могу оставить нормальный или положительный отзыв о шторме, если услуги ваши барахло, скорость не предоставляют ту которую должны давать, подвисание интернета в вечернее время, так же почему ваши кассиры не говорят о такой услуге как, бонусная программа что можно накапливать балы и потом поменять на месяц бесплатного интернета. Больше всего расстроило что нормальных услуг по технической части не предоставляет компания, я пользовался не один год вашими услугами, заплатил за интернет, деньги и случилась проблема с кабелем, увидел с окна что он уже немного лопнутый, потом у меня работы в доме на крыше делали, вы бы видели этот кабель там живого места на нем не было, и вы подключили не наружный кабель, и просите за замену кабеля 150 грн + 30 грн вызов вашего монтажника. Все бесплатно новых клиентов подключают, а тот человек который пропользовался не один год вашими паршивими услугами не могли поменять. Не рекомендую и никому советовать вас не буду, к вам как по приходило много людей на этот развод, так и скоро люди уйдут и сменят услуги на другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Добрый день. Напишите пожалуйста свой логин и номер телефона по которому мы сможем с вами связаться на эл. почту [email protected] , мы разберемся в сложившейся ситуации и постараемся вам помочь. Заранее спасибо
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Высоч"
MAykl (Кропивницький)
14 бер 2018 14:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Небрежное отношение к потребителям, отказываются проводить интернет в домах где нет их точки. Заставляют желающих собирать подписи для подключения.
Игорь (Смоліно)
15 серп 2018 15:05
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лиш бы подключить, а дальше проблемы клиента, интернет только с ночи до утра, вот сейчас вынужден пользоваться киевстаром.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Кропивницький)
14 вер 2016 00:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download 87.89 Мбит/c, Upload 93.10 Мбит/c. Скорость не соответсвует. Последние дни выбивался интернет, впрочем когда пропал последний раз так и не включился, через роутер и ПК, работает только от провода с ноутбука. Позвонил в техподдержку сняло все деньги со счёта 0522308800. Услышал только, что система не видит мак адрес на ПК+Роутеровский. Видит его только на ноутбуке. И что помочь мне смогут только админы. Вообщем интернет по скорости - за платную техподдержку в 2016, за часы работы + ожидание, могут только быстро подключать. Пользуюсь с 2010.
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Исходя из всего вышеизложенного, нам почему-то кажется, что у вас проблемы с роутером (поскольку интернет работает нормально при подключении кабеля напрямую к устройству).
Также, непонятен момент с "платной" технической поддержкой, которая почему-то указана в преимуществах провайдера. Ко всему этому непонятен момент звонка на номер стационарного телефона со своего мобильного. Для справки, у нас есть мобильные номера по которым смогут оказать техническую поддержку, они указаны на сайте http://shtorm.net/kontaktnaya-informatsiya продублирую здесь: (067) 553-00-03
(050) 430-88-00
(093) 170-09-81
Звонки принимаются круглосуточно.
И самое последнее, что хотелось бы отметить, почему вы не оставили заявку на осмотр, если вам не смогли помочь удаленно?
Аноним (Кропивницький)
15 бер 2016 12:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если есть возможность, просто сотрудничайте с другим провайдером! Помощи в затруднительных ситуациях не ждите (частный сектор).
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Судя по айпи с которого вы писали, вы являетесь абонентом другого кировоградского провайдера, расцениваю это как вброс
Відгук залишений з IP адреси провайдера Sago Networks
Аноним (Кропивницький)
16 груд 2016 09:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
50.08 Мбіт/c
Upload:
46.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой провайдер, ни кому не советую, скорость соединения не соответствует заявленной, плачу за 50 Мбит/с, а получаю аж целых 5 Мбит/с, в десять раз меньше заявленной. Звонил в техподдержку, возмущался, час была нормальная скорость, перестал проверять и звонить, снова тоже самое, короче афёрная это контора. И ещё, люди не верьте вы никаким спид тестам, они всё врут, реальную скорость соединения показывает только программа ТОРРЕНТ через которую скачивают фильмы, игры, музыку, а спидтест это чушь собачья!!!!
Аноним (Кропивницький)
14 лют 2021 19:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На сегодняшний день самая качественная услуга. Скорость, тарифы, техподдержка - все устраивает. Рекомендую.
Аноним (Кропивницький)
11 груд 2022 09:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
73.46 Мбіт/c
Upload:
219.27 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока что лучшее, что есть в городе. Удивительно, что в текущих условиях повального отключения электричества и высокой аварийности из-за этого, провайдеру удается выдерживать приемлемый уровень сервиса.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг