Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Харків)
27 бер 2017 00:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последний месяц с этим .... Больше не плачу, достал этот провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что Вы приняли такое решение. Все же надеемся, что оно изменится. Пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам на горячую линию, к онлайн-консультанту, администратору группы в социальных сетях для проверки. Они смогут дать рекомендации как можно повлиять на ситуацию.
Аноним (Харків)
26 бер 2017 14:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.21 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу уже наверное в сотый раз в надежде на то что руководство интертелекома обратит внимание на бардак в этой конторе. В данный момент интернет работает только на приём. Выложить фото или файл не представляется возможным, так как скорость в 0,01 Мбіт/с - это полный абзац. Хватит набирать новых абонентов. Здесь и те облапошенные, кто давно пользуется " услугами" интертелекома устали от ваших " зависонов". Наведите порядок, а уже потом рекламируйте вашего дохлого кота в мешке.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Вы обращались в техподдержку в момент возникновения сложности? Наши специалисты могут проверить и выявить причину, из-за которой возникает сложность, подсказать, как можно улучшить ситуацию. Если сложность опять повторится, будем очень признательны, если вы дадите знать нам об этом. Горячая линия и онлайн чат работаю круглосуточно.
Шура (Харків)
24 бер 2017 16:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.97 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня получше, даже можно сказать максимальное выдает, обычный мой телефон. Вчера он меня совсем огорчал, было 800 Кбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Приятно знать, что уже все хорошо работает. Если что, всегда можете обратиться в нашу техподдержку. Хорошего вам дня.
Никита (Харків)
24 бер 2017 14:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
2 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня нормально, даже можно сказать хорошо. Доволен им на все 100 % . Пользуюсь на телефоне не первый месяц.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо, что написали. Комфортного Вам пользования.
Катя (Харків)
22 бер 2017 09:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
1.39 Мбіт/c
Upload:
0.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда брала модем себе, привлек тариф за 20 грн. Как по мне это вообще дурняк. Проверяла как работает еще в магазине. В магазине показало скорость около 1 Мбит/с. Как для этого модема мне сказали, что это нормально. Дома скорость была чуть побольше, на работе похуже. В общем оно совсем не постоянное. Но работает и неплохо. Так что я довольна.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень рады, что Вы довольны приобретением. Хорошего Вам настроения и дня.
Аноним (Харків)
18 бер 2017 21:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень долго пользуюсь этим Интертелекомом, плачу 15 грн в месяц, и даже не могу спокойно посидеть почитать в нете! Виснет, грузится долго, Пока подключишься к интернету при вхоже это жесть! Дерут деньги, и на четвертину нету того что должно быть!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.Сложно дать рекомендации не владея достаточным количеством фактов. Мы бы очень хотели помочь улучшить ситуацию. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку. Они смогут проверить по факту и дать рекомендации.
Аноним (Харків)
18 бер 2017 19:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость этот сайт очень сильно завышает, реальная скорость в три раза меньше. Скорости нормальной по сути никогда нет, плюс постоянные обрывы связи, не рекомендую подключаться!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Это независимый ресурс для измерения скорости. Он отражает скорость, которая предоставляется непосредственно провайдером. Если под реальной скоростью Вы подразумеваете скорость скачивания, то она зависит еще и от ресурса на котором производится скачивание.
Аноним (Харків)
17 бер 2017 23:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер такой фиговый, что поискать еще надо. Скорость бывает тока ночью, хз за что я деньги им плачу, разве что за воздух. Первая возможность и меняю это!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень хотели бы дать рекомендации, как можно улучшить ситуацию, чтобы Ваше мнение о компании изменилось. Пожалуйста, если сложность будет повторяться, обратитесь, например, на горячую линию, к онлайн консультанту. Уверены, они смогут подсказать, как можно повлиять на ситуацию. Хорошего Вам дня.
Аноним (Харків)
17 бер 2017 10:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.93 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Gользуюсь на новател 2200. Ну вот где-то у меня такая скорость. Наверное неплохо. В фэйсбуке посидеть хватает выше крыши.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Харків)
16 бер 2017 12:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
3.28 Мбіт/c
Upload:
2.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня устраивает интернет интертелекома целиком и полностью. Практически нет такого чтоб пропадал, если и пропадает то ненадолго. Ранее писала сюда негативный отзыв. Исправились! Скорость теперь хорошая (у нас пакет за 50 грн).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень рады, что теперь все хорошо работает. Спасибо , что написали нам об этом. Приятного пользования.
Аноним (Харків)
07 бер 2017 15:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые руководители интертелекома как вы думаете, скорость 0,01 Мбит/с приемлема для нормальной работы, учитывая то обстоятельство что у меня супер без лимит турбо?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Из Вашего отзыва не совсем понятно какой именно тариф Вы использует, какой качество приема сигнала на Вашем устройстве, какое оборудование у Вас. Есть вероятность, что на момент теста у Вас уже закончился пакетный трафик. Лучше всего проверить все это. Обращались в нашу техподдержку?
Аноним (Харків)
01 бер 2017 17:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как вы уже задолбали!!! На все жалобы абонентов забили. Только тарифы поднимать умеете.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Сложно дать какие-либо рекомендации, опираясь на текст Вашего отзыва. Возможно на момент теста закончился пакетный трафик. Лучше всего , если вдруг подобная сложность повториться, обратиться в в нашу службу техподдержки. Они смогут проверить и подсказать, как можно улучшить ситуацию.
Александр (Харків)
01 бер 2017 12:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более тупого провайдера представить трудно, постоянные проблемы как с сетью, так со скоростью (2 раза в неделю стабильно какие то косяки). Пополнить через терминалы и через приват 24 в последние 2 месяца не возможно. Телефоны службы поддержки на 0800 750 750 в дни когда есть проблемы постоянно не доступны, на сайте он лайн консультант не работает, единственный вариант попытаться дозвонится на 094___ __ __, но потратив 20 грн с мобильного ответа оператора так и не дождался. Очень сожалею что рядом нет альтернативного оператора.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Действительно, уже 2й месяц подряд со стороны Приват Банк возникают сложности при пополнении. Можно воспользоваться любым другим способом пополнения счета, указанных на нашем сайте.
Хотели также обратить Ваше внимание, что если вдруг возникают сложности, можно еще написать администратору официальных групп в социальных сетях и на нашей странице в Viber.
Аноним (Харків)
27 лют 2017 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ниже плинтуса. Настраивать все нужно самому.
Поддержки никакой (попробуй дозвонись оператору вдруг повезет). А стоимость космос для такого интернета 210 грн в месяц.
Поддержки никакой (попробуй дозвонись оператору вдруг повезет). А стоимость космос для такого интернета 210 грн в месяц.
Аноним (Харків)
22 лют 2017 11:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
3.84 Мбіт/c
Upload:
2.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Да, конечно, не 14,7 Мбит/с, но более менее, тем более юзаю в основном когда на работе, а помещение подвальное, другое тут не ловит.
Аноним (Харків)
26 січ 2017 09:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.35 Мбіт/c
Upload:
2.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сочувствую, но что вы хотите от мобильного интернета. Мне 4-5 Мбит/с более чем достаточно для мобильного и планшета. Он никогда не был и не будет похож на проводной. И сравнивать его не имеет смысла.
Аноним (Харків)
23 січ 2017 14:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.34 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нормальной компании реагируют на жалобы и возмущения клиентов, в интертелекоме происходит все с точностью наоборот. За 2 года сменил 4 пакета, с 300 грн до 20 грн, нет смыла платить больше, компания забила на развитие и надежды больше нет, 340 Кбит/с!!! Это самый высокий показатель скорости в этом году, ПОЗОРИЩЕ.
Анонім (Харків)
21 січ 2017 15:25
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.61 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говняные ребята они. Операторы хамят, онлайн консультанты вообще капец. Никому не рекомендую.
Аноним (Харків)
19 січ 2017 11:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.24 Мбіт/c
Upload:
1.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если брать в целом, то мне оператор нравится, скорости на телефоне и планшете хватает. Но вот, если нужно что то узнать или исправить, то в техподдержку не дозвонишься - проще в их отделение съездить.
Аноним (Харків)
13 січ 2017 12:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.31 Мбіт/c
Upload:
0.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для моей моторолы такой скорости вполне хватает. Хотя это конечно не 14 Мбит/с. Кстати у сестры на роутере турбо тут скорость около 4 Мбит/с.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг