Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Мария (Харків)
05 жовт 2021 10:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0205708290
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис ужасный!!! Был подключен безлимит за 300грн. 1го числа пополнила на 300, а 5го уже пишет, что нет средств на счёте! Хотя должен быть безлимит! Никаких объяснений, сообщений- почему отключили нет. У меня рабочий день- пришлось брать отгул по техническим причинам, т.к. оператору дозвониться нереально! Звонила 2часа, пока не закончились деньги на счету телефона! Буду искать другого провайдера, т.к. мало того, что это дорого- 300 грн за безлимит, так ещё и безлимит ровно 4 дня - это уже слишком!!!(((
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харків)
01 жовт 2021 12:54
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ввели доплаты за регионы и сообщили об этом за неделю на сайте, как оказалось. То есть, до клиентов информация не доходит должным образом. Я заплатила 300 грн за безлимит, а интернет не работает вообще. Так как нужно 90 грн сверху! И никто не спросил, согласна ли я пользоваться таким тарифом или нет. На возмущение, что информация не была донесена до клиентов, мне ответили, что оператор сам выбирает как информировать клиентов. В том числе, подключение интернета происходит сложнее, чем у других операторов. В том числе, ответа поддержки однажды пришлось ждать целый день.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Сергей (Харків)
09 серп 2021 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Договір:
5013652
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сняли 1го числа деньги за месяц, а 6-го полностью отключили Харьков от cdma-интернета. Только купил усиливающую антенну для cdma. Никаких предупреждений на контактный номер. В итоге предприятие без интернета несколько дней. И вы хотите, чтобы после этого к вам шли на gsm?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Велтон.Телеком"
Юля (Харків)
04 черв 2021 15:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скажите пожалуйста а в Харькове СДМА еще работает или уже всё??? Оператору не могу дозвониться, вкабинет невозможно зайти, сайт глюкает и висит. :( Поезд ушёл получается? Остались только две области которые обслуживаются - Киевская и Одесская? Харьков всё?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Тэд (Харків)
01 трав 2021 11:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.79 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята спасайте ваши номера и аккаунты связанные с Интертелеком, говняный киевпес ликует Интертелеком летом к сожалению исчезнет, переходите с вашим номером на Тримоб или Лайфсел.
Аноним (Харків)
28 лют 2021 01:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Девушка комментарием ниже. Да некак вы не включите LTE, его просто нету на этом конечном говне. Выбросьте его в помойку, и купите из троицы что-то нормальное.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Харків)
23 груд 2020 08:10
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
«60 000 МБ New Year» - 120 грн/30 дней. «Unlim МБ на неделю New Year» - 70 грн/7 дней. «Unlim МБ на месяц New Year» - 200 грн/30 дней. В Вашем тарифе есть возможность пользоваться дополнительным трафиком не оплачивая абонплату по тарифу. Вот такое мне написали. Я подал заявку, подтвердил ее, дождался смс от оператора и слова. можете пополнять на 120 грн. Пополнил. И получил просто очередное продление очередного пакета. Мороз от техподдержки с ответом у вас снялось приоритетно продление. Теперь пополняйте еще на 120 и будет вам пакет 60г на 30 дней. НО в тексте явно указано "В Вашем тарифе есть возможность пользоваться дополнительным трафиком не оплачивая абонплату по тарифу". Кидалово короче на ровном месте. Ухожу от них нафиг в GSM сети от их кидалова и говеного качества связи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Велтон.Телеком"
Аноним (Харків)
27 лист 2020 11:26
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Договір:
459911921
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня модем с вай-фай точкой... В любом месте скорость закачки очень низкая... Использую в командировках и селе. Для выхода в нет и работы. Более паскудных и дорогих пакетов (не соответствующих качеству),чем в интертелеком я не видел. Буду переводится на одноразовый вход... Из-за низкой скорости связи сейчас нахожусь на самом маленьком пакете (буду с него уходить)... Низкое качество инета не позволяет использовать даже половину... Не удивительно почему интертелеком еле избежал банкротства. Сейчас в городе Краматорск (центр, гостиница Краматорск) пишу негатив. Отзыв с мтс-а (на всякий случай для дебилов с интертелеком: счёт пополнен на два месяца + 5гиг по акции, вчера в Днепре все работало отлично, модем лежит на огромном окне (чтобы горбатого не лепили, мол приема нет, потому, что в подвале)... В общем поцы и барыги-мошенники эти интертелеком... И не надо плести и чесать что-то про тех. службу... Они ни-уя не делают... Только плетут несусветное в надежде, что беседуют с лохом безграмотным.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! В Краматорске, Донецкой области, мы не предоставляем услуги. Если у Вас наблюдаются сложности при подключении, рекомендуем обращаться к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо по электронному адресу [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Харків)
16 лист 2020 18:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый фуфлыжный интернет , но ... ничего не поделаешь в нашем регионе интертелеком монополист нет другого.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Сергей! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо online-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Валера (Харків)
10 лист 2020 21:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
4312956
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ноль сервиса поднял тарифный план на 300 гр до обещаных 10 Мбит/с. С трудом давит 5 Мбит/с. Третью неделю оператор обещает разобраться, но без результата. Инсталлятор предлагает мне перейти на Киевстар за 4000 гр. А Интертелекомовскую антенну выкупить за недорого.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Валерий! Для того чтобы мы могли проверить Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите свой абонентский код, контактный номер телефона и где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Харків)
31 жовт 2020 13:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшая служба поддержки, отвратительный интернет. 3 мес пытались допроситься чтобы нам увеличили скорость интернета и они бы получали больше от нас денег - не сделано
Все жалобы на плохой или отсутствующий интернет - через время говорят что технари проверили и все хорошо? Сами звонят что-то узнать, отвечаешь на вопросы и просишь увеличить скорость - в ответ получаешь неадекватное общение и бросание трубки службой поддержки? Такая компания не должна существовать в наше время.
Все жалобы на плохой или отсутствующий интернет - через время говорят что технари проверили и все хорошо? Сами звонят что-то узнать, отвечаешь на вопросы и просишь увеличить скорость - в ответ получаешь неадекватное общение и бросание трубки службой поддержки? Такая компания не должна существовать в наше время.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Давайте постараемся решить Ваш вопрос. Напишите нам на электронную почту [email protected] либо On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код и контактный номер для проверки подключения, а также опишите детали Вашего общения с оператором.
Дед Игнатий (Харків)
18 жовт 2020 20:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот хотя бы такую скорость интернета предоставляйте людям,как ваши конкуренты,на 3g предоставляют услуги!! То у вас всегда проблемы с оборудованием,то иза погоды, то за местности то иза бугров холмов грозы, и так далее!! Для улучшения качества обслуживания клиентов вы нечего не делаете,Так почему бы вам не уйти с рынка коммуникации,если вы не можете предоставить нормальный интернет.. Почему вам люди должны платить такие деньги, за то что, оно того не стоит..300 грн за 1 или 2 Мбит.Вот для примера у меня Vodafone,плачу 125 грн в месяц и получаю 20 Мбит на 3g, да-да на 3g,а на вашем 3ж я даже не смог смс в мессенджере прочитать ,бо просто ваш отстойный интернет заглючил..Вот покажу как должны предоставляться нормальные услуги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Роман (Харків)
28 вер 2020 10:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это уже агония я так понимаю? Три дня инет ели дышит, и это центр Харькова! Вы мошенники!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Роман! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Если при использовании услуг будут наблюдаться сложности, рекомендуем общаться по электронному адресу [email protected] либо к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Наталія (Харків)
05 вер 2020 10:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже не рекомендую даного провайдера. Головне, щоб платив кошти, а те що немає інтернету це проблема клієнта.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Наталія! Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Якщо у Вас виникають складності під час користування послугою, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Владимир (Харків)
16 лип 2020 20:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали услугу белого IP? Оплата снялась моментально, но услуга работает некорректно! При попытке "пропинговать" IP постоянная потеря пакетов, из чего делаю вывод что работаю не компетентные люди. Уже неделю не могут устранит проблему.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Для решения Вашего вопроса просим вас написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В тексте письма укажите свои данные и опишите детали сложности, будем рады Вам помочь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Велтон.Телеком"
Аноним (Харків)
27 черв 2020 09:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор просто хочет напоследок денег срубить пока компания не умерла вот и все...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На данный шаг компания была вынуждена пойти так, как возросли затраты на обслуживание сети. Также компания несет дополнительные затраты по строительству элементов новой инфраструктуры, что, в свою очередь, после получения LTE лицензии обеспечит доступность и качество интернет связи по всей территории Украины. Мы ценим каждого из наших абонентов и старались длительный период не повышать тарифы. Мы будем рады, если Вы останетесь нами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Евгений (Харків)
25 черв 2020 15:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Использую Novatel 6620 в комплекте с внешней антенной 21дБ усиления, ранее скорость была 3-6 Мбит/с, сейчас 0,3-0,8 Мбит/с. Оператор на неоднократные мои обращения ответил что "это нормальная скорость, проблем не выявлено"... Скорость 0,3 Мбит/с на rev B за 300 грн в месяц!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Евгений! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес [email protected] или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Роман (Харків)
15 трав 2020 13:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.92 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И за это 300 грн? Чем дальше, тем хуже! Еще пару лет назад все было более менее норм, а в последний год просто отстой! Постоянные обрывы, пинг зашкаливает, скорость как у старого модема на 2 дж! Ищу альтернативу.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Роман! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от многих показателей. Для более детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Харків)
10 трав 2020 17:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.44 Мбіт/c
Upload:
0.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто отстой, с оператором говорить нечего ничем не помогут, переключают на мастера, которого дождаться не реально, ждал 30 минут надоело отключился. Один раз все же соединили посоветовал проверить модем. Хотя с ним все в норме ведь интернет соединение есть, нет трафика. Короче отстой полный.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для получения детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Харків)
06 трав 2020 14:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.09 Мбіт/c
Upload:
0.37 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас!!! Интернета нет! От слова никогда! Очень дорого и плохо! Может и есть хуже, но я не встречала!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можете рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг