Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Харків)
06 груд 2017 19:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня у них зашквар, даже тест не могу загрузить. Где скорость? Оператор сказал это норма, ладно. Ок зарплату уменшить это тоже норма она не видит связь.
Аноним (Харків)
03 груд 2017 16:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.6 Мбіт/c
Upload:
0.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все жалуются, но никогда не пишите какое оборудования и какие показатели и если вообще контак с вышкой и т.д., но рекомендовать немогу пока так как не все операторы нормальные и имеют понятия что делать потому и говорят что в данный момент вышка загружена и т.д. Если шта яя от вышки 12 км антена 14 дб самая малая, но хватает шум -0.50 дб РХ1 60дб модем старый (Pantech UML 295), но даже он еще что то может.
Аноним (Харків)
02 груд 2017 10:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Конченный провайдер уже месяц нет интернета говорят что модернизируют вышку, а по моему на металлолом разбирают.
Александр (Харків)
30 лист 2017 23:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.29 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это интертелеком называет супербыстрый турбо 3G интернет.Я с ними последний час. Интертелеком банкрот.
Аноним (Харків)
30 жовт 2017 20:06
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.34 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из обещанных 14.7 Мбит/с имеем меньше 1 Мбит/с. Ужас, инет не тянет даже не телефоне, не то, что бы на ноуте.
Аноним (Харків)
28 жовт 2017 10:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.3 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Сам перестану пользоваться и десятому не посоветую... Скорость интернета просто....отвратительная.
Аноним (Харків)
07 жовт 2017 12:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.5 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот и опять скорость присела сильно, нет стабильности. Утром была до 4, а сейчас без слов, когда же будет нормальный интернет? А еще говорите 4g, когда и 3g нормального нету.
Аноним (Харків)
05 жовт 2017 20:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему большое такое расхождение в скорости? Утром до 5 Мбит/с, сейчас вот в нагрузку и это все??? 3G???
Аноним (Харків)
03 жовт 2017 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.64 Мбіт/c
Upload:
1.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот скорость утром, хоть немного нормальная стала. Не знаю насколько надолго??? Тариф 222 интернет... Выводы делайте сами. Рекомендовать Вашу фирму не могу другим, по простой причине много недостатков у Вас (а потом люди обижаются). Пора Вам устранять все недостатки... Вот что и говорил чуть нагрузка на базовую и нет скорости может пора оборудование менять на новое и современное??? Что бы не обидно было пользоваться таким интернетом...
Аноним (Харків)
02 жовт 2017 17:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.8 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оперативно ли устраняются неисправности в работе услуги после обращения в службу техподдержки? Нет не оперативно. Расскажу по подробней. Купили люди модем, коробочное решение, больше половины дня не могли активировать, что это? Сервис (выдает ошибку...) и (все новое, комплектация инструкция на модем, гарантия). А почему нет подробной инструкции на подключение и активацию модема? Слабый инет при активации и прочему такие проблемы при активации? Кто ответит? Опять тишина?
олег (Харків)
10 вер 2017 12:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный интернет провайдер с которым сталкивался. Простые мошенники, не имея соответствующего оборудования для обеспечения взятых на себя обязательств данный провайдер на рынке услуг предлагает пользоваться его ресурсом для доступа в интернет сеть. В следствии чего выложив по Украинским меркам громадную сумму для подключения и пользования интернет ресурсом сидишь без интернета. Не советую просто отстой.
Аноним (Харків)
20 лип 2017 15:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.37 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Шото с отдачей сегодня вообще печаль-беда. То скорость хорошая на скачивание, так отдача 0. То наоборот. Вообще не понятно как оно работает у них.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Лена (Харків)
21 черв 2017 09:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.69 Мбіт/c
Upload:
1.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы приобрели так называемое коробочное соединение - Хуавей. или как там его. При этом провайдером заявлялась скорость до 14 Мбит/с. Подключились на безлим. Сначала это было 300 грн, сейчас 350 грн. НО! Как видно по спид тесту, скорость даже близко не напоминает заявленную провайдером! Нет даже двух Мбит/с. Более того, интернет постоянно отрубается, невозможно на нем держать ни камеру, ничего, ни фильм посмотреть, ни даже сайт нормально загрузить! Просто сайт! Может несколько эмоционально, но это издевательство над клиентом! Несколько раз звонили в их службу поддержки, на что нам отвечали, что точка доступа конечно перегружена, и скорость падает до 5 Мбит/с. Но это это же ложь! Нет 5 Мбит/с. Короче, пользуемся последний месяц. Поберегите свои нервы и деньги. Не пользуйтесь услугам этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить именно в момент , когда возникает сложность. Вы можете позвонить на горячую линию, также наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Павел (Харків)
15 черв 2017 17:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет - это....это отстой! Полный отстой! За день больше висишь и перезагружаешся чем работаешь...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если сейчас при работе услуги также есть переподключения, то лучше позвонить или написать нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Харків)
10 черв 2017 15:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
1.48 Мбіт/c
Upload:
0.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 4 года, все вполне устраивает! Не знаю как где, но в Харькове вполне норм работает! одно огорчает, хотел поменять модем но тариф оставить старый( у меня два с половиной гига в сутки за 149 гр)) Так нужна коробка от модема и т.д)) Где же ее взять, коробку эту)) Но в принципе доволен
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Для перепрограммации номера в новое оборудование нужны документы на подключение Вашего номера. С новым модемом и документами можно подойти в точку подключения, и все там сделают. Если будут дополнительные вопросы, можете написать на нашу почту [email protected], сможем подсказать. Хорошего дня.
Анна (Харків)
28 квіт 2017 10:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужас. Подключила только по той причине, что у Лайф нет безлимита. Скорость при заявленных 14 Мбит/с даже до 1го не дотягивает. В чате техподдержка ужасная, несколько раз консультировали, один раз не ответили на мои вопросы и вышли, второй отказались предоставлять информацию об окончании технических работ на единственной вышке, которая обслуживает мой район (позвонив на горячую линию всё сказали), в третий дали несуществующий номер их же контактного центра.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] абонентский код, где Вы пользуетесь услугами. Мы проверим и дадим рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Харків)
24 квіт 2017 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.56 Мбіт/c
Upload:
0.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже давно держу таком резервный модем. Уже замучался бороться с Воля... Пришлось вернуться на этот резервный вариант. Так что сейчас рулит он.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня.
Константин (Харків)
31 бер 2017 10:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.99 Мбіт/c
Upload:
0.5 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципе согласен, что интернетом этим можно пользоваться. Конечно у него бывают заскоки. Глючит его местами... Но то ж все таки железо... Даже самое суперовое желозо иногда бывает лажает... Поэтому не жалуюсь пока.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый
Анон (Харків)
30 бер 2017 18:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в ужасе. Я живу в Харькове и такой интернет что сказать скорости нету. Вообще ужас фу и им на эти отзывы все равно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Будем Вам благодарны, если более подробно опишете сложность, которая у Вас возникла. Ждем детали на почту [email protected]. Также укажите, пожалуйста, Ваш абонентский код.
Аноним (Харків)
28 бер 2017 09:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
1.44 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой роутер пока меня еще ни разу не подводил. Хотя конечно уже старенький и по скорости он слабенький. Но работает уже 2 года и думаю еще проработает долго. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Комфортного пользования.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг