Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Харків)
01 вер 2016 21:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Преимущества: вообще никаких. Недостатки: слабая скорость, плохое покрытие, не выгодные тарифы, низкий уровень подготовки службы поддержки, задержка активации услуг, дорогая абонплата + маленькое количество трафика. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Вот скорость интернета с учетом того что показывает 1-2 бывает 3 антенки + стоит антена на усиление приема сигнала.
Аноним (Харків)
12 серп 2016 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днём всё хуже и хуже, за что я только деньги плачу?! Как это понимать?! За те деньги, которые тарифы стоят, можно было сделать прекрасное покрытие, а так... слов нет!
Олег (Харків)
13 лип 2016 09:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Железнодорожный дом возле метро ХТЗ, скорость сегодня даже не мерял, но на ваш сайт заходил минут пять... Жалко за такую фигню платить 150 грн.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. С Вашего отзыва не совсем понятно, какими услугами от нашей компании Вы пользуетесь. Но мы хотели бы помочь Вам решить сложившуюся сложность. Уточните, пожалуйста, номер и адрес пользования, отправив письмо на электронный адрес [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим оптимальное решение для улучшения качества связи.
Аноним (Харків)
03 лип 2016 15:35
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.82 Мбіт/c
Upload:
0.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В центре Харькова и такая скорость — смешно. Знаю контору изнутри, все гнило и на всем экономят. 3G от GSM развернули в разы лучше, чем это пытался сделать Интер 16 лет...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваш личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.
Олег (Харків)
21 черв 2016 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Песни в Одноклассниках даже не послушаешь... :( С 16:00 до 23:00 интернет скорость смотрите выше.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Олег. Спасибо за оставленный отзыв. Мы хотели бы определить причину сложностей и низких показателей скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, электронное письмо на почту [email protected]. В письме укажите Ваш абонентский код (номер пополнения счёта), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости. Мы предоставим ответ в кратчайшие сроки.
Аноним (Харків)
31 трав 2016 13:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.84 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость как у черепахи. Нужно менять провайдера. Раньше было в норме. А теперь какая-то фигня. Отстой полный. Через смартфон быстрее страницы в ноуте загружаются.
Аноним (Харків)
24 трав 2016 17:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Судя по отзывам, пользуются этим интернетом в основном люди из глубинки. Как по мне, то за неимением чего-то другого они должны радоваться, что хоть кто-то у них предоставляет интернет. Можно отказаться от такого "плохого" провайдера и не тратить себе и кому-то нервы. Это мое субъективное мнение, после прочитанного. У меня этот оператор на смартфоне, мне нужен инет для постоянного юзания, скорости вполне достаточно за такую смешную цену.
Аноним (Харків)
15 трав 2016 21:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.82 Мбіт/c
Upload:
0.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Купил wifi роутер, за 1500 гривен, поддержка максимальной скорости до 14.7 Мбит/с. А реально максимальная 1.2 Мбит/с. Служба поддержки на все вопросы ответ один: удаленность и загруженность базовой станции.
Аноним (Харків)
13 трав 2016 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
6.42 Мбіт/c
Upload:
2.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет, скорость достойная. Вот это я могу назвать 3G интернетом за адекватную цену. Всем добра!
Анонім (Харків)
10 трав 2016 22:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість ніяка, швидкості заявленої ніколи не було. З оператором зв'язатися неможливо модем перегружаеться постійно.
Вячеслав (Харків)
04 трав 2016 22:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы хорошие, покрытие тоже. Часто обрывается интернет, сигнал есть, а интернета нет. Перезагружаю модем десятки раз в сутки. В Харькове в некоторых районах даже на высоких этажах скорость 0.02 Мбит/с, а пинг доходит до 3000 мс. Звонки оператору ничего не дают, говорят, такой пинг не может быть, отключите торренты.
Игорь Викторович (Харків)
01 трав 2016 15:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.15 Мбіт/c
Upload:
0.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не доволен скоростью инета, работой операторов и работой сайта. В ближайшее время сменяю провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Игорь Викторович! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected] с описанием данной ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.
Аноним (Харків)
27 квіт 2016 20:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Была бы у меня альтернатива, с радостью поменял бы провайдера. Цена/качество далеко не всегда соответствует заявленному. Часто интернета вообще нет и это не связанно в моем случае с покрытием. Пользуюсь стационарно. Максимальная скорость которая была — около 300 Кбит/с, минимальная 0 Кбит/с. В основном 50-70 Кбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Обратите Ваше внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Руслан (Харків)
24 квіт 2016 17:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Аферисты, мобильный интернет реальные 4 Мбит/с, а у этих такой ужас, жалею что вляпался. Купил у них смартфон 2-х стандартный. Теперь страдаю. Не связывайтесь с этим провайдером.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Руслан! Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Мы проверим, как можно устранить сложности по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы посмотрим, насколько корректно происходит подключение к сети и есть ли возможность улучшить качество передачи данных.
Andrey (Харків)
22 квіт 2016 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
3.98 Мбіт/c
Upload:
2.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доволен, всем рекомендую. Не нужно париться по поводу покрытия, сеть есть везде и всегда. Скорости хватает для интернет серфинга и, даже, для просмотра видео онлайн.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Андрей. Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашей компании. Комфортного пользования Вам и хорошего дня.
Аноним (Харків)
18 квіт 2016 22:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отношение к клиентам наплевательское, операторы наглые и общаются с тобой ужасно, вроде бы они делают великое одолжение, что с тобой общаются. При этом дают бестолковые советы рассчитанные на недоразвитых. Боже вас упаси от этой компании, потеряете деньги и здоровье.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и улучшить обслуживание на нашей горячей линии. На почту [email protected] напишите письмо с описанием ситуации, что у Вас сложилась, дату и время, когда Вы обращались в контакт-центр. При необходимости, будет прослушан разговор и проведена работа с оператором. Мы всегда развиваемся и улучшаем наше обслуживание. Спасибо, что помогаете нам в этом.
Анонім (Харків)
15 квіт 2016 17:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.72 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пінг просідає. Як тільки почнеш качати інтернет падає жостоко. Не купляйте модеми від інтертелеком.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про нашу компанію. Ми щиро бажаємо допомогти абонентам у вирішенні їх складнощів . Якщо у Вас є якісь питання, наша пошта [email protected] завжди працює для Вас. Ми із задоволенням надамо Вам консультацію по всіх послугах компанії " Інтертелеком ". Гарного дня.
Анонім (Харків)
08 квіт 2016 08:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Многое зависит от места расположения. В городах получше. И пару метров вверх подымаешь в разы улучшается прием сигнала. Но операторские приколы подвязывание к календарному месяцу не нравится.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Хорошего Вам пользования услугами и отличного дня.
Аноним (Харків)
05 квіт 2016 19:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
1.07 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С наружной антенной норм, полная. Живу в 2 км от станции. Последних двадцать дней жопа вообще, но с антенной норм.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.
Аноним (Харків)
03 квіт 2016 22:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.62 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ниже прочитал за эту прогу. В натуре помогает настроить антену, советую. Скорость была 0.01 Мбит/с. Вот поставил прогу подстроил антену, скорость пошла, но нужно настраивать вдвоем один смотрит на показания второй бегает с антенной Axesstel Pst EvDO 1.67 BSNL.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Действительно, указанные Вами действия иногда помогают повысить скорость 3G интернета. Спасибо, что поделились с нашими пользователями этой информацией. Мы же со своей стороны также хотели бы предоставить рекомендации, но уже конкретно по Вашему подключению. Отправьте нам Ваши данные на почту [email protected]. Мы посмотрим, как ещё Вы можете повысить показатели скорости.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг