Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Виетория (Київ)
11 лист 2019 16:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ИНТЕРТЕЛЕКОМ - самое большое разочарование в ай-ти сфере. Я бы сказала самый худший интернет всех времен и народов. Такого отвратительного сервиса и некомпетентности сотрудников я еще не видела. Ни в коем случае нельзя им пользоваться, особенно, если в сфере Вашей деятельности, важную роль играет интернет - подключение.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктория! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваш абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Київ)
10 лист 2019 21:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не пользуйтесь услугами Интертелеком. Выкачка денег, а интернета нет. В Прокуратуру и в Нац. полицию с заявлением на возбуждение дела о мошенничестве.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите Ваши данные (абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании.
Аноним (Київ)
10 жовт 2019 17:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.87 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как этим недоразумением пользоваться, так названием пародия на интернет, когда же вы уже перестанете людям портить нервы и лапшу вешать, закройте свою кантору.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Київ)
27 лип 2019 23:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
53 Мбіт/c
Upload:
0.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот скажите нафига я подключил это? Прием гуд, а вот отдачи нет от слова совсем. Синхронно ок, такая синхронность что я прям плачу от слова платить!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Київ)
04 лип 2019 16:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. План пыталась изменить 21.06, сказали что возможна смена только 1.07. Когда перезвонила в компанию выяснилось, что оператор не зарегистрировала заявку и тарифный план будет изменён только 1.08. Вот это сервис!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Напишите нам, пожалуйста,когда Вы звонили оператору и с какого номера. Мы сможем проверить информацию и предоставить корректный ответ. Ожидаем Ваши данные на [email protected] либо укажите все детали оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Сергей (Київ)
23 черв 2019 22:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ж....па. Звонишь, ругаешься - час работает. Потом опять.... Рекомендация - проверьте оборудование. Гы - час назад работало. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Сергей! Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер телефона.
Михаил (Київ)
12 черв 2019 00:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.13 Мбіт/c
Upload:
2.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бред, в 2019 году, в Киеве я имею скорость 64 Кбит/с! 500 мегабайт в день это просто смешно. 30 минут серфинга и уже сожрало 150 Мб.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Михаил! Мы ценим каждого из наших абонентов. Однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую оператор был вынужден изменить наполненность ТП. Если у Вас возникают сложности при подключении к сети, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.
Олексій (Київ)
06 черв 2019 23:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість майже завжди жахлива. Дай Боже щоб було хоча б 1 Мбит/с, можливо було користуватись тільки вночі. Після зміни тарифних планів (доволі несподівано) взагалі витримати неможливо. Це просто жадібність космічних масштабів ще й з нахабністю монополіста, яким інтертелеком, звісно, не являється. В Україні вже є 4g, вже працюють у світі над 5g, а вони 3g до ладу довести не можуть. 64 Кбит/с було би чудово в 2000му році, але аж ніяк у 2019, це просто рівносильно повній відсутності інтернету. Щодо виправдовувань, наче всі інші так роблять, тому і ми вимушені; по-перше, це просто якийсь дитячий садок; по-друге, мабуть ви забули про такі поняття як ринкові відносини та конкуренція; по-третє, Київстар та Peoplenet пропонують СПРАВЖНІЙ безлімітний інтернет за тепер вже менші гроші. До цього хоча б можна було їх терпіти, а тепер просто ганьба. Безлімітний 222 та 5 грн/день прибрали, тому хоч яких небудь гідних тарифів вже просто нема. До речі, постійне перезавантаження роутеру як рішення падіння швидкості здається дурницею та ознакою поганого сервісу зі сторони провайдера. Шкода витрачених грошей на обладнання та власного часу. Не порекомендував би цього провайдера і своєму ворогу. А вам, шановний Інтертелекоме, бажаю тільки всього найгіршого, сподіваюся, що відтік абонентів вас чомусь навчить.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Олексій! Всі абоненти, яких торкнулися зміни в умовах тарифних планів, були проінформовані на абонентські номери, контактні номери, а також інформація є на сайті. Оператор постійно працює над поліпшенням якості надання послуг проводячи модернізацію і установку додаткових базових станцій. Однак на рівень послуг, що надаються впливають також інші об'єктивні фактори, такі як рельєф місцевості, відстань від БС до абонента і т.д. Якщо під час користування послугами виникають складності рекомендуємо написати нам на електрону адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Київ)
06 черв 2019 00:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прелесть какой интернет!!! Смотрите на скорость. Комментарии излишни. Над нами издеваются? Ответ очевиден.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Київ)
05 черв 2019 22:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго мучилась с этим провайдером... Перед новым годом прошила модем на акционный тариф "День за 5". И на короткое время, мне показалось, что жить можна, не смотря на то, что в некоторых районах Киева скорости нет (Березняки, например). Но этот "сюрприз" с изменением тарифов и скорости - это капец! Интернета нет. Вынуждена менять оператора. Предложения, которые поступают от компании перейти на очередной "безлимит", кроме смеха, ничего не вызывают... Этот "безлимит" имеет все шансы через некоторое время стать урезанным за большие деньги. Больше никуда не перехожу, кроме как к другому оператору. Всем спасибо! Убито столько времени и сил. Будущего у оператора нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Давайте постараемся решить Ваш вопрос, и подобрать наиболее подходящее предложение с учетом ваших пожеланий. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Максим (Київ)
02 черв 2019 19:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Редкое говно... Пользовался тарифом 222 безлимит вчера пополнил счет через 2 часа меня выкинуло с нета, звоню к этим, те доказывают что мне отправляли смс оповещение об изменении тарифа.... Говорю им мне не нужен такой тариф я подключался на безлим согласен доплатить, а они в ответ хвиг вам пользуйтесь по 2 часа в день целый месяц, а с первого числа перейдёте на другой тариф.... ОДНИМ СЛОВОМ ГОВНО. СКОРОСТЬ ДО 3 Мбит/с ЧАСТО ТУПИТ, ПЕРЕЗАГРУЖАТЬ РОУТЕР НАДО, А ЗИМОЙ И ИНТЕРНЕТ ТОЖ ЗИМНИЙ И ЭТО С НАРУЖНОЙ АНТЭНОЙ + РЕПИТЕРОМ+ НЕПЛОХИМ РОУТЕРОМ. На дешевом оборудовании я думаю это вобще не работает....
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Все абоненты, которых коснулись изменения в условиях тарифных планов, были проинформированы на абонентские номера, контактные номера, а так же информация есть на сайте. Если Вы желаете перейти на другой тариф, то смена возможна только с 1 числа следующего месяца, подать заявку необходимо в текущем. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Київ)
19 трав 2019 07:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый худший провайдер, который бывает в мире. Три дня я звоню в колл центр, чтобы у меня появился интернет. Постоянные перебои с работой или скоростью. За 3 Дня не могли и не могу дальше устранить проблему. Если человек звонит с определенным вопросом, то надо этот вопрос решать. Никому не рекомендую. Это самый ужасный провайдер. Сколько раз сталкивалась, сколько раз и были проблемы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Подскажите, пожалуйста, какие именно возникли сложности ? Напишите все детали на наш электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги, модель/марку оборудования.
киев (Київ)
20 лют 2019 18:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет топ скорость. В конце лютого меняю провайдера. 222 грн за што??? Очень редко бывает 1 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]. При обращении уточните, пожалуйста, Ваши данные по подключению, а именно: абонентский код, контактный номер, модель/марку оборудования, где территориально используете услуги.
Аноним (Київ)
09 лют 2019 14:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда нормально не работал и не работает. До не давнего времени, максимально возможная скорость была около 4.6 Мбит/с в незагруженное время, сейчас же шейпят до 2.2 Мбит/с круглосуточно!!! Ночью уже ничего не скачаешь. Жду не дождусь когда этого недопровайдера купит какой-нибудь киевстар и повесит gsm оборудование вместо cdma.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, даже погодных условий. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Если у Вас есть вопросы или сложности при использовании услуги, рекомендуем связаться с нами по электронному адресу [email protected]
Аноним (Київ)
03 лют 2019 11:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Напевне це не ІТ, бо швидкість зашкалює. Модем стоїть з підтримкою 14 Мбит/с. Щоб ви такі були швидкісні по життю. Їдьте в Естонію і там пропонуйте свій інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий вечір! Підкажіть, будь ласка, чому у Вас склалася така думка? Якщо під час користування послугою виникають складності, напишіть нам на електронну адресу [email protected]
Аноним (Київ)
29 січ 2019 09:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, качайте антивирусы, проверяйте иногда комп прогой malwarebytes, вырубайте сетевое обнаружение в настройках, используйте свое подключение с именем и паролем, их прога IT сама создает подключение самовольно и скорее всего они тупо шоркаться по вашим жестким дискам и следят за тем что и кому вы пишете, говорите. Но без этой проги IT он работать не будет, хотя инженер с их службы поддержки рекомендовал удалить эту прогу, просто потом не видит модем. Будьте БДИТЕЛЬНЫ. Все вышесказанное мое личное субъективное мнение. При обращении через сайт с скриншотами по поводу качеству связи, они дают ответ "ОТВЕТ БЫЛ ДАН НА ОБРАЩЕНИЕ 10***, которое вообще касается перерасчета средств, мымры вообще связь с реальностью потеряли. А по поводу базовых станций ОНИ ИМ НЕ ПРИНАДЛЕЖАТ вот доказательство. "Компания Интертелеком предоставляет услуги беспроводного интернета. Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, таких как как загруженность сети, местоположение, удаленность от базовой станции, технические характеристики модема и ресурса, с которого происходит загрузка и просмотр информации. Оператор непосредственно повлиять не может на количество одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояние до базовой станции. Поэтому фактическая скорость доступа нестабильна и может существенно отличаться от максимально заявленной." ОНА ПОСТОЯННО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ НОРМАЛЬНОЙ И ПОСТОЯННО СТРЕМИТЬСЯ К 0. Так же они редактируют ответы на заявления в выгодном для себя свете. И ВИШЕНКА 13.3. Оператор може змінювати зону покриття без попереднього погодження з Абонентом. ОНИ ТУПО МОГУТ ПОСЛАТЬ. Все вышесказанное субъективное мнение и не имеет ничего общего с реальностью.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается цель Вашего отзыва ? Почему Вы решили, что компания Интертелеком "шоркаються по вашим жестким дискам и следяд за тем что и кому вы пишете", откуда такие данные? ☺ Если есть вопросы относительно наших услуг, свяжитесь с нами: 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); 2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; 3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; 4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо [email protected]
Аноним (Київ)
13 січ 2019 18:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонентов все меньше, а интернет все хуже, видать закрытие не за горами 0,1 - 0,3 за 220 грн перебор.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] абонентский код и где территориально используете услуги.
Анонім (Київ)
03 груд 2018 16:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.41 Мбіт/c
Upload:
1.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
3G модем. Користуюся майже 6 років з ноутбуком (час від часу) у режимі "TURBO"). :) Як бачите, по швидкості ледве 2G витягує, і це в столиці, а що вже казати про "турбо". Хоча, бувають моменті, що валить всі 5 Мбит/с і якимось чином впливають погодні умови. Єдиний плюс - користуєшся модемом, коли нема іншого варіанту доступу до інтернету і оплата за день користування. Але все одно вдячний компанії "Інтертелеком", бо були часи коли цей модем був єдиною можливістю для мене вийти у всесвітню мережу. :) Рекомендую людям яким конче необхідний запасний варіант виходу в інтернет в кишені, на чорний день, так би мовити.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Приємного користування!
елена,владимир (Київ)
20 серп 2018 22:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Связи практически НЕТ!! Иванков бориспольский р-н плачу за весь год, чтобы в отпуске 1,5 мес был инет. НЕ ТУТ ТО БЫЛО! САМЫЙ ПОГАНЫЙ ИНЕТ В МИРЕ - ЭТО ИНТЕРТЕЛЕКОМ!! 5 сек работает 3 часа уродуешься чтобы обратно включился. Включается практически НИКОГДА. Мальчики-операторы (после получасовой музыки) рассказывают, что через 10 мин все включится (перед этим "надо выключить все оборудование"). НИЧЕГО НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! БУДЕМ ПЕРЕХОДИТЬ НА ДРУГУЮ ФИРМУ. Возмущению нет предела. Пока писала-опять выключился. Сдиратели денег - шарашкина контора.. Пишут: "в текушем месте недоступна сеть широкополосной мобильной связи и тд". Оплачено на месяц вперед. У них Нет подключения!!!! А за что деньги платим????!!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Елена. У нас есть тарифы, где оплата с подневной оплатой. Также срок отсутствия абонентской платы составляет 9 месяцев и нет необходимости оплачивать услуги за весь год, если фактически он Вам нужен только на 2 месяца. Перед тем, как пользоваться в том или ином населенном пункте, Вы можете обратиться для консультации и Вам подскажут покрытие, скорость , возможность подключения . Для подобной консультации Вы можете обращаться по следующим каналам : Если возникнут вопросы, можете связаться с нами по одному из каналов: 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); 2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; 3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; 4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ . Для проверки подключения Вы можете обратиться по указанным каналам или на электронный адрес [email protected] .
Аноним (Київ)
16 серп 2018 22:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные реконнекты в одно и тоже время, ежечасно. Ужасная скорость, видео не могу посмотреть даже в 360р качестве. Толку от этого интернета? 45 гривен жаль платить за это. Такое ощущение, что у меня его нет, но деньги я плачу. Обращался в техподдержку, толку никакого. Как были разъединения, так они и остались. Интернет устраивал тем, что можно иметь доступ к сети в любом месте (очень часто пользуюсь ноутбуком). Буду менять провайдера, за последние 6 лет моего пользования (сменил 3 модема), качество только ухудшилось. Не знаю, где живут те люди, которые пишут, что мол всё отлично. Почти центр Киева, но разъединения и маленькая скорость так и висят...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Переподключения возможны при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг