Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
22 трав 2017 12:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
2.04 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А че, оно ниче так катит, особенно если другого нет, тот там оно вообще лучше не придумаєш. Мне норм с ним.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, что Вы написали свое впечатление от использования услуг. Нам приятно узнать, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
27 січ 2016 14:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какой же интертелеком опущенный провайдер, даже положительные отзывы он покупает у копирайтеров! И как бы здесь не распинались его шестерки представители мол это "довольные клиенты" это все ложь, довольных клиентов интертелекома не существует, а даже если и найдется такой уникал, то сюда он точно не прийдет хвалить это убожество. Добра вам люди и крепких нервов. А Интертелекому желаю хороших конкурентов, что бы это зашевелили булками в сторону качественных услуг. И может здесь реальный клиент оставит положительный отзыв.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы не доверяете оставленным на этом сайте отзывам. У Вас возникли сложности при использовании наших услуг? Опишите, пожалуйста, ситуацию более детально, отправив письмо на электронную почту [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и предоставим рекомендации по улучшению качества связи.
Аноним (Київ)
26 січ 2016 23:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.51 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днем все хуже и хуже. Скорость падает до 0.1 Мбит/с, постоянные обрывы и зависания. У поддержки один ответ: "переактивация, сессия зависла, перегрузитесь". Что за оборудование если нужно все делать в ручную. Контакт центр вообще отдельная песня — не дозвониться. Издевательство!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, какие именно у Вас возникают сложности при использовании услуг. Отправьте эту информацию вместе с личными данными на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение, и предложим пути по улучшению качества связи.
Аноним (Київ)
10 трав 2017 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
1.37 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
От роутера самого не в восторге. Он оказался слабеньким по скорости. У меня у друга намного лучше как оказалось. К связи претензий нет. Ловит очень неплохо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо, что поделились Вашим впечатлением от использования услуг. Мы очень рады, что Вам нравится пользоваться связью. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Київ)
24 трав 2017 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.28 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Считаю это отличный результат как для смарта. Минусы в том, что скорость нестабильная. Но думаю это не только тут. А так все ок.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, что написали о Вашем впечатлении, после использования услуг. Комфортного пользования и приятнейшего дня.
Александр (Київ)
21 жовт 2015 16:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 3G-интернета на проданном ими же смартфоне Motorola Moto G порядка 20-30 Кбит/с, что никак не соответствует заявленной. В сервисном центре на проспекте Мира (Киев) ковыряли телефон часа полтора, так ничего не смогли сделать. После их попыток, правда, на день скорость увеличилась примерно до 300 Кбит/с, потом опять упала. В последние дни даже нельзя провести тест сайта Speedtest — исходящую скорость телефон не может определить ("проблема с сетевым подключением"). При покупке смартфона сотрудники "позабыли" предложить мне тут же протестировать скорость, а я не знал об этом (это мой первый смартфон). Собираюсь возвращать этот неликвид, учитывая, что смартфон мне нужен только для интернета (голосовой пакет не подключал) и покупался именно под этого конкретного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Александр! Действительно, иногда из-за особенностей программного обеспечения нашим специалистам не удается корректно настроить оборудование для работы в сети. Если средние показатели скорости на другом оборудовании в месте тестирования скорости с указанного Вами телефона намного выше полученных Вами, то рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр, чтобы передать смартфон на тестирование в главный сервисный центр, который находится в Одессе. Также мы можем порекомендовать Вам использовать вместо данного смартфона мобильный wi-fi роутер Huawei EC 5321, что позволит Вам пользоваться интернетом одновременно на нескольких гаджетах на скорости до 14.7 Мбит/с. Характеристики и стоимость роутера можно посмотреть по ссылке: http://goo.gl/2bb3eV
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
29 груд 2016 09:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
3.05 Мбіт/c
Upload:
2.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я тоже рекомендую этого оператора своим друзьям. Мне кстати в свое время сестра посоветовала его купить. Я пробовала интернет через ее роутер и мне понравилось. Скорость конечно временами падает, или роутер приходится перезагружать. В принципе я морально была готова к тому, что это не кабельный интернет. Так что это конечно заставляет понервничать, особенно если что то нужно сделать/посмотреть срочно, но не настолько чтобы считать его худшим. Пока для меня он оптимальный выбор.
Аноним (Київ)
23 черв 2017 15:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня как ни странно неплохо работает, хотя я пользуюсь им, конечно не долго... Наверное с месяц где-то... Что дальше будет видно. Пока претензий к нему нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Ксения (Київ)
27 січ 2016 11:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто бандиты, которые не модернизируют свои БС и плюют на качество предоставляемых услуг. Главная задача — отжим денег. Сами сотрудники интера пишут здесь негативные отзывы, и минусуют реальные отзывы, если они плохие. Вместо того, чтобы работать над улучшением услуг, они просто платят отзывникам за удаление негатива, и сами пишут позитив. Категорически не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Ксения! К счастью, у нас нет необходимости писать самим себе отзывы. Для этого у нас есть достаточно большое количество довольных пользователей. Нам жаль, что Вы не попали в их число. Возможно, мы сможем Вам помочь, предоставив техническую консультацию? Напишите нам на почту [email protected], мы займёмся Ваши вопросом и сделаем всё возможное, чтобы его решить.
Анонім (Київ)
02 черв 2017 00:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я з 'інтертелекомом' вже років 5-6. Була різна швидкість від нулячої до нормальної. На самому початку і антенку прикупив. Альтернатив не було і нема. Загалом всім задоволений. Тарифні плани стали кращі. Думаю переходити на rev b.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Приємного користування.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Київ)
28 серп 2017 12:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь абонентом интертелекома уже много лет. С начала пользовался только телефоном, теперь купил смартфон и подключил интернет. Очень не хорошо работает там, где другие операторы не ловят. Согласен, интернет большой тройки выигрывает, но еще есть много ям в сети, и не работает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
Аноним (Київ)
02 лют 2017 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
3.73 Мбіт/c
Upload:
2.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Еду по трассе Киев - Одесса и на планшете смотрю фильм в неплохом качестве. Думаю это что то да значит (по крайней мере у других операторов это было не возможно). Вот еще техподдержка отвечала бы побыстрее, а то в начале месяца дозвониться просто не возможно.
Димон (Київ)
18 черв 2017 18:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом может быть, но хотелось бы большей скорости и самый ужасный центр поддержки абонентов из всех.... Дозвонится если надо не реально. Техподдержка минус 10...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
28 лют 2018 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо, покрытие очень удивило, спасибо!!! Сделайте пакет на 15 гигов, буду очень благодарен!!
Аноним (Київ)
24 жовт 2015 06:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.75 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена — высокая, качество — никакое!!! Уже жалею что подключился, хотя сначала было лучше.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Рекомендуем Вам выбрать более оптимальный и экономный тарифный план на нашем сайте по ссылке: http://goo.gl/Vr01AB. Также мы сможем проверить Ваше подключение и выяснить причину сложности со скоростью. Для этого нам нужна более подробная информация. Отправьте, пожалуйста, на [email protected] Ваш абонентский код и модель модема, адрес пользования, а также результаты замеров скорости.
Аноним (Київ)
11 жовт 2015 16:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.1 Мбіт/c
Upload:
0.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер. 3G и не пахнет близко. Что бы дозвониться к оператору нужно ждать не мение 30 минут. Обещают, а не чего не делают. Самовольно увеличивают стоимость услуг и одновременно урезают количество трафика.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нагрузка на службу информационной поддержки неравномерна и зависит от времени суток, поэтому, действительно, иногда необходимо некоторое время ожидать соединения с оператором. Хотим подсказать, что, кроме Центра информационной поддержки, за консультацией Вы можете обратиться к администраторам наших официальных групп в социальных сетях Facebook и ВКонтакте, а также написав нам на почту 3g.it.od.ua.
Аноним (Київ)
07 лют 2016 16:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.71 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Купил совсем не давно роутер. Первый месяц летал, а теперь спустя 3 месяца — *****! Другим словами не сказать весь мой гнев! Уже скоро куплю нормальный роутер, а не хлам!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Денис (Київ)
29 квіт 2016 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер вышел у меня с оценкой 4.5 почему? Да потому что я стараюсь соблюдать все правила дисциплинированного абонента. Устройство свое (роутер Хуавей) настраивал не самостоятельно, а с помощью ребят из центра обслуживание, трафик выбирал самостоятельно + с учетом рекомендаций тех же ребят, которые основывались на мои сетевые потребности и как профи советовали сколько метров трафика мне будет достаточно, а сколько нет. В случае вопроса или проблема — звоню в техподдержку и не "бросаю трубку" пока они мне полностью не помогут (без повышенных тонов разумеется общаемся, всегда помогают). Вовремя пополняю счет. Самостоятельно пользуюсь АССА и т.д. Вывод — претензий к Интертелеком у меня нет, все исправно работает (кстати скорость при стандарте EVDO RevB у меня до 9 Мбит/с).
Аноним (Київ)
11 серп 2016 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
11 августа, 11 часов утра. Под Бышевым, Киевская обл., перестал работать роутер Cricket - нет обратных пакетов, горит красная лампа, нет связи. Иногда удается войти в АССА - все в порядке баланс свыше 30 грн, остаток на сутки 350 Мб. Утром все пахало без проблем. И до вечера (в 17-30 ничего не работает) - профи в отпуске? Восстановить сбой 7-8 часов не могут! В 20 часов все работает. Но это связь! Я возмущен. Но МТС на планшете еще хуже. Вообще никакой. А так, в целом, все таки доволен - Роксолану в режиме онлайн смотрел - вытягивает даже в лесу, на даче. 4 км от трассы. Но такие сбои - часами! Но такое в первый раз- такой длительный. Август? Отпуска? Наведите порядок!
Аноним (Київ)
03 лют 2017 11:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
3.76 Мбіт/c
Upload:
2.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Да думать ни кто не хочет. Вот чего только стоит отзыв без замера "И это в 23.00 бред, и он еще едет по трассе и смотрит фильм ахахах... За руль держись и на дорогу смотри, тем более трасса на Одессу.". Тот кто его писал явно не думает, что ехать можно не только за рулем, а и пассажиром, и не только на автомобиле, а еще и автобусом. А на счет времени вообще не понятно... И отзыв без замера. Почему замер скорости не оставляют? У меня лично сразу напрашивается ответ - что у них нет модема, или скорость не такая низкая как они пишут. Я таким отзывам например не верю вообще. Почему админы такие отзывы не удаляют? Вот замеры со скоростью это полезно, хотя бы видишь реальную картину скорости, какая она. Где то выше, где то ниже, но выводы сделать можно. Еще бы пинг показывали, а то в тесте он есть, а в отзыв не идет. Лично у меня скорость в среднем 3-4 Мбит/с, когда приезжаю к родителям то скорость падает до 1-1.5 Мбит/с.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг