Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
26 лют 2021 21:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.47 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Класс хороший интернет. Особенно на даче где киевстар уже тю тю интертелеком выручает зе бест....
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий вечір. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами.
Микола (Київ)
06 груд 2020 18:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий, район Білогородка у вихідні дні він практично відсутній. За такі кошти при наявності інших операторів, даного оператора нікому не рекомендую. Окрім того слід зазначити при необхідності ремонту модему придбаного у магазинах Інтертелеком, компанія навіть не думає їх ремонтувати вказуючи про відсутність комплектуючих, а впарює без знижок інша модеми (у моєму випадку це вже четвертий). Розвод на бабло. Категорично не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Микола! Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Просимо Вас написати нам деталі Вашого звернення на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту по одному з каналів на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/ для уточнення інформації.
Евгений (Київ)
17 жовт 2020 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
2.17 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Интертелеком в Киеве и могу сказать что у оператора самые адекватные цены по сравнению с остальными. Качество сигнала и скорости интернета как и у други местами лучше, где-то хуже. Но на просмотр онлайн видео в Ютубе или фильма в Ivi всегда хватает. В целом доволен.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Евгений! Спасибо за отзыв и приятного пользования.
Аноним (Київ)
22 вер 2020 13:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
0.74 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в центре Киева, 4 Джи я так понимаю в Интертелекоме уже не будет, интересно когда хоть немного улучшится скорость, такое впечатление что дожимают на деньги максимум оставшихся клиентов, пока это выгодно ещё, а потом просто закроются.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Анонім (Київ)
10 вер 2020 14:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Договір:
0449920118
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мое мнение о компании негативное. Пользуюсь интернетом в селе, связь плавающая, пожалуюсь начинает работать, потом снова плохая. В последнее время времени в селе мало проводим, решил сменить тариф, дозвониться не мог, сменил через сам через сайт. Так при смене пакета, все средства проплаченные аннулируются, получается я проплатил недавно 150 грн. А теперь снова плати. Спрошу почему нигде это не сказано?? Говорят внутренняя политика компании. Говорю тогда тогда я отказываюсь от перехода на другой пакет, как указано на сайте, могу отказаться, так нет , говорят надо было звонить оператору, зачем тогда на сайте указаны условия перехода и самоличная возможность перехода, если надо звонить оператору.?? Да ещё и к такому, которому трудно дозвониться. Но когда я дозвонился, то девушка мне нагрубила, попросила подождать для выяснения ситуации и просто пропала, оставив слушать музыку. Мне удалось потом связаться с ними через чат, где я поговорил с ними, но они не отвечают за информацию указанную на из сайте. Что попало короче. Такое ощущение что в детский сад попал.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Проверили информацию по Вашему абонентскому номеру. Вы пользовались тарифом с календарным месяцем обслуживания, условиям которого является оплата абонентской платы ежемесячно каждого 1 числа и услуги предоставляются до конца месяца, а не 30 дней с момента пополнения. Мы зафиксировали заявку на перерасчет за дни , в которые Вы интернетом не пользовались интернетов в августе. Данные средства можно использовать на оплату абонентской платы. Пожалуйста, за деталями по Вашему номеру, условиям тарифного плана, формы обслуживания и состояния Вашей заявки обратитесь к нашим консультантам сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или по номеру 094 50 50 750.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Nat (Київ)
02 вер 2020 17:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую эту компанию к сожалению, хотя и использовали 5 лет и 4 месяца. Интернет работает иногда по "хорошим дням" хорошо, а не в конце месяца. Деньги со счета как-то списываются непонятно и никаких квитанций или сведений о использованном трафике конечно не дается. Смена тарифа изменяется на большую сумму без предупреждения, узнаем от соседей, с 111 грн на 150 грн и никто даже имейл не прислал, потом стали сдирать 180 грн за сверх трафик и у нас и у соседей выходят одинаковые суммы, как-то странно немного похоже на схему. Снимают за суперпакет, даже если по условиям пакета если больше 10грн на счету то не должны брать плату сверх пакет. Давно нужно было перейти на другого интернет провайдера, а мы 5 лет терпели выходки этой компании, надеюсь они так скоро потеряют много клиентов своими бизнес подходами с клиентами, терпение лопается. Еще 5 лет назад при активации по телефону мне сказали заплатить сумму, уже не помню сколько точно, но по ошибке не то ли оператора или моей, я не доплатила ровно 0.10грн, 10 копеек, то интернет мне не включали неделю, пока я в офис к ним в Киев не приехала и не разобралась и заплатила за год вперед. Но ведь никто мне за неделю подключенного интернета и причиненных неудобств даже не извинился, это был знак тогда наверное с ними не связываться. Переходим на мобильный интернет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Все абоненты, которых коснулись изменения в условиях тарифных планов, были проинформированы на абонентские номера, контактные номера, а так же информация есть на сайте. Услуги всегда предоставляются по условиям тарифа, в личном кабинете можете это контролировать. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера FOP Smirnov V'yacheslav Valentunovuch
Анонім (Київ)
10 серп 2020 19:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Номер Интертелеком: 459934335, подключен с 17.08.2014. Мобильный интернет - тариф "Online 75". Нахожусь в Киеве (Центр, Лукьяновка). Модем ZTE AC81B, Rev.B включен, услуга "Турбо скорость" тоже. Несмотря на это скорость безобразно низкая. В центре Киева! Где минимальные для Rev.B 3-5 Мбит/с? Это не интернет, это галимое фуфло! Развод и издевательство над клиентом!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Для проверки Вашего подключения просим написать нам свой абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Київ)
02 серп 2020 23:05
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже почти месяц, как отбросил все сомнения и надежды, и отказался от "услуг". У этой конторы только одно из области фантастики - дозвониться в службу поддержки. 10 лет я был клиентом Интертелекома. Когда сообщили о повышении стоимости - это была последняя капля. Подумал, что дальше платить за это - унизительно. Купил пакет другого оператора, 200 грн. (возможна параллельно вторая сим-карта на тот же номер для модема) 50 Гб интернета, 1500 мин. разговора, + дополнительно 50 Гб и 1500 мин. на КАЖДЫЕ!!! выходные. Дозвониться до оператора - 5-10 сек. КРУГЛОСУТОЧНО (!!!), специально проверял в разное время. Скорость, правда, нестабильная, "гуляет" в диапазоне от 3 до 11 Мбит. Но меньше 3-х НЕ БЫВАЕТ ВООБЩЕ, а в среднем - 4-5. Всё время, по привычке, жду, что упадёт интернет или пропадет связь. Но не пропадает и не падает. Т. е. у меня за 200 грн. фактически безлимитная связь и безлимитный интернет на скорости 3-11 Мбит + две сим-карты + по акции на этот месяц 100 смс-ок. Остаётся проблема, - куда девать антенну и модем, ну да ладно, может продам.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Київ)
27 лип 2020 18:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный обман! Снимают деньги за не оказанные услуги! Пользуются лазейками в договоре для обмана клиентов! Пополнил счет 27 числа, начислили тариф до 31! То есть я заплатил на не оказанную услугу с 1 по 27! Никому не рекомендую интертелеком!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Дмитрий! В компании действуют тарифные планы с оплатой по факту пользования, на 30 дней и календарный месяц. Расчетным периодом в тарифном плане считается срок с 1 по последнее число месяца включительно, вне зависимости от количества дней в соответствующем месяце, поэтому если оплата была произведена 27 числа, услуги будут активны до конца месяца. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Київ)
18 лип 2020 13:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас всю неделю в Киеве идёт демонтаж вышек Интертелеком, полностью их убирают, походу Интер банкрот, да ну и фиг с ним. Скорость все равно маленькая 1 Мбит/с даже нету на ПК, невозможно даже обновление на Винду скачать постоянно выбивает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Если при использовании услуг будут возникаьть сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
16 лип 2020 04:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Короче сегодня я в очередной раз убедился в воровстве с их стороны, уже в пятый раз заливаю видео на ютуб размер 33 мегабайта, гружу его уже 2 часа, на счетчике подходим к 60 мегабайтам по выгрузке и 10 мегабайт на закачке. Это галимый фуфел и развод на трафике, добиваю 7 гривен и пока этот шнек.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы работаем только с лицензионными программами, поэтому информация отображается корректно в "Системе самообслуживания". Учитывайте то, что информация обновляется по остатку трафика в течение 30 минут после окончания сессии (выхода с интернета). Трафик снимается за просмотренную, загруженную и отправленную информацию. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Danny (Київ)
14 лип 2020 22:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После перевода контрактного номера (контракт 977161), который у меня был резервным, но исправно пополнялся более 9 лет, на тариф дважды выше по стоимости без предупреждения (при том что, в начале года наполнение тарифа урезали в 2.5 раза), сломал и выкинул симку. Голосовая связь была хороша - согласен. Интернет - почти никакой, но в экстренном случае проверить почту хватало. Но как-то дорого платить полтинник в месяц за то, чем не пользуешься, даже если и номер из "красивых" и с двойной нумерацией городской+моб. Месяц закончится, а с ним и денежка на счету (дарю Интеру) - пусть отключают. В ЦОА я ехать по пробкам не собираюсь. ВЫ ХОРОШО ШЛИ ВСЕ ЭТИ ГОДЫ В ПЛАНЕ ТАРИФНОЙ ПОЛИТИКИ, НО...ПРОЩАЙТЕ! P.S. При чём тут красная приписка, что отзыв с Локалнета пишется? Это ваще-то мой домашний вифи :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы ценим каждого из наших абонентов. Однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую, оператор был вынужден изменить наполненность тарифных планов. Чтобы перейти на новый тарифный план, Вы можете обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или написать на электронный адрес [email protected] Ваши данные. Кроме смс-уведомлений, также информация о нововведениях отображается на сайте компании в разделе "Новости".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ЛокалНет"
Аноним (Київ)
14 лип 2020 08:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никудышная. Постоянные проблемы в летний период. Развиваться в моем регионе и быстро устранять проблемы у компании видимо желания нет. Цена пакета за месяц самая большая из тех провайдеров которые есть поблизости.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
Аноним (Київ)
04 лип 2020 16:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.02 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В течении недели скорость составляла 0.30-0.60, сегодня мое терпение лопнуло решил перелопатить всю систему, поскольку не может быть такая заниженная скорость в период длительного времени. Пользуюсь Интертелекомом. 7 лет особых нареканий не было ниже 1 Мбит/с скорость не падала, но последние две недели ужас, конечно желается лучшего, но имеем то что имеем и за это спасибо. Просканировал ПК касперским, увеличил пропускную способность com портов на максимум, удалил весь хлам, и был весьма удивлен скорость поперла вверх).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
Аноним (Київ)
01 лип 2020 14:22
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Связь очень плохая, постоянные обрывы и при всём этом с 15 июня в одностороннем порядке подняли тариф на 50%!!! Интернет использовался исключительно только для подключения к сети и работы в удалённом доступе. Никаких просмотров видео и т.д. т.к. скорость не позволяет. Детализация сессий Internet вообще не информативна! Если захотите узнать куда случайно исчезли ваши оплаченные Мегабайты - правды не добьетесь!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес [email protected] или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Apelsin.net"
Аноним (Київ)
01 лип 2020 11:32
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор сам меняет пакеты на более дорогие без предупреждения. При этом интернет на уровне каменного века, связь прерывается. Держу номер ради прямого киевского номера для интернет магазина.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! На данный шаг компания была вынуждена пойти так, как возросли затраты на обслуживание сети. Также компания несет дополнительные затраты по строительству элементов новой инфраструктуры, что, в свою очередь, после получения LTE лицензии обеспечит доступность и качество интернет связи по всей территории Украины. Мы ценим каждого из наших абонентов и старались длительный период не повышать тарифы. Мы будем рады, если Вы останетесь нами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "7НЕБО"
Аноним (Київ)
26 черв 2020 16:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Помимо качества интернета, услуги так называемой "техподдержки" еще хуже. В отзывах о работодателе Интертелекома читала о строгом отношении к сапорту. Так вот, уважаемый Интертелеком, мало вы гоняете своих сотрудников. Неадекватное хамское поведение, за просьбу не писать копипастными фразочками о "решении проблемы" грозятся заблокировать и абсолютно несоображают в своей работе. На отзыв о проблеме в плане отсутствия интернет подключения предлагают решение - проверить скорость на speedtest. Каким образом - неясно. Обратите внимание на своих подчиненных, если конечно, читает эти комментарии кто-то из руководства, а не поддержки.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес [email protected] или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Юрий (Київ)
25 черв 2020 15:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
WiMAX/WipLL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший сервис в мире, уровня прошлого века. Месяц не могли решить вопрос с переносом номера другого оператора в их же сеть, чтобы платить им ещё больше денег. Каждый новый менеджер кормил завтраками, что лично будет решать этот вопрос. Как итог, всем менеджерам, как и компании(которая ежемесячно получает круглую сумму за обслуживание) насрать на проблемы клиента, решением оных он должен заниматься самостоятельно. Картошкой на рынке сейчас с лучшим сервисом торгуют, такому динозавру не место в 21 веке.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Напишите, пожалуйста, Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected] свой абонентский код и контактный номер телефона, сможем Вас детально проконсультировать по данному вопросу. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы постоянно работаем над качеством предоставления услуг нашим клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Анонім (Київ)
24 черв 2020 15:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключался на тариф без абонплаты - Едина Краина, сколько потребил услуг, столько и заплатил. А за 7 дней приходит смс, что теперь нужно платить 50 грн. На счете деньги лежат, на номер подключены все соцсети. Придется теперь все перерегистрировать. Крайне не рекомендую с ними связываться - в итоге получите лишь проблемы!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! «Интертетелком» проводит рефарминг - переоборудование сети для выполнения обязательств — перед НКРЗИ и введение 4G, в связи с чем оператор идет на большие траты, из — за чего были вынуждены пойти на такой шаг и поднять абонентскую плату. Мы ценим каждого клиента и хотели бы , чтобы Вы и в дальнейшем пользовались нашими услугами. Не смотря на повышение , на данный момент «Интертелеком» предлагает наиболее выгодные тарифы среди других операторов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Анонім (Київ)
24 черв 2020 13:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами лет 10, всегда было преимущество - тарифы никогда не меняли, я пользовался одним тарифом 5 лет, потом сам перешел на новый, его тоже добавили в архивный, и еще этим пользовался 4 года, и тут началось - принудительно начали переводить на те тарифы которые удобны им. Перевели раз, сейчас переводят второй. Пожалуй это конец. С тем качеством интернета который они предлагают - драть такие сумасшедшие деньги за него - это слишком.. Отцу покупал единую страну, так как было сказано что тариф не будет меняться - перейти на него нельзя, только купить отдельный пакет, и что в итоге? - ему тоже пришла смс о смене тарифа. Хотя он пользовал его по назначению, и звонил возможно даже больше - чем на ваших обязательных платах - а теперь - теряется весь смысл. И дело вовсе не в каких то 50 грн, а в том, что полностью меняется политика компании, и никого не интересует клиент. Бабок решили срубить? Досвиданья.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! «Интертетелком» проводит рефарминг - переоборудование сети для выполнения обязательств — перед НКРЗИ и введение 4G, в связи с чем оператор идет на большие траты, из — за чего были вынуждены пойти на такой шаг и поднять абонентскую плату. Мы ценим каждого клиента и хотели бы , чтобы Вы и в дальнейшем пользовались нашими услугами. Не смотря на повышение , на данный момент «Интертелеком» предлагает наиболее выгодные тарифы среди других операторов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг