Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
14 лип 2020 08:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никудышная. Постоянные проблемы в летний период. Развиваться в моем регионе и быстро устранять проблемы у компании видимо желания нет. Цена пакета за месяц самая большая из тех провайдеров которые есть поблизости.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
Аноним (Київ)
04 лип 2020 16:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.02 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В течении недели скорость составляла 0.30-0.60, сегодня мое терпение лопнуло решил перелопатить всю систему, поскольку не может быть такая заниженная скорость в период длительного времени. Пользуюсь Интертелекомом. 7 лет особых нареканий не было ниже 1 Мбит/с скорость не падала, но последние две недели ужас, конечно желается лучшего, но имеем то что имеем и за это спасибо. Просканировал ПК касперским, увеличил пропускную способность com портов на максимум, удалил весь хлам, и был весьма удивлен скорость поперла вверх).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
Аноним (Київ)
26 черв 2020 16:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Помимо качества интернета, услуги так называемой "техподдержки" еще хуже. В отзывах о работодателе Интертелекома читала о строгом отношении к сапорту. Так вот, уважаемый Интертелеком, мало вы гоняете своих сотрудников. Неадекватное хамское поведение, за просьбу не писать копипастными фразочками о "решении проблемы" грозятся заблокировать и абсолютно несоображают в своей работе. На отзыв о проблеме в плане отсутствия интернет подключения предлагают решение - проверить скорость на speedtest. Каким образом - неясно. Обратите внимание на своих подчиненных, если конечно, читает эти комментарии кто-то из руководства, а не поддержки.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес [email protected] или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Київ)
19 черв 2020 16:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Днище, просто днище. Так называемый "безлимитный интернет" не работает вообще, проще по пальцам пересчитать моменты, когда он работал. Скорость - соответствующая, ну это если вам повезет и звезды станут правильно, не будет ретроградного меркурия и интернет таки появится. Техподдержка, если вы к ней дозвонитесь, произведет на вас впечатление своими познаниями в помощи устранения неполадок. За что они берут деньги - неизвестно. Итог - вымотанные нервы, нулевой результат в плане работы. Гавнецо еще то.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В обращении обязательно укажите абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Київ)
06 черв 2020 13:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.83 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Таке відчуття, що оператори техпідтримки абсолютно не компетентні. Користуюсь інтернетом більше 4 років. Стало неможливо змінити пароль від кабінету, звернулась через вайбер у підтримку, отримала безліч зауважень та рекомендацій які абсолютно не дієві! Питання залишилось не вирішене, на що оператор сказав "Не має необхідності писати у чат питаня на котре вже отримали відповідь", а те що питання не вирішується після цих порад його не цікавить. Нажаль зміни відбуваються тільки на гірше в інтертелеком! Мабуть доведеться відмовлятися від послуг такого оператора, ціна зростає, а якість обслуговування падає.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день! Шкода, що у Вас склалась така думка. Напишіть нам, будь ласка, повторно на електронну адресу [email protected] або On-line консультантам на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/ які саме складності виникають при вході до особистого кабінету, будемо раді Вам допомогти.
Сергей (Київ)
27 квіт 2020 13:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто копец, товарищи. Город Киев, скорость 0,32 Мбит/с. Я понимаю, когда сидишь в каком-то удаленном селе, но в столице такая скорость по нынешним временам просто смехотворна. И это 10 грн в день, на минуточку. Оплата будь здоров, а качество ниже плинтуса. Позор.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Сергей! Скорость в беспроводном 3G интернете зависит от ряда причин, на которые оператор непосредственно не может повлиять. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
дмитрий (Київ)
14 квіт 2020 20:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.11 Мбіт/c
Upload:
1.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я здесь наверное единственный кому хоть как то нравится скорость. Пишу с интертелекома чтоб не нервировать проплаченных казачков с марганца,- неужто провайдер не понимает что такими засланными только озлобляют людей. Остался 1 гиг на И.Т.,- ПОТРАЧУ ЕГО СИМВОЛИЧЕСКИ НА ОТЗЫВЫ. Второй день на лайфе, сериалы не выключал полтора суток,- потратил 2.3 гига,- но не 5 гигов за сутки как у этих с самой совершенной системой учета. Поверил еще раз - один и тот же фильм весит в ИТ в два раза больше. Чо получается? Или лайф-лохи или... Проверяйте свой трафик, давайте кучкуваться,- могу подключить своего адвоката, думаю можно хорошо ужалить, если есть инвалиды,- вообще хорошо,- за это они выгребут так что мало не покажется. Скорость это одно,- воровство совсем другое. Подскажите где еще этих самых... самых хвалят? Для голоса провайдера - смысл писать вам если мне вы полтора месяца не отвечаете?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Дмитрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, в личном кабинете Вы можете это контролировать. Учитывайте, что указанный трафик состоит не только из загруженной и полученной информации, а так же просмотренной или открытой информации при использовании интернета. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронную почту [email protected] или к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Виктор (Київ)
01 квіт 2020 15:41
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком грешат недобросовестной рекламой на тарифе 300 безлимит заявляет скорость до 14 Мбит/с, а реально не всегда 1 Мбит/с, они так и заявляют ведь 1 до 14 и все это по меньшей мере непорядочно, но кому я это говорю. При первой возможности уйду с этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктор! В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с или до 14,7 Мбит/с. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
дмитрий (Київ)
17 бер 2020 00:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.8 Мбіт/c
Upload:
2.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу за сутки уже не первый раз, нужно по другим сайтам распространить. Неужто они опустились так низко? О воровства? Подключил роутер к компу - засек трафик, чтобы случайно никто не воровал, что получается? Скушало гиг, а у меня на счетчике всего пол гига. Все это началось после ругни с ними за самовольно включенный пакет - это месть? Думаю адвоката нужно и жалобы катать куда можно.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Дмитрий! У Вас лицензионная программа? Мы работаем только с лицензионными программами, поэтому подсчет трафика ведется с абсолютной точностью. Мы не несем ответственности за сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика у Вас. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить только в системе самообслуживания в разделе "Детализация звонков", запросив сессии интернет. Если у Вас возникают вопросы, пишите нам на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
дмитрий (Київ)
16 бер 2020 12:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
4.97 Мбіт/c
Upload:
2.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ау народ, только у меня пропадет трафик, или еще у кого? Писал в 5.00 утра. Посмотрел пару фильмов по 50 мин - ушло 3 гига. Раньше 3 гига хватало сутки сериалы смотреть.
дмитрий (Київ)
16 бер 2020 05:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
7.26 Мбіт/c
Upload:
2.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доброй ночи, хоть ночь 5.00, но скорость не соответствует. Так чо отмазка стандартная, интертелекома не проходит. с трафиком только у меня чудеса? Малой пол дня смотрел ютуб и куда то просквозило 5 гигов? Воруют или мне кажется?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Дмитрий! Вы используете беспроводной 3G Интернет? У Вас отличные показатели скорости. В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с либо до 14,7 Мбит/с. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Олег (Київ)
13 бер 2020 17:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец-то я нашел своего провайдера, скорость летучая, реактивная, страницы загружаются моментально, даже признаюсь, что я влюбился в этого провайдера, который за это короткое время не разу меня не подвел, хорошее CDMA покрытие, качественная связь, спасибо тебе PEOPLE NET за то, что теперь ты у меня есть. До этого пользовался интертелекомом от которого в горле комом из за подключения к двум базовым станциям одновременно и вечно зависших сессий и туповатых операторов. Но с тарифом 20 грн я терпел, но после поднятия ими стоимости тарифа до 75 грн. сразу же побежал за стартовым пакетом пиплнета и плачу 9 копеек за мегабайт без ежемесячных, обязанных платежей, сколько использовал мегабайт столько и оплатил, серфлю мало. Для тех кто не знал, эта конторка интертелеком с маленькой буквы, создавалась специально лишь для того чтобы продавать свои железки антенными с модемами и чтобы пользователи морочили себе голову. С пиплнетом у меня полная шкала и в туалете и в кровати и в подвале, без всякой дрочни типа антенн и подключений к двум станциям одновременно.
Аноним (Київ)
21 лют 2020 07:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При покупке коробочного решение, автомобильный роутер был доступный тарифный план е-95 за 95 грн в месяц полный безлимит, интернет гомно но за 95 грн думаю пусть будет. Сегодня читаю новость на сайте Интертелеком что с 1 марта закрываются почти все старые тарифы и мой е-95 и переводят на новый тариф за 150 грн 25 гигабайт. Интертелеком от меня больше не одной копейки не получит.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой.Оператор может изменять условия тарифных планов согласно правилам предоставления и получения услуги по доступу к Интернету, при условии информирования абонентов. Компания осознает меру ответственности перед своими абонентами и изменения текущих условий обслуживания стремится внедрять максимально прозрачно. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Київ)
20 лют 2020 15:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.7 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета нет вообще. Приходиться перезапускать по тысяче раз на день. При том что я плачу 300 грн на месяц!! Ужас, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день ! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Київ)
15 лют 2020 19:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Трудно представить какой будет 4джи, если 3джи с турбо скоростью даже не выдает 1 Мбит/с...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Специалисты компании работают над максимальным устранением всех потерь и затуханий сигнала LTE-сети, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Київ)
09 лют 2020 13:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заебал этот интертелеком с таким интернетом. Деньги платишь, а интернета не видеш. Когда уже будет хороший интернет как обещал зеленский. Как не смотри, но это не 3g, а обычный gprs который в украине бесплатный. Напоминаю интертелекому 380 Кбит/с это gprs соединение.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может, поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Аноним (Київ)
02 лют 2020 23:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер в мире. Сейчас пол 12 ночи, сеть загружена не может быть ни при каких условиях, не могу посмотреть ФИЛЬМ В 360р. 300 гривен платишь за месяц, а на самом деле пользуешься месяца пол МАКСИМУМ, потому что остальные полмесяца ты перезагружаешь этот РОУТЕР в надежде что в этот раз подключится интернет, ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ, всей душой желаю чтобы ваша компашка мошенников обанкротилась.
Анонім (Київ)
01 лют 2020 00:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.12 Мбіт/c
Upload:
0.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Знову підвищення ціни з обрізанням об'єму даних. 150 грн за 25 Гб на місяць. Укртелеком дає за такі гроші безліміт і набагато вищу швидкість, а тут якісь вигадки про те, що це 3G і т.д. Треба тікати. Не рекомендую.
Андрій Проказов Ukraine (Київ)
13 січ 2020 17:40
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.56 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для Киева не рекомендую, за городом это альтернатива интернета, хотя скорость в Киеве - 1,6 Мбит/с это максимум....
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Андрей! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку она зависит от ряда причин: от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.
Евгений (Київ)
02 груд 2019 17:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.59 Мбіт/c
Upload:
2.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я живу в селі, і кращого варіанту ніж оцей інтернет провайдер, немає. Ми усим селом очікуємо, коли з'явиться швидкісний інтернет в мобільній мережі. На даний момент 2G . А в скорому майбутньому буде 3g. Чекаємо не дочекаємось. А за цього провайдера так скажу. І 10 років тому починав із Інтертелеком через два місяці викинув і антену а модем, і зараз неможливо працювати в інтернеті. Аби було щось краще давно би викинув і цю антену з модемом роутером. Якість інтернету ніяка. Європа одним словом.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Компанія пропонує послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від багатьох причин. Для більш детальної консультації рекомендуємо писати нам на електронну адресу [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг