Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
03 лип 2017 10:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.56 Мбіт/c
Upload:
1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
«Справжня Європейська Якість» или бизнес по-украински. Вот реально, лучше бы не позорились со своим «3g» от которого одно название. В принципе, в стране Украина нормальный интернет отсутствует априори, но чтобы настолько медленная скорость была... Я будучи студентом, когда жил в Москве, еще в начале 2000-х годов имел просто офигенный 3g интернет со скоростью в десятки раз превышающую Интертелекомовскую в 2017 году. Во всем мире уже 4g рулит, и даже в России в тестовом режиме 5g работает. У нас же одно название... зато скакать умеем!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Жаль, что сложилось такое мнение о нашей компании. Не стоит сравнивать развитие технологий в нашей стране, и в других странах. На это влияет много факторов, которые зависят не только от оператора. Скорость передачи данных технологий, которые используются в нашей компании, - до 3,1 и до 14,7Мб/с. В реальности эта скорость будет меньше. Если у Вас возникают вопросы, то можно обратиться в нашу техническую поддержку в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
30 черв 2017 18:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наслаждаюсь отличным высокоскоростным интернетом со скоростью 0.05 Мбит/с, в скоростном междугороднем поезде. Каейф.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Можно позвонить на горячую линию, или написать в нашу техническую поддержку в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
28 черв 2017 21:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный выбор. К интернету можно подключиться только ну в оооочень счастливые дни. В остальное время не работает. Дозвониться в службу тех поддержки невозможно, а если и дозвонитесь - готовьтесь к самому хамскому отношению, с которым вы когда-либо сталкивались. И не факт, что служба вам поможет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Проверим и сможем дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
23 черв 2017 15:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня как ни странно неплохо работает, хотя я пользуюсь им, конечно не долго... Наверное с месяц где-то... Что дальше будет видно. Пока претензий к нему нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Київ)
23 черв 2017 11:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Весь месяц днем и ночью вот такая скорость и это если удалось подключиться!!! Отговорки те же... высокий уровень шумов и плохая погода, а о том что станция уже не выдерживает перегрузку, уже не говорят а тупо врут. Особо радует в данной ситуации пакет 7 грн на день. Включил, инета нет а деньги улетели!! Наглые воры.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Димон (Київ)
18 черв 2017 18:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом может быть, но хотелось бы большей скорости и самый ужасный центр поддержки абонентов из всех.... Дозвонится если надо не реально. Техподдержка минус 10...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Андрей (Київ)
05 черв 2017 15:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За неимением 3G GPRS , работает чуть лучше, чем 2G GPRS мобильной связи, но время придет и мы попрощаемся с этим оператором.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
31 трав 2017 00:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЭТО не поддается никаким описаниям! Днем при 0.25- 0.40 Мбит/с пинг в игре 120-150 мс при котором можно еще как то играть, ночью (при ночном трафике) если повезет найти канал. 0,5-1,0 Мбит/с, пинг скачет как блоха на собаке от 120 до 500 мс!!! Просто издевательство. Ну какое же это дно интертелеком.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Нормой в беспроводном интернете считается пинг до 200 мс. Относительно скорости, то она зависит от многих факторов, среди которых загруженность базовой станции в момент соединения. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где Вы точно пользуетесь услугами, сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
24 трав 2017 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.28 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Считаю это отличный результат как для смарта. Минусы в том, что скорость нестабильная. Но думаю это не только тут. А так все ок.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, что написали о Вашем впечатлении, после использования услуг. Комфортного пользования и приятнейшего дня.
Аноним (Київ)
22 трав 2017 12:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
2.04 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А че, оно ниче так катит, особенно если другого нет, тот там оно вообще лучше не придумаєш. Мне норм с ним.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, что Вы написали свое впечатление от использования услуг. Нам приятно узнать, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
Саша (Київ)
18 трав 2017 13:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Скорость" никакая, нерв и сил уже не хватает. Тов. с Интертелекома делайте что-то, ну хоть что-то делайте.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуги. Подскажите, пожалуйста, в момент возникновения сложности, Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Что подсказали наши специалисты? Если вопрос еще актуален, пожалуйста, напишите или позвоните нам. Наши специалисты проверят и подскажут, как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
10 трав 2017 17:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.48 Мбіт/c
Upload:
0.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё то же что и прежде. Оценивал работу интертелекома в личном кабинете, указывал на недостатки. Но несмотря на полный перечень проблем ничего в лучшую сторону не изменилось. Та же низкая скорость, те же обрывы связи по нескольку раз, та же безответность и наплевательское отношение к клиентам службы поддержки. Одним словом - надеяться на лучшее не приходится. Все предложения со стороны интертелекома направлены в одно русло - чем побольше абонентов, которые иногда ведутся на их посулы, а спустя некоторое время горько об этом сожалеют. Всякого рода модемы, антенны и другие прибамбасы ничто иное как попытки выманить побольше денег или списать плохое качество услуг на слабый сигнал, загруженность сети, или не прошитый модем. Можно подать на них в суд. Но так как суды у нас так же честны и ответственны как и работники интертелекома то проще найти другого провайдера, дабы не трепать себе нервы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо, за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение относительно компании. Будем Вам благодарны, если поможете нам разобраться из-за чего именно у Вас возникает сложность. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и детали. Мы проверим и дадим рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
10 трав 2017 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
1.37 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
От роутера самого не в восторге. Он оказался слабеньким по скорости. У меня у друга намного лучше как оказалось. К связи претензий нет. Ловит очень неплохо.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте. Спасибо, что поделились Вашим впечатлением от использования услуг. Мы очень рады, что Вам нравится пользоваться связью. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Київ)
26 квіт 2017 08:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
4.05 Мбіт/c
Upload:
1.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже 7 лет, ничего плохого сказать не могу, скорость везде где бы я не был такая!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования и хорошего настроения.
Аноним (Київ)
25 квіт 2017 20:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня имел глупость проплатить услугу интертелекома. Нам ведут проводной интернет. Если бы знал что до конца месяца подключат - сжёг бы модем. Так достали, что слов нет! Пусть эта моя последняя абон плата пойдёт им на... Последний разрыв связи длился час и 42 минуты.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Очень жаль, что при использовании у Вас возникли сложности. К сожалению в отзыве очень мало информации, чтобы мы могли дать рекомендации. Пожалуйста, если сложность повторится, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Они работают круглосуточно и с радостью подскажут Вам как можно повлиять на ситуацию.
Анонім (Київ)
24 квіт 2017 00:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.47 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключалась в августе, тогда скорость была около 1,5 постоянно. Океей, думала я, для мобильного нета сойдет, чтобы надеяться играть на нем онлайн нормально или смотреть кино, надо быть очень наивной. Для работы мне хватало. Туго-бедно, но хватало. И что я вижу теперь? Эта скорость только ночью! Если нахватали абонентов, так модернизируйте оборудование! Вы же берете в 3 раза больше, чем мой городской провайдер, уж должно хватить денег. Но это ладно, еще же есть срывы соединения. И поломка БС недавно была, уж как я носилась тут, аки вшивый по бане, кое-как смогла поймать сигнал и предупредить клиентов, что срываю сроки. Как мне сказали в техподдержке, мы вернем вам деньги за дни без нета. А за то, что я из-за вас не работала два дня, бляди, вы мне тоже заплатите?
А, да. Плюсы. По плохой погоде работает... ну, так же говняно, как и по хорошей, скажу так.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Наши специалисты технической поддержки могли бы проверить Ваше подключение и дать рекомендации как можно повлиять на ситуацию. Пожалуйста. если сложность повторится, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
23 квіт 2017 20:40
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.68 Мбіт/c
Upload:
0.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость и близко не соответствует, должна быть 14-15 Мбит/с, реально и 1 Мбит/с нет. Площадь покрытия оператора наибольшая из операторов моб. связи.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
21 квіт 2017 14:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой оператор. Интернет часто пропадает. Скорость 200-300 Кбит/с. Что это такое? А деньги какие берут.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Сейчас сложность у Вас также наблюдается. Будем Вам благодарны, если Вы обратитесь в нашу службу технической поддержки чтобы они смогли дать рекомендации как можно повлиять на ситуацию. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Київ)
20 квіт 2017 14:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
3.59 Мбіт/c
Upload:
1.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За містом реально сила. Найкращий варіант, то їхній вай-фай роутер. Працює майже всюди де не пробувала користуватись.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Вашу оцінку якості послуг. Дуже приємно дізнатись , що Вам подобається користуватись. Гарного дня.
Аноним (Київ)
19 квіт 2017 16:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тупой инет очень жаль не могу поменять провайдера потому что не на кого. Абонплата 260 грн. Ужасно желаю. Им тоже такой инет. Люблю в танки играть, а пинг вообще 999 мс.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль. что при использовании услуги у Вас возникают сложности. В 3g интернете показатели пинга могут меняться. Для онлайн игр лучше рассмотреть вариант Домашнего интернета Wi-Fi, где показатели пинга и скорости являются стабильными. С информацией относительно данной услуги Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте или уточнить у оператора на нашей горячей линии. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг