Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 45
рекомендують: 19 чол
не рекомендують: 26 чол
ТОВ "ДКМ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Кривий Ріг)
01 бер 2019 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.46 Мбіт/c
Upload:
0.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета просто ужасная!!! Раньше всё было хорошо, но последние пол года очень часто возникают проблемы со скоростью!!!
Відповідь представника ТОВ "ДКМ":
Добрый день. При возникновении проблем со связью обязательно обращайтесь в официальную техподдержку оператора ДКМ 067-522-49-85. Оператор по умолчанию не догадывается о каких-либо чаяниях и пожеланиях, но готов оказать любое содействие в вопросе оказания услуг при поступлении заявки!
Толик (Кривий Ріг)
09 січ 2019 06:02
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер на столько хороший, что предоставляет очень качественный интернет на пару дней в неделю! А заявленная скорость соответствует разве что ожиданиям такой скорости в году так 2000 (для моб. телефонов)! Не советую!!! Есть на много качественней, выгодно, дешевле (выгодно = интернет+тв) за те же деньги!
Відповідь представника ТОВ "ДКМ":
Добрый день. По результату вашего замера можно предположить, что у Вас нет оплаты и по этой причине скорость может быть ограничена. Да, ДКМ предоставляет услугу на ограниченной скорости даже когда нет оплаты для критичных сервисов (например клиент-банк). Следите за состоянием Вашего счёта и напоминаем: эффективнее оставлять заявку по телефону техподдержки 067-522-49-85, чем в комментариях неофициального ресурса провайдера.
Аноним (Кривий Ріг)
27 груд 2018 20:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.78 Мбіт/c
Upload:
29.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер! При тарифе 100 Мбит/с скорость ничтожно мала, постоянно пропадает подключение, невозможно ни трансляции смотреть, ни играть хоть в какую онлайн игру, дозвониться в техслужбу часто тоже нет никаких шансов - то отключены, то операторов свободных нет. Ни при каких обстоятельствах не буду рекомендовать такой сервис!
Відповідь представника ТОВ "ДКМ":
Добрый день. При тарифе 100 Мбит/с показания Download:16.78 Мбит/c Upload:29.21 Мбит/c свидетельствуют об использовании вами Интернета по Wi-Fi. Падение скорости от Вашего роутера к Вашему устройству может быть связано с: отсутствием поддержки на Ваших устройствах более высоких скоростных режимов и с загруженностью радиоэфира у Вас дома (решение - сказать всем соседям, чтобы они не пользовались своими маршрутизаторами, которые мешают Вашему). В любом случае ДКМ проводной интернет провайдер (зона ответственности: кабель от вашей входной двери и до узлового оборудования оператора) и рекомендуем делать измерения непосредственно по кабелю, который заходит к Вам в квартиру, без промедуточных устройств. Так же Вы всегда можете обратиться для консультации по телефону, указанному в договоре 067-522-49-85, и наши специалисты порекомендуют, как повысить стабильность связи даже в Вашем случае - когда в зоне Вашей ответственности (связь между Вашим роутером и Вашим устройством) возникают помехи, усложняющие Ваш интернет-серфинг.
Аноним (Кривий Ріг)
22 лист 2018 21:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
51.82 Мбіт/c
Upload:
47.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соединения невыносимо низкая, придется заменить провайдера, потому что изо дня в день все хуже и хуже. Буду отключатся.
Відповідь представника ТОВ "ДКМ":
Добрый день. Download:51.82 Мбит/c Upload:47.38 Мбит/c - "Скорость соединения невыносимо низкая" - данные показания являются скорее рекламой, нежели наоборот. Скорость 51 из 60 в прайм-тайм (21:22 период наибольшей загрузки) является доказательством хорошей работы оператора и качественно построенной сети. При абонплате 84-100 грн/мес это отличный результат. Однако, если Вы всегда можете связаться со службой поддержки 067-522-49-85 и оставить заявку на вызов специалиста.
Тоха (Кривий Ріг)
21 лист 2018 06:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
59.98 Мбіт/c
Upload:
48.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в Кривом Роге на данный день. Скорость и техподдержка на высоте. Цены нормальные. Всем советую!
Аноним (Кривий Ріг)
18 серп 2018 08:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Два года проблем нет. Еще бы кабеля не резали, совсем сказка была бы. Вчера был в офисе у них, видел, как какая то невменяемая бухая бабень с явно глючным компом и кривым впн орала на работников прова, что одноклассники плохо работают. Ребята, держитесь
Аноним (Кривий Ріг)
12 лип 2018 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
60.3 Мбіт/c
Upload:
62.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переключился на попробовать на волю, спустя месяц вернулся обратно. От добра добра не ищут. Всё в общем устраивает, проблема в пропадании света на соседних домах. Жаль, что нет телевидения.
Аноним (Кривий Ріг)
20 черв 2018 14:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
93.54 Мбіт/c
Upload:
93.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер. Пользуюсь с 2005. Самое адекватное соотношение цена-качество. Были проблемы с кабелем - устранили оперативно за счёт оператора. Зачастую проблемы с говеным роутером ТП-ЛИНК. Траблы редко, в основном связаны с тем, что наркоманы зачастили кабели резать, но и эти вещи устраняются шустро, даже на выходных.
Некацап (і не хахол) (Кривий Ріг)
25 квіт 2018 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно зависає трафік, відео онлайн дивитись неможливо. Годиться хіба що для браузинга та завантаження торентів. Досить часто стаються збої в наданні трафіку. Рекомендувати чи ні не можу, бо немає інших варіантів надання швидкісного провідного інтернету. П.С. підключений не на пряму до ДКМ, а через посередника, по світловоду. Від початку підключення, не знаю який був провайдер за посередником але було чудово, пінг та швидкість шикарні, про збої та дисконекти забув. Потім через рік почалось гуано. Мій посередник сказав що змінили свого зовнішнього провайдера, виявилось на гуано ДКМ.
Аноним (Кривий Ріг)
01 бер 2018 00:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень давно пользуюсь данным продуктом и очень часто разочаровывает! Пропадание сети в разное время, плохая скорость при 100 Мбит/с, как по мне очень плохо сделан офф сайт, то есть есть поддержка в который указываются ответы на некоторые вопрос, но нет пункта жалоб или решения проблем! Я не стал бы рекомендовать этот провайдер никому, слишком много минусов чем плюсов!
Аноним (Кривий Ріг)
04 лип 2017 21:51
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень давно пользуюсь данным продуктом и очень часто разочаровывает! Пропадание сети в разное время, плохая скорость при 100 Мбит/с, как по мне очень плохо сделан офф сайт, то есть есть поддержка в который указываются ответы на некоторые вопрос, но нет пункта жалоб или решения проблем! Я не стал бы рекомендовать этот провайдер никому, слишком много минусов чем плюсов!
Аноним (Кривий Ріг)
04 лип 2017 21:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.78 Мбіт/c
Upload:
2.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это все!!! Уже просто задолбали!!! Дарю вам за полгода проплаченные деньги, вы свиньи!!! Надоело!!! Напишу во все ресурсы о вашем какашном интернете!!!
Аноним (Кривий Ріг)
04 лип 2017 20:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.53 Мбіт/c
Upload:
19.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соединения невыносимо низкая, придется заменить провайдера, потому что изо дня в день все хуже и хуже.
Аноним (Кривий Ріг)
15 трав 2017 13:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет уже пользуюсь услугами этого провайдера, качество которых с каждых годом падает. Постоянные разрывы, по вечерам вообще скорость падает, примерно из 7 дней, интернет работает хорошо и без разрывов, дня 3-4. А поддержка это вообще калл, бываешь звонишь на все номера по 20 раз, никто трубку так и не берёт. В скором времени обязательно сменю провайдера, этот себя уже изжил.
Аноним (Кривий Ріг)
28 лют 2017 21:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
53.41 Мбіт/c
Upload:
27.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость низкая, 3-4 раза в неделю пропадает интернет. Хотя на обращения реагируют и неполадки устраняют, но работать с таким интернетом невозможно, постоянно подводит.
Алекс (Кривий Ріг)
15 січ 2017 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Плюсы: при недорогой стоимости довольно неплохая скорость, хороший контактный центр обслуживания клиентов, которые отвечают всегда. Минус: случаются неполадки на линии и не работает интернет, но чинят всегда в пределах 2-х часов (хотя живу на "деревне" Всебратское). Так-что советую для дома идеальный вариант. :)
Сергей Зуй (Кривий Ріг)
26 жовт 2016 02:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
9.71 Мбіт/c
Upload:
9.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята просто молодцы. Служба работает без перебойно, что для меня очень важно. При возникновении проблем реагируют мгновенно. Тарифы приемлемые.
Аноним (Кривий Ріг)
09 трав 2016 22:22
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.99 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении суток скорость постоянно прыгает, очень часто интернета нет вообще. Телефон до 10 утра и после 18 вечера "вне зоны", как и выходные, впрочем.
Аноним (Львів)
09 квіт 2016 10:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.23 Мбіт/c
Upload:
40.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
+1 Не так давно мы переехали на новое место и столкнулись с необходимостью заново подключаться к интернету. Думали сначала пользоваться услугами старого провайдера, но тянуть линию к нам они отказались, что сыграло решающую роль в нашем решении отказаться от них. Да и скорость там была не очень, постоянно прыгала и старый провайдер явно "не дотягивал" до заявленных мегабит. Поискали, почитали в интернете, получился ДКМ. Довольны.
Александр (Кривий Ріг)
14 жовт 2015 19:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба поддержки не работает вообще! Два дня не работает Интернет, по указанным телефонам после 18 часов дозвониться нереально. По городскому включен факс, мобильный — тупо не берут. Один раз за месяц дозвонился — дежурный интернет-слесарь Артёмка на мои замечания, что страничка Нова-Ком грузилась 15 минут, сказал: "А тебе никто и не обещал скорость 60 Мбит/с, а до 60-ти Мбит/с. Значит если у тебя 5 Мбит/с — это нормально! Не нравится вали!".
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг