Рейтинг інтернет-провайдерів

Спасибо за отзыв. Вы правы - в последнее время 90+% обращений связано именно с перегруженностью эфира и как результат - падение качества связи по беспроводной сети. Проблема не может быть решена ни покупкой нового маршрутизатора, ни даже сменой провайдера итд - только переход на кабель в тех местах, где это возможно.

Добрый день. Download:51.82 Мбит/c Upload:47.38 Мбит/c - "Скорость соединения невыносимо низкая" - данные показания являются скорее рекламой, нежели наоборот. Скорость 51 из 60 в прайм-тайм (21:22 период наибольшей загрузки) является доказательством хорошей работы оператора и качественно построенной сети. При абонплате 84-100 грн/мес это отличный результат. Однако, если Вы всегда можете связаться со службой поддержки 067-522-49-85 и оставить заявку на вызов специалиста.

Спасибо за положительный отзыв! Вы правы, погода зачастую влияет - учитывая прошедшую грозу и нестабильность электрической сети, обрабатываем большое количество заявок. Ваши показания скорости и вправду не соответствуют эталонным. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 067-522-49-85 или через мессенджер на этот же номер, и наши специалисты восстановят качество предоставляемой услуги.

Добрый день. По результатам тестирования похоже, что Вы используете для подключения к Интернету маршрутизатор и беспроводную связь с ним. Попробуйте сделать замер при прямом проводном подключении и в случае, если результат не изменится, обязательно обратитесь в нашу службу поддержки 067-522-49-85.

Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной проблемой и, к сожалению, не все линии всегда свободны, даже на выходные, когда активизируются "кабель-хантеры" и дежурные операторы предоставляют консультации в максимальном объеме, координируя при этом работы по устранению неисправностей. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки не только звонком, но и viber, telegram, email: [email protected], email: [email protected] и мы гарантированно свяжемся с вами, поможем разобраться в причинах нестабильной работы услуги и вышлем специалиста по вашему адресу для устранения неисправностей (если таковые есть) или консультации/настройки вашего оборудования (если есть нюансы типа vpn/антивирусов). В любо случае, оставив заявку оператору, вы имеете максимально большие шансы разобраться в проблеме, чем оставив отзыв на стороннем ресурсе.

Добрый день. При возникновении любых вопросов по качеству услуг, обязательно обращайтесь в службу поддержки 067-522-49-85. Причин изменения качества много: начиная от перегруженного Wi-Fi эфира (что не зависит ни от одного из провайдеров), и заканчивая плохим состоянием вашего кабеля, в чем Мы можем помочь. В этом случае чем раньше Вы к нам обратитесь, тем быстрее ваш вопрос решится. Поврежденный кабель сам собой не "заживёт".