Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Яна (Київ)
07 жовт 2019 16:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
10.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, даже мобильный интернет быстрее работает, обращения в тех.поддержку результатов толком не дают. Отключите, включите роутер, отключите включите компьютер... КОГДА ВЫ УЖЕ НАЛАДИТЕ НОРМАЛЬНО ИНТЕРНЕТ, ПРОБЛЕМЫ НЕ В РОУТЕРАХ И КОМПЬЮТЕРАХ, А В ВАШЕМ НИЗКОМ КАЧЕСТВЕ УСЛУГ!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Гнідин)
06 жовт 2019 19:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Download:
23.29 Мбіт/c
Upload:
21.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Послугами користуюсь давно все було добре. З початку жовтня, просто жуть, зв'язок постійно пропадає! Що таке? Робіть щось, я ж не перша про це пишу!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Евгений (Дніпро)
02 жовт 2019 10:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.09 Мбіт/c
Upload:
90.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился месяц назад к Фринет в квартире. Использую мегого и интернет. Все устраивает. Нареканий нет.
Анонім (Острог)
01 жовт 2019 18:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах. якість зв'язку з 20. 00 до 23.00 просто жах. З'єднання постійно зникає. "Каро було краще.!!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Андрей (Вишгород)
26 вер 2019 10:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все безобразнее и безобразнее. Мало того что связь пропадает синхронно с электропитанием на площадке Вышгородского РЭС (а это очень часто, видимо во вселенной Фринет не изобрели аккумуляторы и вообще резервное электропитание) , последнюю неделю.даже работающая связь непригодна к осмысленному использованию - потоковые сервисы работают 10 секунд в минуту, невозможно пользоваться онлайн-видео и прочими подобными сервисами, техподдержка морозится, обещают сделать заявку и "через два дня вам перезвонят". Уровень услуги - диалап 90-х только по оптике.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Київ)
25 вер 2019 18:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
20.38 Мбіт/c
Upload:
27.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто идут сбои и срывы. Не всегда можно просматривать фильмы. Интернет нестабилен. Не рекомендую для удаленной работы.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Вечеслав (Бобровиця)
23 вер 2019 18:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После поглощения Профнета качество интернета хуже на заявки по ремонту и обращениям тишина заявки и обращения снимают втихую клиента по сути посылают на звонки в техподдержку ответ один ничем не можем помочь.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Вячеслав Владимирович, благодарим Вас за обращение к нам через электронную почту. У Вас есть активные заявки и обращения, мы уточняем информацию по Вашей заявке на вызов инженера, как только нам её предоставят - с вами свяжется наш сотрудник. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Алекс (Київ)
23 вер 2019 09:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.92 Мбіт/c
Upload:
92.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил недавно Фринет. Скорость меня устраивает полностью. Подключили быстро и качественно, за что благодарен и рекомендую провайдера.
Аноним (Київ)
22 вер 2019 11:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.93 Мбіт/c
Upload:
3.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы сами видите 3-4 Мбіт/с, мы заплатили за 70 Мбіт/с. Уже целый год одно и тоже, техподдержка ничего не делает, не советую этого интернет провайдера, если вы не мазохист.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Алекс (Київ)
22 вер 2019 08:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень фиговый нестабильный интернет!!! Игры не ходят!!! Тв невозможно смотреть!!! Воруют скорость путем подсаживания на уже купленный поток других абонентов!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Станислав (Київ)
18 вер 2019 22:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Download:
43.86 Мбіт/c
Upload:
35.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая скорость, хороший провайдер, только невозможно поиграть в онлайн игры, очень часто идут секундные обрывы связи, причем на всех устройствах, телефонах, планшете и ноуте, и идут такие обрывы не каждый день, но если начались то на весь день или больше. За минуту может быть по 10 и более обрывов. Также проблематично посмотреть онлайн фильмы или ютуб видео. Чтобы например оставить этот отзыв, пока писал это короткое сообщение было несколько обрывов и несколько раз приходилось вводить капчу.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Сашко (Івано-Франківськ)
17 вер 2019 11:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонент Freenet давно я, що забув відколи... Швидкість гарна, ping на 5, жалоб я не маю, Це найкращий інтернет, я Вас запевняю! :-)
Аноним (Київ)
16 вер 2019 21:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.22 Мбіт/c
Upload:
3.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вот скажите как можно работать с таким интернет провайдером!!! Каждый день одно и тоже, нет связи,нет связи! За что платим деньги!!! Вы вообще отвечать на замечания умеете, и устранять неполадки!?? Или только и можете что копировать и вставлять всем одни и теже ответы! Имейте совесть и предоставляйте нормальные услуги!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Плохая работа услуги интернет может зависеть от множества факторов, мы стараемся индивидуально проверять каждый случай для решения проблемы. Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Дніпро (Київ)
16 вер 2019 09:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.7 Мбіт/c
Upload:
91.87 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний інтернет за свої гроші. Швидкість стабільно по тарифу і не відвалюється часто. :) Рекомендую.
Анатолий (Бобровиця)
15 вер 2019 20:44
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
46.31 Мбіт/c
Upload:
45.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В городе Бобровица уже больше года нету нормального интернета!! То у них света нет, сидиш без нету 2-3 дня, то дают и сидишь с интернетом где пакеты никуда не доходят!! Мультик у ребенка с мобильного онлайн лучше грузится чем с вай фай. Звонишь в техничку пишешь заявки ждешь неделями!!! Реакции ноль не рекомендую написал на расторжения с ними контракта!! Киевстар в Бобровица на порядок круче. Не инет, а дно. Служб технической поддержки реально нету!! Заказал роутер у них 2 месяца ставят. :) Реальное дно.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Київ)
13 вер 2019 22:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.35 Мбіт/c
Upload:
46.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер! Постоянно нет связи. А эти советчики в колл центре только твердят одно и тоже, что б перезагрузили роутер, ноут или вызывали мастера.Скорость постоянно уменьшают и это даже подтверждают их бывшие сотрудники!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Вика М. (Бровари)
11 вер 2019 09:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За последние несколько лет были проблемы со скоростью 1 раз. В поддержке помогли разобраться. Рекомендую этого провайдера.
Аноним (Київ)
10 вер 2019 21:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер который только можно найти, колл-центр сбрасывает трубки, не могут объяснить ничего.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Валера (Київ)
10 вер 2019 10:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.06 Мбіт/c
Upload:
93.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доволен инетернетом +ТВ. Работает без перебоев на высокой скорости. Поддержка через бот-каналы. Рекомендую всем.
Влад (Старокостянтинів)
09 вер 2019 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
94.98 Мбіт/c
Upload:
93.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к Фринету, поскольку он хорошо себя зарекомендовал в городе. Пока-что не обращался в поддержку и не знаю насколько хорошо решают проблемы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг