Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Люда (Демідов)
25 жовт 2019 09:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.65 Мбіт/c
Upload:
93.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключила Фрінет у приватний будинок і цілком задоволена швидкістю і стабільністю інтернету. Рекомендую!
Виктор (Київ)
20 жовт 2019 23:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с 2012 года, нормальный провайдер, правда тарифныных планов мало а в остальном все норма.
Аноним (Озерне)
20 жовт 2019 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.95 Мбіт/c
Upload:
23.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это какой то кошмар. Платишь за 100 Мбіт/с получаешь 20 Мбіт/с. В техподдержке одно и тоже"включите роутер, выключите роутер". Видео не тянет. Придется переходить на что-то другое.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Бровари)
16 жовт 2019 22:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было терпимо, тарифные планы меняют без предупреждений, цены растут скорость падает. Но последнюю неделю это просто говно! Вечером просто огромный пинг. Реально провайдер никакой, в поддержку не дозвониться.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Андрій (Львів)
14 жовт 2019 13:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В ПОСЛЕДНЕЕ время все было хорошо интернет работал стабильно без нареканий , но вот сегодня что то случилось пропадает хотел поиграть в игру пинг скачет , в чем проблема не знаю буду ждать если не наладиться значит проблема с кабелем , в принципе кабель они меняют достаточно оперативно . но вроде я недавно пол года или год назад менял, шо маємо то маємо сейчас есть проблема жду надеюсь это не у меня
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Если проблема с нестабильной работой интернета сохраняется - свяжитесь пожалуйста с нашей технической службой для детальной проверки и дальнейшего выявления причин некорректной работы. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Юрий (Житомир)
11 жовт 2019 16:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.54 Мбіт/c
Upload:
47.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слава Україні. Героям Слава! Скільки часу це ще терпіти, чи справді перейти до послуг Київстар!!! Навіщо так пахабно ї так нагло обманювати споживача!!! Не маєте можливості надавати послуги за тарифом то так і кажить!!! Берить меньше грошей за своі "ПОСЛУГИ"!!! Чи ЗРОБИТЬ ТАК ЩОБ ЯКІСТЬ ЯКУ ВИ ОБІЦЯЄТЕ, ХОЧА Б ПРИБЛИЗНО ВІДПОВІДАЛА ДІЙСНОСТІ!!! В мене обіцяна швидкість 70 Мбіт/с!!! На мій погляд РІЗНИЦЯ очевидна!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Віктор (Димер)
10 жовт 2019 15:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
95.07 Мбіт/c
Upload:
91.81 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не сподобалось, що трохи затягнули з ремонтом оптики, яку пошкодило дерево. Після ремонту швидкість супер. :)) Рекомендую!
Аноним (Лютеж)
09 жовт 2019 22:25
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.5 Мбіт/c
Upload:
6.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейший интернет! Нет возможности поменять провайдера (условия проживания). В поддержку звонить, просто уже нет ни сил, ни желания. По регламенту устранение устранение проблемы 2 дня, по факту через неделю набирает какой то спец и говорит, что нужен монтажник.... Что то типа чинят, меняют блоки, ... и продолжаем мучаться дальше. Не рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Яна (Київ)
07 жовт 2019 16:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
10.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, даже мобильный интернет быстрее работает, обращения в тех.поддержку результатов толком не дают. Отключите, включите роутер, отключите включите компьютер... КОГДА ВЫ УЖЕ НАЛАДИТЕ НОРМАЛЬНО ИНТЕРНЕТ, ПРОБЛЕМЫ НЕ В РОУТЕРАХ И КОМПЬЮТЕРАХ, А В ВАШЕМ НИЗКОМ КАЧЕСТВЕ УСЛУГ!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Гнідин)
06 жовт 2019 19:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Download:
23.29 Мбіт/c
Upload:
21.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Послугами користуюсь давно все було добре. З початку жовтня, просто жуть, зв'язок постійно пропадає! Що таке? Робіть щось, я ж не перша про це пишу!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Евгений (Дніпро)
02 жовт 2019 10:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.09 Мбіт/c
Upload:
90.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился месяц назад к Фринет в квартире. Использую мегого и интернет. Все устраивает. Нареканий нет.
Анонім (Острог)
01 жовт 2019 18:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах. якість зв'язку з 20. 00 до 23.00 просто жах. З'єднання постійно зникає. "Каро було краще.!!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Андрей (Вишгород)
26 вер 2019 10:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все безобразнее и безобразнее. Мало того что связь пропадает синхронно с электропитанием на площадке Вышгородского РЭС (а это очень часто, видимо во вселенной Фринет не изобрели аккумуляторы и вообще резервное электропитание) , последнюю неделю.даже работающая связь непригодна к осмысленному использованию - потоковые сервисы работают 10 секунд в минуту, невозможно пользоваться онлайн-видео и прочими подобными сервисами, техподдержка морозится, обещают сделать заявку и "через два дня вам перезвонят". Уровень услуги - диалап 90-х только по оптике.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Київ)
25 вер 2019 18:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
20.38 Мбіт/c
Upload:
27.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто идут сбои и срывы. Не всегда можно просматривать фильмы. Интернет нестабилен. Не рекомендую для удаленной работы.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Вечеслав (Бобровиця)
23 вер 2019 18:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После поглощения Профнета качество интернета хуже на заявки по ремонту и обращениям тишина заявки и обращения снимают втихую клиента по сути посылают на звонки в техподдержку ответ один ничем не можем помочь.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Вячеслав Владимирович, благодарим Вас за обращение к нам через электронную почту. У Вас есть активные заявки и обращения, мы уточняем информацию по Вашей заявке на вызов инженера, как только нам её предоставят - с вами свяжется наш сотрудник. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Алекс (Київ)
23 вер 2019 09:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.92 Мбіт/c
Upload:
92.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил недавно Фринет. Скорость меня устраивает полностью. Подключили быстро и качественно, за что благодарен и рекомендую провайдера.
Аноним (Київ)
22 вер 2019 11:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.93 Мбіт/c
Upload:
3.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы сами видите 3-4 Мбіт/с, мы заплатили за 70 Мбіт/с. Уже целый год одно и тоже, техподдержка ничего не делает, не советую этого интернет провайдера, если вы не мазохист.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Алекс (Київ)
22 вер 2019 08:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень фиговый нестабильный интернет!!! Игры не ходят!!! Тв невозможно смотреть!!! Воруют скорость путем подсаживания на уже купленный поток других абонентов!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Станислав (Київ)
18 вер 2019 22:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Download:
43.86 Мбіт/c
Upload:
35.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая скорость, хороший провайдер, только невозможно поиграть в онлайн игры, очень часто идут секундные обрывы связи, причем на всех устройствах, телефонах, планшете и ноуте, и идут такие обрывы не каждый день, но если начались то на весь день или больше. За минуту может быть по 10 и более обрывов. Также проблематично посмотреть онлайн фильмы или ютуб видео. Чтобы например оставить этот отзыв, пока писал это короткое сообщение было несколько обрывов и несколько раз приходилось вводить капчу.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Сашко (Івано-Франківськ)
17 вер 2019 11:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонент Freenet давно я, що забув відколи... Швидкість гарна, ping на 5, жалоб я не маю, Це найкращий інтернет, я Вас запевняю! :-)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг