Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анна (Кривий Ріг)
15 січ 2020 16:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень порадовал данный провайдер. Т.к. в нашем район выбор не велик, остановились на Фринет. И вы знаете, не прогадали. Очень быстро подключили, никаких проблем нет. Вся семья довольна. рекомендую.
Viktory (Кринички)
15 січ 2020 10:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.05 Мбіт/c
Upload:
93.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купив приставку inext і замовив o3tv з інтернетом. Канали хороші ТВ1000 і SONY. Мені все подобається.
Аноним (Київ)
14 січ 2020 20:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.58 Мбіт/c
Upload:
5.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Падает скорость, звонишь - перезагрузите. Заработало. И так каждый божий день! Хуже провайдера не припомню.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Предоставьте пожалуйста информацию по Вашей ситуации; полный адрес подключения и контактный номер телефона. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Женя (Дніпро)
14 січ 2020 17:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надійний провайдер, рекомендую. Підключився давно, більш ніж 4 роки. За цей час, жодних зауважень по роботі сервісу. Оцінка 5*.
Василий (Житомир)
14 січ 2020 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.84 Мбіт/c
Upload:
90.88 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонент больше 2-х лет. Интернет стабильный без пропаданий. Несколько раз был обрыв линии в стояке. Кабель заменили.
Аноним (Острог)
14 січ 2020 13:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
14.74 Мбіт/c
Upload:
14.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо. Все хорошо. Заявленная скорость соответствует. Моя ошибка, не перезагрузил роутер. Рекомендую.
Сергей (Мелітополь)
13 січ 2020 19:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
92.95 Мбіт/c
Upload:
93.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь лет 5 уже, с тех пор как поглотили местного оператора. За это время в поддержку обращался раза два, и то давно не было надобности. Преимущества - честная скорость, сбоит очень редко.
Недостатки: - с января в одностороннем порядке сделали цену в 155 грн за 100 Мбіт/с (с какого перепугу, если курс доллара заметно упал?). Пару раз в личном кабинете сама по себе включалась услуга "гарантированный сервис" (ежемесячно снимает +10 грн со счета), пришлось отключать.
Недостатки: - с января в одностороннем порядке сделали цену в 155 грн за 100 Мбіт/с (с какого перепугу, если курс доллара заметно упал?). Пару раз в личном кабинете сама по себе включалась услуга "гарантированный сервис" (ежемесячно снимает +10 грн со счета), пришлось отключать.
Андрій (Бровари)
13 січ 2020 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
94.03 Мбіт/c
Upload:
94.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився до інтернету ФРІНЕТ у квартирі і хочу Вам сказати, що сервіс хороший. Мені відразу передзвонили і протягом дня виконали всі роботи. Тепер користуюсь і насолоджуюсь. Додаткові сервіси не замовляв.
Валерій (Львів)
13 січ 2020 11:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надійний та доступний провайдер. Мене підключили дуже швидко, на наступний день від заявки. Задоволений якістю, рекомендую.
Аноним (Київ)
11 січ 2020 00:31
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
39.88 Мбіт/c
Upload:
55.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ими пользуются только из-за монополии в некоторых районах Киева. Видимо мне еще что-то нужно написать, потому что этого мало. Найс придумано.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! C каким родом трудностей Вы столкнулись пользуясь нашими услугами? Свяжитесь пожалуйста с нами. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Ігор Л. (Львів)
10 січ 2020 23:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.11 Мбіт/c
Upload:
91.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Є абонентом даного оператора вже більше 9 років. Особливих нарікань немає. Доволі рідкі проблеми в мережі швидко і вчасно виправляють. Тарифи в порівнянні з іншими адекватні. Так тримати.
Охременко (Київ)
10 січ 2020 16:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно виснет интернет. При звонке в службу поддержки первый ответ - проблемы у вас. Работа восстанавливается после того как начинаешь возмущаться. Тогда оказывается, что "проблемы у меня" чудесным образом испарились. Никому не посоветую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами для урегулирования Вашего вопроса. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Микола (Бобровиця)
10 січ 2020 11:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тверда четвірка. Є інколи просадки у швидкості, однак для приватного сектору це норма. Всім рекомендую.
Людмила (Івано-Франківськ)
09 січ 2020 09:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.58 Мбіт/c
Upload:
93.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовила в провайдера інтернет і телебачення. Підключили швидко і все працює без нарікань. Рекомендую.
Alesya (Київ)
08 січ 2020 11:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
21 век на улице, а подключить интернет в области - это такая беда!!!! В наше время большой выбор провайдеров и провайдеры борются за клиентскую базу, когда в это время Фринет Бобровицкого района не дорожит клиентами и берут колоссальные деньги за подключение (1600 за подключение (сюда входит 50 м кабеля, а за дополнительный ещё +11 грн/1м). Заказала подключение на интернет ещё в 20х числах ноября 2019 года. Сегодня 8 января 2020 года, а в абонентском отделе, оператор Алла, мне говорит «ожидайте, не известно когда будут у вас мастера». Самое главное, что не говорят, конкретные сроки когда ожидать? Сколько ещё??? Не говорят, какая я по очереди на подключении , а потому что нету очереди, они просто ждут ещё вызовы с моего населенного пункта, что бы не ехать ради одного вызова. Организацией и обслуживанием и абонентским отделом - категорически не довольна. P.S. В Киеве тоже пользуюсь именно этим провайдером и их работой тут очень довольна, поэтому и можно поставить пол бала. Очень жаль , что работа столицы и области одной и той же компании отличается и не налажена работа с Клиентами в области. В этом вам огромный минус.
Марк (Кривий Ріг)
08 січ 2020 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не буду голословным, просто скажу, что интернет не пропадает, скорость не теряет и звонить в тех. поддержку не доводилось.
Ілля (Акимівка)
08 січ 2020 09:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.16 Мбіт/c
Upload:
94.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.
Анонім (Острог)
07 січ 2020 21:55
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
0.680 Мбіт/с (це вже новий скловолокнистий кабель, чи варто очікувати покращення)... А платимо за 5 Мбіт/с. Коментарі зайві.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Житомир)
07 січ 2020 17:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
7.58 Мбіт/c
Upload:
11.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципе, все нормально, компания обслуживает клиентов даже в сельской местности. Скорость не соответствует заявленной - тарифный план 100 Мбіт/с - 130 грн.
Аноним (Острог)
03 січ 2020 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.19 Мбіт/c
Upload:
4.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлено 15 Мбіт/с, выдает до 5 Мбіт/с. С.как было качество интернета, так и осталось, хотя тариф был изменён, но по спидтесту, ничего не изменилось.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг