Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2335
рекомендують: 892 чол
не рекомендують: 1443 чол
ТОВ "Фрінет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Ігор Л. (Львів)
10 січ 2020 23:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.11 Мбіт/c
Upload:
91.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Є абонентом даного оператора вже більше 9 років. Особливих нарікань немає. Доволі рідкі проблеми в мережі швидко і вчасно виправляють. Тарифи в порівнянні з іншими адекватні. Так тримати.
Охременко (Київ)
10 січ 2020 16:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно виснет интернет. При звонке в службу поддержки первый ответ - проблемы у вас. Работа восстанавливается после того как начинаешь возмущаться. Тогда оказывается, что "проблемы у меня" чудесным образом испарились. Никому не посоветую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами для урегулирования Вашего вопроса. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Микола (Бобровиця)
10 січ 2020 11:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тверда четвірка. Є інколи просадки у швидкості, однак для приватного сектору це норма. Всім рекомендую.
Людмила (Івано-Франківськ)
09 січ 2020 09:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.58 Мбіт/c
Upload:
93.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовила в провайдера інтернет і телебачення. Підключили швидко і все працює без нарікань. Рекомендую.
Alesya (Київ)
08 січ 2020 11:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
21 век на улице, а подключить интернет в области - это такая беда!!!! В наше время большой выбор провайдеров и провайдеры борются за клиентскую базу, когда в это время Фринет Бобровицкого района не дорожит клиентами и берут колоссальные деньги за подключение (1600 за подключение (сюда входит 50 м кабеля, а за дополнительный ещё +11 грн/1м). Заказала подключение на интернет ещё в 20х числах ноября 2019 года. Сегодня 8 января 2020 года, а в абонентском отделе, оператор Алла, мне говорит «ожидайте, не известно когда будут у вас мастера». Самое главное, что не говорят, конкретные сроки когда ожидать? Сколько ещё??? Не говорят, какая я по очереди на подключении , а потому что нету очереди, они просто ждут ещё вызовы с моего населенного пункта, что бы не ехать ради одного вызова. Организацией и обслуживанием и абонентским отделом - категорически не довольна. P.S. В Киеве тоже пользуюсь именно этим провайдером и их работой тут очень довольна, поэтому и можно поставить пол бала. Очень жаль , что работа столицы и области одной и той же компании отличается и не налажена работа с Клиентами в области. В этом вам огромный минус.
Марк (Кривий Ріг)
08 січ 2020 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не буду голословным, просто скажу, что интернет не пропадает, скорость не теряет и звонить в тех. поддержку не доводилось.
Ілля (Акимівка)
08 січ 2020 09:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.16 Мбіт/c
Upload:
94.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.
Анонім (Острог)
07 січ 2020 21:55
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
0.680 Мбіт/с (це вже новий скловолокнистий кабель, чи варто очікувати покращення)... А платимо за 5 Мбіт/с. Коментарі зайві.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Житомир)
07 січ 2020 17:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
7.58 Мбіт/c
Upload:
11.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципе, все нормально, компания обслуживает клиентов даже в сельской местности. Скорость не соответствует заявленной - тарифный план 100 Мбіт/с - 130 грн.
Аноним (Острог)
03 січ 2020 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.19 Мбіт/c
Upload:
4.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлено 15 Мбіт/с, выдает до 5 Мбіт/с. С.как было качество интернета, так и осталось, хотя тариф был изменён, но по спидтесту, ничего не изменилось.
Аноним (Бобровиця)
03 січ 2020 14:27
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание!!! Подали заявку, в начале года, сказали может приедут после праздников. Интернет оплачен, а его нет. И не ремонтируют. Ждать месяц или сколько!?!!? Качество и обслуживания на 0!! Оценка 0. Как люди такие могут там работать, наберите специалистов сначала, а потом уж интернет.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Марік (Дніпро)
03 січ 2020 10:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Підключився нещодавно. За цей період жодного разу не було відключень, або просадок у швидкості. Найкраще рішення, за свої гроші.
Анонімчик (Житомир)
03 січ 2020 09:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.91 Мбіт/c
Upload:
94.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив вчора інтернет. :) Все добре працює і дякую за терміново виконану роботу. Змінив провайдера через нестабільний конекшн.
Аноним (Дніпро)
03 січ 2020 00:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Первые 2 месяца все было хорошо, а дальше каждый вечер постоянные вылеты и т.д. Мастера какие-то недоучки, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Аноним (Київ)
03 січ 2020 00:26
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.59 Мбіт/c
Upload:
5.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная скорость. Постоянно повышают стоимость пакета без предупреждения, а скорость на порядки ниже заявленной.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Аноним (Київ)
02 січ 2020 11:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.3 Мбіт/c
Upload:
95.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вполне быстро все работает, купил по совету операторов роутер микротик, и забыл что такое звонки в техподдержку. Всем знакомым посоветовал сделать так же, ибо покупают по 300 грн роутеры, а потом сидим и не понимаем почему все так плохо. Если бы еще цены снизили на тарифы, было бы еще лучше.
Людмила (Димер)
02 січ 2020 09:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.49 Мбіт/c
Upload:
94.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает без проблем. Использую также телевидение о3тв. Довольна что подключила стабильную услугу.
Аноним (Мелітополь)
01 січ 2020 16:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
10.39 Мбіт/c
Upload:
20.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно падает скорость. Просто невозможно работать. Постоянно нужно звонить в Контакт -центр, чтобы хоть немного скорость стала лучше. Вот надо решиться и перейти на другого провайдера. Здесь не дорожат своими клиентами. :( Не подключайтесь, если не хотите испортить себе настроение. Это выкачка денег за тормозной нет...
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Аноним (Київ)
01 січ 2020 14:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.54 Мбіт/c
Upload:
22.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обычно я не занимаюсь тем, что оставляю отзывы и т.д., но фринет настолько паршивый интернет, что просто решил написать отзыв.
Стабильного соединения нету, постоянно выбивает со всех игр, просмотров фильмов. Часто бывают сбои, что пишет, что вай фай есть, а интернета нету.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Ігор (Івано-Франківськ)
29 груд 2019 02:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.27 Мбіт/c
Upload:
20.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість? У тарифі 100 а в наявності 50%. Сказали поганий роутер - поміняв на новий один з найкращих. Результат такий самий. Для чого платити за 100 і отримати лише 50%??? Про погоду говорити не буду. Але враження що нашому будинку не повезло...
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг