Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2335
рекомендують: 892 чол
не рекомендують: 1443 чол
ТОВ "Фрінет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Гнідин)
24 квіт 2020 15:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожного дня пропадає з'єднання з інтернетом, що заважає моїй роботі. Оператор контакт-центру змушує більше 20 хвилин бути на лінії так і не даючи відповідь на запитання, швидкість інтернет з'єднання скаче.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Київ)
24 квіт 2020 15:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую!! с 09.04.2020 постоянные обрывы связи интернет каждые 10-15 минут обрыв длительностью от 30 сек - 1 -2 минуты, неделю терпел писал и звонил "тех.поддерже" - псевдо "тех.поддерже" работает по методичкам вешая лапшу. Переподключил другой кабель с другим провайдером. Сегодня 24.04.2020 вернулся к ФРИНЕТ (o3.ua) работал минут 30-40 после обрыв минут на 10-15. Провайдер свое отжил!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Людмила (Коростишів)
23 квіт 2020 11:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Довольна выбором провайдера. Подключена по оптике в частном доме и использую телевидение мегого. Рекомендую, потому-что скорость не падает.
Андрей (Дніпро)
22 квіт 2020 10:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 1-3 Мбіт/с при заявленных "ДО 25 Мбіт/с". Полный шлак. Крайне нестабилен, порой задержка доходит до 2 секунд.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Юля (Київ)
21 квіт 2020 10:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ставлю максимальный балл. Спасибо вам за сервис)) Все работает даже в карантин. Никаких проблем с интернетом нет.
Аноним (Київ)
16 квіт 2020 12:04
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет наверное самый плохой интернет который я видел, очень плохо.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Игорь (Київ)
14 квіт 2020 11:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если хотите, что бы интернет работал, а не названивать в тех. поддержку - тогда вам к Фринет)) Отличная компания, сервис на высоте. Рекомендую только вас)
Лидия (Юров)
13 квіт 2020 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення по оптиці у приватному будинку (дача) робить чудово. Я задоволена, що скористалась рекомендацією сусідки і підключила Фрінет!
Иван (Дніпро)
10 квіт 2020 15:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.92 Мбіт/c
Upload:
33.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф на 100 Мбіт/с, скорость от 10 до 30 Мбіт/с, даже по прямому подключению после тех. неисправности, оператор не подтверждал поломку по низкой скорости, но после долгого давления все таки признали, и ещё сменили ip на Бердичев (хотя был Львовский), сказали что такая сложность по всему Днепру, буду наверно обращаться в НКРЗИ, ибо уже надоела низкая скорость, и постоянные перебои. Такая сложность уже больше месяца.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Саша (Трудолюбівка)
10 квіт 2020 15:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я полностью доволен обслуживанием Фринет. Квалифицированная поддержка мгновенно решает все проблемы (если это можно решить на расстоянии). Недавно обращался за помощью и мне помогли!
Аноним (Кривий Ріг)
08 квіт 2020 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После месяца ремонта ничего не изменилось, скорость плохая,тчасто сети Интернет нету, приходиться...
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Жека (Дніпро)
07 квіт 2020 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания справляется)) Карантин никак не повлиял. Все исправно, и скорость не падает, чему я крайне рад) Рекомендую.
Аня (Кривий Ріг)
06 квіт 2020 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший вариант. Выбрала сама и не прогадала. Рекомендую друзьям и знакомым. Лайк вашей компании.
Анонім (Дніпро)
06 квіт 2020 09:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
91.08 Мбіт/c
Upload:
91.13 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую за неимением лучшего. Скорость можно было бы и побольше за такие деньги. Учитывая то что связь по оптоволокну.
Канов (Кривий Ріг)
03 квіт 2020 13:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Только позитивные эмоции от знакомства с компанией. Все сделали быстро и чисто)) Интернет летает, как ракета. Супер.
Аноним (Житомир)
03 квіт 2020 13:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Необходимо было ПОВТОРНО подключить организацию в частном секторе. Ранее, около года назад был подключен интернет от Фринет, было заведено оптоволокно, оно так и осталось "висеть" в помещении. Звоню в колл центр каждый день, мне все говорят, что сегодня-завтра свяжется бригада монтажников, но в течении недели так никто и не перезвонил. Начал ругаться, дали номер телефона главного инженера (Наталья Витальевна), а она говорит, что по указанному адресу нет возможности подключения. Вопрос: ЗАЧЕМ кормить завтраками если нет возможности подключения. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ и скорее всего сам откажусь от дальнейших услуг.
Виктор (Київ)
02 квіт 2020 14:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обратился в службу поддержки с проблемой низкой скорости. По рекомендации подключился напрямую кабелем для тестирования и получил результат согласно тарифа. Все ок.
Аноним (Дніпро)
02 квіт 2020 13:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
92.79 Мбіт/c
Upload:
93.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый отстойный провайдер в Украине. Интернет пропадает постоянно. Поддержка на уровне детского садика.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Денис (Кривий Ріг)
02 квіт 2020 12:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90 Мбіт/c
Upload:
89.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, все на оптоволокне, за 7 лет буквально пару раз пропадала связь, можно использовать кредит доверия если нет возможности вовремя оплатить, за каждый год пользования - дают 1 день интернета бесплатно и без ограничения скорости.
Akil (Дніпро)
31 бер 2020 12:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер робить свою роботу, жодних зауважень. Швидкість заміряв, один в один з тарифною. Від мене рекомендація друзям і знайомим)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг