Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Людмила (Київ)
21 трав 2020 10:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Поключение витой парой в квартире на Троещине работает без пропаданий. Подключилась по рекомендации соседа и теперь рекомендую сама.
Valik (Київ)
18 трав 2020 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания работает на совесть. Не на что и пожаловаться) Всегда есть интернет, всегда хорошая скорость. Спасибо.
Олександр (Житомир)
18 трав 2020 14:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохо меня подключили да еще говорят скрутка это нормально для них, а потом вызвать инженера что бы скрутку починил так зачем платить за новое подключение если не могут или не хотят проводить новую линию к оборудованию, ключи от тех этажа взял в итоге взяли витую пару от отключенного абонента и просто скрутка а оно со времени будет плохо работать и изоленту мало замотали, платил как за новое подключение. Не рекомендую данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Аноним (Київ)
17 трав 2020 20:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.91 Мбіт/c
Upload:
17.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует тарифному плану. Иногда меньше в 5 раз!!! На жалобы включают "дурака". Не рекомендую этого интернет-провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Georgich (Житомир)
17 трав 2020 13:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.66 Мбіт/c
Upload:
93.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер Інтернету в місті Житомирі. Весь час користування 133 місяці, поки все влаштовує.
Аноним (Київ)
14 трав 2020 16:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
7.84 Мбіт/c
Upload:
16.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план 50 Мбіт/с за 200 грн в месяц. Максимум когда я видел на спид тестах 35 Мбіт/с, может ночью и есть 50 Мбіт/с. Но выбора у меня нет(( Так как живу в частном секторе.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
tanya (Київ)
14 трав 2020 13:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фринет - худший интернет провайдер в киеве. Соединение пропадает и возобновляется каждые 15 минут. Техподдержка выдумывают какие-то непонятные причины и дает совершенно бестолковые рекомендации. Отзывов регулярно подтираются. разорвать контракт - лучшее, что может порекомендовать техподдержка клиентам.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Александр (Житомир)
12 трав 2020 11:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.02 Мбіт/c
Upload:
94.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже неделю как подключён к о3 скорость нормальная, только есть нюанс при новом подключении используют метод скрутки и монтажники говорят что это нормально и не проводят новую линию к оборудованию о3 это большой минус. И витую пару используют биметалл, но не медь.
Людмила (Борівка)
12 трав 2020 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключение по оптике в частном доме было выполнено быстро и качественно. Все домочадцы довольны появлением хорошего интернета.
Михайло (Житомир)
11 трав 2020 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
75.66 Мбіт/c
Upload:
26.15 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 5 місяців скорость норм, очень на долго. Фринет, скорость рекомендую, устранение неисправностей наполовину рекомендую.
Анонім (Винники)
08 трав 2020 09:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хоча тести швидкості показують значення близькі до максимальних, інтернет поганий. Часті обриви зв'язку, постійні проблеми на лінії. В умовах, коли змушений працювати дистанційно, це неприйнятно. Виходить що оператор нічого не робить щоб проблеми на лінії не виникали знову. Як тільки з'явиться альтернатива перейду на іншого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Леша (Кривий Ріг)
04 трав 2020 10:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Позитивные впечатления, никаких косяков со стороны компании я не заметил. Однозначно хорошая оценка и рекомендация от меня.
Мартин (Акимівка)
29 квіт 2020 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую Фрінет. Дуже задоволена сім'я роботою компанії. Жодних нарікань, все працює як по маслу.
Игорь (Київ)
28 квіт 2020 20:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
62.01 Мбіт/c
Upload:
85.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 10 лет. Жутко испортился. Программа лояльности относительно других провайдеров жлобская. Последние 2 года часто стал пропадать доступ к интернету. Операторы более менее нормальные. Сайт реализован на уровне "Пан сам склепав", даже перейти с личного кабинета на сайт компании не реализовано. Тарифные планы просто скудные какие-то. В общем компания застряла в развитии. С момента её появлении на Троещине изменилась только покрытием по всему Киеву и...м-м, да вроде и всё из хорошего, зато в худшую сторону начала набирать обороты. Сейчас подумываю переходить на НашНет и Киевстар они хотя бы как-то развиваются.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами через виджет на сайте, с Вами в ближайшее время свяжется наш сотрудник. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Иван (Дніпро)
27 квіт 2020 16:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.54 Мбіт/c
Upload:
9.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Через день технические сложности, скорость в часы пик падает, менеджера взяли заявку на обработку, и она висит на контроле у них, но интернет все ровно пропадает, ужасная компания, хотя в первый год все было хорошо, думаю пора менять провайдера. И когда будет наконец приложение под iOS, а не только под ведро? Личный кабинет на сайте такое ощущение что с 90-х.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Павел (Коростишів)
27 квіт 2020 12:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные разрывы связи, потери пакетов, каждый день что-то не так. Иногда просто пропадает на несколько часов и потом также просто появляется, и это уже около полугода, раньше все было более менее, но сейчас такое ощущение будто у них 1 сотрудник обслуживает весь район. На данный момент в моей местности (пригород) мобильный интернет стабильнее. Неоднократно жаловался в тех поддержку, но ничего так и не изменилось.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Андрей (Київ)
27 квіт 2020 09:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Услуга Интернет работает отлично. Использую Смарт телевизор по вай-фай и ничего не глючит. Рекомендую провайдера.
Анонім (Київ)
26 квіт 2020 11:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий, мобільний інтернет іноді краще працює, чим Фрінет! І це за один з найкращих пакетів! Дуже часто бувають проблеми із сервером по вині провайдера, і тоді навіть не можливо визвати спеціаліста для усунення проблем! Або за додаткову плату в розмірі 200 грн. Однозначно не рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Сергей (Київ)
25 квіт 2020 01:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.57 Мбіт/c
Upload:
1.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера, устал от бесконечных обращений в службу техподдержки. Постоянно рассказывают про неисправность оборудования абонента, по рекомендации был поменян роутер, результат еще хуже чем был. По телефону проконсультировать не могут. Из-за карантина прийти не могут. В понедельник оставлю заявку о смене провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Аноним (Черняхів)
24 квіт 2020 22:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.34 Мбіт/c
Upload:
91.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За полтора года две неисправности. Устранены на протяжении суток. Скорость отличная, проблем нет. Всё супер!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг