Відгуки про провайдера ТОВ "Фрінет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

442402522

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сутки нет интернета. Фринет не устранив поломку, решили, что рабочий день закончился. Видимо, у Фринета есть своё понимание как должен работать сервис 24/7. Однако, если пропустил оплату, Фринет автоматически отключает интернет. Конечно Фринет написал «Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"». А как мне оставить отзыв, если нет домашнего интернета??? Конечно с мобильного телефона. Отвратительный сервис.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, спасибо за обращение. Информация о том, что отзыв оставлен с стороннего IP устанавливается автоматически непосредственно ресурсом отзывов. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

90.67 Мбіт/c

Upload:

64.95 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь услугой фринет больше года, пока полёт нормальный. г. Днепропетровск, рекомендую к подключению.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

1.32 Мбіт/c

Upload:

7.64 Мбіт/c

Договір:

411907272

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже второй раз упала скорость и снова ждать когда скорость вырастет. Можете поправить? Я был доволен фринетом.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте! Вчера действительно наблюдалась ситуация глобального характера с снижением скорости. На данный момент проблема устранена, если у Вас наблюдается некорректная работа - обратитесь пожалуйста в контакт центр. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Только позитивные впечатления. Подключил интернет + о3тб, все разом)) Добавлю, что цена за услуги достойная и соответствует качеству. Желаю успехов, вашей компании, главное не перехвалить.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В нашем районе не так много провайдеров, но Фринет на их фоне качественно выделяется. Интернет не пропадает, скорость не проседает. Что еще нужно от провайдера? Максимальный балл.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Живу в частном секторе, решил подключиться к Фринет и оставил заявку. В течении трех дней, я стал абонентом. Сделали все оперативно и на совесть. Подключили аккуратно, спасибо мастерам. Доволен сервисом. 5*.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь более 5 лет, буду менять. Хуже провайдера нет, скорости вообще нет, мобильный 4G быстрее работает. Не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7 Мбіт/c

Upload:

10.97 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

ООО ФРИНЕТ - Интернет до 70 Мбіт/с (НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ). Решили поработать на удаленке? Чтож, не судьба - коллегам и начальнику придется постоянно выслушивать ваши отмазки про то, что интернет пропал. Хотите отдохнуть вечерком и поиграть во что-то? Хотите посмотреть видео в 1080, постоянные паузы во время просмотра вам обеспечены - ООО ФРИНЕТ - ЗАБОТИМСЯ О ВАШЕМ ЗДОРОВЬЕ. ООО ФРИНЕТ - почувствуй жжение в области zhепы каждый раз когда пинг скачет до 2000 мс. Нужно скачать файл 1ГБ - запасайтесь попкорном и/или можете успеть сьездить в Днепр за это время и скачать там у друга, поскольку скорость почти всегда в 10 раз НИЖЕ заявленной и это если повезет. Буря, оборвало провода - отпуск(за свой счет) на 5-7 дней вам обеспечен. При этом у соседа через 4 дома все такой же интернет, и О БОГИ, у него он почему-то не пропадал на 4 часа как оказывается, и пинг не скачет никогда. Хм, как же так? Магия наверное? Ах да, про вечные отмазки и Игната, который сейчас ответит на этот отзыв забыл упомянуть. Игнат обратитесь и(или сходите) сами знаете куда, ну или можете вычислить меня по IP.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный вариант для частного сектора, нет никаких задержек при работе. Подключили быстро, без каких либо проблем. Очень доволен сервисом, рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

561701254

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Всегда одно и тоже, сроки робіт уточняется, операторы чисто как попугаи. Я человек который всегда относится с пониманием к другим, но этот провайдер просто пренебрегает святым, доверием к себе, они не предоставляют качественные услуги, а в качестве оговорок у них есть попугаи операторы, (типа ведутся работы на линии, глобальная поломка и так. да.). Но если ты им не положишь деньги в срок они тебя отключат. Итог не связывайтесь с этой конторой по продаже рогов и копыт.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте! Спасибо что указали Ваш номер договора. С Вами свяжется наш сотрудник для уточнения дополнительной информации и решения Вашего вопроса. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Замовив підключення і вже наступного дня приїхали майстри. Зробили все швидко)) Інтернет працює, зауважень немає. Оцінку ставлю максимальну. Подивимось, як буду далі.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

73.71 Мбіт/c

Upload:

86.52 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Стаж: 170 місяців. Швидкість гарна! Безлімітний 50 Мбіт / с - 110 грн. Обслуговуванням задоволений.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.73 Мбіт/c

Upload:

2.44 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Кому нужно позвонить, что бы интернет работал хотя бы нормально и стабильно? Пинг 238 мс показывает при тесте, скорость сами видите. Уже третий день такое, и в поддержке ничего сделать не могут. Один оператор одно делает, другой делает тоже что первый только наоборот, и только отвечают что все в порядке.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Реально хороший провайдер, бо перед цим спробував мільйон інших. Підключився вже як півроку, весь час працює. Швидкість не просідає, ні вдень ні вночі. Від мене максимальна оцінка і рекомендація.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

77.64 Мбіт/c

Upload:

47.6 Мбіт/c

Договір:

дом 760110000384 раб 411702175

Рекомендую цього інтернет-провайдера

И дома и на работе пользуюсь 11 лет очень доволен за все время 3-4 отказа и то быстро сделали! Скорость хорошая! У кого плохо проверяйте! Иногда сервера из-за перегрузки дают медленную скорость хотя провайдер обеспечивает скорость.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

45.31 Мбіт/c

Upload:

62.69 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Две недели тестировал скорость с разным оборудованием. Без роутера - идеально всё по тарифу. С роутером, был у нас DIR-300, кое как его настроили, но он морально устаревший и мощности его едва хватало до кухни. Скорость была не больше 20 мбит. Купил в интернете двухдиапазонный TP-Link Archer A5, долго копался в настройках и в итоге всё стало намного лучше минимум 40 мбит, максимум 95. Большой разброс, но при этом много факторов влияющих на скорость и при этом на работе интернета скорость никак не сказывается - всё летает. Покрытие, скорость на 2.4 и на 5 гГц в максимальных пределах стандарта. Не без минусов, при подключке использовали медный кабель который заведён в квартиру от предыдущего провайдера и скрутили со своим, насколько я понял - биметалл... В дальнейшем могут быть проблемы с окислами и работать будет хуже, но раз это в щитке провайдера скрутка, то платить за ремонт не надо будет. С другой стороны пусть и скрутка, но часть медного кабеля всяко лучше биметалла будет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Перейшов з іншого провайдера, залишився задоволеним. Жодних зауважень по роботі. Швидкість з'єднання як у тарифі.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Более 5 лет являюсь абонентом этого провайдера и как говорится - "Раньше было лучше." Сговнился Фринет в усмерть, отключения интернета по нескольку раз в месяц, и бывает днями его нету. Никому не рекомендую подключаться к ним, цена на уровне остальных, а качество услуг на уровне села. Пусть уже эта дохлая лошадь умрет спокойно. За эти 5 лет никакого развития в компании, только хуже.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный провайдер, техподдержка имеет крайне отдаленное представление о том, что нужно делать, плохо информирована, плохо подготовлена, любят якобы переключить на другого оператора и бросить трубку. Отвратительно работает оповещение о текущих проблемах, сайт не обновляется месяцами, а до тех поддержки мало того, что фиг дозвонишься, так она еще и абсолютно не компетентна. Планирую переходить на другого провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Компанией проводились работы 19.06 с 10.00 и как было указано техподдержкой на 2-3 часа займут работы. Интернет не появился и в 22.00. Вызвали инженера, он смог приехать лишь 22.06 и сказал, что тоже ничем помочь не может повреждён кабель и завтра 23.06 приедет бригада и все устранит. 24.06, 25.06 бригада не приехала и операторы продолжают обещать "завтра". После многократных звонков с жалобами оператор наконец то смог связаться с бригадиром инженеров и тот сказал, что ещё 2-3 дня нужно их подождать. Такого качества обслуживания и отношения к клиентам ещё нужно поискать. Неделю без интернета, бесконечные звонки на горячую линию без результата. Операторы не владеют никакой информацией и бригады не приезжают на вызовы.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Рейтинг інтернет-провайдерів