Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2332
рекомендують: 892 чол
не рекомендують: 1440 чол
ТОВ "Фрінет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Юрий (Житомир)
02 жовт 2020 08:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.19 Мбіт/c
Upload:
28.9 Мбіт/c
Договір:
411706364
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел в приложении "Фринет " через смартфон на пакет с 70 Мбіт/с на 100 Мбіт/с. Так мало того что было написано что при переходе на пакет 100 Мбіт/с акция и первых два месяца будет 125 грн. в месяц, а по факту со счета сняли 145 грн. !!!! ЭТО УЖЕ ОБМАН !!!! Моя вина не сделал " скрин " с АКЦИОННЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ “. Так это ещё не всё !!!! По ТЕСТУ видны параметры передачи и получения данных!!! Зашибись, так что же это получается, мало того что на деньги разводят так ещё и не " доливают и разводят свой шмурдяк чистый продукт ". Родные вы мои Фринетчики надо что-то с этим делать.Вы реально страх потеряли и совесть !? Ведь не проблема обратиться к службе " Прав споживачив ", ребятки проведут соответствующие измерения и измерения :) !!!! И о чудо через суд я получу некую помощь для отдыха в Египте или на новенький авто. У меня на примете есть один шизанутый на справедливости, но успешный адвокат. Надо бы этим вопросом заняться а не спускать на тормозах. Посмотрим что можно будет сделать. Надо вас заставить поделиться наворованных и мы с моими братьями по партии будем думать. А пока НЕ РЕКОМЕНДУЮ, СТО РАЗ ОТМЕРЬТЕ А ПОТОМ РЕЖЬТЕ!!! ИНТЕРЕСНАЯ КОНТОРКА И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ЯЖ НЕ ОДИН ОБМАНУТ!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Юрий Викторович, спасибо, что указали свой номер договора. По информации которая у меня имеется, вы действительно сменили тарифный план и на него на 1 месяц была автоматически установлена скидка в 10%, с Вас за октябрь было снято 130.50 грн абонентской платы. Насколько мне известно - именно такая скидка предоставляется при смене тарифа с меньшего на больший, никаких других не предусмотрено. По поводу скорости - скорость которая указана сейчас в тестах сайта характерна скорости которая реально предоставляется по стандарту 802.11g (один из стандартов беспроводных сетей 2.4 гГц), если вы хотите получать реальный результат - рекомендуется тестировать напрямую с минимальным набором программ которые потребляют интернет трафик. Насколько я вижу после Ваших обращений и тестирований совместно с операторами в 2018 году - было зафиксировано, что напрямую в ноутбук скорость составляет в среднем 55-85 мбит. Напрямую к телевизору - 1 мбит. Мы не можем влиять на получаемую Вашими устройствами скорость и качество работы Ваших внутренних устройств под нагрузкой. Согласно тестам 2018 года которые вы делали через ноутбук прямым подключением кабеля, при том, что вы не ограничивали работу интернет потребления для других програм - проблем с предоставлением услуг не зафиксировано. Дополнительно я просмотрел состояние порта на коммутаторе к которому Вы подключены и никаких отклонений от нормы не обнаружил. Других обращений и претензий от Вас с 2018 года, в течении двух лет, в контакт центр не поступало. Мы не можем отслеживать, что услуга Вам предоставляется некорректно, если проблема находится вне зоны ответственности провайдера и Вы не обращаетесь к нам за консультацией и помощью. Если у Вас есть дополнительные вопросы - Вам необходимо обращаться к нам напрямую и проводить необходимые тесты совместно с операторами для более точного выявления и локализации проблемы. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Анонім (Львів)
24 вер 2020 23:17
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.87 Мбіт/c
Upload:
8.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На дворі 2020 рік, 3 (ТРИ!!) Мбіт/с по оптоволокну... Ви серйозно?? Альо, Ігнат, шо робити? Дати номер договору для рішення моєго вопроса?
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Потрібно детально перевіряти швидкість з підключенням кабелю напряму до компьютера, з додатковою перевіркою з нашої сторони. Нажаль у нас відсутня будь яка інформація в яке саме обладнання ви підключені, тому ми не зможемо зараз Вам допомогти. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Ирина (Кустин)
24 вер 2020 21:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
41343107215
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет!!! Впервые сталкиваюсь с таким качеством! В интернете сёрфинг норм, но когда заходишь поиграть онлайн, все плюсы заканчиваются. Пинг скачет как бешеный. Скорость заявленной не соответствует вовсе. По тарифу "free 30" вместо заявленных до 100мбит/с, получаем аж 30! Заплатили за подключение 2000 грн, т.к. частный сектор. Но очень разочарованы. Жаль, они монополисты, пользуются своим положением. Как появится еще один провайдер, и ничего не изменится в качестве и скорости, придется расторгнуть договор.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Cпасибо, что указали Ваш номер договора. С Вами свяжется наш сотрудник для детальных тестов и помощи в решении вопроса. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Житомир)
23 вер 2020 21:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.67 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Договір:
411104768
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно работает спустя 2 недели после подключения. Тариф - максимальный за 145 гривен. Это невозможно.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Cпасибо, что указали Ваш номер договора. С Вами свяжется наш сотрудник для детальных тестов и помощи в решении вопроса. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Житомир)
22 вер 2020 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не понимаю почему так много негативных отзывов я пользуюсь фринетом более одного года все работает стабильно. При том что интернет протинули с города в поселок 14км от города житомир +50 Мбіт/с стабильно по тарифному плану.
Виталий (Київ)
19 вер 2020 15:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.96 Мбіт/c
Upload:
22.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость мобильного интернета на моем смартфоне лучше чем через WIFI, при том что недавно купил новый роутер.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Евгений (Київ)
12 вер 2020 13:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сринет - это реально самый поганый кусок цифрового говна, который я встречал. Началось все с того что они потеряли анкету вместе с данными и я безуспешно пытался подключить статический IP неделю, фотболили с отдела в отдел. Потом подключили и это оказалось 50 грн, для примера у киевстара 10 грн, теперь я имею за 170 грн в месяц сринет, который отваливается 4 раза в неделю и в целом работает с перебоями. К сожалению нет возможности подключения другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Услуга "реальный IP адрес" действительно стоит дополнительных 50 грн. в месяц, если Вы отправляли заявление то Вы видели эту сумму в самом заявлении и она не должна быть для Вас новостью. Без заявления услугу подключить невозможно. Что касательно перебоев - пожалуйста, свяжитесь с нами для детальной проверки. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Ирина (Київ)
04 вер 2020 21:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
02505637
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Была клиентом этой конторы более 10 лет. Но в последнее время просто лопнуло терпение. За последние 4 месяца скорость интернета была просто ужасная. На входящей линии стандартный ответ: «ну карантин, все сидят дома, скорость упала поэтому...» Ок, увеличила скорость. Результат - стало ещё хуже. Ко всему этому были постоянные поломки на линии. Звонишь на входящую, а там не могут даже сказать, когда устранят поломку. Сейчас очень многие работают на удаленке и было дело, что пришлось брать 2 дня за свой счёт, потому что фринет вообще ложил на эту проблему. Клиентоориентированность ноль. Тех поддержка отвечает стандартными однотипными фразами. Оставляешь заявку, что нет инета, никто потом не перезванивает и не спрашивает все ли норм.
Но вишенкой на торте стала девушка у которой я закрывала договор на Закревского 22. Редкостная хамка. Стала требовать у меня какие то деньги за интернет которым я не пользовалась. Выслушать почему я пришла закрыть договор не захотела, «читайте договор внимательнее, а потом претензии предъявляйте». То есть 2 дня нет инета это нормально. Ну ок. Ужасное обслуживание, ужасная техподдержка, крайне не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Нам очень жаль что возникла такая ситуация, извините пожалуйста за предоставленные неудобства. Надеемся в дальнейшем мы повысим качество обслуживания до приемлемого для Вас качества. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Булгаков Сергей Николаевич (Житомир)
04 вер 2020 20:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.58 Мбіт/c
Upload:
69.84 Мбіт/c
Договір:
411401319
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные проблемы со скоростью интернета.Нахожусь в Житомире,а по айпи-прописан в селе Денеши. Начали подымать цену за тариф,решил перейти на 100 мб за 130 грн как было написано на сайте,но цена оказалась типа старой,и уже с 1 сентября составила 145 грн,в результате чего у меня вышел минус почему-то 15 грн и снято 10 бонусов (130+10=140-минус должен быть 5 грн,но приписали 15 грн)и мне интернет вырубили.Еле с этим разобрался,благо был интернет на телефоне. Проверил скорость-и она ужасна-загрузка 40 Мбіт/с, отдача - 69 Мбіт/с. Отмазка-виноват ваш роутер.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Cпасибо, что указали Ваш номер договора. Мы не смогли дозвониться Вам по указанному в договоре номеру телефона. Действительно с 01.09.2020 были изменения тарифных планов в г. Житомир и Ваш тариф должен был измениться с (70 мбит/110 грн) на тариф (70 мбит/125 грн), но вы изменили в личном кабинете 31.08.2020 тариф на (100 мбит/130 грн) и оплатили сразу его стоимость. К сожалению тариф (100мбит/130грн) тоже подпадал под изменение стоимости и новая стоимость тарифа с 01.09.2020 за 100 мбит составляет 145 грн. Исходя из вышеизложенного с Вашего баланса вместо 130 грн было снято 145 грн, отсюда возникла задолженность в 15 грн, которую вы погасили при помощи бонусов 04.09.2020. Что касательно 10 бонусов, они были списаны 01.09.2020 согласно правилам бонусной программы, а именно пункту правил: 3.5 - списание начисленных, но не использованных БОНУСОВ происходит каждые 12 календарных месяцев с дня начисления бонусов. То есть, 01.09.2020 были списаны не использованные 10 бонусов, которые были начислены Вам 01.09.2019. Последующее подобное списание будет 01.10.2020 если вы не используете начисленные бонусы за 01.10.2019, для их использования вы можете оплатить до 50% стоимости абонентской платы. Что касательно скорости, рекомендую Вам связаться с оператором контакт центра и попросить его зафиксировать по Вашему договору обращение с указанием актуального номера телефона для того, чтобы наш сотрудник смог с Вами связаться и протестировать скорость, а так же дополнительно обсудить возникшую ситуацию с тем, когда вы изменили себе тариф на (100 мбит/130 грн) и сделать перерасчёт. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Житомир)
04 вер 2020 09:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
411907301
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Cамый дермовый интернет после укртелекома!!! Плачу за 100 Мбіт/с, а получаю 30 Мбіт/с, это даже не половина! Говорят что роутер урезает скорость....на 60-70%???? Вызов мастера 100грн! Нигде такого еще не видела! Никому не рекомендую!!! И при первой же возможности разорву договор!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Cпасибо, что указали Ваш номер договора. С Вами свяжется наш сотрудник для детальных тестов и помощи в решении вопроса. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Виталий (Житомир)
02 вер 2020 16:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В договоре указано скорость 100 Мбіт/с но по факту цена выросла а скорость 50 Мбіт/с. Тариф допустим 115 грн за 50 Мбіт/с. Но в тарифах за скорость 70 Мбіт/с за 110 грн. В чьом прикол. Цены и скорость не совпадают с тарифами, как так.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Все актуальные тарифные планы указаны верно https://zhytomyr.o3.ua/home/internet/kvartira. Стоимость тарифа 70 мбит составляет 125 гривен. Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Валерий Алексеевич (Київ)
26 серп 2020 20:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После повышения тарифного плана интернат начал глючить пропадает сайт или канал тв. Короче не соответствует нормам и стандарту сети интернету. Вам нужно постараться чтобы удержаться в этом коварном мире.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Дима (Житомир)
21 серп 2020 13:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифи поднимают. Интернет не соответствует своей скорости. Пользуюсь 5 лет, но буду менять. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Арт (Акимівка)
20 серп 2020 10:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рад, что подключился к Вам. Сделали все быстро и качественно, интернет летает. От меня оценка 5+. Буду рекомендовать.
Аноним (Київ)
19 серп 2020 22:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает связь. Когда звонишь в поддержку, там отвечает робот что "немає зв'язку з обладнанням з вашої сторони, терміни уточнюються", уже наизусть выучил. Звонить приходится через день-два. Прошлому провайдеру звонил 1 раз за 4 года, по финансовому вопросу. На самом деле ничего не "уточнюється", просто дежурный ответ бота. Поддержка объясняет это тем, что "РЭС обесточивает их оборудование" якобы, чтобы выполнять заявки по квартирам. Не знаю где надо подключить оборудование в Киеве, чтобы отключения были 5-6 раз в месяц по полдня и больше. В квартире подключи и то так часто выключать не будут. Поддержка вежливая, но ничего не знает по сути: когда включат, как эту проблему решить. 1 раз пообещали, что этого больше не будет, но воз и ныне там. Тоже валили на роутер, на мои соединения в квартире (которые до этого 5 лет почему-то не падали через день - они вообще не падали). Может и есть дома, где все хорошо, но мне с этим провайдером не повезло. После звонка в поддержку просят поставить оценку услугам компании, потому что мое мнение ужасно важно для них: "порекомендуете ли вы нас друзьям, от 0 до 9". Уверенно оставляю 0. Думаете кто-то со мной связался из-за этого "0"? Правильно думаете :) Собираюсь уходить от этого провайдера. Подключаться не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Серж (Акимівка)
13 серп 2020 08:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився нещодавно, побачив фрінет у фб. Тарифи людьскі)) Підключили моментом, максимум день очікував. Провели все охайно, сервіс на рівні. Позитивне враження.
Артем (Кривий Ріг)
10 серп 2020 09:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал интернет и не хотел перезагружаться, пришлось вызывать мастеров. Позвонил в техническую поддержку и через час приехали. Проблему устранили, теперь все работает. За сервис 5*.
Анкі (Бровари)
04 серп 2020 10:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все працює. Дякую за швидке підключення, заявку розглянули миттєво. Сервіс на всі сто, звичайно що рекомендую.
Александр (Дніпро)
01 серп 2020 00:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.13 Мбіт/c
Upload:
73.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну, что сказать, интернет не плохой пользуюсь второй год, месяц на месяц не приходится, бывают часто обрывы, пропадания интернета, устраняют быстро, рекомендую.
Аноним (Дениші)
26 лип 2020 23:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не думал, что буду писать комментарий на провайдера. Просто достало. Эти "специалисты" считают, что для устранения проблем в ИХ зоне ответственности, необходимо 2-3 суток. Самое смешное, о проблеме им было известно до моего обращения. И так постоянно. О том, что в текущей ситуации с "пандемией" Интернет стал более востребован, им, судя по-всему, "по барабану". Лохи платят исправно. Я бы рад сменить провайдера, но в данной местности они монополисты, чем и пользуются. Отстой в общем.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг