Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Наталья (Дніпро)
14 черв 2017 12:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тех. помощи ждала 3 месяца, деньги снятые с моего счета за не оказанные услуги вернуть не могу. В отделе с клиентами мне нахамили!!! Провайдер Фринет Оз, опустился ниже плинтуса: на свою репутацию им начхать как и в принципе на клиентов, обещанная скорость не соответствует действительной, интернета зачастую отсутствует без какой либо причины!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ОЧЕНЬ ДОРОГО И НЕНАДЕЖНО!!! ДЕНЬГИ ВЫБРОШЕННЫЕ НА ВЕТЕР И ИСПОРЧЕННЫЕ НЕРВЫ.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
В городе Днепре было похищено практически все оборудование в ЧС.
Длительное время велись восстановительные работы.
На данный момент все должно работать.
Если неполадки по прежнему остались - обратитесь в службу тех. поддержки
Аноним (Київ)
13 черв 2017 13:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.07 Мбіт/c
Upload:
45.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для загородного дома, дачи - лучший вариант, поскольку отвечает всем требованиям. Подключил тариф на 50 Мбіт/с, а выдает на компьютере 46 Мбіт/с, и это при том что подключено еще 6 устройств на роутере.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Спасибо за отзыв. Пользуйтесь с удовольствием
Віктор (Київ)
10 черв 2017 21:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Завжди поломки на лінії! Не рекомендую. Таке враження, що класти на клієнтів. Буду шукати нормального провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
К сожалению никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций.
Нам жаль, что не оправдали Ваше доверие
Анонім (Київ)
31 трав 2017 20:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ціна не відповідає якості. На жаль у нас у Бортничах немає альтернативи. Воля, ти скоро до нас протягнеш кабелі?
Алексей (Київ)
31 трав 2017 13:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь клиентом 115 месяцев, были проблемы - решались моментально... Сейчас же одни и те же идиотские вопросы на которые уже 300 раз отвечал, что в устной, что в письменной форме. На фразу "если вы не можете устранить проблему, буду искать другого провайдера, оператор отвечает: "я могу вам помочь, рассказать как произвести отключение". Выбесили! Уже подыскиваю другого провайдера. Заеду накатаю жалобы на тех с кем общался, может им не терпится искать другую работу. + сделаю им антирекламу везде где только можно.
Аноним (Київ)
27 трав 2017 19:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
25.68 Мбіт/c
Upload:
19.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь. Фринетом всего неделю, но уже вопросы по скорости, плачу за 100 Мбіт/с, а по факту что попало.
Юрій (Коростишів)
27 трав 2017 09:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.57 Мбіт/c
Upload:
87.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість відповідає заявленій, пошкодження усуваються оперативно. Що ще треба? Для приватного сектора у Дніпрі кращого поки що не бачив.
Аноним (Київ)
26 трав 2017 19:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас! Некомпетентный отдел техподдержки! Сидят не понятно кто и начальство такие же!!! Не рекомендую!!!
Андрей (Дніпро)
26 трав 2017 09:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
25.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пару лет назад мог еще кому то посоветовать данного провайдера, но на сегодня они скатились на дно. Каждый вечер практически нету интернета, днем постоянно идут разрывы связи, сайты по несколько минут загружаются. Да вот вам пример скорости инета выше поста. В техподдержке сидят олухи который по пол часа не могут вразумительно ответить что с интернетом, и как исправить. P.S. Если есть выбор перед подключением между провайдерами не ведитесь на яркую обложку ФРИНЕТА. Теперь название "ФРИНЕТ" у меня ассоциируется...
Вікторія (Львів)
24 трав 2017 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
71.29 Мбіт/c
Upload:
75.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже швидка реакція на технічні поломки, рекомендую всім!!! Користувалася інтернетом від трьох інших провайдерів - Фрінет найкращий.
Аноним (Житомир)
24 трав 2017 13:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый раз мне кажется, что Фринет что-то тестируют. Вот только не могу определится что: моё терпение и нервы, ножницы для резки кабелей в серверной или слабоумие их инженеров. Спасает их только то, что большинству нет возможности отправить отзыв, так как интернет для этого не предоставляется.
Аноним (Дніпро)
23 трав 2017 01:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.32 Мбіт/c
Upload:
22.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество интернета! Реакции от персонала на жалобы - ноль! Инженера вызывали три раза - ни разу не дошел!
Анонім (Дніпро)
17 трав 2017 18:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
26.05 Мбіт/c
Upload:
26.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было вроде все нормально, ну 1-2 раза в месяц пропадет на час не критично. Последнее время совсем спаскудился... печаль. Вечером скорости не то что заявленной нет, так страницы вообще плохо прогружаются.
RusAnd (Київ)
13 трав 2017 17:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
50.42 Мбіт/c
Upload:
52.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами "Фринет" уже более 7 лет. За это время не было проблем с интернетом. Если возникали проблемы то звонили в техподдержку и они сразу узнавали в чем проблема, и решали её. Скорость интернет подключения хорошая, родственники пользуются тоже Френотом тоже более 5 лет. Никогда не собирались менять провайдера, нас все устраивает! :)
Аноним (Житомир)
13 трав 2017 16:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
76.34 Мбіт/c
Upload:
84.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подавали заявку на то чтобы нам установили роутер, ждем 2 месяц! Каждую неделю звонили и нам отвечали одной и той же фразой ожидайте звонка мастера!
Диитрий (Житомир)
06 трав 2017 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Download:
93.83 Мбіт/c
Upload:
89.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня на данный момент почти все устраивает. Стаж 4,5 года. Пакет минимальный, правда цена его уже 80 грн. Нету проблем с пингом и скоростью.
Николай (Житомир)
01 трав 2017 09:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто ненавижу этого провайдера. В Житомире, хуже просто нет. Постоянно обрывы связи и если ты не позвонишь в Техподдержку где они что-то там себе наклацают - инета не будет. На вопросы что вы там исправляете?! Их ответ - просто посмотрели. Если вы хотите скорость ниже заявленной по цене золота и звонить в техподдержку Фринет чаще чем своей девушке - рекомендую фринет!
Анонім (Київ)
29 квіт 2017 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.38 Мбіт/c
Upload:
18.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер!!! Інтернет завжди висне. Майже через день інтернету по півдня взагалі нема! А коли і є то в більшості випадків фільм не подивишся, потрібно чекати поки загрузиться!Швидкість іноді 0,05 Мбіт/с. Це взагалі! Коли дзвониш до оператора, то вони все спихають на роутер! При чому через певний час інтернет налагоджується, а з роутером ми нічого так і не робили, але винен завжди "клієнт". Два рази дзвонила, і та ж сама історія. Зараз змінили роутер, але історія та сама! Інтернету як не було так і нема!!! Абсолютно не рекомендую!
Инна (Дніпро)
29 квіт 2017 12:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.78 Мбіт/c
Upload:
30.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После подачи заявки пришлось ждать 2 недели для подключения интернета. Пользовалась услугами месяц в течении которого половина этого времени у меня его не было. Техподдержка не могла объяснить причину отсутствия интернета и срок наладки.
Аноним (Дніпро)
26 квіт 2017 19:44
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в десятки раз ниже заявленной! Персонал не компетентен, не советую, техподдержка вообще беспомощная!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг