Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анастасия (Київ)
20 бер 2018 13:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
93.58 Мбіт/c
Upload:
94.26 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Фринетом очень давно, впечатление позитивное, соцсети и ютьюб просто радуют. Сижу с ребенком дома, поэтому интернет нужен чтоб не скучать и отвлечь ребенка, плюс подрабатываю в интернете.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Владимир (Київ)
20 бер 2018 13:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
63.97 Мбіт/c
Upload:
69.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все летает. Достойное качество, скорость немного выше заявленной, хотя вряд-ли кто-то в наше время обращает внимание на скорость, главное чтобы Интернетом комфортно было пользоваться.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Аноним (Київ)
19 бер 2018 19:21
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.54 Мбіт/c
Upload:
31.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Судя по ответу вы вообще не читаете, что за отзыв вам написали. И снова вопрос про роутер. Были кратковременные счастливые даже не дни а моменты когда скорость была очень хорошая при подключении по WIFI, так что проблема не в этом. Просто компания Фринет не может дать скорость оговоренную в нашем договоре. " В какое время наблюдается проседание скорости?" Какое проседание??? В основном у нас половина обещанной скорости! Может быть компания Фринет компенсирует мне половину стоимости так как я получаю половину стоимости? Скорость меряем на рекомендованном сотрудниками Фринет сайте, жаль что здесь нельзя прикрепить скриншот странички результатов за 2 месяца! Номер договора 45781200004, телефон указан в договоре.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте, по Вашему запросу создана заявка на выход инженера. Ожидайте звонка от специалиста.
Дмитрий (Київ)
16 бер 2018 09:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
582.77 Мбіт/c
Upload:
690.5 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Шикарный провайдер, все работает, использую два провайдера для резерва. Решил оставить фринет как основной.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Антон (Київ)
15 бер 2018 22:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
89.697466666667 Мбіт/c
Upload:
93.884868421053 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почитал отзывы... Прослезился, жаль мне людей которые пишут не правдивые отзывы. Провайдер нормальный, не проблемный, скорость почему-то выше тарифа, бывают иногда проблемы но не долго и не часто.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Юлия (Макаров)
15 бер 2018 11:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.38 Мбіт/c
Upload:
10.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые господа, руководство компании Фринет! Когда я получу скорость указанную в договоре? Когда мне предоставят то, качество продукции которое обещали? За которое я ежемесячно плачу? Я устала задавать этот вопрос отделу по работе с клиентами, никто не реагирует на жалобы, а отдел техподдержки никогда ничего не знает за редким исключением и отвечают алгоритмами: "вы подключены через роутер? Роутер режет скорость!" Вы серьёзно? Господа, вам такой огромной компании не стыдно? Не стыдно делать из людей дураков? Вопрос остаётся открытым: когда у меня будет нормальная, указанная в договоре скорость?
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте Юлия. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Денис (Київ)
10 бер 2018 22:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.23 Мбіт/c
Upload:
29.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поменял за последние три месяца несколько роутеров Tp-link, Asus, и остановился на Airport от Apple. Каждый день зависает интернет как на прямую так и через роутер, бывает в час по два раза. Вызывал техподдержку - перекрутили старые связки проводов и поменяли патч-корд, - без зависаний интернет проработал ровно сутки. Каждый день через службу поддержки восстанавливаю настройки подключения. Являюсь абонентом 144 месяца, но сейчас, к сожалению, рассматриваю альтернативные варианты провайдеров. Техподдержка не может выявить проблему и устранить её, а по 15 раз в день перезагружать роутеры разных производителей и стоимости уже не хватает нервов.
Анонім (Київ)
07 бер 2018 23:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Киев, О. Пчелки. Не могу даже без глюков отзыв оставить. Скорость сейчас 0.2 Мбіт/с. Все печально. Не думал, что такое вообще возможно, за что платим не знаю.
Аноним (Київ)
07 бер 2018 19:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.88 Мбіт/c
Upload:
56.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стаж: 109 місяців. Услугами данного провайдера доволен относительно. Прописал в роутере днс ipv6 (не гугл), прописал днс ipv4 (не провайдера и не гугл), результат спидтеста на экране. Подключаться к данному провайдеру можно только от безнадеги.
Олег (Шепетівка)
07 бер 2018 15:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прямо сейчас меня кидают с акцией "Приведи друга". Подал заявку 24 февраля. Проплатить первую оплату клиенту нужно в течении 14 дней, иначе акция для меня не сработает. Через несколько дней позвонил в абонентский отдел, спросил почему до сих пор в статусе "У розгляди"? Ответили - морозы мешают. Сегодня уже среда, 7 марта, морозов пару дней как нет. Рекомендую человеку, которого привел под акцию, позвонить в абонентский отдел - там ответили, что машина поломалась, ждите в понедельник. Правильно - в понедельник выходит 14 дневный срок акции для меня. Не удивлюсь если они кого то из своих привяжут к моему человеку по акции после этого. Вины клиента в затягивании с подключением нет. Вот такие в Шепетовке деятели. Они думают я после такого кидка буду еще кого то агитировать к ним?
Fedorov (Київ)
06 бер 2018 16:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
1.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Даже не знаю, что тут сказать ... Я так думаю, что Фринет в настоящее время без каких-либо предупреждений блокирует работу пиринговых сетей. Подчёркиваю БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ! Просто тупо "обжимает" канал со 100 Мбіт/с, до несчастных 0,5 Мбіт/с... Дальше думайте сами. Я клиент Фринета 105 месяцев. Не рекомендую. Мне вот просто интересно, что на этот отзыв ответит провайдер?!?
Анонім (Львів)
06 бер 2018 00:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На підключення чекав ДВАДЦЯТЬ днів - то технік хворий, то роботи багато, то ще якась хня. Виявилось, що провайдер блокує порт VPN, відповідно працювати неможливо. Єдиний плюс - це інтернет стабільний, тільки він мені для веб-серфінгу і нафіг не потрібен.
Анонім (Київ)
04 бер 2018 20:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне не нравится, постоянно висне глючит. По десять раз на день то пропадает, то появляется. Кароче фуфло.
валик (Коростишів)
04 бер 2018 17:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне не нравится, постоянно висне глючит. По десять раз на день то пропадает, то появляется. Кароче фуфло.
Таня (Київ)
03 бер 2018 22:23
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я живу в Киеве на Пчилки. После заселения новых домов на Драгоманов скорость вечером 3 Мбіт/с!!!! Субботу и воскресенье та же история. Каждый раз заявки, каждый раз одна и та же история и все разводят руками, мол, вайфай виноват, надобно напрямую и кабелем! Да кто подключается через кабель в наше время? Макбук? Бред!!
Аноним (Київ)
02 бер 2018 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
80.39 Мбіт/c
Upload:
51.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бывает даже неплохо. Ребята с техподдержки работают на отлично, не юлят, если происходит ремонт то говорят: "извините ремонт", если что то заглючило или у меня или у них, перезагружаемся, и все ОК.
Аноним (Київ)
01 бер 2018 16:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
64.81 Мбіт/c
Upload:
7.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечерами вы будете психовать из-за скорости интернета... Купите семки. ;) ПЕЧАЛЬНО КОНЕЧНО... :(
Аноним (Київ)
26 лют 2018 00:09
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.22 Мбіт/c
Upload:
32.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Достаточно плохой провайдер, скорость нестабильная, всё время меняется, неполадки провайдером почти не устраняются; скоро собираюсь искать нового.
Вадим (Київ)
25 лют 2018 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
61.1 Мбіт/c
Upload:
43.13 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер вполне устраивает. Пользуюсь услугами около 5 лет. За все время не могу вспомнить что бы не работал сервис.
Аноним (Житомир)
25 лют 2018 19:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.93 Мбіт/c
Upload:
18.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Негативных отзывов всё больше. А контора как существовала так и продолжить существовать и рубить денежки. А всё почему? А потому что никто не знает как их можно наказать, а если и знает, то ничего не добьётся. Потому что что? Потому что ты живешь в Украине и выиграть суд против провайдера нет никаких шансов. Потому что что? Потому что законы столько раз переписаны, что выйдет, что ты и виноват, оклеветал честных людей и доказательства твои придуманы. Спасибо за внимание, страдаем дальше.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг