Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Игорь (Акимівка)
03 жовт 2018 19:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер гов@о. Отношение к клиентам, как к СКОТАМ. Сделав предоплату на 3 месяца, можешь получить внезапное отключение, без всякого предупреждения. Это же нормально - на протяжении 3 месяцев следить за остатком на счете? И какие надо иметь мозги - отключить "инет" без предупреждения и ждать оплаты? Бежать в терминал среди ночи? Молодцы, так держать.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Абонентская плата снимается каждый месяц в полном объеме 1 числа, если на счету не хватает средств, доступ к интернету отключается. Если Вы не успели проплатить можете воспользоватся кредитом доверия через персональную страничку, или оператор нашей компании может включить данный кредит на сутки.
Дмитрий (Київ)
03 жовт 2018 19:20
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость уж точно далека от заявленной. Но терпимо для домашних нужд. Пропадает регулярно, но ненадолго. Вроде в целом неплохо, по сравнению с некоторыми другими. Но вот что реально бесит, так как это скотское отношению. Уже который раз повышение тарифа заканчивается отключением интернета. Ты регулярно платишь, а они в последнюю неделю присылают уведомление, что тариф повышен. И отключают. Мол, отрицательный баланс. То есть 80% они списывают, а услугу не предоставляют. Звонишь, а они тебе надменно - Вам надо было доплатить. И по хер, что в договоре указано, что уведомлять они меня должны за 15 дней. В этой бесправной стране убогих право не работает. В нормальной стране они бы давно уже разорились из-за штрафов. И это после 10 лет бытия их абонентом.
Юрий (Київ)
02 жовт 2018 15:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь более 10-ти лет. Особых проблем не наблюдалось. В целом качеством доволен. На много лучше Воля-кабель.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Анонім (Київ)
29 вер 2018 14:47
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.93 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І запевняють що більше таких проблем ні в кого немає що я перша що їм зателефонувала, хоча їм вже 10 сусідів зателефонували і такий зв'язок по всьому Макарівському району. Всі скаржаться на швидкість з'єднання і що пропадає взагалі. Так що якщо є вибір між провайдерами раджу краще відмовитись.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Надежда (Бобровиця)
26 вер 2018 07:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
9.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как только подключили было вроде бы ничего, потом начались проблемы, звонила никакого результата,а когда написала в коллцентр жалобу вот тогда в течении часа решилась проблема, а до этого дня четыре не было интернета и результата, деньги за эти дни вернули и после этого все хорошо никаких проблем, в данный момент можно только похвалить. Если так будет и дальше то молодцы.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Аноним (Київ)
21 вер 2018 20:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.89 Мбіт/c
Upload:
11.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инет пашет медленнее черепахи, частые обрывы. Тех помощь может сказать что у вас магнитные бури и вы во всём виноваты. Скорость которая на экране - это скорость оператора Лайфселл. Не знаю почему она, а скорость фри нета 0.7 Мбіт/с на закачку и 1.2 Мбіт/с отдаёт.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Аноним (Київ)
18 вер 2018 19:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживания!!! Нет интернета? - Проверьте скорость! Интернета нет!!! - Мы не видим у себя неполадок! Ребята, это ДНО! И скоро ВАШ ГОВНО НЕТ потонет!!!!
Аноним (Київ)
17 вер 2018 12:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.1 Мбіт/c
Upload:
29.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сраное говно, а не интернет. Уже достали со своими просадками скорости. Ладно был в частном доме, там проседал, но просадки в многоквартирном доме это уже зашквар. Пора закрыть эту помойку.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Юрий (Житомир)
15 вер 2018 19:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.39 Мбіт/c
Upload:
32.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешол к провайдеру с Киевстара, так как все знакомые были как-то довольны и рекомендовали. Думал что подключение к сети отдельное!!! А нет!!!, оказывается что линия интернета арендована, а она я это знаю точно в плачевном состоянии. После малейшего дождика или снега всё П....ДЕЦ!!!! НЕТ ИНТЕРНЕТА!!!! Короче как говорят Г....НО!!!! Всё время " проверьте подключён ли ноутбук или роутер или холодильник или чайник или ещё что-то подключено!!!! Вызов мастера, просто придёт чел 100 грн!!! Просто придёт и посмотрит не подключён ли чайничек на кухне!!! Как так можно!!! Понабирали абонентов и теперь "ВЫ ВСЕ ОВНО" не куда не денетесь!!! Почему на рынке предоставления таких услуг наконец-то не появиться такой провайдер который заткнёт всю эту шушеру за пояс, плевать если дороже главное КАЧЕСТВО!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI). Вызов мастера будет платный если неполадка будет на территории Вашей квартиры, если проблема будет в нашей зоне ответственности мастер не будет выписывать сервисный талон за выход, роботы будут сделаны за счет компании.
Аноним (Київ)
11 вер 2018 23:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В дождь и снег не работает. Скорость в 100 раз меньше заявленой. Чтобы дозвониться в техподдержку нужно потратить 3-4 часа, мастера нужно ждать 2 дня.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).
Анонім (Київ)
09 вер 2018 21:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фринетом я пользуюсь больше 10 лет! Раньше я не раз слышала отрицательные отзывы о провайдере, но так как у меня данных проблем не было, жаловаться не было смысла! Но видимо время пришло.... За последний год, интернет часто не работает днем, при каждом звонке тех. служба говорит что решается вопрос, ну и когда появится снова они понятие не имеют, странно конечно почему не предупреждать своих клиентов уведомлениями о каких то починках, ну да ладно... Для меня самое странное что как только плохая погода (дождь, снег, ветер) все интернет просто исчезает! Тех. служба говорит плохая соединительная связь, либо же неполадки сети.... Ребят, серьезно я плачу 140 грн в месяц для того что-бы получать качественный интернет, а не вот это гавно как вы мне сейчас предлагаете. Я не должна вам звонить когда у вас проблемы и спрашивать что случилось, вешайте на сайте большими буквами что временно не работает интернет по причине поломки чего то там... Ну и было бы желательно на сам сайт заходить когда отсутствует интернет (раньше так можно было сделать, сейчас нет). В общем очень сильно разочарована...
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Владимир (Дніпро)
05 вер 2018 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую "Фринет" уже 7 год с данным провайдером, скорость соответствует той что указана в договоре 95-96 Мбіт/с
За 7 лет 4 ремонта и два из них переобжим кабеля. Заявки были выполнены в течении 2-3 дней. Стоимость тарифов - 80 грн это самый дешевый тариф у меня в городе. Киевстар и фрегат требуют по 160 грн за такую же скорость. Единственное что не нравится это заморозка услуги когда уезжаешь, но с этим свыкся.
За 7 лет 4 ремонта и два из них переобжим кабеля. Заявки были выполнены в течении 2-3 дней. Стоимость тарифов - 80 грн это самый дешевый тариф у меня в городе. Киевстар и фрегат требуют по 160 грн за такую же скорость. Единственное что не нравится это заморозка услуги когда уезжаешь, но с этим свыкся.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Влада (Дніпро)
04 вер 2018 20:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер одним словом - "супер". Пользуюсь уже больше 2-х лет. За это время всего два раза были тех. неполадки. Устраняли быстро, что не может не порадовать... Единственное ... я ждала подключения неделю. Немного напрягает, что не могут подключить в тот же день, когда подаёшь заявку, но потом поняла, что ждала не зря. Однозначно - рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Аноним (Дніпро)
04 вер 2018 16:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.82 Мбіт/c
Upload:
94.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили быстро (от подачи заявки, до подключения - 2 дня). Скорость на сервера других провайдеров по Украине близка к максимально заявленной (100 Мбіт/с). Пинг 15-20 мс. За пол года пользованием услуга подается без нареканий. Был один ремонт. После обрыва абонентской линии (пилили деревья, упала ветка) приехали и восстановили линию на след день, после заявки.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Василий (Дніпро)
04 вер 2018 16:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь больше 3-х лет. Бывают затыки, но парни всё чинят довольно быстро. Приезжают и в выходные и в плохую погоду. Были траблы со скорость, но потом выяснилось что это мой роутер. :)
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua
Яна (Київ)
01 вер 2018 00:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низкая скорость, вечером невозможно работать, все виснет, будем менять провайдера. Фринет не рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты.
Аноним (Макаров)
29 серп 2018 21:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.01 Мбіт/c
Upload:
86.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость вместо 100 Мбіт/с после 18:00 почти всегда 20-40 Мбіт/с. Вам решать или подключать такого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость.
Данила (Київ)
23 серп 2018 22:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Напишу кратко и коротко, IP-адреса закончились, работают по прокси, выдают людям серый айпишки, +30 грн в месяц и будет у вас нормально все типа.
Юрій (Дніпро)
23 серп 2018 18:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
19.08 Мбіт/c
Upload:
1.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раніше (підключився біля 4 років тому) все було гаразд. Але вже понад два місяці, швидкість не більше 20 Мбіт/с. Тарифний план в мене 100 Мбіт/с, сплачую акуратно. За що я сплачую ці гроші?
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Аноним (Дніпро)
19 серп 2018 09:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.04 Мбіт/c
Upload:
52.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бывают конечно и "трения" но за более шесть с лишним лет пользования - один раз серъёзные... и один раз их работники врезали абонента в мой кабель соседнюю квартиру (!) (наверное экономили что то...) - добился исправления...
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг