Відгуки про провайдера ТОВ "Фрінет"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное обслуживания!!! Нет интернета? - Проверьте скорость! Интернета нет!!! - Мы не видим у себя неполадок! Ребята, это ДНО! И скоро ВАШ ГОВНО НЕТ потонет!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

25.1 Мбіт/c

Upload:

29.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сраное говно, а не интернет. Уже достали со своими просадками скорости. Ладно был в частном доме, там проседал, но просадки в многоквартирном доме это уже зашквар. Пора закрыть эту помойку.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

23.39 Мбіт/c

Upload:

32.56 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Перешол к провайдеру с Киевстара, так как все знакомые были как-то довольны и рекомендовали. Думал что подключение к сети отдельное!!! А нет!!!, оказывается что линия интернета арендована, а она я это знаю точно в плачевном состоянии. После малейшего дождика или снега всё П....ДЕЦ!!!! НЕТ ИНТЕРНЕТА!!!! Короче как говорят Г....НО!!!! Всё время " проверьте подключён ли ноутбук или роутер или холодильник или чайник или ещё что-то подключено!!!! Вызов мастера, просто придёт чел 100 грн!!! Просто придёт и посмотрит не подключён ли чайничек на кухне!!! Как так можно!!! Понабирали абонентов и теперь "ВЫ ВСЕ ОВНО" не куда не денетесь!!! Почему на рынке предоставления таких услуг наконец-то не появиться такой провайдер который заткнёт всю эту шушеру за пояс, плевать если дороже главное КАЧЕСТВО!!!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI). Вызов мастера будет платный если неполадка будет на территории Вашей квартиры, если проблема будет в нашей зоне ответственности мастер не будет выписывать сервисный талон за выход, роботы будут сделаны за счет компании.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.04 Мбіт/c

Upload:

0.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В дождь и снег не работает. Скорость в 100 раз меньше заявленой. Чтобы дозвониться в техподдержку нужно потратить 3-4 часа, мастера нужно ждать 2 дня.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Фринетом я пользуюсь больше 10 лет! Раньше я не раз слышала отрицательные отзывы о провайдере, но так как у меня данных проблем не было, жаловаться не было смысла! Но видимо время пришло.... За последний год, интернет часто не работает днем, при каждом звонке тех. служба говорит что решается вопрос, ну и когда появится снова они понятие не имеют, странно конечно почему не предупреждать своих клиентов уведомлениями о каких то починках, ну да ладно... Для меня самое странное что как только плохая погода (дождь, снег, ветер) все интернет просто исчезает! Тех. служба говорит плохая соединительная связь, либо же неполадки сети.... Ребят, серьезно я плачу 140 грн в месяц для того что-бы получать качественный интернет, а не вот это гавно как вы мне сейчас предлагаете. Я не должна вам звонить когда у вас проблемы и спрашивать что случилось, вешайте на сайте большими буквами что временно не работает интернет по причине поломки чего то там... Ну и было бы желательно на сам сайт заходить когда отсутствует интернет (раньше так можно было сделать, сейчас нет). В общем очень сильно разочарована...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую "Фринет" уже 7 год с данным провайдером, скорость соответствует той что указана в договоре 95-96 Мбіт/с
За 7 лет 4 ремонта и два из них переобжим кабеля. Заявки были выполнены в течении 2-3 дней. Стоимость тарифов - 80 грн это самый дешевый тариф у меня в городе. Киевстар и фрегат требуют по 160 грн за такую же скорость. Единственное что не нравится это заморозка услуги когда уезжаешь, но с этим свыкся.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер одним словом - "супер". Пользуюсь уже больше 2-х лет. За это время всего два раза были тех. неполадки. Устраняли быстро, что не может не порадовать... Единственное ... я ждала подключения неделю. Немного напрягает, что не могут подключить в тот же день, когда подаёшь заявку, но потом поняла, что ждала не зря. Однозначно - рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

92.82 Мбіт/c

Upload:

94.36 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили быстро (от подачи заявки, до подключения - 2 дня). Скорость на сервера других провайдеров по Украине близка к максимально заявленной (100 Мбіт/с). Пинг 15-20 мс. За пол года пользованием услуга подается без нареканий. Был один ремонт. После обрыва абонентской линии (пилили деревья, упала ветка) приехали и восстановили линию на след день, после заявки.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь больше 3-х лет. Бывают затыки, но парни всё чинят довольно быстро. Приезжают и в выходные и в плохую погоду. Были траблы со скорость, но потом выяснилось что это мой роутер. :)

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Низкая скорость, вечером невозможно работать, все виснет, будем менять провайдера. Фринет не рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.01 Мбіт/c

Upload:

86.85 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость вместо 100 Мбіт/с после 18:00 почти всегда 20-40 Мбіт/с. Вам решать или подключать такого провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Напишу кратко и коротко, IP-адреса закончились, работают по прокси, выдают людям серый айпишки, +30 грн в месяц и будет у вас нормально все типа.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

19.08 Мбіт/c

Upload:

1.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Раніше (підключився біля 4 років тому) все було гаразд. Але вже понад два місяці, швидкість не більше 20 Мбіт/с. Тарифний план в мене 100 Мбіт/с, сплачую акуратно. За що я сплачую ці гроші?

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

89.04 Мбіт/c

Upload:

52.09 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Бывают конечно и "трения" но за более шесть с лишним лет пользования - один раз серъёзные... и один раз их работники врезали абонента в мой кабель соседнюю квартиру (!) (наверное экономили что то...) - добился исправления...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Download:

94.32 Мбіт/c

Upload:

76.07 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю как у других но у меня то что заявлено в тарифном плане то и предоставляют 100 Мбіт/с по Украине и 30 Мбіт/с по миру, пока все работает нормально, единственное что после подачи заявки на подключения была задержка.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я из Житомира, уже лет 8 являюсь клиентов сети фринет, раньше был нормальный провайдер, а теперь в результате некоего сговора все начали переводить тарифы на абонентскую плату. Например ну не нужна мне скорость в 10 или более Мбит/c. То есть нет гибкости тарифных планов. Часто стал пропадать интернет, на 20 мин, на 10 и именно по вечерам, вчера например зарубежные сайты открывались очень долго а украинские нормально.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.42 Мбіт/c

Upload:

2.23 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если Вы планируете смотреть ютуб на 720p, Вам не с Фринетом. Разовая акция в неделю, более получаса не больше 2 Мбіт/с, в тоже самое время больше 30 Мбіт/с по украине. Но тех поддержка все равно будет Вам доказывать, что проблема в роутере и надо подключится напрямую. :D

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.41 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За что я плачу деньги?!!! Инет пропадает каждый вечер, очень частые дисконекты, с оператором тоже не реально связаться, я так понял они не собираются решать эти проблемы...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В те моменты когда нету сбоев, довольно приличный интернет. Но увы в последнее время участились эти сбои. Относительно техподдержки нареканий никаких, в любое время суток всегда выслушают. Проведут разминку (отключи - подключи, а у вас точно без роутера включено и т.д.). Пообещают, что всё будет хорошо. Благодаря провайдеру меньше стал страдать от игровой зависимости, больше общаться с живыми людьми. Печально конечно, что иногда сбои мешают работе. Ну да ладно 4g никто не отменял. :)

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

58.01 Мбіт/c

Upload:

54.36 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все отлично, никогда не было проблем, играбельный пинг, высокая скорость загрузки. Как и было заявлено.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua

Рейтинг інтернет-провайдерів