Відгуки про провайдера ТОВ "Фрінет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

70.77 Мбіт/c

Upload:

34.86 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Слабая скорость интернета не работает тв в ютубе тормозит. Было целый день не было интернета а то пару раз по пол дня.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

70.36 Мбіт/c

Upload:

68.42 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не розумію, чому стільки негативних відгуків? Ви напевно Укртелекомом не користувалися, то дійсно жах. Хороша швидкість, швидко підключили. Да, бувають аномалії, на декілька секунд нічого не загружається, але це рідко.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не работает интернет, обратились к провайдеру, приехали сказали поломка вне дома, будут ремонтировать - ПОЧТИ МЕСЯЦ БЕЗ ИНТЕРНЕТА!!!! Скорость при подключении одна (харошая), но постипенно падает.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Если Ви не получали сервис мы компенсируем денежные средства за время отсутствия доступа к сети интернет. На сайте https://o3.ua/ вкладка Підтримка, Бланки заяв, Компернсація абонентської плати https://o3.ua/support/blanky/, нужно заполнить бланк в формате word и отправить на электронную почту [email protected]

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Останній тиждень інтернет жах. Субботу неділю не було інтернету. В субботу техпідтримка спочатку винила роутер, після підключення кабелю напряму годину розказували як тре правильно налаштувати. Врешті решт оформили заявку на майстра.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.38 Мбіт/c

Upload:

6.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Почти ежедневные проблемы... Ужасная скорость, к каждый раз отговорки у нас технические проблемы, и так 4 из 7 дней в неделю...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

День добрий. Скільки можна? За що я сплачую 140 грн? За те що інтернета немає до 16.00. Я в курсі що у вас там проблеми з вашим обладнанням, але причому тут я, чому я маю платити зате що у вас проблеми? Дуже прошу зробіть щось тому інтернету, щоб він виправдовував свою ціну, а не випробовував мої нерви. Невже вам приємно читати погані відгуки, справді ж приємно читати хороші відгуки і посміхатися. Але ж ні, немає за що писати хороший відгук, інета більше немає чим він є. Зробіть що небудь БУДЬ-ЛАСКА. Номер договору 41343102266.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Приносим извинения за возникшие неудобства.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.74 Мбіт/c

Upload:

93.46 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Компания фринет красавцы. Скорость на уровне, оптика рулит. За такие деньги отличное качество связи. Я доволен.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На сайте указано что есть уникальная возможность подключиться к акции Прискорюйтесь разом з ФРІНЕТ! Унікальна пропозиція для діючих абонентів. Я больше 10 лет пользуюсь вашей услугой . Но ОКСАНА ваш менеджер сказала, что эта акция только для новоприбывших. Покрытие мне позволяет по моему адресу подключиться. Но я не новый клиент, поэтому для меня нет акций. Скажите ваша Акция это обман.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. На сайте https://o3.ua/about/akzii_programma_loyalnosti/1543927875/ можно ознакомится с условиями акции Винятки 3.1. Акційними умовами можуть скористатись виключно діючи абоненти, що мешкають у багатоквартирних будинках міста Києва та входять до зони покриття Дарницького ЦОА і Деснянського ЦОА.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

48.92 Мбіт/c

Upload:

28.35 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Задоволена провайдером. Швидкість інтернету відповідає заявленій. Всі питання вирішуються швидко (за рік два рази зверталась - були проблеми на лінії. За дві години все було полагоджено. Ціна за місяць мінімальна - швидкість нормальна.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua/

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.26 Мбіт/c

Upload:

16.73 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость замерял напрямую, без роутера, в безопасном режиме. Тариф Безлим - 100 Мбіт/с, частые дисконнекты, обрывы, не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Мы готовы приступить к решению возникших проблем. Обратитесь к службе технической поддержки, для создания заявки на выход мастера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.74 Мбіт/c

Upload:

0.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И это каждый день, где заявленные в тарифе 50 Мбіт/с. Думаю надо менять провайдера, благо в доме их 5. Дог. 441305751

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Обратитесь к службе технической поддержки, для дополнительной проверки. за тел. (068) 538-12-38, (050) 538-12-38, (093) 170-05-90 або E-mail: [email protected]

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Download:

58.4 Мбіт/c

Upload:

47.97 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявлена провайдером швидкість 100 Мбіт/с (Україна) і 30 Мбіт/с (світ) ніколи не сягає вище сьогоднішнього показника. Обриви трапляються, але не можу сказати, що часто (тьху три раза). Але я все одно щасливий, бо в мене, на околиці Бердичева альтернативи нема та й я взагалі не вірив і не мріяв, що колись і хтось протягне а моє село оптоволокно. Шкода, що прибрали послугу IPTV по плейлисту і що не можна змінити тарифний план на більш швидкісний (певно то технічно неможливо для приватного сектору). Та не дивлячись на всі труднощі, рекомендую (як мінімум сусідам)!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування послугами. https://o3.ua/

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

16.33 Мбіт/c

Upload:

15.81 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С самого утра скорость пробивающее дно, работать и играть не реально, фринет какая же ужасная у вас компания...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Обратитесь к службе технической поддержки, для дополнительной проверки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

85.88 Мбіт/c

Upload:

73.08 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

С сентября 2018 на Фринет. После Фрегат - земля и небо. Пока все нравится, а там посмотрим. Все познается в сравнении, ребята.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

32.44 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет просто жахливий: або взагалі відсутній або ж ледве працює. Оформила 3 рази заявку на усунення проблем, але жодного разу майстер не подзвонив. За що платити гроші? Чесно кажучи, взагалі нема чого оцінювати: якість послуг на найнижчому рівні. Категорично не рекомендую!!!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

84.6 Мбіт/c

Upload:

94.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это ужас! Первые 4 года не могла нарадоваться этому провайдеру, ни разу не было проблем, но за последние два года фринет стал хуже воли! Каждую неделю стабильно у них что-то воруют, ломается, ремонтируется и просто нет интернета, помимо этого, еще и всегда проблемы со скоростью. Чтоб загрузить просто какую-то страницу уходит минуты. 2. У оператора всегда один ответ (если еще к нему дозвонишься) - "перезагрузите роутер, подключите кабель на прямую. Это проблемы с вашей стороны" и так полтора года... НУ СКОЛЬКО, МАТЬ ВАШУ, МОЖНО?! НОРМАЛЬНО У МЕНЯ ВСЕ С РОУТЕРОМ! КОГДА ЖЕ ЗАКОНЧИТСЯ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО И ВЫ НАЧНЕТЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ, ЗА КОТОРЫЕ ВАМ ПЛАТЯТ?! И да, по договору скорость должна быть 100 Мбіт/с, но на деле выше 90 Мбіт/с она никогда не поднимается, но цену за интернет они подняли быстро...и даже если спидтест показывает скорость 80 Мбіт/с, то она такой не является. т.к., абсолютно ничего не грузится! Даже мобильный интернет через wi-fi работает шустрее...буду отключаться от этого.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте, по Вашему запросу создана заявка на выход инженера. Ожидайте звонка от специалиста.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

93.09 Мбіт/c

Upload:

94.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не могу пройти мимо: вот бы так и было бы всегда со скоростью, и не пришлось бы в прошлом и в будущем осыпать грязью этого провайдера. Надеюсь в дальнейшем вот так и будет работать инет, и не придется крыть матами этого провайдера. НАДЕЮСЬ. Вот так и работайте и процветайте...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.75 Мбіт/c

Upload:

2.54 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Четверг... Утро... Новое измерение скорости интернета, новые маты в голове, новые придуманные способы казни для всех кто связан с этой конторой. В общем, неважно где ты, в частном доме или в квартире, если у тебя этот провайдер, ты стабильно будешь вспоминать времена, когда все ездили на лошадях и стреляли друг друга из лука. Шел 2018-й год...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

40.86 Мбіт/c

Upload:

52.61 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто ужас! С Фринетом забудьте что такое онлайн игры, постоянные разрывы, скачки скорости. В техподдержку в принципе дозвониться невозможно. Ну а если каким то чудом на третий день с двухсотого раза возьмут трубку, то обязательно нахамят. Только нервы с таким провайдером портить, буду отключаться.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.38 Мбіт/c

Upload:

3.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Cкорость интернет-соединения не соответствует скорости договора, не рекомендую этот "интернет" провайдер, сплошные минусы, если так будет далее будем разрывать контракт!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Мы готовы приступить к решению возникших проблем. Обратитесь к службе технической поддержки, для создания заявки на выход мастера. Специалист проверит линию и если нужно установит для проверки наш тестовый роутер.

Рейтинг інтернет-провайдерів