Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Анонім (Рівне)
10 січ 2024 13:13
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
94.36 Мбіт/c
Upload:
96.18 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
550 гривен за 1 Гбит/с интернета, с постоянными вылетами интернета и скоростью менее 75% заявленной. Постоянные звонки к провайдеру, общение, одни и те же проблемы на протяжении долгого времени. Тяжело, очень тяжело...
Аноним (Рівне)
02 січ 2024 20:20
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.2 Мбіт/c
Upload:
19.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Майже щодня у вечірній час просідає нет пінг до 120 мс. Техпідтримка рекомендує постійно перезавантажувати обладнання. І запевняє що в них оптика працює стабільно. На скріни зі спідтесту кажуть то по всій Україні.
Євген (Рівне)
14 груд 2022 02:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго вечора, вже тиждень чекаємо дзвінка від технічної служби, щоб до нас приїхали і підключили інтернет так як змінили адресу (минулого разу це зайняло менше 10 хвилин). Очікування автовідповідача 30+ хвилин, я не розумію, як можна так без відповідально ставитись до своєї роботи!? Чекаємо на вирішення питання найближчого часу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Рівне)
04 серп 2019 09:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет последние месяцы очень редко бывает выше 30 Мбит/с, хотя подключено и оплачиваю по 169 грн за 100 Мбит/с. Очень хреново.
Богдан (Рівне)
12 черв 2019 11:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблем майже не було! Все подобається! Але я поки другий місяць підключився до Датагруп. Швидкість до 100 Мбит/с тримає, перевіряв онлайн-мірялками. Тарифів багато, хочеш з ТВ, хочеш тільки інтернет. У своєму районі не бачу альтернативи поки, тому продовжує користуватися, сподіваюся, не підведуть.
Аноним (Рівне)
09 квіт 2019 22:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.22 Мбіт/c
Upload:
27.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно проблеми с интернетом. Операторы информацией не владеют с какого числа по какое не было интернета чтобы пересчитать оплату (оставлял в письме). Ещё позволяют грубить и бросать трубку!!! Тариф дорожает, а скорость падает.
Наталія (Рівне)
07 лют 2019 14:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий хреновий інтернет, нікому нераджу, дозвонитись нереально, постійно якісь поломки і не працює ні інтернет ні телебачення!!!! Неякісне обслуговування, взагалі жалію що підключила, ніхто не підключайте Дата груп, будуть одні проблеми та спорчений настрій!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Рівне)
28 січ 2018 17:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частые обрывы интернета. Страница не найдена очень частое событие. Не рекомендую данного провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Рівне)
20 лист 2017 09:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
0.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Даже глумится над этим провайдером не охота, капча пару минут грузилась, я молчу про обычный серфинг в интернете. Худший интернет-провайдер в Украине, крайне не рекомендую.
Аноним (Рівне)
04 жовт 2017 00:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ДатаГруп жахливий провайдер...чим більше ми їм користуємося тим більше розуміємо, що пора міняти. Постійно приходиться перевантажувати роутер, щоб хоч щось робило... Найбільше мене дратує, що коли ми забудем оплатити вони відразу вимикають... А якщо порахувати скільки по технічних причинах інтернет не працює...то може оплату меншу беріть?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Яна (Рівне)
21 серп 2017 13:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Будь ласка, навчіть ваших працівників відповідальності та коректності! Ситуація була наступна: по вул.Міцкевича1, прийшов представник вашої фірми і сказав, що необхідно замінити свіч на тех.поверсі. А на моє зауваження, що необхідно про всі заміни попереджати голову ОСББ, чоловік просто, відімстивши, обрізав наш кабель від іншого інтернет-провайдера. Співпрацювати з такими "конторами" не рекомендую! Ваші працівники працюють не на вашу репутацію!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Malder (Рівне)
05 серп 2017 11:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
92.09 Мбіт/c
Upload:
85.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропускна здатність відповідає тарифу, техпідтримка привітна і відноситься з повагою - це приємно.
Світлана (Рівне)
03 серп 2017 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорично не рекомендую!!! Заходять монополістами в новобудови і парять свой недопослуги! :( Якість наданих послуг жахлива, телебачення постійно підвисає, при цьому вартість постійно зростає (за рік з 112 до 167) БЕЗ ЖОДНОГО ПОПЕРЕДЖЕННЯ!!! На гарячу лінії дозвонитись майже нереально, місцеві представництва працюють лише до 18-00. :( Особистий кабінет незручний, логіни зовсім нелогічні, постійно треба доставати договір, щоб зайти на сайт! І ще раз повторюсь - якість жахлива, тарифи постійно зростають і оператори не приховують, що вони навіть не збиралися нікого попереджати!!!
Аноним (Рівне)
03 серп 2017 00:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
35.66 Мбіт/c
Upload:
31.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично. Когда кончаются средства на счете, приходит смс, потому не бывает непредвиденных отключений интернета. Скорость хорошая, на сериалы хватает.
Віталій (Рівне)
08 бер 2017 21:47
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.96 Мбіт/c
Upload:
20.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потрібно попереджати абонентів про підвищення оплати послуг, а не тупо відключити за несплату!!! Дякую.
Игорь (Рівне)
05 бер 2017 15:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Года 3-4 назад работа была прекрасной, а на данный момент слов нет, одни выражения и то все нецензурные. Даже говорить не хочется . Просьба - пересмотрите свое отношение к клиентам, а главное к работе, если не изменится - буду искать другого провайдера.
Аноним (Рівне)
25 груд 2016 01:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь давно, но теперь невозможно стало дозвониться в службу круглосуточной поддержки. Побывал дважды по 10 минут, кроме музыки ничего, зачем она надо непонятно. Выкидывает на страницу датагруп с формулировкой неверный IP. И так периодически. Раньше рекомендовал всем, теперь буду уходить.
Анонім (Рівне)
15 жовт 2016 00:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.18 Мбіт/c
Upload:
4.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой и не вежливый провайдер!!! Нет скорости за которую плачу!!! Никогда не признают, что не правы. Постоянно клиент виновен... Не рекомендую...
Аноним (Рівне)
30 вер 2016 22:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасний провайдер....постійно приходиться перегружати телевізор...фільм дивлюся вже 2 дні кусочками...зверталася до оператора, нічим не допоміг.
Анонім (Рівне)
12 квіт 2016 19:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.01 Мбіт/c
Upload:
14.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто дуже погано грузить інтернет. Часто швидкість робиться маленькою, зробіть з цим що небуть!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг