Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Анонім (Рівне)
15 жовт 2016 00:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.18 Мбіт/c
Upload:
4.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой и не вежливый провайдер!!! Нет скорости за которую плачу!!! Никогда не признают, что не правы. Постоянно клиент виновен... Не рекомендую...
Микола (Рівне)
03 квіт 2023 22:08
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Регулярне підвищення вартості послуг - основний недолік провайдера! В іншому, нічим не відрізняється за інших провайдерів.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Світлана (Рівне)
03 серп 2017 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорично не рекомендую!!! Заходять монополістами в новобудови і парять свой недопослуги! :( Якість наданих послуг жахлива, телебачення постійно підвисає, при цьому вартість постійно зростає (за рік з 112 до 167) БЕЗ ЖОДНОГО ПОПЕРЕДЖЕННЯ!!! На гарячу лінії дозвонитись майже нереально, місцеві представництва працюють лише до 18-00. :( Особистий кабінет незручний, логіни зовсім нелогічні, постійно треба доставати договір, щоб зайти на сайт! І ще раз повторюсь - якість жахлива, тарифи постійно зростають і оператори не приховують, що вони навіть не збиралися нікого попереджати!!!
Людмила (Рівне)
05 квіт 2023 08:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні проблеми зі швидкістю, високий пінг, з оператором не реально з'єднатись, мають звичку взагалі на пару хвилин відключати інтернет. Ніхто нічого пояснити не може. Коли працюю віддалено, то це одні нерви з цим провайдером.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Рівне)
30 вер 2016 22:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасний провайдер....постійно приходиться перегружати телевізор...фільм дивлюся вже 2 дні кусочками...зверталася до оператора, нічим не допоміг.
Анонім (Рівне)
12 квіт 2016 19:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.01 Мбіт/c
Upload:
14.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто дуже погано грузить інтернет. Часто швидкість робиться маленькою, зробіть з цим що небуть!!!
Аноним (Рівне)
25 жовт 2015 10:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно! Очень часто скорость падает до смехотворной! Не знаю поможет ли этот глас вопиющего!
Анонім (Рівне)
25 черв 2020 12:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
66.35 Мбіт/c
Upload:
37.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся 2 місяці. Швидкість відповідає заявленій. Один раз була поломка по лінії - усунули швидко. Можу рекомендувати.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Дякуємо за зворотній зв'язок!
Аноним (Рівне)
04 серп 2019 09:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет последние месяцы очень редко бывает выше 30 Мбит/с, хотя подключено и оплачиваю по 169 грн за 100 Мбит/с. Очень хреново.
Аноним (Рівне)
02 бер 2016 15:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
22.44 Мбіт/c
Upload:
24.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Більше за все дратує постійне падіння швидкості, часто бувають розриви з'єднання. Можливо це роутер але сумніваюсь.
Аноним (Рівне)
18 вер 2015 17:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
95.24 Мбіт/c
Upload:
87.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом часто пропадає з'єднання. В службу підтримки дзвонитись не реально, постійно зайнято. А коли випадає щастя дзвонитись, тебе збивають і на цьому все закінчується!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Рівне)
19 жовт 2015 09:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
13.38 Мбіт/c
Upload:
8.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместо 25 Мбит/с получаю 13.38 Мбит/с! О чем говорить! Очень часто пропадала связь. Сожалею, что подключился!
Віталій (Рівне)
08 бер 2017 21:47
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.96 Мбіт/c
Upload:
20.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потрібно попереджати абонентів про підвищення оплати послуг, а не тупо відключити за несплату!!! Дякую.
Аноним (Рівне)
25 лют 2016 10:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой провайдер. Информация на сайте и в реальности не является действительностью. Так что не покупайтесь на обман.
Игорь (Рівне)
05 бер 2017 15:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Года 3-4 назад работа была прекрасной, а на данный момент слов нет, одни выражения и то все нецензурные. Даже говорить не хочется . Просьба - пересмотрите свое отношение к клиентам, а главное к работе, если не изменится - буду искать другого провайдера.
Михайло (Рівне)
25 лют 2023 11:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26 Мбіт/c
Upload:
29.87 Мбіт/c
Договір:
132640583
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет,можна сказати, не працює взагалі. Постійні перебої. Звертаємось в підтримку, приходять, щось роблять, але інтернет як працював огидно так і продовжує працювати. Неможливо нічого подивитись на комп'ютері. Просто жах!!!
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Яна (Рівне)
21 серп 2017 13:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Будь ласка, навчіть ваших працівників відповідальності та коректності! Ситуація була наступна: по вул.Міцкевича1, прийшов представник вашої фірми і сказав, що необхідно замінити свіч на тех.поверсі. А на моє зауваження, що необхідно про всі заміни попереджати голову ОСББ, чоловік просто, відімстивши, обрізав наш кабель від іншого інтернет-провайдера. Співпрацювати з такими "конторами" не рекомендую! Ваші працівники працюють не на вашу репутацію!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Рівне)
04 жовт 2017 00:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ДатаГруп жахливий провайдер...чим більше ми їм користуємося тим більше розуміємо, що пора міняти. Постійно приходиться перевантажувати роутер, щоб хоч щось робило... Найбільше мене дратує, що коли ми забудем оплатити вони відразу вимикають... А якщо порахувати скільки по технічних причинах інтернет не працює...то може оплату меншу беріть?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Рівне)
16 лип 2020 19:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь більше 10-ти років, немає проблем як з доступом до інтернету так і швидкістю, провайдера рекомендую!!!
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Дякуємо, що обрали нас!
Євген (Рівне)
14 груд 2022 02:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго вечора, вже тиждень чекаємо дзвінка від технічної служби, щоб до нас приїхали і підключили інтернет так як змінили адресу (минулого разу це зайняло менше 10 хвилин). Очікування автовідповідача 30+ хвилин, я не розумію, як можна так без відповідально ставитись до своєї роботи!? Чекаємо на вирішення питання найближчого часу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг