Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Проліски)
01 вер 2020 23:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё было отлично пока я не уехала))) Вернулась пополнила и... интернета нету. Позвонила объяснила ситуацию и включили. Потом история повторилась и вуаля у меня на счету -500?. Колл центр на звонки не отвечает и служба поддержки тоже. Откуда такие цифры не понимаю. Отказываюсь от этого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Київ)
10 серп 2020 18:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где тот пакет всех каналов за которые я плачу??? У вас часть каналов нет или зависают. И вы тупо отмалчиваетесь. А за услуги берете по полной!!! Супер кидалово.
Аноним (Київ)
22 черв 2020 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
39.64 Мбіт/c
Upload:
16.77 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 5-ть лет пользования инетом один раз случилось конкретное падение,исправили ситуацию ровно за 1 час как и обещали. Ставлю твёрдую ПЯТЁРОЧКУ)
Віктор (Київ)
09 черв 2020 13:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все "як треба". Не має до чого доколупатись))) І ціна норм, і якість на рівні, і швидко підключили. Користуюсь вже місяць нарікань досі не маю!
Веста (Київ)
08 черв 2020 16:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
46.99 Мбіт/c
Upload:
42.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашем районе это лучший вариант. У нас интернет (минимальный тариф) +ТВ. Пользуемся 3 года. Скорость соответствует тарифу, в колл-центр дозвониться не легко, проблемы решают оперативно.
Наталья (Київ)
01 черв 2020 10:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По сравнению с моим прошлым провайдером-этот просто супер! В нашем доме соотношение цена-качество отличное!
Мария (Київ)
13 лют 2020 17:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили нас не очень быстро. Ждала мастеров пол дня, но ребята молодцы-долго не ковырялись. Скорость меня устраивает, посмотрю, может телевидение возьму.
Ирина (Київ)
10 лют 2020 20:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
46.04 Мбіт/c
Upload:
44.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, пользуюсь более 3х лет. Быстро, качественно, надёжно. Скорость соответствует заявленной. Очень рекомендую. Это скорость на минимальном тарифе.
Виктория (Гнідин)
01 лют 2020 10:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неудобный и слабо функциональный сервисный сайт, периодические сбои во время которых линия техподдержки тоже не работает, ну и особенно хочется отметить эталонных хамов из поддержки, цитата: "у меня 15 человек на линии, что вы от меня хотите". Единственое, что было сделано быстро - подключение. Со всем остальным те или иные проблемы.
Володимир (Київ)
09 січ 2020 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже місяць користуюсь їх послугами. Підключили швидко та професійно. Поки що нарікань немає. Телебачення працює, інтернет не пропадав. На всі мої питання у службі підтримки відповіли.
Николай (Київ)
07 січ 2020 21:30
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! Несколько раз в неделю скорость интернета постоянно прыгает или вообще падает, практически до 0! Так же от них у меня и телевидение, тоже есть проблемы... то некоторые канала не работают, то картинка прерывается с надписью «данный сервис недоступен», а потом (после 30 сек до пару минут) возобновляется. Крч никому не рекомендую, нереальная помойка, а не провайдер!!!
Аноним (Київ)
21 лист 2019 12:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коммуникация в Мерлине не налажена. Нужно предупреждать за месяц(!!!) о разрыве договора. Если вы предупредите за неделю до конца месяца, готовьтесь заплатить еще за 2 недели в никуда в следующем месяце. Хотя коммерческий директор Сергей идет навстречу и говорит, что разорвем договор и больше ничего оплачивать не надо. После отправки официального письма с доп соглашением, Мерлин не отвечает. Перезваниваем оператору, чтобы уточнить когда они вышлют подписанное доп соглашение о разрыве договора. Оператор говорит: Сергей не мог вам так сказать, оплачивайте. Пока не оплатите, договор не вышлем. И положила трубку. Сервис на уровне. Как и хамство. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анонім (Київ)
21 жовт 2019 15:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже провайдера не видела. Проблема с подключением. Оставила заявку три дня назад. Три дня не могу дождаться специалистов. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Институт программных систем НАН Украины
Аноним (Київ)
04 вер 2019 10:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.32 Мбіт/c
Upload:
28.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже багато проблем з якістю надання послуг! Постійно "провісає" інтернет (на декілька секунд зникає взагалі, а потім з'являється ще від 10 разів на день) швидкість не відповідає заявленій у випадку неполадок дознанитись складно бухгалтерія неадекватна.
Аноним (Проліски)
01 лют 2019 12:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет в целом не плохой, скорость хорошая и цена достаточно низкая. Но вот качество сервиса оставляет желать лучшего. Оплата 1 числа каждого месяца но если ты забыл оплатить то они моментально отключают тебе интернет, когда они подняли тариф и не сообщили а мы оплатили по старому тарифу они опять отключили потому что сумма оплаты была меньше. Стоило бы быть более лояльными в этом вопросе.
Пользователь (Проліски)
19 груд 2018 15:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лично для меня, огромный + мерлина это наличие кабельного ТВ. Никаких претензий по скорости, качеству обслуживания. Цена такая же как и в Киеве. До этого пробовал отвратительный микснет. Правда был еще бориспольнет к которому в принципе замечаний никаких не было, не устраивала цена и качество канала + постоянные обрывы магистрали ожидание ее починки. За 1 год мерлина все агонь, тьфу тьфу тьфу.
Аноним (Київ)
30 лист 2018 21:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Наш отдел техподдержки мгновенно окажет Вам профессиональную помощь в любом вопросе, связанном с услугами Мерлин Телеком". Это то что они пишут у себя на сайте, написано что работают до 23:00. Дозвониться - невозможно! Информация о каких либо работах - отсутствует! В личном кабинете - не слова! Не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Проліски)
01 жовт 2018 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера вечером отключили интернет, до сегодняшнего дня не можем дозвониться ни по одному телефону. Пользуемся этим провайдером около года, до сих пор таких проблем не было. Очень злит что трубки не берут, хоть бы сказали когда появится, чтоб не сидеть возле белого экрана и ждать с моря погоды. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Сергій (Київ)
30 вер 2018 20:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні інтернет відключили, намагаюся додзвонитися до служби підтримки, однак всі телефони скидають мій виклик.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей (Київ)
30 вер 2018 17:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень странные ребята. Могут в любое время отключить интернет и все свои 5 телефонов, указанных на сайте (и это в рабочее время!). И сиди кукуй два дня без инета, даже без возможноси связаться с провайдером. Не рекомендую с ними связываться.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг