Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Київ)
09 вер 2015 15:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня позвонила, сегодня и подключили. Пока всё работает хорошо. Тех поддержка — отдельное спасибо. Парень, по имени Сергей, всё доходчиво объяснил. Без нервов и спокойно. Даже когда я переспрашивала по 10 раз. :) Отдельное ему спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Київ)
07 вер 2015 12:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чего жалуетесь? Это один из немногих провайдеров, которые до сих пор не поднял тарифы. Честно выполняет свои обязательства. Если вызвал мастера, то он придет максимум на след день, а не как у некоторых, что мастера ждёшь неделю. А если у вас проблемы с роутером (или как вы тут пишете модем), то причём тут провайдер? Однозначно рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Оксана (Київ)
03 вер 2015 08:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Хочу и я оставить свой отзыв о провайдере. До этого у меня был и Фринет и Триолан, так что есть с чем сравнить. В целом, провайдеры схожи. И у тех и у этого бывают пропадания (как я понимаю, они бывают у всех провайдеров), но вот вопрос оперативности их устранения — это другой вопрос. По оперативности устранения Мерлин Телеком на первом месте. Набрала на техподдержку, мне вежливо ответили, уточнили когда я заметила неисправность и пообещали перезвонить. Через 5 минут перезвонили. Выяснилось, что проблема у меня в роутере (у меня ТП Линк какой-то), просто подвис немного. :) Перезагрузили и всё заработало. А однажды кто-то обрезал кабель в доме. Проблему решили часа за 3-4. Спасибо Вам ребята за оперативность. Всего Вам хорошего и успехов в развитии!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Алексей (Київ)
05 трав 2014 10:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот мне интересно, люди которые пишут эти отзывы о зависаниях и прочем — где живут? Почему-то у меня такого не происходит. Почему-то я всегда получаю услугу в полном объёме. У меня всё работает. Оплата через терминал не устраивает? Платите как я — через Приват24. Удобно и быстро. Ну а процент берут все терминалы и банки. Рекомендую провайдера как честного. Один раз был сбой (и то, по моей вине), решили вопрос достаточно оперативно. Спасибо за Вашу работу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Київ)
01 вер 2015 10:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы. У меня с этим провайдером никаких проблем не возникало. Разговор с техподдержкой никаких негативных эмоций не вызывает. Быть может вы сами не уравновешены и срываетесь на всех, в том числе и на своих близких? Не знаю. Нормальный провайдер. Ничего сверхъестественного, но и ничего плохого сказать не могу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Київ)
18 квіт 2014 23:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 2 месяца. Пока полет нормальный, всё устраивает. Если что что-то измениться, сразу же отпишусь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Сергей (Київ)
07 трав 2014 14:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доброго времени суток. Смотрю тут разгорелся не шуточный спор. :) Добавлю и от себя немного. Пользуюсь услугой интернет + ТВ от этого провайдера. Как по мне — отличное сочетание цены и качества. На техподдержке никто не хамит и реагируют оперативно. Я абонент всего 3 месяца, но за это время не разочаровался. На данном этапе — советую. Всем хороших скоростей и настроения!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Ростислав (Київ)
22 вер 2015 12:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера уже больше 3 лет. Бывало всякое. И вылеты и кража оборудования и перебои с электричеством. Но! Всё что завит от провайдера решали максимально быстро. Люди! Ну почему вы не поймёте, что если проблема с электричеством, то пока питание не появится, интернета тоже не будет. Бесперебойники тоже не вечные и держать долго не могут. Так давайте делать различия в косяках провайдера и в косяках коммунальных служб. Не забывайте, в какой стране мы живём и какое отношение коммунальщиков к людям. Учитывая опыт работы с другими провайдерами (дома Мерлин, на работе другой) — рекомендую этого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Лина (Київ)
14 трав 2014 13:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже 2-а года, за все время никаких нареканий нет: работают стабильно, вопросы решают, дозвониться можно свободно, сервис отличный. Если кратко резюмировать, то хороший интернет, который своих денег стоит. Также радует оперативность работы техподдержки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Елена (Київ)
12 квіт 2014 19:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами более 2 лет, пропадание, понятное дело, было, но все решалось в кратчайшие сроки. Пользуюсь минимальным тарифом 100 Мбит/с по Украине и 20 Мбит/с по зарубежу. Фильмы онлайн смотрю без проблем, скачиваю тоже, скайп-видео работает без тормозов. Не пойму почему люди жалуются?! Провайдера менять не хочу!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Сергей (Київ)
17 квіт 2014 20:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю на что жалуются другие, но я доволен. Перепробовал не одного провайдера, а остановил свой выбор на этом. Радует и синхронный канал и что по вечерам нет провалов по скорости (чем грешат большинство других провайдеров). Я доволен. Ну а если у кого то скорость режет доп. оборудование, то не поскупитесь на нормальный роутер и не наговаривайте на провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Максим (Київ)
11 черв 2014 11:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Вежливая техподдержка. Оперативное решение вопросов. Стабильное качество.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Дима (Київ)
12 черв 2014 16:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. Пользуюсь больше 2 лет. В целом доволен. Устраивает и скорость доступа и время решения провайдером проблем. Нет локального файловика, ну да это вообще не проблема, сейчас файловиков тьма. Смотрю всё онлайн.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Київ)
29 лип 2014 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, качественный интернет. Удобно оплачивать. Пользуюсь как интернетом, так и ТВ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Київ)
16 січ 2016 14:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом — всё устраивает. Тарифы — приемлемы. Оперативность сотрудников — на должном уровне. Отдельно спасибо мастеру Дмитрию, за терпение. Выслушал меня и подсказал как правильно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Київ)
08 груд 2015 08:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня всё устраивает. Подключили и интернет и ТВ. Есть что посмотреть по ТВ и скорость интернета соответствует заявленной.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Игорь (Київ)
09 вер 2016 14:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хрень какая то, а не провайдер. В здании где я арендовал офис, к сожалению доступно только это недоразумение под маской провайдера. На их сайте в разделе услуг для юрлиц цены не указаны , написано просто "звоните". Звонить пытался два рабочих дня по телефонам указанным на главной их сайта. Звонил по нескольку раз в течении дня, так никто и не ответил и позже никто не перезвонил. Договорился с соседом из офиса через стенку, что располовиним его интернет от этого же провайдера, принёс я свой роутер (гигабитные порты, 5ГГц AC - wi-fi, проц 880 мГц) подключил - качество интернета так же никакое - скорость плавает в течении дня постоянно. Причём без роутера картина абсолютно такая же. Добавлю, что цены для юрлиц у них просто ломовые оказались. Итог - дорого и некачественно, при наличии хоть какой-то альтернативы выбирайте другого провайдера.
Алексей (Київ)
29 черв 2016 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! Работа интернета отвратительная, проблемы решаются так как того хочет провайдер, и не идут на уступки клиенту. Интернет не работал неделю, а мне смогли только отправить мастера за 50 грн, который устранил неполадку на пол часа, после чего потребовался очередной выезд мастера, за ту же стоимость. Так можно и до бесконечности его отправлять, что бы он прописался у меня дома и говорил одно и то же, холодное "я не знаю, скорее всего роутер", хоть при этом и прямое подключение к ноутбуку через пол часа падает, и больше не работает. УЖАСНО!!! Колхозники, валите обратно к себе в село, все равно вы не конкурентоспособны!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ИМК"
Аноним (Київ)
18 бер 2018 18:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявляют одну скорость реально только половина! Персонал сервис центра часто грубит! Проблемы по заявкам не устраняют но деньги за вызов требуют! Если есть переплата на счету бывали случаи списания средств (кража).
Виктория (Гнідин)
01 лют 2020 10:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неудобный и слабо функциональный сервисный сайт, периодические сбои во время которых линия техподдержки тоже не работает, ну и особенно хочется отметить эталонных хамов из поддержки, цитата: "у меня 15 человек на линии, что вы от меня хотите". Единственое, что было сделано быстро - подключение. Со всем остальным те или иные проблемы.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг