Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 85
рекомендують: 50 чол
не рекомендують: 35 чол
ТОВ "Мерлін-Телеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Никита (Київ)
24 серп 2015 19:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже интернета чем Мерлин-Телеком я еще не встречал!!! Качество просто самое худшее в Киеве! 1) Постоянно слетает интернет! 2) Нужно ходить все время и перезагружать модем! 3) Скорость не соответствует заявленной в договоре! 4) На техподдержке могут только говорить "позвоните завтра", устранить ошибки никто не может! 5) Все время отвечают на вопрос почему не работает интернет??? — У нас меняют оборудование, либо это у Вас там что то не работает, а у нас все хорошо!!! За что я плачу Вам ежемесячно деньги? Я выполняю свои обязательства согласно договора, ежемесячно! А вы нет. Это мой последний месяц с этим провайдером. С сентября перехожу к другим. Ребята, так бизнес вы не построите, через малое время уйдут все ваши клиенты и закроете свою контору. Другими словами мошенники, так как живу в частном секторе и заплатил еще денег не малых за подключение к Вам! Не рекомендую.
Аноним (Київ)
18 черв 2015 10:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Контора отстой полный. Интернет вылетает. Трубку ни кто не берет. Самый отстойный интернет который может быть!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бигнет"
Аноним (Київ)
28 груд 2013 21:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость по Украине должна составлять 100 Мбит/с, а по факту же ниже как минимум в 3 раза. 1,5 гиговый файл час качается.
Владислав (Київ)
08 січ 2015 00:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество предоставляемых услуг. Скорость не соответствует заявленным параметрам. Онлайн игры и фильмы лагают, и это при 100/100 Мбит/с пакете. Подключился 12 дней назад и понял, что лучше был ОГО с 4.5 Мбит/с без лагов, чем Мерлин со 100 Мбит/с. Техподдержка на 3-, если дозвонился, обещают разобраться завтра. Жаль что у нас нет других провайдеров, кроме ОГО и Мерлина. Не умеют у нас ценить клиентов, один развод. А красивые отзывы пишут сами работники. Появится возможность подключения к другому оператору, без сомнений. Если качество услуг изначально плохое, то дальше оно лучше не станет.
Аноним (Київ)
07 жовт 2014 21:02
Переваги:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Смотрю тут Мерлин телеком сам себя нахваливает отзывами... Короче, сервис фигня, операторы на том конце трубки тупят не по детски и так далее...
Відповідь представника ТОВ "Мерлін-Телеком":
Добрый день! В целях улучшения качества вещания нам необходимо с Вами связаться. Подскажите как это можно сделать. Благодарю.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Телесистемы Украины"
Мария (Київ)
01 квіт 2014 18:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже провайдера, чем Мерлин Телеком я не встречала! Вместо скорости до 100 МБит/с в мир выдает 5-20 МБит/с, разрывы связи, частые сбои и временное отсутствие интернета — это ещё не все "прелести" сотрудничества с данной компанией. Это я почувствовала всего за 10 дней пользования данной услугой. Техподдержка работает не всегда, дозвониться в Мерлин можно....ну если повезет. Обещают все исправить, но грош цена их словам. Если есть возможность выбрать ЛЮБОГО другого провайдера, даже чуть дороже, то даже не смотрите в сторону Мерлин Телеком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Ирина (Київ)
26 квіт 2014 11:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! 1) Дозвониться нельзя, отвечают или сонным голосом, или явно находясь дома. 2) Оплата только в терминалах с комиссией. 3) И самое главное, скорость не соответствует. Есть периодические зависания, именно вечером, ночью, работать невозможно. Решила отказаться.
Анонім (Київ)
05 лип 2016 19:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
34.42 Мбіт/c
Upload:
42.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер просто супер. Співвідношення тариф-швидкість найкраще. Швидкість вища за заявлену. Оперативність при усуненні неполадок прекрасна, а тролям з "зажопинска" скажу що будь яка техніка в руках мавпи — груда металобрухту.
Анонім (Київ)
19 черв 2017 12:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А мне все понравилось! Пользуюсь уже несколько месяцев. Подключили очень оперативно. Сбой был только один раз (когда был пожар на Южном мосту). Дозвонится можно всегда (если не на стационарный, то на моб.) Скорость на уровне. Сотрудники вежливые.
Віктор (Київ)
09 черв 2020 13:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все "як треба". Не має до чого доколупатись))) І ціна норм, і якість на рівні, і швидко підключили. Користуюсь вже місяць нарікань досі не маю!
Аноним (Київ)
22 черв 2020 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
39.64 Мбіт/c
Upload:
16.77 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 5-ть лет пользования инетом один раз случилось конкретное падение,исправили ситуацию ровно за 1 час как и обещали. Ставлю твёрдую ПЯТЁРОЧКУ)
Аноним (Київ)
13 черв 2017 14:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня упал интернет. Дозвониться нельзя. Телефоны не отвечают (занятно и номер не обсуживается). Пришлось уйти из офиса из-за проблем с провайдером. Ужасный провайдер. Он лучше 3G от дургих провайдеров конечно, но качество услуг ужасное, если есть возможность не подключаться - не подключайтесь!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Київ)
30 жовт 2017 11:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень доволен этим провайдером. Устранение неисправностей в кротчайшие сроки. Вежливая техподдержка. Хорошая скорость интернет, набор каналов ТВ так же радует. От заявки до подключения - прошло 3 часа (видимо мне просто повезло, но все равно - приятно). Тарифы.... на сегодняшний день - нормально.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Илья (Київ)
26 лют 2018 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличное сочетание цены и качества. Я доволен. Пользуюсь услугами в районе ДВРЗ. Из всех провайдеров - этот единственный кто подключил меня на следующий день после заявки (правда позвонил я им после 17). За время пользования услугой (около года), претензий к ребятам нет. РЕКОМЕНДУЮ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Игорь (Київ)
25 квіт 2018 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Обязательства свои выполняет. Пользуюсь услугой в частном секторе. Нареканий нет. Всегда стабильная скорость. Техподдержка отвечает на любые мои вопросы (порой глупые). Рекомендую однозначно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Сергей (Київ)
18 серп 2016 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Однозначно рекомендую. Сделал заявку и через несколько часов подключили. Вежливые мастера. Всё понятно объяснили. Так же радует возможность оплаты различными способами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Веста (Київ)
08 черв 2020 16:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
46.99 Мбіт/c
Upload:
42.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашем районе это лучший вариант. У нас интернет (минимальный тариф) +ТВ. Пользуемся 3 года. Скорость соответствует тарифу, в колл-центр дозвониться не легко, проблемы решают оперативно.
Мария (Київ)
13 лют 2020 17:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили нас не очень быстро. Ждала мастеров пол дня, но ребята молодцы-долго не ковырялись. Скорость меня устраивает, посмотрю, может телевидение возьму.
Ирина (Київ)
10 лют 2020 20:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
46.04 Мбіт/c
Upload:
44.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, пользуюсь более 3х лет. Быстро, качественно, надёжно. Скорость соответствует заявленной. Очень рекомендую. Это скорость на минимальном тарифе.
Наталья (Київ)
01 черв 2020 10:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По сравнению с моим прошлым провайдером-этот просто супер! В нашем доме соотношение цена-качество отличное!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг