Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Тернопіль)
26 лют 2016 09:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На початку, коли тільки провели лінію інтернет був досить таки хорошим: рідко пропадав, швидкість згідно тарифного плану. Але через рік замінили обладнання на нове, "краще" і інтернет почав часто пропадати (пропадав в них зв'язок з обладнанням). А ще через рік взагалі в ввечері якість інтернету нікудишня, попадає кожні 20 хвилин на 1 чи 2 хвилини, так щоб любителям онлайн ігор цей інтернет може серйозно попсувати нерви. Також провайдер залишив тільки один доступний Тарифний план, що також можна віднести до недоліків. З переваг можна зазначити стабільну швидкість, яка відповідає заявленій і досить таки низький пінг, але з врахуванням частої короткочасної відсутності інтернет-з'єднання ця перевага нівелюється.
Аноним (Тернопіль)
05 серп 2015 01:27
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожного разу поломки. Раз була поломка, 7 днів і не працював інтернет. Неможливо додзвонитися до операторів. Мене раз оператор послала. Ставлення операторів дуже погане. У мене підключено 100 Мбіт/с, при перевірці спідтестом: передано — 92 Мбіт/с, отримано — 68 Мбіт/с. Це ще може бути, але буває і передано — 88 Мбіт/с, отримано — 50 Мбіт/с. Якщо подзвониш до операторів, скажеш чому у мене така мала швидкість, то швидкість зразу після дзвінка піднімуть ненадовго, потім падає знову.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Макснет"
Андрій (Тернопіль)
03 груд 2014 17:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифи нормальні, підключився в листопаді 2012 (зараз грудень 2014). Підключили за 1 місяць після подачі заявки (населений пункт 10 тис. осіб, було багато бажаючих). Інтернет швидкий. Тариф 100 Мбіт/с (97 Мбіт/с download, 77 Мбіт/с upload). Але стабільно вилітає 1-2 рази в місяць на 3-4 години. При дрібних несправностях служба техпідтримки відпрацьовує нормально, але треба довго чекати щоб відповіли на дзвінок. :( Пошкоджень на лінії поки не було. Сервісом задоволений! Рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Макснет"
Анонім (Тернопіль)
23 серп 2023 21:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
2.78 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕРЕКОМЕНДУЮ. Перший місяць все ідеально, потом почалося інтернету більше немає ніж він є. Після звернення до тех-пітримки то у вас поганий роутер то він погано налаштований, озвучивши модель роутера і що налаштовував ваш спеціаліст рекомендують відключити і включити шнур Enternet. після приходу їхнього спеціаліста який нічого ненаходить інтернет як працював погано так і працює. До цього користувався Воля швидкість низька но непідводив ніколи буду вертатися назад.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору або адресу.
Все перевіримо
Тернопіль (Тернопіль)
20 січ 2024 23:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
6.03 Мбіт/c
Upload:
3.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожного дня протягом декількох місяців я не можу нормально користуватися інтернетом з 22 по 01, з заявленої швидкості 100 Мбит/с в день швидкість дай бог 60-70 Мбит/с, ввечері та вночі Інтернет стрибає, то на секунду його немає, то є, але швидкість 5-10 Мбит/с, то 25-30 Мбит/с і знову немає, робіть щось з цим, бо немає сечі терпіти ці пекельні борошна. Підкупляє лише те, що я користуюсь цим провайдером вже багато років ще з часів біттернет та ціною послуг.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Вкажіть, будь ласка, ваш номер договору. Наш фахівець проведе віддалену діагностику послуг і сформує заявку на виклик майстра.
Аноним (Тернопіль)
15 лист 2021 15:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.94 Мбіт/c
Upload:
2.9 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 50 Мбит/с, отримую 10 Мбит/с. Вже другий рік така ситуація. Нічого не можуть зробити. Пропонують перейти і платити за тариф 1 гіг. А якщо в мене і далі буде швидкість 10 Мбит/с? Ну, то мої проблеми. До речі я вже років 15 клієнт цієї контори, раніше все було непогано зі швидкістю. А зараз жах. Хлопці і дівчата, давайте я буду платити вам по 20 грн. в місяць. Отримую в п'ять разів менше, а плачу як всі. Це не чесно з вашого боку.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за ваш відгук. Просимо вибачення за тимчасові незручності. Напишіть, будь ласка, ваш контактний телефон і номер угоди. Фахівці проведуть діагностику послуги
Andriy (Тернопіль)
08 груд 2015 13:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдина перевага даного "провайдера" — це швидкість інтернету. На цьому плюси закінчуються. Якість технічної підтримки — жахлива, у випадку обриву з'єднання в службу підтримки можна телефонувати безкінечно, але не факт що все одно вдасться дотелефонуватись. Оскільки використовую його позамістом (10-15 км), та поки не підключив телефонного інтернету, змушений використовувати послуги даного "провайдера"
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анастасія (Тернопіль)
09 черв 2021 10:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Колумбус - це компанія з найкращим сервісом у м. Тернополі. Користуюся її послугами вже більше 15 років. Проблем ні разу не виникало. Стабільно швидкісний інтернет, ніколи не зависає, швидкість відповідає заявленій у тарифному плані. Постійно оновлюється перелік телеканалів у телебачення. Єдиний провайдер, що транслює Діскавері. У будь-який час доби я можу додзвонитися, технічна підтримка працює цілодобово. Однозначно рекомендую!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо, що обрали нас!
Анонім (Тернопіль)
25 лист 2016 00:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто шкодую про втрачені кошти, оплата наперед це просто щось таке що не влізає в голову, швидкість не відповідає заявлені, служба техпідтримки не володіє жодною потрібною інформацією, постійні поломки, перебої, збої, обриви, технічні несправності які якраз усуваються тоді коли Ви телефонуєте і т.д. Тільки з'явиться інший провайдер обов'язково відключусь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ нікому якщо є можливість обирайте щось інше.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня, в чому саме у Вас проблема? Зверніться до нас за тел. 0 800 60 70 40 і ми перевіримо інформацію по всіх ваших не справностях.
Анонім (Тернопіль)
15 квіт 2022 11:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю як інші провайдери, але цей просто дно. Під час війни , коли було заявлено що жоден провайдер не відключатиме послугу - мені її благополучно відключили, при тому що оплата в них йде на місяць на перед, тоді можеш користуватись послугою. Іншими словами квітень в мене був повністю оплачений і вже всередині місяця мені відключили послугу і вимагали оплати ща травень, щоб користуватись інтернетом.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, контактний телефон, номер угоди або адресу, по якій було відключено послугу.
Анонім (Тернопіль)
22 трав 2022 00:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволена, швидко оформили заявку і підключили, швидкість завжди максимальна, мінімальні проблеми завжди вирішують дуже швидко. І величезний плюс це єдина компанія інтернету, яка змогла підключити інтернет до мого будинку, всі інші компанії в Тернополі відмовлялися, бо як вони казали іменно в нашому будинку не буде покриття... Коротко, рекомендую!!!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за рекомендацію. Працюємо для Вас!
Назар (Тернопіль)
11 лют 2022 18:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
338.96 Мбіт/c
Upload:
416.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже більше як півроку користуюсь інтентернетом від Колумбус. Швидкість супер і ціна норм. Підключав їхній гігабіт і при підключенні була знижка на wifi роутер -50%. Зручно, що нікуди не треба бігати. Просто залишив заявку на сайті, передзвонив менеджер і вже наступного дня інтернет підключили. Самі принесли роутер все налаштували. Однозначно рекомендую!
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за відгук! Приємно, що ви задоволені нашим сервісом. Ваш комфорт - на першому місці!
Анонім (Тернопіль)
24 бер 2024 20:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
791.26 Мбіт/c
Upload:
932.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
30569
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, вже багато років з ним і проблем по мінімуму. Високий аптайм (99.9), тариф - 1 Мбит/с, по швидкості все круто (на момент написання відгуку - 935.54 Мбит/с download, 936.49 Мбит/с upload в Ookla). В час-пік можливе деяке просідання, але не критично. З пінгом проблем теж немає, до Варшави зазвичай 9-12 мс, що дуже вражає.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо за довіру до нашої компанії.
Працюємо для вас
Микола (Тернопіль)
11 черв 2021 09:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найлояльніший провайдер який тільки може бути. У них 1 гбіт коштує 150 грн/міс. Підключення 1 грн. Це при тому що якість зв'язку є дуже високою. Стабільно перевіряє швидкість. Так як телевізор старішої моделі, то працівник допоміг обрати тюнер і все налаштував. Це єдиний провайдер де не потрібно доплачувати за футбол 1 і футбол 2.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо, що обрали нас!
Анонім (Тернопіль)
06 лют 2021 00:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора підключив тарифний план Turbo 250 Акція Контракт 12 WEB, швидкість була 300 ... (що набагато нижче заявленої), сьоголні - 60... Роутер новий. Питання - чому компанія так нігілістично ставиться до своіх зобовязань - в той час, як гроші збирає справно (день протермінування проплати - відключення моментальне) ((( Дуже прикро...
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Доброго дня. Ми вдячні за Ваш відгук і нам дуже шкода, що у Вас виникли проблеми з доступом до інтернету. Просимо залишити за'явку на виклик майстра, зателефонувавши на гарячу лінію: 0800317407, 0800607407. Або напишіть у відповідь свій номер угоди, ми все перевіримо щоб Ви змогли користуватись з комфортом нашими сервісами та послугами.
Вітя (Тернопіль)
01 лист 2020 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.86 Мбіт/c
Upload:
79.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключений до цього провайдера вже 2 роки. За весь час інтернет пропадав 2 рази, але коли я подзвонив до провайдера вони зразу вирішили проблему і інтернет з'явився. Дуже задоволений цим провайдером. Швидкість на ~15-20 Мбит/с менша заявленій, але це через те, що ПК підключений через роутер (без роутера швидкість 95-100 Мбит/с).
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо, що обрали нас!
Павло (Тернопіль)
26 груд 2023 13:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
235.86 Мбіт/c
Upload:
377.85 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже хороша якість інтернету, але швидкість не відповідає дійсності за тарифним планом, але це не сильно б'є по якості іетернету, можна запустити 8к відео в 60 FPS, також тарифний план провайдера дає особисту айпі адресу, через яку можна запускати свої маленькі проекти відкриваючи порт, та видаючи дуже хорошу якість підключення.
Відповідь представника ПП "Колумбус":
Дякуємо, що залишили свій відгук.
Стосовно питання по швидкості інтернету рекомендуємо звернутися на нашу лінію цілодобової технічної підтримки.
Анонім (Тернопіль)
30 жовт 2018 22:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг, які надає провайдер, жахлива: кожного дня присутні перебої зв‘язку, на поломки реагує дуже повільно, тарифний пакет мінімальний з завищеними цінами, гаряча лінія не відповідає очікуванням, зазвичай лінія зайнята. Пишу з ір іншого провайдера, так як на даний час інтрернет, в горе-провайдера, відсутній.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ілля (Тернопіль)
07 квіт 2020 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет непоганий, але я помітив що кожен вечір після десятої години інтернет постійно пропадає, я його перезапускаю, але він всерівно пропадає, 5-10 хв поробив і пропадає. Чому так я ввечері маю купу роботи, а інтернет ненадійний. Хоча вдень все тягне добре. Це за останніх пару тижнів так.
Анонім (Тернопіль)
18 лип 2017 22:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдиний плюс цього інтернету - це швидкість яка є відмінна. Мінуси: дозвонитися до них деколи не можливо, інтернет часто пропадає, а вони знов таки не знають причини дуже часто проводять ремонтні роботи після чого інтернет пропадає на декілька днів, ставлення до користувачів жахливе!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг